Hoteles cerca de Gran Cascada Asama - Naganohara

"The room was old and dated. The air conditioning was not effective. It was basically a room stuck in 1980s. The bathroom was also dated and was in need of renovation. The fact that you must use a metal key to open the door should give you a clue the current state of the hotel."

"接客するスタッフがとても優しくてとても嬉しかったです😊💞 夕食の場所を紹介してもらいとても、助かりました🤗👌 また、家族で泊まりにいきたいと思います☺️ "

"全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。"

"本当の軽井沢ではないですが、雰囲気や気候は確実に軽井沢の隠れ家的なホテルです。 北欧風をコンセプトにしているようにスタイリッシュでシンプルで広々とした空間です。 野菜が自慢のレストランだけあって、野菜がおいしいです。野菜が入ったソーセージやスープが絶品でした。 今回はお部屋にサウナが付いているタイプを選んだのですが、ドアのタイプが以前東京で事故があった取っ手のタイプだったので、ちょっと怖かったです。あと非常ボタンもなかったように思います。 ベッドは広々でぐっすり眠れました。 子連れで予約すると階段の転落防止柵が取り付けてあり、助かりました。 アメニティーは充実していて ドライヤーはRifa です。 お風呂は追い焚きができるタイプです。 13:00チェックアウトなので 忙しくなければゆったりできます。"

"Very good"

"很好"

"4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。"

"My family enjoyed this hotel very much. The quiet, the decor, the cleanliness and especially the service. I discovered I had left somethings in the room safe at my last hotel and Ms Hatanaka was kind enough to make a call right away to my Tokyo hotel to arrange for them to hold it and return to me when I return to Tokyo. I really appreciate her help. I will definitely return in the near future."

"Since the moment I arrived at the hotel, the service was disorganized and discourteous. I arrived with a private driver and was instructed to remain in the car because there were too many guests checking in. Staff wanted us to wait in the parking area, and I had to request to speak with a manager because my driver needed to leave and I could not simply remain outside waiting. After reaching reception, I asked about the hotel services and was informed that dinner reservations were required....

"地點非常鄰近outlet."

"Very beautiful place with beautiful onsen, the food was a little bit hard for us because we are not use to Japanese traditional food but it was good. The people from the hotel were very nice and helpful."

"良い雰囲気で、ステキな休暇を過ごせました！ありがとうございました♪"

"Los servicios NO corresponde a lo que informan, ni cerca a lo real. Hicimos check out el día que llegamos. No free shuttle a centro de esquí, no restaurant, etc. Todo es falso."

"Bien ordenado, limpio lo único que no me gustó fue que los baños estaban fuera de la habitación y eran compartidos "

"スタッフの方々も全員丁寧な対応をしてくださり、設備も綺麗でとても良かったです。 料理も美味しかったのでまた行きたいなと思いました。"