Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel con playa privada y spa

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Tus meses actuales son May de 2024 y June de 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano

Galería de imágenes de Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Vistas al mar
7 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina mediterránea
Exterior

Resumen de Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano

Comentarios
9,6

Excepcional

Aspecto destacado
  • Ofrece una piscina al aire libre. Solo un 5 % de los alojamientos de Alejandría tiene este servicio.

Servicios populares

  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • En una playa privadaEn una playa privadaEn una playa privada
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Aparcamiento disponibleAparcamiento disponibleAparcamiento disponible
El precio actual es de 313 €
Precio disponible el 15/05/2024

Descubre la zona

Mapa
399 El Geish Road, San Stefano, Alexandria, 21599
  • Punto popularPuente de StanleyA 19 min a pie
  • Punto popularSan Stefano Grand PlazaA 4 min en coche
  • Punto popularBiblioteca de AlejandríaA 6 min en coche
  • AeropuertoAlejandría (HBE-Borg El Arab)A 45 min en coche
Mod logo
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Opciones de la habitación

Pool Terrace Room, King Bed

Servicios destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Four Seasons, Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 90 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Pool Terrace Suite

Servicios destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 146 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Pool Terrace Room, Twin Beds

Servicios destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite Deluxe, 1 habitación (Beach)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 100 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 1 habitación, piscina privada, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 207 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, 2 habitaciones (Beach)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 150 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Villa, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 429 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Suite Deluxe, 2 habitaciones

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 189 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones (Beach)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 128 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Villa, 3 habitaciones, piscina privada, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 466 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales

Suite Premium, 1 habitación (Beach)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 127.9 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación (Beach, King Bed)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 83 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Superior City View Room, Twin Beds

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 96 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Sea View Room, Twin Beds

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Alojamientos similares

Información sobre la zona

Alejandría

Con una excelente ubicación en una playa privada, Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano se encuentra en la zona de Sidi Jabir y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Teatro Romano y Pilar de Pompeyo, puedes rodearte de naturaleza en Playa de Montazah. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio de Alejandría. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta.

Qué hay en los alrededores

  • Puente de Stanley - A 19 min a pie
  • Smouha Sporting Club - A 3 min en coche
  • San Stefano Grand Plaza - A 4 min en coche
  • Biblioteca de Alejandría - A 6 min en coche
  • Mamoura Beach - A 7 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Alejandría (HBE-Borg El Arab): a 45 min en coche

Restaurantes

  • هارديز - A 9 min a pie
  • دجاج كنتاكى - A 10 min a pie
  • دومينوز بيتزا - A 10 min a pie
  • البشبيشي - A 13 min a pie
  • نص رغيف - A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Biblioteca de Alejandría
Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano se encuentra a muy poca distancia de Estadio de Alejandría. Dispone de, entre otros, 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y una terraza. Este hotel con playa privada, restaurante en primera línea de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. SPA, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, aromaterapia y reflexología, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina mediterránea. Disfruta del centro de bienestar abierto las 24 horas y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: pesca, ráquetbol o squash y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una galería de arte y un centro comercial.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta con tumbonas y sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y 2 pistas de tenis al aire libre
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), salas de tratamientos o masajes y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Características de la habitación
Las 118 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como suelos radiantes y cartas de almohadas.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Zapatillas infantiles y camas infantiles gratuitas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Armarios o roperos, suelos radiantes y hervidores eléctricos

Idiomas

Árabe, inglés, francés

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (6 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (6 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días 06:30-11:30 por un recargo: 35 USD por adulto y 35 USD por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • Beach Restaurant
  • Byblos
  • Kala Restaurant
  • Pool Bar and Grill
  • Stefano's

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Club infantil gratuito
  • Galería de arte
  • Parque infantil
  • Pesca
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Ráquetbol/squash
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóley playa

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza diaria
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 15 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico previa solicitud
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Suelo radiante
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 35 USD por adulto y 35 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 120 USD por vehículo solo ida.
  • Aparcamiento: 6 USD por noche (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 6 USD por noche (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Lead with Care (Four Seasons).

Información adicional

La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Alexandria San Stefano
Four Seasons Alexandria San Stefano
Four Seasons Hotel Alexandria San Stefano
Four Seasons Hotel Stefano
Four Seasons Stefano
Four Seasons Hotel San Stefano
Four Seasons San Stefano
Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Hotel
Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Alexandria
Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Hotel Alexandria

Preguntas frecuentes

¿En Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano?

A fecha de 25 de abr de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano el 15 de may de 2024 son de al menos 313,43 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 6 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 6 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 120 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano?

Este hotel en primera línea de playa en Alejandría ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a 4,3 km de Biblioteca de Alejandría y a menos de 10 kilómetros de Estadio de Alejandría y Teatro Romano. Pilar de Pompeyo y Fortaleza de Qaitbay también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano

Comentarios

9,6

Excepcional

191 comentarios de un total de 234 con una puntuación de 10 - Excelente" "
30 comentarios de un total de 234 con una puntuación de 8 - Bueno" "
8 comentarios de un total de 234 con una puntuación de 6 - Normal" "
2 comentarios de un total de 234 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
3 comentarios de un total de 234 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

thelma , ciudad decmexico

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien el hotel. La ciudad con mar. El hotel con vista al mar y mall adentro
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Muy bien, solo un poco de dificultad para la comunicación, Debido a que solo hablo el idioma español
Se alojó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

George

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have been to San Stefano 4 Seasons multiple times within the last few years. It's pretty much the only choice if you are visiting Alexandria. Location, Amenities, Hospitality of staff, food...etc are all excellent. The view is just charming. Very well maintained. Highly recommended.
Se alojó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Horrible

Anisa

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
As soon as I arrived and got out the car a child from the street grabbed my arm the staff did nothing but luckily the driver I was with spoke to the child. We went into the hotel the receptionist informed us breakfast in dollars. No one asked to take our luggage to the room and so we were about to take it our self’s then noticed there was stairs so we asked someone to do it for us. Our room was fine even though the technology was outdated in terms of the tv being blurry and no usb plugs. We tried the Spa which I wish we hadn’t my mom got burnt in the steam The staff gave her cream and said they would follow up with a call to see how she was but they didn’t. I did speak to reception about this situation he also asked how was our stay. I explained that no one called to see how my mom was like they said and that the tv in my room does not work and I said technology was outdated. A electrician came he was not able to do anything because the Tv was ancient he said he would get a new one but he didn’t come in the morning. We had someone playing music in the room above at 2am in the morning I called room services and no one resolved it then had to call three other times for it to be resolved. There was no apology from the staff again. We did however go on there restaurants boat which I would highly recommend to have dinner as the staff are lovely there and a car will pick you from the hotel. All in all this hotel does not reflect the four season standard so I would avoid.
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nudrat

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved this hotel. Staff was excellent especially Mirna at the front desk. Good variety and view at breakfast. Great view from room.
Se alojó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sharon

Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Adel, Louisville

Se alojó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

FUMIE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Hassan, Brampton

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Truly the meaning of a 5-star hotel. Once in a while they should offer promotions with lower rates... I think I would be very tempted to stay a full week or two with the family. But even a 2-day stay is quite the experience.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Shannon L, Portland

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel seemed slightly older, but was very well kept. The hotel was clean. The beach and pool areas were very nice. The staff was top notch and the service was consistently excellent. Our only complaint was that we found every meal to be of poor quality: soggy lettuces, stale cereal, old eggs, everything seemed poorly and out-of-date in every dining venue. On the last day I became very sick. If you stay here, do not eat here.
Se alojó 6 noches en octubre de 2023