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"The service was fantastic across the board with everyone that we encountered from the staff. "

"Every detail was considered for the ultimate relaxing stay. The meals were great, the lobby always had refreshments and the massaging chair in the room was perfect. The main draw to staying here was the hot springs. I was relieved that my tattoo was not an issue in the baths. I would love to come back and stay longer next time!"

"美味しいコーヒーのサービスも有り、良かったです。今回はスポーツ大会で泊まったのでランドリーが少なかったのが困りました。たまたまタイミング良く使えましたが…"

"Clean, nice staff, easy to drive to. "

"good location clean room"

"Incredible property right on the snow next to the ski lift. It was perfect to be able to ski in and out as we pleased. The staff were super helpful and lovely."

"Lovely room"

"館内清潔で、スタッフがとても楽しくて親切でした"

"温泉がとても良かった！ お食事も 美味しかったです。 フロントの方の対応も 丁寧でした。 ただ、WiFiが繋がりにくかったです。 また 機会があれば 利用したいです。 ありがとうございました。"

"整體都蠻不錯的。飯店的人員也都很親切。 溫泉的話偏燙，不喜歡太燙的溫泉的人可能會有點可惜。"

"少しスキー場や温泉街から離れているが、歩いて行ける。 温泉はバッチリなので、夏場は温泉 冬場はスキーと温泉が楽しめる。 車以外でもバスターミナルが近く、歩いて行ける"

"客室は昔の面持ちが残っていましたが、リニューアルして過ごしやすかったです。トイレのレバーが昔のトイレでしたが、不快な感じはしませんでした。みんなが集える空間ではフリードリンクを楽しめたり、ゲームの貸し出しもあり家族で楽しめました。我が家はマンガ大好きな子供たちたので、チェックアウトまで存分に楽しんでいました。"

"員工很友善, 謝謝Jacky大哥很照顧, 溫泉很棒, 早餐也很豐盛, 房間蠻大的也很乾淨"

"Good outdoor onsen, good service"

"Good location, staff nice and polite"

"The outdoor onsen was beautiful and spacious. The ski route going back to hotel was very icy therefore it needs to ski down the hill then walking up to hotel. That was a bit of a hassle and painful to walk up the hill with ski equipment. "

"非常西洋派的旅館，很適合要來藏王花很多天雪的人～～飯店人員也都是外國人（為了來滑雪打工換宿那種），氣氛很有趣！ 離看樹冰的纜車比較遠（約步行15分鐘），另外如果有大件行李，建議走溫泉街上去，旁邊的車道比較危險。最後，早餐好吃🙂"

"A cosy hotel room with a good breakfast option "

"高層階で眺めも良く良かったです。"