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Grand Sapphire

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con spa y baño turco

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Galería de imágenes de Grand Sapphire

Suite | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización
Actividades para menores
Vestíbulo
Restaurante
Vestíbulo

Servicios populares

  • Aparcamiento disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción 24 horas
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

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Suite | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
Albornoces
  • 46 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas a la ciudad, planta ejecutiva

Habitación Deluxe, vistas a la ciudad, planta ejecutiva | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación Deluxe, vistas a la ciudad, planta ejecutiva

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
Albornoces
  • 32 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

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Ático | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Ático

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
  • 51 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación doble superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vistas a la montaña, planta ejecutiva

Habitación familiar, vistas a la montaña, planta ejecutiva | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación familiar, vistas a la montaña, planta ejecutiva

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
Albornoces
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Habitación estándar doble | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación individual estándar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
Albornoces
  • 18 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior

Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación individual superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010

Qué hay en los alrededores

  • Parque Panfilov - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Zenkov - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Ópera de Almaty - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Estadio Central de Almaty - A 5 min en coche - 3.9 km
  • Torre de Almaty - A 6 min en coche - 4.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Almatý: 12 min en coche
  • Almaly: 14 min a pie
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 30 min en coche

Restaurantes

  • ‪William Lawson's 13 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Beefeater - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pinch - ‬A 8 min a pie
  • ‪Agosto - ‬A 10 min a pie
  • ‪Пацацина - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Sapphire

Quédate en este hotel de lujo cerca de Catedral de Zenkov
Grand Sapphire se encuentra a muy poca distancia de Ópera de Almaty y de Zoológico de Almaty. Dispone de, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un parque infantil y una peluquería. LUXCOSMED, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
Aquí tienes otros servicios:
  • Desayuno continental (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Espacios sin humos, portero o botones y cajero o servicios bancarios
  • Personal multilingüe, un ascensor y salas de tratamientos o masajes
Características de la habitación
Las 50 habitaciones tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Frigoríficos, hervidores eléctricos y calefacción

Idiomas

Inglés, alemán, ruso

Alojamientos similares

Patio

Royal Park Hotel Almaty

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 sobre 10, Impresionante, 46 comentarios
El precio actual es de 49 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jul al 31 jul
Royal Park Hotel Almaty

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Parque infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Spa completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 5000.0 KZT por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 5000 KZT por vehículo solo ida
  • Cama adicional: 5000.0 KZT por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.

Otros nombres del alojamiento

Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿En Grand Sapphire se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Sapphire?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Sapphire?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Grand Sapphire se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 5000 KZT por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Sapphire?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Medeu District, a menos de 2 kilómetros de Catedral de Zenkov y Ópera de Almaty. Zoológico de Almaty y Museo Nacional de Kazakhstán también están a menos de 3 kilómetros. Almaly está a 14 min a pie.

Comentarios sobre Grand Sapphire

Comentarios

8,4

Muy bueno

9 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 24 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Mirai

Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal

Disappointed

We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees: "Hotel fees The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out." The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com. Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time) And the room was quite shabby and stinky. One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Se alojó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Pradip Kumar

Se alojó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

MAXIM

Se alojó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good hotel

Clean, kind reception
Se alojó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Baofeng

Se alojó 1 noche en diciembre de 2020

4/10 Mediocre

Elena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Somebody smoked throughout all my stay

In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside. During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor. They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings. It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him. I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Se alojó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Normal

Jan Mikael

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fint rum - men busstrafik

Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

William

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Simen

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Svetlana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Antti

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Se alojó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Bolat

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Слабый отель в отличном районе

Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля. Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Se alojó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

TB

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
荷物預かりなど対応が親切だった。
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Two weeks in the Grand Sapphire

Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
Se alojó 7 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Tatyana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Гостепреимный Алма атинский отель

Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Se alojó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Se alojó 1 noche en febrero de 2018

8/10 Bueno

Alexandr

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2018

6/10 Normal

Martin

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Average hotel in a good location

My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel meraviglioso
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017