Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only se encuentra en Bad Saarow, cerca de una estación de ferrocarril y a orillas del agua. Arborafabula - Kletterwald Bad Saarow y Campo de golf Stan Eby son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Lago Scharmützel y Parque Natural Dahme-Heideseen son lo que necesitas. No olvides visitar Parque de atracciones Irrlandia: ¡te encantará! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como esquí acuático o vela; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o la equitación. Ver guía de viaje de Bad Saarow
Seestrasse 49, Bad Saarow, BB, 15526
Qué hay en los alrededores
Lago Scharmützel
A 1 min a pie - 0.2 km
Arborafabula - Kletterwald Bad Saarow
A 5 min a pie - 0.4 km
Campo de golf Stan Eby
A 10 min a pie - 0.9 km
Termas de Saarow
A 12 min a pie - 1.1 km
Montañas de Rauen
A 9 min en coche - 9.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Bad Saarow: 17 min a pie
Berlín (BER-Brandeburgo): a 42 min en coche
Restaurantes
Lotus Gourmet
A 12 min a pie
La Gâteau Rose
A 13 min a pie
McDonald's
A 8 min en coche
Die Bühne
A 17 min a pie
Restaurant Silberberg
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only
Quédate en este hotel de lujo cerca de Lago Scharmützel
Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Arborafabula - Kletterwald Bad Saarow y de Campo de golf Stan Eby. Dispone de, entre otros, un puerto deportivo, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y una terraza. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana y mesas al aire libre.
Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas y sombrillas
Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento con asistencia (de pago)
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y periódicos en el vestíbulo
Un ascensor, un salón de eventos y un servicio de recepción las 24 horas
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 169 habitaciones con muebles diferentes brindan características que incluyen cartas de almohadas y zonas de estar independientes, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite
Zonas de estar independientes, frigoríficos y calefacción
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 10:00 a 18:00 previa solicitud
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (16 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (12 EUR por noche)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible por un recargo de 06:30 a 11:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 12:00 los fines de semana; 29 EURpor persona.
2 bares o lounges
3 restaurantes
Café y té en zonas comunes
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
O’Vino
Pechhuette
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Centro de bienestar
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (previa solicitud) (de pago)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.000 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
En el paseo marítimo
Jardín
Junto a un lago
Puerto deportivo
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
20 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
5 edificios
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2003
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Caja fuerte
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 29 EUR por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 16 años. Las personas mayores de 16 años pueden hospedarse sin problema.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 80.00 EUR por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.00 EUR por persona y por noche por adulto, y 1.50 EUR por noche por huésped de entre 10 y 17 años. Esta tasa no se aplica a menores de 10 años.
Tasa por uso de electricidad: 4.5 EUR por persona (por noche)
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno a la carta: 29 EUR por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 180 EUR por vehículo (solo ida, máximo 2 personas)
Aparcamiento: 16 EUR por noche (entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia: 12 EUR por noche.
Mascotas: 29 EUR por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
Tarifa del servicio de limpieza: 15 EUR por noche.
Cama adicional: 80.00 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 16 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only?
A fecha de 14 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only el 2 de jun de 2026 son de al menos 158 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 29 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 16 EUR por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 12 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 10:00 a 18:00 previa petición. Se cobra un cargo de 180 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only?
Este hotel de lujo en el paseo marítimo se encuentra a diez minutos a pie de Lago Scharmützel y Arborafabula - Kletterwald Bad Saarow. Campo de golf Stan Eby y Termas de Saarow también están a 15 minutos. Estación de tren de Bad Saarow está a 17 min a pie, mientras que Estación de tren de Bad Saarow-Klinikum se encuentra a 25 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,8
Ubicación
9,2
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
510 comentarios de un total de 902 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
510
303 comentarios de un total de 902 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
303
56 comentarios de un total de 902 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
56
17 comentarios de un total de 902 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
17
16 comentarios de un total de 902 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
16
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Heiko
23 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Frühstück war sehr lecker und eine schöne Auswahl.
Heiko
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Angela
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gutes Frühstück,alle Mitarbeiter freundlich
Wellness wie immer Top.
Leider ziemlich voll,aber dass bedeutet viele Kunden kommen gerne wieder
Angela
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Dominique
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Esplanade Spa ist ein tolles Wellness Erwachsenen Hotel, in das es mich seit einigen Jahren immer wieder zum Erholungs-Kurztrip verschlägt. Dieses Mal gibt es jedoch nur 4, von 5 möglichen Punkten, da es beim Check-In und auch der Zimmerselektion ein paar Probleme gab. Das Personal war aber freundlich wie immer und hat uns ein besseres, da ruhigeres Zimmer in der 2. Nacht gegeben. Ich werde auf alle Fälle wieder kommen zum saunieren, schlemmen (u.a. in der Pechhütte) und entspannen .
Dominique
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Andreas
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ja, das Frühstück war frisch. Jedoch sollte das Personal das Nachfüllen der Speisen öfter kontrolieren, um Nachfragen der Gäste zu vermeiden. Wir haben sehr regionale Speisen vermisst, z.B. Produkte aus dem Gut Marienhöhe, Ortsteil von Bad Saarow. Mit Sicherheit gibt es noch andere Produkte aus der Umgebung und der Landwirtschaft in Brandenburg.
Am Wellnessbereich gab es nichts auszusetzen.
Andreas
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Hanna
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles top! Wirklich schon für eine langen oder kurzen Aufenthalt. Der spa ist großartig und man hat alles, was man braucht!
Hanna
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Christian
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Ein wirklich schönes Hotel
Christian
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Fraser
1 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Schönes Hotel in top Lage. Sehr freundliche Personal. Leider ist das Italienisches Restaurant jetzt nur für Veranstaltungen offen
Fraser
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jana
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zimmer und Personal waren super. Die Toiletten, die für alle Gäste zugänglich waren, waren grundsätzlich schön, aber eine Toilette, die ich aufgesucht habe, war leider sehr verschmutzt, wenn man genauer reingeschaut hat.
Jana
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Johanna
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Toller, großer und sauberer Spa-Bereich mit Saunen und Pools
Johanna
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Georges
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a really pleasant stay at Dorint Potsdam. From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the reception, which immediately set a positive tone.
The hotel is very clean, and our room was spotless and comfortable. You can really feel that everything is well taken care of. The breakfast was also excellent, with a great variety and very tasty options to start the day.
What stood out the most was the staff. Everyone was professional, friendly, and always smiling, which made the experience even more enjoyable. The pool area was also very nice and clean, perfect for relaxing after a day out.
Overall, a great experience and we would definitely recommend this hotel.
Georges
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Guido
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tolles Frühstück
Guido
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kerstin
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles war prima, sauber und lecker.
Kerstin
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jens
22 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Immer wieder super schön.
Jens
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jutta
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zimmer und Wellnessbereich. Personal war sehr freundlich.
Jutta
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Spyridon
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Traumhafter Aufenthalt
Spyridon
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Victoria
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir fanden es für ein Spa-Hotel schwierig, dass so viele Hunde im Hotel waren. Personal sehr nett und hilfsbereit. Der Wellnessbereich ist leider für die Hotelgröße zu klein, wir hatten nachmittags keine Chance eine Liege zum Ausruhen zu bekommen, das ist schwierig nach einem Saunagang. Der Bereich wenn man aus dem Pool draußen nach drinnen geht um dann weiter in den Saunabereich zu gehen ist es dreckig. das ist nicht so toll. Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen. Die Bar-Preise sind auch ziemlich hoch. 13 € für einen Cocktail ist schon viel, wenn man nur diese Möglichkeit hat.
Victoria
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Norman
6 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes Hotel, tolles Spa sowie top Lage am See
Norman
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Christine
18 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Frische Blumen überall, Wasser, Nüsse und Gummibärchen an der Rezeption und im Spabereich, sehr nettes Personal, super Frühstück, Hundefreundliche Zimmer mit Leckerlies, Spielzeug, Decke, Hunde Bett und Näpfen
Christine
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Yvonne
1 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Parkgebühren sind mittlerweile eine Frechheit!!!
Für Kunden ihres Hotels, also nicht für Tagestouristen o.ä. 16€ zu verlangen- ausverschämt!
Wir sind seit Jahren Stammgäste, aber dies war vermutlich unser letzter Aufenthalt. Hochmut kommt bekanntlich vor dem Fall!
Schade
Yvonne
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Gisela
26 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zimmer in Ordnung, Angebot beim Frühstück vielseitig, Personal stets freundlich und umsichtig, Spabereich wurde nicht genutzt.
Gisela
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Thomas
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Nach zwei Tagen haben wir eine Handgroße Porzellan Scherbe unter dem Couchtisch im Zimmer gefunden, glücklicherweise ist der Hund nicht reingetreten. Kommentar der Rezeption, sorry.
Handtücher auf einen Berg ins Zimmer gelegt, neue wurden gebracht alte blieben liegen.
Drei Tage lang lag sehr zentral im Wellness Bereich ein Bonbon auf der Erde, scheinbar wird dieser Bereich nicht gereinigt.
Thomas
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Marco
6 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Das Zimmer war gut, das Personal immer nett. Sehr gutes Frühstück.
Was uns nicht gefallen hat, im Ruhebereich der Saune waren sehr viele Liegen „reserviert“, was es eigentlich nicht geben sollte.
Marco
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ulrike
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Die Freundlichkeit des Personals ist besonders und macht den Aufenthalt im Hotel zu einer erholsamen und schönen Auszeit.
Ulrike
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Annette
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super für einen Entspannungsurlaub. Toller Spa, gute Lage am see mit vielen Ausflugsmöglichkeiten.
Annette
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Anke
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento