Hotel Kalyves Beach se encuentra en Apokoronas, cerca de una playa privada. Puerto de Souda y Antiguo puerto veneciano son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Nea Chora y Playa Golden son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Fábrica de Vidrio Art of Living o a Museo Nacional de Fútbol Griego. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, paravelismo); además tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Kalyves
Kalyves Apokoronas, Apokoronas, Crete Island, 73003
Qué hay en los alrededores
Playa de Kalives
A 2 min a pie - 0.2 km
Kera
A 19 min a pie - 1.6 km
Costa Azul
A 2 min en coche - 2.7 km
Playa Almyrida
A 4 min en coche - 2.7 km
Playa de Georgioupolis
A 21 min en coche - 23.9 km
Cómo moverse por la zona
La Canea (CHQ - Ioannis Daskalogiannis): a 38 min en coche
Restaurantes
Αρισμαρί
A 9 min en coche
Souvlakerie
A 1 min a pie
Ψησταριά Άννα Σουβλάκι
A 5 min en coche
Heliostasi
A 7 min en coche
Platanoz Cafe
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Kalyves Beach
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias
Hotel Kalyves Beach cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Con una playa privada en las inmediaciones, tumbonas y buceo con tubo, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes de los tejidos profundos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno y cena. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades como, por ejemplo, paseos en barco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza en la azotea y un jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y toallas de playa
Salas de tratamientos o masajes, consigna de equipaje y motos de agua en las instalaciones
Características de la habitación
Las 100 habitaciones con decoraciones diferentes tienen características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por satélite
Frigoríficos pequeños, calefacción y teléfonos
Información sobre el todo incluido
Hotel Kalyves Beach permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por los siguientes programas de terceros sobre sostenibilidad: Green Key (Foundation for Environmental Education) y Travelife. Para obtener más información sobre esta certificación, visita sus sitios web.
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 50 metros de distancia
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 09:30
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurante
Actividades
Centro de bienestar
Esnórquel
Excursiones en barco
Mesa de billar
Moto acuática
Parque infantil
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
2 salas de tratamientos
Masajes de los tejidos profundos
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
Arquitectura art déco
Construcción: 1993
No está permitido fumar
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Frigorífico pequeño
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción central
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo,
3.00 EUR por alojamiento y por noche.
Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 40 EUR por vehículo solo ida
El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
Caja fuerte en la habitación: 20 EUR por semana.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 1042Κ013A0143500
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de marzo a octubre.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Kalyves Beach hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Kalyves Beach?
A fecha de 16 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Kalyves Beach el 29 de oct de 2026 son de al menos 98 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Kalyves Beach se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Kalyves Beach?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Kalyves Beach?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Kalyves Beach?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿En Hotel Kalyves Beach se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 40 EUR por vehículo.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Kalyves Beach?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Kalyves Beach?
Este hotel de Apokoronas para familias se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa de Kalives, Kera y Costa Azul. Playa Almyrida y Playa Kiani también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Kalyves Beach
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,6
Ubicación
8,8
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
74 comentarios de un total de 195 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
74
86 comentarios de un total de 195 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
86
21 comentarios de un total de 195 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
21
8 comentarios de un total de 195 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
8
6 comentarios de un total de 195 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Debbie
6 de oct de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic hotel, well positioned unfortunately the food could have been a bit hotter but luckily we only went B&B....
We have just got back to the UK ( 05/10/2026) and we was there when the worst weather they had ever experienced storms,torrential rail and wind for 7days...
But hey the locals made it special and would definitely come back....
Se alojó 11 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nibedita
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was amazing
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Marie
15 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Hotel that works with tour operators. Families book for several days. You get the same kind of lousy food and entertainement as in the cheap cruise ships in the Baltic. For people just seeking sunand who don't care about making a difference when travelling.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Danny
19 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very Pleasant Family Stay
Highly recommended hotel that offered nice rooms, friendly staff and good food.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Diana
12 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Läget
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Dovile
11 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Joleen
25 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location right on the beach. Great for families. Very quiet little town.
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
stacey
24 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lots of kids, and very noisy hotel with activities happening right below the rooms. The positives were the kindness of staff & food choices.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Christopher
29 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
All the staff were very friendly and helpfull, would highly recommend, and hope to return some time
Se alojó 14 noches en julio de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
John l
21 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I enjoyed our stay completely. I would ask for a Seaview because it was absolutely gorgeous. I would recommend this to everyone.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Marwan
2 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is right on the beach with beautiful view. They offered an inclusive breakfast, lunch and dinner buffet. It was a large buffet but not a high quality food. We liked the variety of entertainment every night they offered.
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
kevin
23 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great location!
Staff very welcoming and pleasant. Very clean, comfortable and well maintained.
Food was ok but not always to our taste so we used local restaurants in the evening.
Se alojó 10 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Dejan
4 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pleasant stay with family. A good option for families with young kids. Food variety is limited. Nice entertainment options for kids and evening.
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Robert
21 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Decent hotel. Great place for pools and the sea. Food was good and varied each day, entertainment also good. Staff were very friendly. Room was ok, everything you need in there, in our shower the curtain was about 6 inches off the floor so the room got pretty wet but apart from that it was all good.
Se alojó 7 noches en agosto de 2022
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Erik
5 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza
The staff seemed overwhelmed, dirty dishware sat out for hours on tables. The bathroom was mouldy in many locations, and there were nail clippings on the floor in both the bathroom and the room.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Kristy
15 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was helpful and kind, enjoyed the evening traditional Cretan dance performance which was wonderful. Beach & pools were clean. Opted for the inclusive package, food and drinks with a family was great option with a family of 4. Balancing view of the sea was wonderful to wake up to in the morning. Only downfall on our whole time there was our air conditioning unit in our room was not as cool as we are used too.
Overall would recommend this property.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
sandrine
22 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bon séjour
Hotel bien situé en bord de mer et rénové en 2023.
Repas sous forme de buffet varié.
Personnel agréable et au petit soin.
En formule all inclusive plus,chambre sur classée et super cocktails.
Un grand merci à Murielle qui est très attentive aux besoins des clients, à l écoute,une belle rencontre
Murielle est Française ce qui facilite les échanges.
Merci aussi à Mme Pénelope.
Se alojó 7 noches en abril de 2023
Comentario verificado
2/10 Horrible
Ravi
3 de jul de 2024
Aspectos negativos: Servicios
We paid too much for a run down room
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sean
9 de abr de 2023
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were extremely friendly and welcoming! Particularly the ladies on reception and the guys on the bar. Catering staff were fantastic too, nothing was ever too much hassle.
The hotel was a great place for couples or lone travellers, very quiet and tucked away so perfect to relax if you’re just seeking to relax for a few days in the sun.
The all inclusive was perfect, plenty of food and drink on offer and definitely would advise going for the gold band. Not much more expensive but you have free choice of everything including branded drinks etc.
All in all a perfect little chilled, relaxed holiday and we will absolutely be back!
Se alojó 7 noches en abril de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alessandro
19 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Questo albergo è stato sicuramente una bella esperienza! Ci siamo trovati benissimo fin dall’inizio. È diviso in due parti con una piccola stradina che lo collega al lungomare di Kalyves. Ha due piscine, due porzioni di spiaggia private, bar a bordo piscina e ristorante interno ed esterno con affaccio su un piccolo fiume che sfocia nel mare! Un’oasi di pace e relax! La struttura è ben organizzata ed offre anche la pensione completa che consiglio assolutamente. La sera trovate spettacoli per piccoli e poi per grandi. Buona cucina e per chi vuole anche una sala giochi ed una palestra! Avevamo la stanza migliore sopra la piscina e con l’affaccio sul mare, una meraviglia. Unico neo se proprio va trovato riguarda le pulizie in camera che andrebbero fatte meglio a mio avviso. Il resto TOP!
Se alojó 10 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Florian
4 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hôtel à taille humaine et très bien placé
Séjour très reposant dans cet hôtel de Kalyves, proche de la Canée, mais aussi et surtout, à proximité des plages et des commerces de cette petite station balnéaire (restaurants, agences de location, excursions, etc.).
La chambre, vue latérale mer, était spacieuse, à l'exception peut-être de la salle de bain, et plutôt au calme par rapport à celles situées face à la plage (elles donnent sur l'espace bar-piscine où ont lieu les animations le soir...).
L'hôtel en soi est très correct et le personnel discret.
Le buffet propose beaucoup de choix avec des plats locaux mais aussi du classique pour les enfants.
Rien à dire niveau qualité-prix.
Nous avons également apprécié les 2 piscines car la mer était très agitée avec de nombreuses vagues (drapeau rouge pour la baignade !). Mais il est possible de trouver un endroit plus calme en allant tout au bout de la plage, à 600 mètres environ de l'hôtel.
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
20 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Very Average
After booking a room with a sofa bed and soft bed topper as well as informing the hotel that this was due to traveling with someone who was disabled, we were only given a double room with the hardest mattress and told we could not have a soft bed topper untill the next day. However this was sorted then next day and we were able to move to the room we had booked. Food and beer were what you would expect from a budget hotel, with some poor dishes and some good ones, choice was also quite repetitive. Anyone who enjoys all inclusive, will be ok
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Michael Stephen
2 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a really relaxing time at the Kalyves beach hotel. What wasn’t clear to us at booking was the “all inclusive” and “all inclusive welcome gift” option. We went for the latter which gave us the “all inclusive plus” package at the hotel and was well worth the small extra cost, giving us unlimited cocktails, room upgrade and discount on the spa. Excellent value for money and still easily got enough for us (27c) at the end of September. The buffet food selection was great for us too as we could pick and choose what we wanted. We loved the stay and the entertainment in the night arranged by Momo was excellent too. Everyone was so friendly and keen to help we felt so looked after and pampered!
Fully recommended!
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Christine
14 de jul de 2024
Seems to be a staffing issue at this hotel, the girls on reception were very polite with the exception of one lady called Ria who seemed determined to make things difficult rather than being helpful, we think a customer service coarse may be due!! Also the bar staff were very overworked and at peak times couldn’t cope with the volume of orders. The cleaning was very hit and miss maybe again due to lack of staff? The room was very small and suitcases had to put onto the balcony.
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sean
31 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is perfect for a beachy, chilled holiday if that’s what you enjoy. The small town has some shops etc which is good and Chania is only a 30 minute drive away along with Souda which are beautiful towns.
Especially the Chania markets! A must go to if you love a bargain!
The hotel could be somewhat more clear on what is included etc. The hotel is amazing so don’t let that put you off but we were told the tourist charge was €10 euro per room, per night, which is correct but we were also charged extra and we’re unsure really what that was for.
Also we have been twice to this hotel, the first time when booking we had the option available to go all inclusive plus but the second time that option wasn’t available until we arrived at the hotel and it was quite steep compared to the first time we visited the hotel and with not much difference to the basic all inclusive package. After all a gin and tonic is a gin and tonic be that from the local gin or branded big name gin.
Overall though, lovely place to stay and the staff are amazing! So helpful and super polite! Will absolutely be back again!