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The St. Regis Amman

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 267 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 may al 22 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Grand, 2 camas dobles, vistas a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Grand, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (John Jacob Astor Suite)

Suite, 1 habitación (John Jacob Astor Suite) | Ropa de cama hipoalergénica, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite, 1 habitación (John Jacob Astor Suite)

  • Vistas a la ciudad
  • 252 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, 1 habitación (View) | Ropa de cama hipoalergénica, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite, 1 habitación (View)

  • Vistas a la ciudad
  • 139 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite, 1 habitación (View)

  • Vistas a la ciudad
  • 139 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, 1 habitación (Metropolitan Suite) | Ropa de cama hipoalergénica, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite, 1 habitación (Metropolitan Suite)

  • Vistas a la ciudad
  • 116 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble, 2 habitaciones

Habitación de lujo doble, 2 habitaciones | Ropa de cama hipoalergénica, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación de lujo doble, 2 habitaciones

  • Vistas a la ciudad
  • 125 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Four Seasons Hotel Amman

Zahran
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
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El precio actual es de 341 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 abr al 1 may
Four Seasons Hotel Amman
Mod logo
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Información sobre la zona

The St. Regis Amman se encuentra en Amán, Gobernación de Amán, Jordania, en el centro. Museo de Jordania y Museo del automóvil Royal Automobile Museum son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de acercarte a Centro comercial TAJ Mall y Abdali Boulevard. También merece la pena acercarse a Centro comercial Abdali y Galería Nacional de Bellas Artes de Jordania. Disfruta de la naturaleza al aire libre practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta, el ciclismo de montaña o la equitación, y aprovecha que dispones de alquiler de bicicletas en las inmediaciones para explorar todo lo que la región tiene que ofrecer. Ver guía de viaje de Amán, Gobernación de Amán, Jordania
Mapa
5th Circle, Shafiq Al Hayek Street, P.O. Box 850878, Amman, Amman Governorate, 11181

Qué hay en los alrededores

  • Puente de Abdoun
    Puente de Abdoun
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial TAJ Mall
    Centro comercial TAJ Mall
    A 3 min en coche - 2.7 km
  • Embajada de Bangladés
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Embajada de Taiwán
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Embajada de los Estados Unidos
    A 2 min en coche - 1.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Ammán (AMM-A. Internacional Reina Alia): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Roberto’s
    A 6 min a pie
  • Segafredo
    A 11 min a pie
  • The Foyer Lounge
    A 11 min a pie
  • Nur
    A 5 min a pie
  • Zenith
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

The St. Regis Amman

Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro comercial TAJ Mall
The St. Regis Amman se encuentra a muy poca distancia de Abdali Boulevard y de Centro comercial Abdali. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Iridium Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes con piedras calientes. Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina italiana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una biblioteca y un servicio de lavandería.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), servicios de conserjería y un servicio de recepción las 24 horas
  • Consigna de equipaje, espacios sin humos y un dispensador de agua
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 258 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y cunas gratuitas
  • Duchas con efecto de lluvia, bañeras y duchas separadas y bidés
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y calefacción

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Restaurante
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Al-Sweifieh
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
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El precio actual es de 117 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 abr al 1 may
Radisson Blu Hotel, Amman Galleria Mall
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; 15 JOD por persona
  • 5 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Mercado
  • Segreta
  • St. Regis Bar
  • Tamara
  • Zenith

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.263 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 10 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lavabo a baja altura
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 16 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2019
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 03:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 JOD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 5 JOD por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 15 JOD por persona (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 50.0 JOD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Piscina disponible de 10:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

The St. Regis Amman Hotel
The St. Regis Amman Amman
The St. Regis Amman Hotel Amman

Preguntas frecuentes

¿En The St. Regis Amman hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en The St. Regis Amman?

A fecha de 29 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The St. Regis Amman el 21 de may de 2026 son de al menos 267 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The St. Regis Amman se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The St. Regis Amman?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The St. Regis Amman?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 03:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The St. Regis Amman?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra The St. Regis Amman?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Zahran, a menos de 5 kilómetros de Centro comercial TAJ Mall, Abdali Boulevard y Centro comercial Abdali. Galería Nacional de Bellas Artes de Jordania y Museo de Jordania también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The St. Regis Amman

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
100 comentarios de un total de 132 con una puntuación de 10 - Excelente
21 comentarios de un total de 132 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 132 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 132 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 132 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Mariano

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Overall great hotel, but the staff at the Zenith restaurant was rude and not very welcoming.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

PETER

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Angela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the most beautiful hotels with definitely the best service I have experienced. Every staff member seemed to know my name - warm, welcoming & so helpful. For example, my iPhone had liquid detection so would not charge with a cord. In the middle of the night, my phone would still not charge. My phone is my camera, travel confirmations, & so much more. Panicked, I reached out to the concierge via WhatsApp and they brought me a MagSafe charger & insisted I keep to ensure I would not lose access for my trip & subsequent return to the states. They also made me the best shashuka I have ever had for breskfast. I cannot recommend this hotel enough. Phenomenal experience & so very grateful.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

William

Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Megan

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Malak

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alfred

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marek

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
★★★★★ – An Exceptional Experience at The St. Regis Amman My stay at The St. Regis Amman was truly outstanding. The hotel impresses with its elegance, attention to detail, and a sense of refined luxury. From the moment I arrived, I felt warmly welcomed and exceptionally well cared for. The service is impeccable — professional, sincere, and always delivered with a smile. Every member of the staff contributed to making my stay comfortable and memorable. I would like to extend special appreciation to the bartender, Mohamed. His kindness, professionalism, and remarkable talent for crafting exceptional cocktails were truly unforgettable. Mohamed’s warm personality and outstanding service made every evening at the hotel bar a genuine pleasure. The food was equally exceptional — fresh, beautifully presented, and full of exquisite flavors. Every meal felt like a fine dining experience. I wholeheartedly recommend The St. Regis Amman to anyone seeking an unforgettable stay in Jordan. I look forward to returning in the future. Thank you. Marek & Iwona
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Amal

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing time i had it there
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bader Khalid T, Jeddah

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Edina, Freehold

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Scott

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Garrett

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The spa was relaxing but felt rushed same as with having dinner the waiter kept pacing back and forth as if he had no patience.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sari

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
As always does not disappoint! Great property
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Amine

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice rooms
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Erika Montalvo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Let me start with the good stuff first. The property is in near perfect condition and the building has gorgeous finishes. 2/3 of the restaurants were excellent and the staff was attentive. The breakfast buffet was the best I've ever seen and the Lunch at Segreta was so good, I went back multiple times. The food and service at Zenith restaurant was not good. Getting water became a hassle and the steak was all fat. The waiter was very inattentive. The concierge was completely incompetent and blamed their mistake on me. The problem ended up getting resolved but they almost ruined my trip. I would not recommend relying on the concierge for anything.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Safaa

Aspectos positivos: Servicios
Not bad and very good!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maurizio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

rupert

Short stay. Room was fabulous. Bar was nice with great bar man and good value cocktail night. Pool area was in shade when I got there and hectic and pretty dirty to be honest. Empty plates and glasses and tissues everywhere. Check-in took forever. Loads of lovely staff welcoming you but no one to check you in.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Josh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Incredible service from start to finish. This was booked for my girlfriend and she was overwhelmed with the service and attention she received from first minute to last. Thank you to everyone who made it so special and for accommodating my requests.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Rasha

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

Hiba

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Disappointed! Paid a price of a 5* luxury hotel to get the service of much less. From check in, where we received confirmation early check in is guaranteed, yet the room wasn’t available. Got “upgraded” to a grand deluxe room, yet there was nothing grand or extra about it. Cleanliness is lacking, there is dust everywhere in the room! A room booked for 2 people yet amenities left for one person! Called room service at 730pm while we were leaving and asked them to clean our room, we returned around 930pm to find the room not cleaned like we left it! Staff didn’t care about this or show any remorse. Extremely disappointed! I stayed at the St. Regis in other countries and received the value for money I paid, here it is a waste of money! Paying for the name yet receiving nothing of the service. Will definitely think twice before considering this property again! Extremely disappointed!
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tariq

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good service. Staff are friendly
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Khaled M

Se alojó 1 noche en abril de 2025