Grand Sapphire se encuentra en Almaty, en el distrito financiero. Ópera de Almaty y Museo Nacional de Kazakhstán son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si prefieres unas vacaciones más activas, no te pierdas Estación de esquí de Shymbulak. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Central de Almaty o Medeo. Ver guía de viaje de Almaty
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, KZ, 050010
Qué hay en los alrededores
Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
A 5 min a pie - 0.5 km
Catedral de Almaty
A 9 min a pie - 0.8 km
Ópera de Almaty
A 14 min a pie - 1.2 km
Parque Panfilov
A 7 min a pie - 0.6 km
Catedral de Zenkov
A 12 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Almatý: 11 min en coche
Almaly: 13 min a pie
Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 27 min en coche
Restaurantes
Домашний бисквит
A 4 min a pie
Vanilla
A 6 min a pie
Victory Mexican and Wild
A 4 min a pie
Пугасов
A 6 min a pie
William Lawson's 13
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Grand Sapphire
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Catedral de Zenkov
Grand Sapphire se encuentra a muy poca distancia de Ópera de Almaty y de Zoológico de Almaty. Dispone de, entre otros, un parque infantil, una peluquería y servicio de tintorería. LUXCOSMED, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, manicura y pedicura y envolturas corporales. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un centro de negocios.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno continental (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Un servicio de recepción las 24 horas, personal multilingüe y un ascensor
Cajero o servicios bancarios, servicios de conserjería y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 50 habitaciones tienen características entre las que se incluyen albornoces, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED con canales por cable
Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario
A fecha de 2 de nov de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Sapphire el 3 de nov de 2026 son de al menos 89 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Sapphire?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Grand Sapphire?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Grand Sapphire se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 5000 KZT por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Sapphire?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Medeu District, a menos de 2 kilómetros de Catedral de Zenkov y Ópera de Almaty. Zoológico de Almaty y Museo Nacional de Kazakhstán también están a menos de 3 kilómetros. Almaly está a 13 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Grand Sapphire
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
9,2
Ubicación
8,4
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
9 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
9
11 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
11
4 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
2 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
1 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Comentario verificado
2/10 Horrible
Santiago M.
10 de jul de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel deserves 1 star or less; it should be closed for a complete renovation
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
6 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel meraviglioso
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Karim
10 de jun de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The only positive is that we only have booked 1 night. We checked in and when we were in our room, several spiders were found in the room, not 1 but more than 3 spiders.
We received another room but that room had no airconditioning while it was very hot that day.
Hopefully other guest had better experience than us.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
3 de jul de 2023
Aspectos positivos: Personal
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
21 de ene de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel
Clean, kind reception
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Elena
17 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
6/10 Normal
Jan Mikael
7 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Antti
28 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Bolat
30 de may de 2019
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
19 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Se alojó 4 noches en marzo de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
TB
5 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
荷物預かりなど対応が親切だった。
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Comentario verificado
8/10 Bueno
David
2 de ago de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
Se alojó 7 noches en julio de 2018
Comentario verificado
8/10 Bueno
Tatyana
29 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Se alojó 4 noches en julio de 2018
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
9 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Comentario verificado
6/10 Normal
Martin
9 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2017
Comentario verificado
6/10 Normal
William
7 de abr de 2026
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mirai
13 de jun de 2025
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Pradip Kumar
1 de jun de 2023
Se alojó 4 noches en mayo de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
MAXIM
4 de dic de 2021
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Baofeng
16 de dic de 2020
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
7 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
William
25 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en septiembre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Simen
24 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Svetlana
10 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
29 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento