Anar a la secció principal
Amfitrió particular

Alma Maya Resort – Riviera Maya

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel a Puerto Morelos amb un gimnàs i serveis de spa

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

10 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Habitació Comfort

Habitació Comfort | Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar amb articles gratuïts

Habitació Comfort

El més destacat

Pati
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Matalàs d'escuma viscoelàstica
Dormitori independent
  • Vistes al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

Habitació de luxe | Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar amb articles gratuïts

Habitació de luxe

El més destacat

Pati
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Matalàs d'escuma viscoelàstica
Dormitori independent
  • Vistes al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació panoràmica, 1 llit de matrimoni

Habitació panoràmica, 1 llit de matrimoni | Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar amb articles gratuïts

Habitació panoràmica, 1 llit de matrimoni

El més destacat

Pati
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Matalàs d'escuma viscoelàstica
Dormitori independent
  • Vistes al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Alma Maya Resort – Riviera Maya es troba a Puerto Morelos. Cenote Siete Bocas i Platja de Puerto Morelos són una bona mostra de la bellesa natural de la regió. També pots apropar-te a atractius turístics com ara Xoximilco o Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Consultar la guia de viatge a Puerto Morelos
Mapa
Ruta de los Cenotes km 27, Puerto Morelos, QROO, 77576

Què hi ha als voltants

  • Aventura Puerto Morelos
    Aventura Puerto Morelos
    25 minuts en cotxe - 21.1 km
  • Cenote Siete Bocas
    Cenote Siete Bocas
    31 minuts en cotxe - 25.2 km
  • Platja de Puerto Morelos
    Platja de Puerto Morelos
    52 minuts en cotxe - 51.2 km
  • Parc de la Jungla Gorilax
    22 minuts en cotxe - 16.5 km
  • Extreme Adventure Cancun
    24 minuts en cotxe - 19.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 65 min en cotxe

Restaurants

  • TieRra Cocina Creativa
    10 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Alma Maya Resort – Riviera Maya

Hotel de 4 estrelles
Aprofita que Alma Maya Resort – Riviera Maya ofereix un esmorzar gratuït típic de la regió, un fogar i una zona d'entreteniment a l'aire lliure. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; l'allotjament també posa un bar i un restaurant a disposició dels clients. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Activitats de lleure al vespre, tennis de taula i magatzem d'equipatge
  • Sala de recepcions, mobiliari a l'aire lliure i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
A Alma Maya Resort – Riviera Maya, totes les habitacions ofereixen comoditats com ara piscines privades i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen altres avantatges com altaveus intel·ligents i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i xampú
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals digitals
  • Patis, altaveus intel·ligents i servei de neteja diari

Allotjaments similars

S'hi serveixen esmorzars, dinars i plats de cuina local i internacional
Hacienda Morelos Beach Front Hotel
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.2 de 10, Molt bé, 878 opinions
Preu actual: 137 €
taxes i impostos inclosos
3 de març - 4 de març
Hacienda Morelos Beach Front Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar de gastronomia local gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • Pícnic privat
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Activitats de lleure al vespre
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Tennis de taula

Per a famílies

  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina privada

Comoditats

  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Fogar
  • Mobles a l'aire lliure
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa

  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Sense ascensor

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica

Bany

  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Altaveu intel·ligent
  • Netflix
  • Piscina privada
  • Serveis de streaming
  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar gratuït (articles limitats)
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Habitacions insonoritzades

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: fins a les 20:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 200 MXN per allotjament i per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe

Preguntes freqüents

Alma Maya Resort – Riviera Maya accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Alma Maya Resort – Riviera Maya?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Alma Maya Resort – Riviera Maya?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Alma Maya Resort – Riviera Maya?

Registre de sortida: 11:00.

Opinions

Opinions: Alma Maya Resort – Riviera Maya

10

Magnífic

10

Neteja

9,8

Comoditats

10

Personal i servei

10

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 42 de 43 opinions
Puntuació 8: Bo. 0 de 43 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 43 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 43 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 43 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Noemi

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The road to the resort was not paved at all (dirt road with tons of potholes, an SUV or bigger vehicle is a must), it was remote, no cell reception (download an offline map), surrounded by jungle. We had fun driving through. The property was nice, peaceful and surrounded by nature. There is no cell reception but there is a wifi. The room that we stayed in was the comfort room. It was clean and comfortable. There was a musty smell at first but we aired the room out and it was fine after. I think the room needs proper ventilation. The whole staff were super friendly, accomodating and welcoming. We had the pleasure to meet Jason (all around guy - concierge, manager, chef), Robert and Papa Oso. They took good care of us. The housekeeper although we didn’t personally meet her, she did a very good job at tidying up our room every day. There menu option was limited but the food was delicious all the time. We even had a bon fire after dinner with marshmallows to eat😁. We’re satisfied overall. Service was great. The resort has a lot of potential for more activity options aside from what they already offer - e.g. ATV tours around the area, cooking class, wildlife watching, stargazing, etc. We will be back!
Estada de 3 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Te-Wei

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It is hard to leave this review but I felt surprised when we arrived at the place, since all the 5 star reviews we saw here contributed to us selecting this place. First I want to say the staff were very helpful and friendly. They did try to provide a good service to the guests. The location is beautiful and you do feel like you are part of the nature environment. Even the long bumpy road was part of the expectation and not their fault. However, that's where the good things about this place ended. The bubble glamp, while clean in terms of bedding, toilet, furniture, is in a dire shape and requires thorough cleaning for guests to truely enjoy the experience. It was VERY moldy inside, with grit built up in the corners, and the supposedly transparent part is so DIRTY such that we could barely see what's outside, let alone enjoying the experience that a bubble glamping is suppose to provide. The furniture is showing wear and tear with cracks so much so that it can't claim that is a luxury experience. Also they had to place tarps on all of the bubble lamps(probably to reduce heat from sunlight), which is different from what the photos showed. The food is also mediocre at best. While I understand that it's hard to transport ingredients to a remote port of the jungle, the food were firstly not authentic Mayan food, second in small portion, thirdly very overpriced. The staff also couldn't even give a menu for us, probably due to not being able to cook actual meals, and all of t
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Claudia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alma Maya is one of most unique places I have ever stayed at. There is an aura of tranquility and a special atmosphere that permeates the property. My husband and I just returned from our 5 day stay, and it was amazing. The private cenote is beautiful, the domes are wonderful to stay in, with complete privacy and cloud-like beds. The food is fresh and so unique - regional recipes and ingredients are used with a real flair. Off-site trips and on-site massages were arranged for us. But it is the staff at Alma Maya that makes it so special. From the time we arrived, everyone we met went above and beyond to create a special experience for us. Jorge, Cristian, America, Paulina and the rest of the staff went out of their way to make this a memorable trip for us. We hope to return again! If you go, just be prepared for a slow bumpy 25 mins or so of dirt road into/out of the property, and factor that into all your plans. We rented a stick shift tiny car from Localiza in Cancun and it was perfect. Try to arrive during the day, and spend at least 2-3 days there. The massages arranged for us were very good, and they also offer some unique ceremonies related to the Mayan traditions of the area that we’d love to try next time. Our day trip to Puerto Morelos and a guided tour to Tulum and Coba (arranged by our concierge Paulina) were great, but returning back to Alma Maya made us appreciate it even more. Bring a book, lie in a hammock, and enjoy. It is a special place in the Yucatan!
Estada de 5 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Chelsea

Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staying at Alma Maya was an unforgettable experience! From the moment I arrived, the warmth and attentiveness of the staff made me feel completely at home. The hotel’s design is breathtaking, blending modern luxury with authentic touches that capture the spirit of the region. My room was beautifully decorated, impeccably clean, and with a bed so comfortable I slept better than ever. The amenities were top-notch, and the overall ambiance was peaceful yet vibrant. Alma Maya is truly a hidden gem, perfect for those seeking relaxation and a connection to the local culture. I can’t wait to return!
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Roberto

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The night we spent was magical. From the moment we arrived to the moment we left, we were treated like family. All staff was warm and welcoming and always there to attend to any need. The room was clean and well equipped!
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Malaika

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The whole experience and stay was a 10/10. Everything summed up from customer service, to cleanliness, to taste of food, to the great atmosphere, and overall the entire hotel made the experience the best stay we have had. Can’t wait to return
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Emily

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
WOW! My stay was like finding paradise. The location is perfect, tucked away in nature for complete tranquility. The accommodations were spotless and full of character, and the food was exceptional. It’s the ideal place for anyone looking to unwind and connect with the beauty of this resort!
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was an unforgettable experience. The property is stunning, surrounded by lush greenery and peaceful vibes. The rooms were beautifully designed, blending luxury with nature. The staff was incredibly attentive and made sure every detail of our stay was perfect. We loved the serene atmosphere, it felt like a true escape.
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Raul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What an amazing experience! The atmosphere is wonderful. Truly a great experience for my wife’s birthday celebration. Couldn't have asked for better. Would definitely recommend!
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Nilda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our time here was absolutely unforgettable! The staff went above and beyond to make every moment special. Love spending time there with everyone! The panoramic room is amazing!
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Belen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This beautiful resort is perfect in every way. Everyone we came in contact with greeted us and made us feel welcome. Excellent room! Lovely amenities. I will definitely be back!! Thank you for the great night sleep
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Judith

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service here is unmatched. Staff really care about your experience. The resort is clean and well cared for. It was my first visit to Alma Maya and it was amazing! This was an experience of a lifetime and will definitely be back!
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Rafael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The time spent by my wife and I was pleasant. We were relaxed and healthier after our visit. I never imagined this place to be a very beautiful place until i was there with my wife to celebrate my 50th bday. We will come back again
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Enzo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay - very calm and relaxing. The resort was clean and staff was incredible. Great service and amenities. This place is magical ✨
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Zaira

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was the perfect blend of relaxation and natural beauty. This resort offers a unique, off-the-beaten-path experience. The room were wonderful and comfortable! We had a lovely stay!
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Melany

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I recently stayed at Alma Maya, and it was an unforgettable experience. From the moment I arrived, I felt like I was stepping into a hidden paradise. The staff went above and beyond to make the stay special. They were warm, welcoming, and always eager to help. Everything was clean and comfortable, and you can tell a lot of thought went into every detail.
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Blair

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We celebrated our wedding anniversary and it was awesome. The resort was beautiful! The views were breathtaking! The people there are so nice and i felt very welcomed. I highly recommend. I give everything a 10/10. Would definitely stay there again!
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Sean

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Definitely would come back. Hotel was great, clean, very accommodating. We met so many amazing people and staff members. It was truly an amazing stay and couldn’t ask for a better time on vacation. Thank you!
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Victoria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is truly amazing, they have everything you need in one place. Food is good, drinks are quality. The environment is really welcoming and relaxing, and the staff goes above and beyond to make your stay enjoyable.
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Alexander

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is the perfect place to stay. Looking out of our room is like looking at a post card. Viewing our selfies they look like fake backgrounds because the scenery is so breathtaking. The facilities very spotless. Definitely a highlight of our stay. Can’t wait to come back!
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Virginia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful view, very clean, and amazing people that work there. Thank you for making our vacation comfortable, clean, safe and relaxing. We had so much fun.
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Nora

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great atmosphere, great rooms with great views. An excellent place to vacation and we will definitely be back. The food and drinks were wonderful! My absolute favorite.
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Victor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wow!!! We stayed in the Panoramic room, just the perfect room for relaxing. The service you want, the peace and quiet you need. 10/10
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

George

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (oct. 2024)