Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition

Hotel amb servei complet de spa i a prop de l'atractiu següent: Spa Caracalla

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition

Piscina coberta, piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules
Pati
Bar d'esports amb vistes al jardí que obre cada dia
Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques
Ofereix vistes al jardí i s'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Gimnàs
  • Aparcament disponible
  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Spa

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Habitació doble superior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Any de renovació: 2021
Cortines opaques
Dormitori independent
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 18 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació individual superior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Any de renovació: 2021
Cortines opaques
Dormitori independent
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 18 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Suite (Quadruple)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Any de renovació: 2021
Cortines opaques
Dormitori independent
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 sofà llit individual gran

Suite (Triple)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Any de renovació: 2021
Cortines opaques
Dormitori independent
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació doble executiva

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Any de renovació: 2021
Cortines opaques
Dormitori independent
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 18 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Suite júnior (Double)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Any de renovació: 2021
Cortines opaques
Dormitori independent
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Suite (Double)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Any de renovació: 2021
Cortines opaques
Dormitori independent
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Suite júnior (Quadruple)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Any de renovació: 2021
Cortines opaques
Dormitori independent
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 sofà llit individual gran

Suite júnior (Triple)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Any de renovació: 2021
Cortines opaques
Dormitori independent
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 sofà llit individual gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition és a Baden-Baden, al centre i a prop de l'aeroport. Trinkhalle i Festspielhaus Baden-Baden són alguns dels punts d'interès de la regió. Si busques unes vacances actives, també pots apropar-te a Spa Caracalla i a Mehliskopf. També val la pena visitar Friedrichsbad i Rosengarten auf dem Beutig. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf.
Mapa
Lange Strasse 47, Baden-Baden, BW, 76530

Què hi ha als voltants

  • Festspielhaus Baden-Baden - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Casino Baden-Baden - 6 minuts a peu - 0.5 km
  • Kurhaus Baden-Baden - 6 minuts a peu - 0.5 km
  • Friedrichsbad - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Spa Caracalla - 9 minuts a peu - 0.8 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren (S-Bahn) de Sinzheim (bei Bühl) Nord: 8 min en cotxe
  • Estació de tren (S-Bahn) de Baden-Baden: 9 min en cotxe
  • Karlsruhe (FKB-Aeroport de Karlsruhe/Baden-Baden): a 18 min en cotxe

Restaurants

  • ‪VINAMI - ASIA Kitchen & Bar - ‬6 minuts a peu
  • ‪Badisches Café & Restaurant M10 - ‬6 minuts a peu
  • ‪Leo's - ‬6 minuts a peu
  • ‪Taj Tandoori - ‬1 minuts a peu
  • ‪Black Forest coffee - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition

Hotel que es va remodelar el 2021 i a prop de Spa Caracalla
T'esperen una terrassa, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia a Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina local de les instal·lacions, Parkrestaurant, ofereix esmorzars, dinars, sopars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un gimnàs.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
  • Accés a una piscina coberta a prop, sales de reunions i magatzem d'equipatge
  • Porter o grum, servei de recepció obert les 24 hores i ascensor
Característiques de l'habitació
Les 158 habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres o dutxes
  • Televisors amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions (19 EUR per dia; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 36 EUR per persona
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Jockey Bar
  • Parkrestaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piano
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina coberta
  • Piscina coberta (accés per a clients)
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 115 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 4 sales de reunions
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la muntanya
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Data de renovació de tot l'allotjament: juliol 2021
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 3/setembre i 31/desembre.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 35.0 EUR per dia
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 25.00 EUR per dia
  • Taxa municipal: 3.80 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 36 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 19 EUR per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 15 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 35.0 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Safety Protocol (Radisson).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:00-23:00.
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Badischer
Badischer Hof
Badischer Hof Hotel
Badischer Hof Radisson Blu
Radisson Blu Badischer
Radisson Blu Badischer Hof
Radisson Blu Badischer Hof Baden-Baden
Radisson Blu Badischer Hof Hotel
Radisson Blu Badischer Hof Hotel Baden-Baden
Radisson Blu Hotel Badischer Hof
Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden Hotel Baden-Baden
Steigenberger Badischer Hof Baden
Steigenberger Badischer Hof Hotel Baden
Radisson Blu Badischer Hof Hotel
Badischer Hof Baden Baden Limited Edition by Leonardo Hotels

Preguntes freqüents

Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 06:00-23:00.

Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition?

Hi ha aparcament disponible per 19 EUR per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition?

Aquest hotel amb spa es troba a Baden-Baden, al bell mig de la ciutat, i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Parc Natural de la Selva Negra Central-Nord i Spa Caracalla. Trinkhalle i Festspielhaus Baden-Baden també són a menys de 5 min.

Opinions: Badischer Hof Baden-Baden - Leonardo Limited Edition

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 123 de 313 opinions
Puntuació 8: Bo. 111 de 313 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 50 de 313 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 313 opinions
Puntuació 2: Horrible. 12 de 313 opinions

8,4/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

8,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

christian

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very accommodating and helpful. Acoustic insulation between rooms is poor. External scenery is amazing
Estada de 4 nits (jul. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

petit déjeuner et service bons

agréable séjour
Estada de 2 nits (ag. 2021)

8/10, Bo

Jens Dieter

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Gut

Alles gut
Estada de 2 nits (ag. 2021)

6/10, Acceptable

Yoojung

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2021)

6/10, Acceptable

Gudrun

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Zimmer und Lobby sehr gut Service und Personal sehr freundlich und hilfsbereit Kein gemütlicher Aufenthaltsraum Wellness und indoor pool noch nicht fertig (jedoch im Moment noch verständlich). Frühstücksraum/Restaurant ungemütlich und zu viele Tische, dadurch die Gänge zu eng
Estada de 4 nits (ag. 2021)

4/10, Deficient

Alfred

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Man sollte die Sterne entfernen

Das Hotel Radisson Blue war wohl die ganz grosse und einzige Enttäuschung auf unserer letzten Reise. Ein 4* Haus das eher einer grossen Baustelle glich als einem Wellnesshotel. Alle Anlagen waren seit längerem ausser Betrieb was aber auf Hotels.com nicht kommuniziert wurde. Die Zimmer waren in Ordnung, das Bad jedoch klein und im ganzen nichts überwältigendes. Leider waren die guten Restaurants in der Umgebung alle ausgebucht und so mussten wir uns mit dem Hotel Restaurant begnügen. Kleine Karte, nichts besonderes und eher teuer. Generell sollte man ja Restaurants in grosses Hotels meiden, weil sie einfach nicht das halten können was der Gast in einem solchen Hotel erwartet. Parkplatz gab es auch keinen obwohl er auf der Website war und so musste der Wagen dann in einem Parkhaus ausserhalb der Unterkunft abgestellt werden. Baden Baden ist sehr schön und wir kommen bestimmt wieder aber das Radisson Blue werden wir niemandem empfehlen. Grosse Preise keine Leistung
Estada d’1 nit (ag. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2021)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Okay...

War alles okay, Spa-Bereich wurde zum größten Teil renoviert und keine Info war auf der Internetseite zu finden, das war schade. Mit Personal haben wir sehr gute und schlechte Erfahrung gemacht.
Estada de 3 nits (ag. 2021)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Empfehlenswert

Wunderbarer Aufenthalt. Zimmer im historischen Klosterbau klein aber zauberhaft. Frühstück hervorragend. Service freundlich jedoch etwas umstrukturiert. Lage super. Preis Leistung sehr gut. Kommen gerne wieder
Estada de 2 nits (ag. 2021)

6/10, Acceptable

Ifigenia

Estada d’1 nit (jul. 2021)

10/10, Excel·lent

Kirstine Aalborg

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fantastisk hotel!

Fantastisk hotel - intet mindre! Skønt hotel, rigtigt flot indretning og har flinkt personale. Værelset var fantastisk indrettet med smagfulde møbler og god plads. Beliggenheden er central og alt i byen er i gåafstand fra hotellet. Morgenmaden var fantastisk lækker og nydeligt anrettet. Alt i alt var det et fantastisk ophold på hotellet! Jeg kommer uden tvivl tilbage til hotellet.
Estada de 2 nits (ag. 2021)

8/10, Bo

Stäheli

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (ag. 2021)

8/10, Bo

Heiko

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (jul. 2021)

2/10, Horrible

Stefan

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Nicht wie gewohnt ein entspannter Aufenthalt!

Der Badebereich befindet sich in Renovation und ist geschlossen, auch sonst werden laute Arbeiten gemacht. Die Hotelbar war Montag Abend geschlossen. Sehr laute Gäste und lärmende Kinder bis 2400h. Balkon nicht sauber.
Estada d’1 nit (ag. 2021)

8/10, Bo

Diana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Sehr schöner Anlage in super Lage

Rundum super Anlage, sehr sauber und Frühstück sehr reichhaltig. Thermalbad sehr schön, einzige ärgerliche war, dass der Fitnessbereich wegen Umbauarbeiten geschlossen war. Sonst war alles gut.
Estada de 2 nits (jul. 2021)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel hat uns gefallen
Estada d’1 nit (jul. 2021)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Disappointing and poor service recovery

I stayed for 7 nights and on three occasions the room was not cleaned. I told the hotel each time and yet it happened again and again. On the first two occasions, it was not too late in the day so they could sort it out but not the third time. It was incredible that this could happen in a hotel like Radisson. No explanation was given how this could have happened not once but three times. The breakfast situation was equally abysmal. There was no proper organisation so there could be days on which standard items in the cereal section were missing. A guest even had to tell the staff there was egg on the floor which was lying there for very long and should be cleaned up. The coffee machine broke down one day. A group of 6 men smoked in the al fresco area so smoke was blowing across the tables the whole time. At no point did the staff say anything. One or two minor lapses would be one thing but almost every other day, there will be some issue. For all this, all the hotel could do was to offer to deduct city tax and a taxi ride to the train station - i.e. less than 50 euros. To date, the city tax has still not been refunded and such service recovery is really unsatisfactory.
Estada de 7 nits (jul. 2021)

10/10, Excel·lent

Jeannette

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Smukt sted

Dejligt ophold, dog var fitness 2 pools og spa lukket renovering og den udendørs pool var 40 grader, temp. I skygge alle dage 26-29 så der var ikke tale om et kølende dyp. Morgen mad fantastisk, dog ikke tilfreds med at vi 2 dage før afgang ( vi var der i 5) ikke kunne afbestille sidste dags morgenmad, da vi ville køre tidligt. Jeg er selv i hotel branchen, og det har jeg aldrig været ude for.
Estada de 2 nits (jul. 2021)

10/10, Excel·lent

KAZUO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good hotel

Hotel room was very clean and renovated. Our family was relaxed in outside pool. Parking cost was 19 Euro per night.
Estada de 2 nits (jul. 2021)

8/10, Bo

Osman

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 2 nits (jul. 2021)

10/10, Excel·lent

Hannelore

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Agréable et confortable

Historicismes hôtel, repris par un autre actionnaire , avec l’ouverture d’un nouveau Jardin
Estada d’1 nit (jul. 2021)

8/10, Bo

Desmond

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Lovely hotel without usable facilities.

This is a lovely hotel with very friendly reception. Unfortunately we picked the wrong day as the indoor facilities were closed including the bar. Also my wife left a new pair of trainers behind but we are finding it impossible to contact the hotel. Phone just rings out. Tried reservations first and after a 6-7 minute wait we were answered only to be told we had the wrong dept. The lady in reservations then abruptly hung up!
Estada d’1 nit (jul. 2021)

10/10, Excel·lent

Tanja

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2021)

6/10, Acceptable

Hanno

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Thermalwasser Schwimmbad noch nicht fertig

das Hotel besitzt eine Wellness Anlage, die aber noch im Umbau ist. Man kann zwar den Außenpool benutzen, jedoch war dessen Wasser noch sehr heiß, was wohl in den nächstenTage sich bessern wird. Da die Wellnesseinrichtung das Highlight des Hotels ist, mußte ich bei der Bewertung Abstriche machen.
Estada de 3 nits (jul. 2021)