MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna se encuentra en Arâches-la-Frasse, en el distrito de ocio. Estación de esquí de Flaine y Telesilla Chamonix - Planpraz son ideales para los que buscan unas vacaciones activas. Jardín botánico alpino Jaysinia y Balneario Les Thermes de Saint-Gervais también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen el esquí y el snowboard. Ver guía de viaje de Flaine
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 84 min en coche
Restaurantes
Restaurant le K - La Kedeuze @ Les Carroz
A 26 min en coche
Chalet des Molliets
A 10 min en coche
Le Desert Blanc
A 26 min en coche
Bistro Grill du Gron
A 18 min en coche
L'Anfionne
A 17 min en coche
Acerca de este alojamiento
MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna
Quédate en este residence de lujo cerca de Estación de esquí de Flaine
En MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna podrás disfrutar de comodidades como un servicio de lavandería, un gimnasio y un baño turco. Lánzate a las pistas en este residence con acceso directo a las pistas de esquí, forfaits y alquiler de equipos de esquí. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Además de tener comodidades como una sauna, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina cubierta y una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Desayuno continental (de pago), espacios sin humos y personal multilingüe
Salas de tratamientos o masajes y un dispensador de agua
Características de la habitación
Todas las habitaciones de MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna tienen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y zonas de estar independientes, además de algunos detalles adicionales, como comedores independientes y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Bañeras o duchas y secadores de pelo
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y comedores independientes
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Para familias
Piscina infantil
Cocina
Dispensador de agua
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Hervidor eléctrico
Horno
Lavavajillas
Máquina de café expreso
Microondas
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 20 EUR por adulto y 12 EUR por niño
Dormitorios
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zapatillas
Zonas comunes
Sala de estar compartida
Zona de comedor independiente
Zona de estar separada
Entretenimiento
Canales por cable
Servicios de lavandería
Lavandería
Confort
Calefacción
Mascotas
Se aceptan mascotas
Tarifa: EUR 100 por mascota por semana
No se aplican cargos por animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
5 plazas de aparcamiento accesibles
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas con acceso en silla de ruedas
Cabezal de ducha de mano
Entrada sin escaleras
Gimnasio con acceso en silla de ruedas
Piscina con acceso en silla de ruedas
Restaurante con acceso en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Sin ascensor
Spa con acceso en silla de ruedas
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Atención multilingüe
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar a petición
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de limpieza semanal
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
En una zona de ocio
Actividades
Acceso directo a las pistas de esquí
Alquiler de equipos de esquí
Gimnasio
Guardaesquís
Pases de esquí
Piscina infantil
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Extintor
General
40 unidades
Dispensador de agua
Productos de limpieza ecológicos
Sistema de insonorización
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 EUR por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 500 EUR por alojamiento, por semana.
Tasa municipal: 3.60 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: 20 EUR por adulto y 12 EUR por menor (precio aproximado)
Mascotas: 100 EUR por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 20:00.
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 100 EUR por mascota, por semana. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna?
Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna?
En el barrio de ocio, este residence junto a las montañas ofrece acceso directo a las pistas a solo 3 kilómetros de Estación de esquí de Flaine, Campo de golf Flaine Les Carroz y Lago de Flaine. Telesquí de Kedeuze y Telesquí Moulins también están a menos de 20 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
10
Servicios
10
Instalaciones y estado del alojamiento
23 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
23
1 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
1
1 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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0 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
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0 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Ilyas
27 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Service incroyable.
Logement impeccable.
Infrastructures de qualités
Ilyas
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Damien
13 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Tout est parfait: confort, literie, décoration, mobilier haut de gamme, piscine et spa, la prestation est vraiment 5 etoiles
Damien
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Henry
14 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada y precisión del anuncio
One of the most accessible ski hotel/residences we have ever stayed at. The carpets to the learner slopes are no more than 30 paces from the boot room door. The property has lifts to and from the ski school, the boot room lockers are enormous (plenty of room for helmets, boots, gloves, skis, poles - all heated)
The spa facilities are also super accessible from the lifts with robes and slippers in each room.
We didn’t eat at the hotel as we were in the residence but the drinks menu and lobby bar were excellent.
Henry
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Simon
12 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Great accommodation for family ski trip
Amazing facilities, great location, lovely apartment - definitely got all you need for a family ski trip.
Simon
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sylvain
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Magnifiquement
Genial, une très bonne expérience
Un personnel au top
Sylvain
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Samantha
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
2 bedroom apartment.
The apartment was brilliant. Close to the beginner slopes, lifts, and shops/bars/restaurants. The apartment itself was fab, spacious, clean, with great facilities and a balcony with amazing views of the mountains. The ski in ski out exceeded expectations with locked storage cupboards per apartment and heated rails. The staff were very friendly. We would definitely recommend and will return.
Samantha
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Top.
Excellent confort. Chambres spacieuses et avec des rangements.
De belles prestations pour la partie piscine. Literie très confortable.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Hiep
22 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Très bon séjour
Le séjour s'est tres bien passé en famille. L'équipe de la résidence tres réactive et à l'écoute. Également bonne communication. Tres bon équipement dans l'appartement et de tres bonne qualité ainsi que la literie du niveau hôtel premium
Hiep
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Cj
13 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Amazing Hotel / Residence with great facilities. In-house spa, free underground parking, gym, sauna, steam room and huge heated storage for ski gear!
Cj
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
FREDERIC
22 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Séjour exceptionnel
Séjour exceptionnel. L'emplacement, le niveau de confort et de service est vraiment parfait. Le personnel est extrêmement compétent et super aimable. L'expérience était parfaite en tous points. La qualité MGM est toujours au rendez-vous !
FREDERIC
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Muriel
17 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Résidence de standing très confortable
Un séjour à 2 très reposant. La résidence Alhéna est tout confort, notamment la piscine et l'espace détente (hammam, jacuzzi, sauna, bain nordique). Les appartements sont très joliment décorés et meublés, et très bien agencés. A recommander sans hésiter pour un séjour l'été à Flaine
Muriel
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
1 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Dejlige store ski lejligheder midt i terræn
Dejlig central beliggenhed i skiterrænet og samtidig lige i byen. Store nye lejligheder i moderne stil med store lækre altaner. Lækkert, stort spa område med udsigt til bjergene - der er dog kun en bruser. Kæmpe opvarmet skikælder, der dog ligger i kælder, hvor man skal en etage op ad stejl betontrappe for at komme ud på pisten.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
25 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Great stay for family
Amazing stay - penthouse apartment with incredible views and incredible space. Lovely staff. Building is right on the slopes. Pool and spa area lovely after a day of skiing. Well equipped gym. And a playroom. A few mins walk to restaurants and supermarket. Worked well for a family with skiers and non skiers (and a toddler). Could do with a few more hooks for the various towels and bathrobes!
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Matthew
13 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Our recent stay at Residence Alhena in Flaine was truly unforgettable. As a family of five, we found the hotel's location directly on the ski slopes incredibly convenient. It made getting out on the slopes each day hassle-free and allowed us to maximize our skiing time.
The apartment itself was immaculate and stylish, reflecting a modern yet cozy mountain charm that made us feel right at home. The space was well-suited to accommodate our family, providing both comfort and functionality. After long days of skiing, we thoroughly enjoyed unwinding in the hotel's amenities. The pool was a hit with the kids, and the sauna was the perfect retreat for the adults to relax and rejuvenate.
What stood out the most was the thoughtful layout of the apartment and the attention to detail in every aspect of our accommodation. The staff at Residen Alhena were also very welcoming and went out of their way to ensure that our stay was nothing short of perfect.
Overall, Residen Alhena offers an ideal mix of prime location, exceptional facilities, and luxurious comfort, making it a top choice for families looking for a ski holiday in Flaine. We would highly recommend it to anyone planning a ski trip that combines the thrill of the slopes with the comforts of a top-notch family-friendly hotel.
Matthew
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Verificado
6/10 Normal
Edward
2 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Still half finished and not managed very well.
We stayed here last year very shortly after it opened so found some of the half-finished aspects amusing and forgave some of the disorganised management... But a year on, sort it out! Bits of the outside of the building are missing with cladding hanging off and insulation poking out (keep your eyes closed when you arrive to avoid immediate disappointment). Lifts still not working. Poorly managed estate, no attempts made to clear snow. Icy entrance flooded and frozen, no rubber mats for guests entrance, amusing though it was to watch the chuckle brothers attempt to resolve the issue though. Dead christmas trees dumped everywhere. Fire alarm was shambolically dealt with. Checkout mayhem, with 2 stresses ladies on reception. It's a real shame as the location is amazing and the rooms, once you've run the icy gauntlet to get there, are spacious, modern and well equipped. We still had a great time, but this is an honest review so others can not be disappointed or if they are going to get upset by these things.... Some simple fixes and guests could be blown away with the experience.
Edward
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
SULIMAN
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
SULIMAN
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Home
8 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Home
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Frank
7 de mar de 2025
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Frank
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Simon
26 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Simon
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Simon
25 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Simon
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Adele
15 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Adele
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Philippe
12 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Philippe
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ewelina
14 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Ewelina
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Raoul
3 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación