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Dona Filipa Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

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Galería de imágenes de Dona Filipa Hotel

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Vistas desde el alojamiento
Zona de juegos infantil al aire libre
Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
Premium Family Room - Connecting Rooms | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y sistema de insonorización

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Spa
El precio actual es de 351 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 sept al 16 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Premium, vistas al mar

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y sistema de insonorización

Suite Premium, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al campo de golf
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y sistema de insonorización

Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Unidad reformada en 2014
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand con 1 cama doble o 2 individuales (Classic)

Habitación Grand con 1 cama doble o 2 individuales (Classic) | Zona de estar | Televisión LCD de 42 cm con canales por satélite, una televisión

Habitación Grand con 1 cama doble o 2 individuales (Classic)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
  • 55 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al jardín

Televisión LCD de 42 cm con canales por satélite, una televisión

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al campo de golf

Televisión LCD de 42 cm con canales por satélite, una televisión

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al campo de golf

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
  • 35 m²
  • Vistas al campo de golf
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales (Golf and Sea view)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y sistema de insonorización

Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales (Golf and Sea view)

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Unidad reformada en 2014
  • 35 m²
  • Vistas al campo de golf
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al mar (Atlantic)

Suite, vistas al mar (Atlantic) | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y sistema de insonorización

Suite, vistas al mar (Atlantic)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Puede que también te interese...

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre

Conrad Algarve

Quinta do Lago
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.8 sobre 10, Excepcional, 480 comentarios
El precio actual es de 547 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 ago al 1 sept
Conrad Algarve
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Información sobre la zona

Mapa
Vale Do Lobo, Algarve, Loulé, 8135-034

Qué hay en los alrededores

  • Playa Vale do Lobo - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Garrão - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Playa de Quarteira - A 8 min en coche - 5.5 km
  • Marina de Vilamoura - A 13 min en coche - 8.4 km
  • Playa de Falesia - A 14 min en coche - 9.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Loulé: 15 min en coche
  • Faro (FAO-A. Internacional de Faro): a 25 min en coche

Restaurantes

  • ‪Spikes - ‬A 7 min a pie
  • ‪Maria's - ‬A 7 min en coche
  • ‪Paixa - ‬A 19 min a pie
  • ‪Bamboo Restaurant & Bar - ‬A 4 min en coche
  • ‪Julia's Beach Restaurant - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Dona Filipa Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Quarteira
En Dona Filipa Hotel tendrás a tu disposición un campo de golf, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario. Este hotel con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Kamal Restaurant) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: equitación y rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y minigolf.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y 3 pistas de tenis al aire libre
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), acceso a un centro de salud cercano y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 154 habitaciones cuentan con características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras profundas y bidés
  • Televisiones de alta definición de 42 cm con canales por satélite
  • Servicios de guardería, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Idiomas

Catalán, inglés, francés, alemán, portugués, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 18 EUR por persona
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Duques Bar
  • Kamal Restaurant
  • Pool Bar

Actividades

  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Clases de tenis
  • Club infantil
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1968
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 42 cm con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 1.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 5 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 2.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 5 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 18 EUR por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 35 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • La caja fuerte de la habitación tiene un coste adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf y los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Dona Filipa
Dona Filipa Almancil
Dona Filipa Hotel
Dona Filipa Hotel Almancil
Hotel Dona Filipa
Almancil Le Meridien
Dona Filipa & San Lorenzo Golf Hotel Almancil
Dona Filipa And San Lorenzo Golf Resort
Dona Filipa Hotel Portugal/Algarve - Almancil
Le Meridien Almancil
Meridien Almancil

Preguntas frecuentes

¿En Dona Filipa Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Dona Filipa Hotel?

A fecha de 20 de ago de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Dona Filipa Hotel el 15 de sept de 2025 son de al menos 346,80 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Dona Filipa Hotel se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 35 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Dona Filipa Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Dona Filipa Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Dona Filipa Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Dona Filipa Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Dona Filipa Hotel?

En la playa, este hotel de Loulé se encuentra a diez minutos a pie de Playa Vale do Lobo, Campo de golf real Vale do Lobo y Campo de golf Oceanico Vale do Lobo. Playa de Garrão y Playa do Ancão también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Dona Filipa Hotel

Comentarios

8,6

Excelente

155 comentarios de un total de 303 con una puntuación de 10 - Excelente
87 comentarios de un total de 303 con una puntuación de 8 - Bueno
43 comentarios de un total de 303 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 303 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 303 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Santiago

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Preocupación por los pasajeros y sus requerimiento

Después de una mala recepción nos cambiaron a una de las habitaciones renovadas que cumplen con el standard 5 estrellas. El gerente se preocupó personalmente y nos atendieron muy bien. Muy buena atención !

10/10 Excelente

Rhion

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A super stay, such a great location and a lovely hotel. So easy to walk to the beach and restaurants, everything is on your doorstep.
Se alojó 7 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Natasha

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The first room option was very dated and we had to change rooms. It was ok but also very dated for the price. The reception staff were not very helpful initially but the manager stepped in to offer an alternative solution. Check in wasn’t ready at 3pm as stated either. The newer areas are more modern and I’m surprised that the whole hotel hasn’t been renovated. Bfast was good and the hotel bar is nice but lacks any ambience. The hotel is in a good area but some of the local bars/restaurants are a little obnoxious with bouncers being very aggressive.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

FREDERICA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was Beautiful and staff excellent. We enjoyed our visit
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Joanna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sean Kevin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were looked after extremely well both domestically and professionally We enjoyed our stay with the excellent pool and beach
Se alojó 16 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quality
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mike

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Thoroughly enjoyed staying in the hotel and its proximity to the beach and golf courses Food was excellent Staff were very friendly, courteous, helpful and attentive
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

David

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Dated old rooms. Understaffed around the pool and at breakfast. you cannot order room service as advertised. generally not good other than location. Definitely not a 5 star hotel
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

D J

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Cosh

Nice hotel, good location clean and friendly. Area around the hotel dead and not much choice for restaurants within walking distance. Rooms clean but show curtain and shower run off taps, roulette whilst showering incase a scolding burst of hot water came your way. Would stay agin but needs updating.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tracey

Se alojó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Brian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were excellent but the bedroom, especially the bathroom and toilet, were in need of an upgrade
Se alojó 6 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

john

Se alojó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Amanda

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff very helpful and attentive . Clean rooms and fab location
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

George

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Staff were very friendly but not very efficient. They failed to book our golf lesson on the first day, despite confirming by email that they had. Service was very slow in the restaurant and staff failed to inform us that several of the limited meat choices were not available at dinner, until 20 minutes after sitting down. Only one of the two restaurants was open and we were not informed about this is advance. While the rooms were clean, there were regular problems with bad smells from the drains and our key cards kept failing and had to be re-programmed.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rosslyn

Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Wayne

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A real Gem of an hotel and our visit was made enjoyable throughout..... The hotel is lovely with a touch of grace and in a great position for acces to the beach and restaurants in Praca The staff are friendly and helpful throughout Our only frustration would be the complex air conditioning in the bedrooms which is a small issue in the entire scheme of things Look forward to our next visit
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Peter

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were a bit grumpy at times and the air con in the room was too loud but otherwise a nice hotel in a great location.
Se alojó 8 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Timothy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Enjoyed our stay Our room was a little tired and not 5 star The rest of the hotel , staff and food excellent
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Marc

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Booked the room due to the room rate, however upon arrival realised the hotel was pretty isolated and needed to catch expensive cabs to other locations. Restaurant options were pretty limited and quality of food fell short. Pool itself was good (but cold despite being advertised as being heated), however decking required to be replaced,
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Maria, Crowborough

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
We’ve been coming here for around 15 years and it is sad to see the hotel”s decline and listen to others complaining around the pool and say they are not coming back anymore, which sadly I have to agree with. We had a Premium room as always but I think the complaints about the classic rooms are fair. In all these years of coming here we’ve never once been given an upgrade so it’s pretty annoying to hear them being given to others every time we come. We came for our 20th anniversary, we didn’t even get a card! The pool area is massively in decline. Heating from the 1st Sept is virtually non existent as it’s set to 27, this is not enough to claim you have a heated pool, complained during our visit twice but no change in temperature made and therefore rendered the pool unusable for me and many others. The pool was rebuilt about 8 years ago it’s not been maintained. It has lots of black mould and grime. The boards by the pool area are broken and dangerous, many older people walking around lose their balance when one of the boards collapses under foot. This should be a constantly maintained area and it’s not. Maintenance was allocated to painting the yellow stripes on the hotel to blue instead. The pool area is filthy. The same rubbish sat on the floor all week, tables don’t get wiped and glasses lay rolling. Not enough staff apparently! To hear the staff asking if you want to leave a tip for Reception when you check out is dreadful!
Se alojó 10 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Andrew

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
A hotel of two halves. If you're lucky and get the new extension, the rooms are lovely but you could be unlucky and get the retro 1980s version which needs a complete update. Very much a golfers hotel so expect groups of males.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Keeley

Se alojó 3 noches en septiembre de 2024