Kawilal Hotel

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicios empresariales

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Un dormitorio con cama, una silla, tocador, pared de piedra y ventilador de techo.

Habitación doble

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación de hotel con dos camas, un televisor, un escritorio con lámpara y vistas a árboles a través de ventanas amplias.

Habitación doble superior

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
Mod logo
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Información sobre la zona

Kawilal Hotel se encuentra en Amatitlán. Arco de Santa Catalina y Torre del Reformador son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Paseo Cayala y Mercado municipal de San Lucas Sacatepéquez. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Nacional Mateo Flores. Si quieres opciones para una noche diferente, Cortijo de Las Flores es un buen punto de partida. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye los manantiales de aguas termales. Ver guía de viaje de Amatitlán
Mapa
Avenida Puente de la Gloria, Riveras del Río Michatoya, Amatitlan, Guatemala, 1063

Qué hay en los alrededores

  • Un elefante parado en un recinto rocoso con un elemento acuático y paredes de roca pintadas.
    Zoológico La Aurora
    A 26 min en coche - 25.2 km
  • Teleférico
    A 18 min en coche - 9.1 km
  • Parque de atracciones Mundo Petapa
    A 21 min en coche - 20.2 km
  • Universidad del San Carlos de Guatemala
    A 22 min en coche - 19.9 km
  • Teleférico de Amatitlán
    A 23 min en coche - 12.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 53 min en coche

Restaurantes

  • Taco Bell
    A 10 min en coche
  • Café Barista
    A 8 min en coche
  • McDonald's
    A 8 min en coche
  • McDonald's
    A 19 min a pie
  • Taco Bell
    A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Kawilal Hotel

  • Lo mejor del alojamiento
  • Kawilal Hotel cuenta con comodidades como desayuno a la carta gratuito, un jardín y servicio de tintorería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Las Mengalas) dispone de cocina fusión y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas a la piscina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un centro de negocios 24 h.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), acceso a un centro de salud cercano y un salón de eventos
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, salas de reuniones y una caja fuerte en recepción
    • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y cajero o servicios bancarios
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Kawilal Hotel ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y albornoces, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de plasma con canales por cable
    • Balcones, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: LEED - Leadership in Energy and Environmental Design . Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
9.0 sobre 10, Increíble, 1.004 comentarios
El precio actual es de 136 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 oct al 28 oct
Porta Hotel del Lago
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Las Mengalas

Actividades

  • 4 aguas termales
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 aguas termales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días
  • Temperatura de las aguas termales: 41 ºC
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Kawilal Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Kawilal Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kawilal Hotel?

En Kawilal Hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kawilal Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Kawilal Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Kawilal Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Kawilal Hotel?

Este hotel con spa de Amatitlán se encuentra a 6,9 km de Teleférico y a menos de 20 kilómetros de Teleférico de Amatitlán y Universidad del San Carlos de Guatemala. Parque de atracciones Mundo Petapa está a 18,1 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Kawilal Hotel

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

8,0

Ubicación

9,0

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
95 comentarios de un total de 148 con una puntuación de 10 - Excelente
36 comentarios de un total de 148 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 148 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 148 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 148 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno es muy bueno. Contar con piscinas de diferentes temperaturas es genial, especialmente con niños pequeños.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones son muy buenas, el desayuno estuvo muy bueno, las camas agradables, la atención del personal es muy buena. Solo se tiene que tomar en consideración el ruido de la calle en las habitaciones, es significativo especialmente durante el día.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El lugar es espectacular con aguas termales por todos lados, nos encantó y cuenta con un área exclusiva para niños, la habitación es amplia, cómoda y relajante. Puntos de mejora: notamos presencia de humedad en la habitación y la refrigeradora no funcionaba. Por otro lado, los precios del restaurante son bastante elevados y la calidad de la comida no justifica el precio.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I visit this hotel whenever I want to relax and recharge, and I’m always completely satisfied with my stay. The pool, jacuzzi, and overall atmosphere are wonderful, and the food is excellent. Occasionally, there is some noise from outside, but that is beyond the hotel’s control. I will definitely continue visiting this hotel in the future.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was nice
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to spend some family vacations. Good staff, really good breakfast option. The food (lunch and dinner) a little bit expensive.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing SPA, great service. Sauna and pools with different temperatures are so relaxing
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The spa services, breakfast is too slow and on weekends is too many kids
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is absolutely gorgeous and the staff is wonderful. On site restaurant is small but a decent amount to select from to eat. Rooms are clean and comfortable.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stannade bara 1 dag och hann inte bada så mycket. Poolerna var varma och charmiga.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Located in a very noisy location
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very satisfactory and looking forward to coming back.. excellent treatment.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great!
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good people, good service
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I would not have been able to afford staying at a place like this in the US or Europe. Just amazing amenities and attention to detail all around
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful pool and spa with thermal water! Only hotel guests are allowed to have use of the installations. The massage was amazing! I would love to go back
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spa and nature all in one
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Keep up the good work.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
We liked that it was clean and very friendly staff. We didn’t like the noise, not noise resistance room and the worst no AC!! It was hot and humid inside!
Se alojó 8 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
We were disappointed with our stay and left early, forfeiting our second night because the noise was unbearable. The property photos are extremely misleading. Balconies appear to face a peaceful forest, but actually overlook a busy highway with constant traffic, loud mufflers, honking, barking dogs, and roosters crowing at all hours. We booked expecting a quiet, "spa-like" environment based on the listing, but relaxation or sleep was impossible. Furthermore, pre-trip communication was frustrating. The property ignored Expedia messages, forcing expensive international phone calls as they lack a WhatsApp contact. They also advertise thermal pools, but neglect to mention that locals can use the facilities. On a Tuesday, the pools were so overcrowded I couldn't find a chair. One of the pools were closed, and the remaining ones required an extra fee. Worse was the loud music played. This place could not be further from relaxing. The only enjoyable part of the stay was the steam rooms. While staff aren't responsible for outside noise, the listing must honestly reflect the setting. Management showed little concern for our issues.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The service staff from the restaurant, as well as the st Teresita staff was amazing except for the reception at the hotel and the scheduling staff, Vanessa did a horrible job to make my service schedule and made everyone in the property to remake the schedule and had to stay on a longer hours to accommodate me and my mother so we could have the services as should. Also please make sure to have it offer a different menus of prices for Third party vendors such as booking with Expedia so there are no misunderstanding or False advertising and overcharges at the counter as it happen to me so the client can have a better way to organize and have the correct budget without surprises! Thank you
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I’ve visited this hotel about five times with my family, and it has always been one of our favorites. It was my top choice because it offered peace, relaxation, and wonderful memories. But this time, I noticed some changes that made the experience less enjoyable. 1.The room didn’t meet the usual standards. The shower had very weak water pressure, and the safety box wasn’t working. I asked the lobby to open it, but no one followed up. The sink wasn't draining properly, but that was fixed the same day. 2.The jacuzzi wasn’t warm in the mornings like before, and I had to ask for adjustment every day. The chlorine smell was noticeably stronger, and the jacuzzi didn’t seem clean early in the morning. 3. Restaurant: The food was great, but service was very slow. One morning I waited over 30 minutes by the pool for someone to take my order and had to go to the restaurant to ask. I also had to follow up several times for basic requests. One night, I wanted to order a glass of wine, but they said they only had one glass left. When I asked if I could order a bottle instead, they said yes, which felt odd. I also saw another guest upset after being told there was no more wine, only to watch a staff member carry two glasses out for room service. The hotel still has charm and privacy, so I’ll likely return. But if service doesn’t improve, I may reconsider. It seems staff was reduced, which affected quality. I hope they address this and return to the high standards I’ve enjoyed in the past
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente lugar para relajarse

Un bonito lugar para relajarse. Buena comida y servicios de spa
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habiamos pedido de cenar antes de las 8, para las 10 preguntamos que qué era lo que estaba pasando con la cena... a lo que contestaron que nunca se hizo la orden y que no podian hacer nada por nosotras, y asi nos quedamos sin cenar :(
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendado!

En general una excelente experiencia. Siempre es una gran opción para descansar, cerca de la ciudad. Habitaciones preciosas, amplias y limpias. Los recomendamos ;)
Se alojó 1 noche en febrero de 2022