Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only) se encuentra en el barrio Centro de Alanya de Alanya, en el distrito de ocio y en la playa. Castillo de Alanya es una atracción turística como pocas, pero si buscas unas vacaciones activas, acércate a Puerto de Alanya o a Cascada de Dimcay. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Oba. Intenta sacar tiempo para pasar por Alanya Aquapark (parque acuático), que también merece la pena. Ver guía de viaje de Alanya
Saray Mah. 900. sok. No:4, Alanya, Antalya, 7400
Qué hay en los alrededores
Playa de Cleopatra
A 2 min a pie - 0.2 km
Alanya Aquapark (parque acuático)
A 7 min a pie - 0.6 km
Playa Damlataş
A 12 min a pie - 1.0 km
Centro cultural de Alanya
A 10 min a pie - 0.9 km
Cuevas Damlatas
A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia): a 115 min en coche
Restaurantes
Fresh Fruit Juice
A 2 min a pie
House of Bohem
A 1 min a pie
Cooks Club Alanya Beach
A 1 min a pie
Bacus Restaurant Bar
A 3 min a pie
Kalonoros
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only)
Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa de Cleopatra
En Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only), que está cerca de Alanya Aquapark (parque acuático), tendrás a tu disposición una bodega junto a las instalaciones, 2 bares en la playa y 2 bares junto a la piscina. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa de uso gratuito, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes deportivos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un supermercado y un detalle de bienvenida diario.
Aquí tienes otros servicios:
3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con tumbonas y sombrillas
Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y espacios de coworking
Una sala de ordenadores, un salón de eventos y una mesa de billar
Una sala de reuniones, café o té en las zonas comunes y sombrillas
Características de la habitación
Las 119 habitaciones cuentan con características que incluyen cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de comodidades tales como aire acondicionado y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, balcones y frigoríficos pequeños
Información sobre el todo incluido
Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only) permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
2 bares en la playa
2 bares junto a la piscina
2 restaurantes
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Cantina
House of Bohem
Actividades
3 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Bodega
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina cubierta
Sauna
Spa completo
Tiendas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Paquetes románticos
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
Cabañas de playa gratis
En la playa
En un parque provincial
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
7 salas de tratamientos
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes deportivos
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Más
2 edificios
5 pisos
Construcción: 2003
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 55 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Frigorífico pequeño
Hervidor eléctrico
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 14:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 12 años. Las personas mayores de 12 años pueden hospedarse sin problema.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 150 EUR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes tienen acceso a instalaciones de comida y bebida en los siguientes establecimientos asociados situados en los alrededores: Sunprime Alanya Beach - Adults Only, Smartline Sunpark Aramis, Smartline Sunpark Garden y Smartline Sunpark Beach.
Número de registro de la propiedad 20394
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan niños de 12 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada de menores de 12 años a la piscina ni al gimnasio, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina y al gimnasio con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only) hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y 3 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only)?
A fecha de 24 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only) el 26 de jun de 2026 son de al menos 200 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only) se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only)?
Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only)?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only)?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only) se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 150 EUR por vehículo.
¿Hay servicios de todo incluido en Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only)?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only)?
En Alanya, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a pocos pasos de Playa del Hotel Palmiye y Playa de Cleopatra. Alanya Aquapark (parque acuático) y Teleférico de Alanya - Estación Damlatas también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Ananea Kleopatra Beach (+12 Adults Only)
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
9,2
Ubicación
8,4
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
60 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
60
33 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
33
15 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
15
6 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
6 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Ana K.
10 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una experiencia única. Desde la atención de todo el personal hasta la ubicación del hotel. La vibra bohemia se percibe desde que entras al hotel. Volveríamos con los ojos cerrados!
Ana K.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Sara
10 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice people and a nice beach with an exzellent restaurant.
Sara
Se alojó 14 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Ayse
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Odalar ve otel tertemizdi çalışanlar tüm personeller nazik kibar güler yüzlü denize karşı huzur depolanıyor yazı ayrı kışı ayrı güzel sadece konaklayanlara karşı güleryüzlü ve nazik değiller sokak canlarınada kucak açmışlar ve onlara karşıda aşırı derecede hassas ve kibarlar
Ayse
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kadir
4 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Temiz odalar,yemekler güzeldi,denize direk kiyisi olması plaj havluları sezlonglar falan temiz ve iyiydi,çalışan arkadaşlar güler yüzlü ve yardımcı oluyorlar tekrar gelsem tercih edeceğim bir yer
Kadir
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alina
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top Service am Strand
Alina
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Thomas skov
19 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Ja
Thomas skov
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Svein Eirik
22 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Ja
Svein Eirik
Se alojó 21 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Tuulianna
25 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotelli oli erittäin viihtyisä ja siisti, huoneemme oli tilava ja parempi kuin odotimme. Aamupala oli hyvä ja kattava. Hotellin altaalla soitettu musiikki soi melko kovalla koko päivän, mikä oli välillä häiritsevää. Henkilökunta oli ystävällistä😊
Tuulianna
Se alojó 8 noches en octubre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Cemal
1 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
oda bakımsız ,personel yetersizdi...
Cemal
Se alojó 11 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nahed
20 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel
Great hotel. Got upgraded upon check in. Friendly staff. Adults only which I appreciated. Beach awesome. Indoor pool refreshing. Rooms clean and spacious. Overall highly recommend. Great location
Nahed
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
6/10 Normal
Vinni
14 de oct de 2025
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Det var ikke som forventet toilet var sat ned på gulvet meget lam
Vinni
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lisa
2 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Reception team were fabulous!
This was my first visit to Cooks Club. The reception team were amazing from the start, and went out of their way to make sure my stay was comfortable. Nothing was too much trouble! They resolved a tiny hiccup effortlessly.
The room was spacious and the beds super comfortable. I always slept very well. Lots of soft pillows and a nice sized balcony. I had absolutely everything I needed.
Lisa
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Sofia
5 de jul de 2025
Helt ok hotel med jättegod frukost, perfekt läge.
Stott rum vilket uppskattades. Men mörkt och dålig belysning i badrummet. Ganska trist inredning.
Uselt wifi på rummet. Gick knappt att använda.
Krångligt system med att byta strand-handdukar. Inte en enda gång fanns det nya utan vi fick komma tillbaka. Ingen stor grej men ändå konstigt att det var så de tre gånger vi skulle byta.
Sofia
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lisa
2 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
BOHEME BEACH SIDE OF COOKS CLUB
After a stay elsewhere I decided to come back to Cooks Club. This time I had a beautiful room sea side with an ocean view to the side of my balcony in the "Boheme" side. A different experience from my first stay, and also very lovely.
It's a little Gem of a place, tastefully decorated and right on the beach with access to the main Cooks Club delightful pool and beach areas too. It was so nice to have this extended option.
I was told the secret to getting the "Boheme" side, was to pay a little bit more and chose "ocean or sea view" to be nearer the sea.
Classed as a return guest, I can see why so many guests return over and over, as it gets better with even more options to discover
Lisa
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Nataliia
22 de may de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y personal
I’ve stayed 6 nights and not even once my room was cleaned up even though the reception confirmed they clean the rooms daily..
A very nosy place with karaoke under the windows and a very loud poor quality music making my ears bleed. Impossible to sleep at night. Will not recommend this place for people who are seeking a relaxed atmosphere.
Their spa has a very good massage and manual therapy offer though.
For a place that positions itself as a relax and a well being refuge there is a terrible gap between this concept and reality.
Nataliia
Se alojó 7 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Sena
20 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles war super und vor allem das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.
Besonders hilfsbereit fanden wir Hatice, die uns alle Möglichkeiten nahebringte die wir nutzen konnten wie bspw. Ein Lunchpaket bei der Abreise.
Von den Kellnern waren alle auch sehr freundlich und unterhaltsam! Hier ein Danke an Hızır, Uğur, Gökhan und Oğuzhan!
Wir kommen wieder :-)
Sena
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Chelsey
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ik denk dat dit het beste hotel tot hier toe nu is. Vriendelijke personeel, meerdere zwembaden, ruime keuze van eten, top,!
Chelsey
Se alojó 16 noches en agosto de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Adem
6 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Cook's Cl
Adem
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
6/10 Normal
Kader
1 de sept de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Sayın Yetkili,
Otelinizdeki konaklamamla ilgili olarak sizlere şikâyetimi bildirmek istiyorum.
Öncelikle belirtmek isterim ki, otelinize giriş (check-in) saati 14:00 olmasına rağmen, ben saat 16:00’da otele gelmiş olmama karşın odam hâlâ hazır değildi. Ayrıca, odaya yerleştikten sonra da temizlik yeterli şekilde yapılmamıştı.
İkinci olarak değinmek istediğim konu ise, çıkış günümde yaşadığım olumsuzluktur. Yanımda bulunan dolu alkol şişemi odamda unuttuğumu birkaç saat sonra fark ettim. Henüz otelden ayrılmamış olmama rağmen, şişeyi geri talep ettiğimde, bana bu ürünün çöpe atıldığının söylenmesi
Ayrıca belirtmek isterim ki, bu oteldeki konaklamam ilk deneyimim değildir. Ancak üzülerek ifade etmeliyim ki, bu yıl otelinizde kalmak benim için oldukça hayal kırıklığı yaratıcı olmuştur.
Kader
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Jenny
24 de jul de 2024
Aspectos negativos: Personal y servicios
Hi all
Be aware the website states all inclusive but it’s not.
So we asked how much and the guy said $390 euros for dinner and lunch for two nights rip off .
Apparently free parking onsite BUT you need to find free street parking yourself.
Very hard to find reception and if you look like a local they have no time for you
Thanks but never again
Jenny
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Mette Haug
5 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Et flott hotell jeg gjerne drar tilbake til.
Mette Haug
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Lisa
2 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
BEACH & POOL BAR AREA
I enjoyed my first stay so much I extended and after a short break came back again.
I have already submitted reviews about the hotel/restaurant/reception/foods/rooms etc.
Last but by no means least is the whole pool beach area. Not all perfect at least for me, and to add an honest review I will say why.
Most importantly the whole personal/ pool bar & waiter service team are fantastic. Nothing is too much trouble at all. So please be sure to tip well individually and why not throw in your small notes and coins to the various tip boxes you will see around the complex. Don't forget the one in reception of the Irish pub too!
Not everything can be perfect, all of the time, and for me in the winter months I found the beach music too loud and full on. That said, it might be fine for most. But, from dawn to dusk of heavier music I needed to escape to BOHEME side where the music choices were more elegant let's say :)
To step from varbto beach in a few steps is always great though.
Now for a bit of a downer but very relevant feedback. I don't want to mention names, but there is a sort of supervisor from my own country UK allegedly, who gave a member of beach staff a bit of a dressing down right on the beach in front of us guests. I thought this was shameful, and unnecessary. A great manager always takes someone aside quietly if there is an issue.
I was mortified and don't like to hear someone saying "I am the manager". We are on holiday, we don't need to know this!
Lisa
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
28 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Jeg var på samme hotell i fjor, da var jeg fornøyd. Når jeg kom tilbake i år hadde hotellet blitt utvidet. Nå er det for mange gjester på samme plass. Kundeservice vet dem ikke hva er, utenom ei i resepsjonen og en som gikk ved bassenget. Det var så dårlig service både i baren ved bassenget og i restauranten at jeg ikke ville bestille noe, eller bruke min all inclusive. Kjøpte heller noe med på rommet og gikk ut på kvelden for å spise. Jeg kommer ikke tilbake.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Jessica
10 de ago de 2023
Aspectos positivos: Personal
The cooks club, is actually not really what it promises in the pictures and the advertisements. The only thing which is really excellent, is the staff.
They really try their best to offer the guest the best time possible.
For all the rest, cooks club alanya, is like trying to make a cheap beach club more fancy and everyone is trying to sell you additional stuff, you don‘t need.
After arrival I got my first hotel room in the main building. A so called „suite“, with windows and a balcony towards a super loud airconditioning propeller and a super loud party street, with the worst music imaginable.
The „suite“ was super dark and the tiles in the bathroom were painted over in black. (Just as Ou can read it in so many reviews…) So, the so called „suite“ is a dark 2 room area, with no real daylight.
When I opened the drawers of the cubboard, there was underwear from previous female guests in it. What a nice surprise!
Also my promised beach towel was missing.
After a sleepless und really unhappy first night I checked with the reception, if I could change the room. Luckily, for an upgrade fee, I was able to change to another building, to a room with seaview. Finally daylight, a nice view and a friendly bright room.
Worst part about this hotel and therefore not worth the money:
It is LOUD all the time, everywhere.
I had a cockroach in my room, and I saw some of them in the hallway!
Every mirror is dirty.
I would never recommend this place to anyone!
Jessica
Verificado
8/10 Bueno
Hamza
21 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Konforlu,temiz ve rahat bir konaklama geçirdik.Havuz ve plaj imkanı güzeldi