Alma Maya Resort – Riviera Maya se encuentra en Puerto Morelos. Cenote Siete Bocas y Playa Maroma son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque temático Xoximilco o Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Ruta de los Cenotes km 27, Puerto Morelos, QROO, 77576
Qué hay en los alrededores
Puerto Morelos Adventure
A 32 min en coche - 21.1 km
Cenote Siete Bocas
A 41 min en coche - 26.3 km
Gorilax Jungle Park
A 27 min en coche - 16.5 km
Parque ecológico Extreme Adventure Cancún
A 31 min en coche - 19.7 km
Club de golf Moon Palace
A 59 min en coche - 53.1 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 65 min en coche
Restaurantes
TieRra Cocina Creativa
A 10 min en coche
Acerca de este alojamiento
Alma Maya Resort – Riviera Maya
Quédate en este hotel de 4 estrellas
Alma Maya Resort – Riviera Maya cuenta con, entre otros, desayuno típico de la región gratuito, un brasero de jardín y una zona de ocio al aire libre. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con un bar y un restaurante. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Aparcamiento gratis
Espacios sin humos, una mesa de tenis de mesa y muebles de exterior
Entretenimiento nocturno, un salón de fiestas y servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Alma Maya Resort – Riviera Maya disponen de comodidades que incluyen piscinas privadas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como altavoces inteligentes y albornoces.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y champú
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Patios, altavoces inteligentes y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Pícnics privados
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Centro de bienestar
Clases de yoga
Entretenimiento nocturno
Ping-pong
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Brasero de jardín
Mobiliario exterior
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón de espuma viscoelástica
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Altavoz inteligente
Netflix
Piscina privada
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar gratis (determinados artículos)
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días hasta las 20:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 200 MXN por alojamiento, por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Preguntas frecuentes
¿En Alma Maya Resort – Riviera Maya se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Alma Maya Resort – Riviera Maya?
A fecha de 17 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Alma Maya Resort – Riviera Maya el 18 de may de 2026 son de al menos 207 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Alma Maya Resort – Riviera Maya?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Alma Maya Resort – Riviera Maya?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Alma Maya Resort – Riviera Maya?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Alma Maya Resort – Riviera Maya?
Este hotel de Puerto Morelos se encuentra a 16,7 km de Puerto Morelos Adventure y a menos de 40 kilómetros de Cenote Siete Bocas y Santuario María Desatadora de Nudos. Centro comercial Las Plazas Outlet Cancún y Plaza Central de Puerto Morelos también están a menos de 40 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Alma Maya Resort – Riviera Maya
10
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10
Limpieza
9,8
Servicios
10
Personal
10
Instalaciones y estado del alojamiento
42 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
42
0 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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0 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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1 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
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0 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Camila
16 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
este lugar es un sueño! nada mejor que alojarte aqui, vivir la naturaleza y relajarte en las hermosas habitaciones que este hotel tiene. lo visite con mi novio y a los dos nos encanto! tanto el servicio como la limpieza es un 10. sin dudas este hotel es el mejor lugar para hospedarte, relajarte y descansar!
Camila
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
c
26 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
alma maya es un hotel unico donde hospedarse! Desde que llegas, te reciben de la mejor manera, todos siempre son muy amables, el check in y el check out fueron excelentes, rápidos y fáciles, sin ninguna complicacion! La habitación era fabulosa, con una vista hermosa, cama y almohadas extremadamente cómodas y las sabanas super suaves. La presión de la ducha era excelente. Mi estancia fue super placentera y no veo la hora de volver a relajarme aquí!
c
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alba
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We love it here. The views, location, attention to detail...it is one of the best places to stay !
Alba
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Enzo
8 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay - very calm and relaxing. The resort was clean and staff was incredible. Great service and amenities. This place is magical ✨
Enzo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
a
25 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is the best place to stay! It is a very special place, with an excellent atmosphere. ideal to relax and enjoy!
a
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Victoria
18 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is truly amazing, they have everything you need in one place. Food is good, drinks are quality. The environment is really welcoming and relaxing, and the staff goes above and beyond to make your stay enjoyable.
Victoria
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Nora
11 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great atmosphere, great rooms with great views. An excellent place to vacation and we will definitely be back. The food and drinks were wonderful! My absolute favorite.
Nora
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Zaira
1 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was the perfect blend of relaxation and natural beauty. This resort offers a unique, off-the-beaten-path experience. The room were wonderful and comfortable! We had a lovely stay!
Zaira
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Johanna
7 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay and loved every moment....with one exception: leaving!😢 The place was beautiful and the entire staff was absolutely fantastic.
Johanna
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alexia
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
we really enjoyed our time at Alma maya! This hotel is amazing. Easy check in and check out! Loved the environment, the size of the room, the cleanliness, the service! This place is a must
Alexia
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Virginia
11 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful view, very clean, and amazing people that work there. Thank you for making our vacation comfortable, clean, safe and relaxing. We had so much fun.
Virginia
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Malaika
10 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The whole experience and stay was a 10/10. Everything summed up from customer service, to cleanliness, to taste of food, to the great atmosphere, and overall the entire hotel made the experience the best stay we have had. Can’t wait to return
Malaika
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Nilda
23 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our time here was absolutely unforgettable! The staff went above and beyond to make every moment special. Love spending time there with everyone! The panoramic room is amazing!
Nilda
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
c
25 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay was wonderful! customer service is great. My room had a beautiful view, the place is dreamy.
c
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Vivian
7 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
visited this hotel with my boyfriend for our anniversary and this hotel exceeded my expectation! Everything was top tier and I can't say enough good things about it! The hospitality and service provided by the staff were top-notch. Highly recommend this hotel to everybody
Vivian
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Brisa
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel, we were made to feel very welcome. A genuine five-star experience. The staff are so friendly! Can’t wait to return!
Brisa
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Emily
1 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
WOW! My stay was like finding paradise. The location is perfect, tucked away in nature for complete tranquility. The accommodations were spotless and full of character, and the food was exceptional. It’s the ideal place for anyone looking to unwind and connect with the beauty of this resort!
Emily
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Sean
26 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Definitely would come back. Hotel was great, clean, very accommodating. We met so many amazing people and staff members. It was truly an amazing stay and couldn’t ask for a better time on vacation. Thank you!
Sean
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alba
2 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
just perfect! What a wonderful experience at Alma Maya. Everything about this place is amazing. From check in to check out we had an excellent stay. Our room was spacious, clean, well equipped. Excellent shower and nice toiletries, can’t wait to return!
Alba
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jeremias
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
service impeccable and fast with outstanding staff members who possess grace and a warm welcoming nature. Perfect for a couple trip! I visited with my girlfriend and we loved it! The room was clean and well equipped.
Jeremias
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Belen
17 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This beautiful resort is perfect in every way. Everyone we came in contact with greeted us and made us feel welcome. Excellent room! Lovely amenities. I will definitely be back!! Thank you for the great night sleep
Belen
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Roberto
10 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The night we spent was magical. From the moment we arrived to the moment we left, we were treated like family. All staff was warm and welcoming and always there to attend to any need. The room was clean and well equipped!
Roberto
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Nilda
29 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is absolutely amazing and will not disappoint. Every single member of staff we came into contact with was so attentive, Friendly and helpful. It far exceeded expectations.
Nilda
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Natalia
2 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The employees are really nice all the time, which is the most important when you're on vacation. The cleanliness is top notch. The amenities are amazing. Breakfast is exquisite. Worth the money!
Natalia
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Raul
23 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What an amazing experience! The atmosphere is wonderful. Truly a great experience for my wife’s birthday celebration. Couldn't have asked for better. Would definitely recommend!