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Decameron Las Heliconias

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble

Habitación básica doble | Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Habitación básica doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al complejo turístico
  • 15 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

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Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Room Standard

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Double Room Standard With Garden View

Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Double Room Standard With Garden View

  • 30 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Triple Room Standard With Garden View

Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Triple Room Standard With Garden View

  • 30 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Standard With Garden View

Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Quadruple Room Standard With Garden View

  • 30 m²
  • 4 huéspedes
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Información sobre la zona

Decameron Las Heliconias se encuentra en Quimbaya, en un entorno rural y en las montañas. Centro de interpretación Del Bejuco Al Canasto y Calle del Tiempo Detenido son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Parque de la Vida y Club de campo de Armenia si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque nacional del Café y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Centenario. Ver guía de viaje de Quimbaya
Mapa
KM 2 VEREDA KERMAN Via Panaca, Quimbaya, Zona Cafetera, 634020

Qué hay en los alrededores

  • Parque nacional del Café
    Parque nacional del Café
    A 34 min en coche - 19.8 km
  • Panaca
    A 20 min en coche - 5.1 km
  • Parque Los Arrieros
    A 24 min en coche - 11.2 km
  • Parque Temático Quimbayas
    A 26 min en coche - 12.0 km
  • Mirador Colina Iluminada
    A 32 min en coche - 21.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Armenia (AXM-El Edén): a 80 min en coche

Restaurantes

  • La Fábrica Cocina Artesanal
    A 7 min en coche
  • Arepas De Chiqui
    A 8 min en coche
  • Restaurante Utopia
    A 12 min en coche
  • Café de Altura
    A 8 min en coche
  • Restaurante La Herreria
    A 13 min en coche

Acerca de este alojamiento

Decameron Las Heliconias

Quédate en este hotel con todo incluido para familias en la montaña
En Decameron Las Heliconias podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar junto a la piscina. Natural Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina local. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, vóleibol. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como espectáculos en directo o conciertos y una terraza.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y una mesa de billar
  • Servicio de celebración de bodas, un huerto y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 94 habitaciones con muebles diferentes cuentan con características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como cajas fuertes y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Detalle del exterior
Decameron Panaca All Inclusive
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.2 sobre 10, Muy bueno, 119 comentarios
Decameron Panaca All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • La fonda
  • La Hacienda

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Bingo
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Vóleibol

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Iluminación LED
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 09:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

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Preguntas frecuentes

¿En Decameron Las Heliconias hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.

¿En Decameron Las Heliconias se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Decameron Las Heliconias?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Decameron Las Heliconias?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Decameron Las Heliconias?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Decameron Las Heliconias se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Decameron Las Heliconias?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: minigolf, tenis, vóleibol, etc.

¿Dónde se encuentra Decameron Las Heliconias?

En la montaña, este hotel para familias está a 15 kilómetros de Panaca, Parque Los Arrieros y Parque Temático Quimbayas. Parque nacional del Café y Cascada La Tímida también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Decameron Las Heliconias

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

8,0

Ubicación

7,6

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
6 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 10 - Excelente
4 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

OSCAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel

Excelentes instalaciones, muy buen servicio, personal amable En general excelente elección
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022

2/10 Horrible

Dairo José

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y personal

Publicidad engañosa. Me robaron

El servicio de ustedes Hotels.com es muy malo, me facturaron a mis hijas como menores de 2 años y por esto tuve que pagar más de $1 millón adicionales cuando llegue al hotel. Me robaron.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2022

6/10 Normal

Alejandro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicado, con personal amable y dispuesto a atenderte. Buffets incluidos, variados y sabrosos. Tenía solo un restaurante y un bar disponible La piscina era pequeña
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las Heliconias es muy bonito, bellos jardines bien cuidados, equipo humano maravilloso y atento, muy limpias las instalaciones. Al llegar a la habitacion nos dimos cuenta que no habia aire acondicionado y realmente durante el dia hace calor y es muy húmedo. No tienen muchas habitaciones con aire, pero Andres Felipe, el botones, fue muy eficiente y nos consiguió cambiar a una habitacion con aire acondicionado, que estuvo muy buena, amplia y pudimos dormir muy bien. El equipo del desayuno muy amable y la variedad de la oferta bastante buena. El restaurante La Fonda no nos parecio tan bueno, ni el menu ni la calidad.
Se alojó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Donaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Maria Yuley

Aspectos positivos: Limpieza
Amazing
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jyneth

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The workers are very nice ! Very friendly
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Harriet

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Juan

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Yehoshua, Schaumburg

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is beautiful, the check-in process was quick; the staff members a very corneous, nice and always sharing a smile. Finding a reservation for the dinner at the special restaurant was difficult. Also we couldn’t get reservations for lunch at the Panaca Hotel because they were only a few spots, despite we went early in the morning (bedore 7:00 am).
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Normal

Abraham

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
The service and the personal really poor, the service was really bad, don’t serve whit love they do like everything whit bad service
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Not as good as they offer. Very basic, nothing to entertain, play ground closed, golfito close, you can eat but not enjoy the food, can hear all from nect room, can’t rest, not ac, basic tv channels, don’t waste your money.
Se alojó 2 noches en junio de 2021