Anar a la secció principal

Grand Sapphire

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe amb spa complet a prop de llocs d'interès com Catedral de Zenkov

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament disponible

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació individual estàndard

Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Habitació individual estàndard

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Televisor LED
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Habitació doble estàndard | Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Habitació doble estàndard

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LED
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació individual superior

Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Habitació individual superior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LED
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Habitació doble superior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LED
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, vistes a la muntanya, nivell executiu

Habitació familiar, vistes a la muntanya, nivell executiu | Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Habitació familiar, vistes a la muntanya, nivell executiu

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Televisor LED
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
  • Vistes a la muntanya
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes a la ciutat, nivell executiu

Habitació Deluxe, vistes a la ciutat, nivell executiu | Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Habitació Deluxe, vistes a la ciutat, nivell executiu

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Televisor LED
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
  • Vistes a la ciutat
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Àtic

Àtic | Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Àtic

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LED
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Minibar, caixa forta a l'habitació i habitacions insonoritzades

Suite

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Televisor LED
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 llit individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Grand Sapphire és a Almaty, al districte de negocis. Òpera d'Almaty i Museu Nacional de Kazakhstan són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; si prefereixes unes vacances més actives, no et perdis Estació d'Esquí de Shymbulak. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'oci d'espais com ara Estadi Central d'Almaty o Medeo. Consultar la guia de viatge a Almaty
Mapa
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010

Què hi ha als voltants

  • Almaty is a frozen land in the winter. This cathedral is one of the main sites in the center of the city.
    Parc Memorial dels 28 Herois de Panfilov
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Parc Panfilov
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Catedral d'Almaty
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Catedral de Zenkov
    12 minuts a peu - 1.1 km
  • Òpera d'Almaty
    14 minuts a peu - 1.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació d'Almaty: 12 min en cotxe
  • Almaly: 14 min a peu
  • Aeroport Internacional d'Almaty (ALA): a 30 min en cotxe

Restaurants

  • Victory Mexican and Wild
    4 minuts a peu
  • William Lawson's 13
    2 minuts a peu
  • Pasta La Vista
    5 minuts a peu
  • ШЕФ
    5 minuts a peu
  • Excellent
    5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Sapphire

Hotel de luxe amb Catedral de Zenkov a prop
Grand Sapphire, amb Òpera d'Almaty i Zoo d'Almaty a poca distància, ofereix un servei de connexió amb l'aeroport, un parc infantil i una perruqueria. Dona't el gust amb un tractament corporal, un massatge i una exfoliació corporal a LUXCOSMED, l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un bar.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar continental (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Ascensor, magatzem d'equipatge i sales de massatge o tractament
  • Caixer automàtic, assistència turística i per a la compra d'entrades i sales de reunions
Característiques de l'habitació
Les 50 habitacions presenten comoditats com ara barnussos. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED amb canals per cable
  • Bullidores elèctriques, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Lounge al vestíbul
Grand Hotel Tien Shan
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
8.6 de 10, Excel·lent, 319 opinions
Grand Hotel Tien Shan
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de retorn a l'estació de tren (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Sala de vapor
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Spa complet

  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractaments de spa
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 5000.0 KZT per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 5000 KZT per vehicle només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 5000.0 KZT per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.

L’allotjament també es coneix com a

Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty

Preguntes freqüents

Grand Sapphire accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Sapphire?

Hi ha aparcament disponible a les instal·lacions de l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Sapphire?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Sapphire?

Registre de sortida: migdia.

Grand Sapphire ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 5000 KZT per vehicle.

On es troba Grand Sapphire?

Aquest hotel de luxe és a Districte de Medeu, a menys de 2 km de les atraccions següents: Catedral de Zenkov i Òpera d'Almaty. Zoo d'Almaty i Museu Nacional de Kazakhstan també són a menys de 3 km. Almaly és a 14 min a peu.

Opinions

Opinions: Grand Sapphire

8,4

Molt bo

9,2

Neteja

9,2

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 9 de 24 opinions
Puntuació 8: Bo. 11 de 24 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 24 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 24 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 24 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Mirai

Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei

Disappointed

We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees: "Hotel fees The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out." The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com. Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time) And the room was quite shabby and stinky. One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Estada de 2 nits (juny 2023)

8/10, Bo

Pradip Kumar

Estada de 4 nits (maig 2023)

10/10, Excel·lent

MAXIM

Estada d’1 nit (des. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good hotel

Clean, kind reception
Estada d’1 nit (gen. 2021)

10/10, Excel·lent

Baofeng

Estada d’1 nit (des. 2020)

4/10, Deficient

Elena

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Somebody smoked throughout all my stay

In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside. During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor. They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings. It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him. I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Estada de 3 nits (oct. 2019)

6/10, Acceptable

Jan Mikael

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fint rum - men busstrafik

Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Estada de 7 nits (des. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (oct. 2019)

8/10, Bo

William

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (set. 2019)

8/10, Bo

Simen

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (ag. 2019)

8/10, Bo

Svetlana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (jul. 2019)

8/10, Bo

Antti

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Estada d’1 nit (jul. 2019)

8/10, Bo

Bolat

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Слабый отель в отличном районе

Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля. Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Estada d’1 nit (maig 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Estada de 4 nits (març 2019)

10/10, Excel·lent

TB

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
荷物預かりなど対応が親切だった。
Estada d’1 nit (nov. 2018)

8/10, Bo

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Two weeks in the Grand Sapphire

Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
Estada de 7 nits (jul. 2018)

8/10, Bo

Tatyana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Гостепреимный Алма атинский отель

Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Estada de 4 nits (jul. 2018)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Estada d’1 nit (febr. 2018)

8/10, Bo

Alexandr

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (gen. 2018)

6/10, Acceptable

Martin

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Average hotel in a good location

My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Estada de 3 nits (des. 2017)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (oct. 2017)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel meraviglioso
Estada d’1 nit (nov. 2017)