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Holiday Inn Al Khobar by IHG

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 55 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 jun al 5 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación estándar, 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación estándar, 2 camas individuales, fumadores

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Suite, 1 habitación (1 King Bed)

  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Wheelchair) | Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Wheelchair)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, fumadores

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación estándar, 1 cama individual, accesible para personas con discapacidad, fumadores

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, fumadores (1 King Bed)

Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Suite, 1 habitación, fumadores (1 King Bed)

  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación estándar

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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voco Al Khobar by IHG

Al-Thuqbah
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 57 comentarios
El precio actual es de 111 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 jun al 6 jun
voco Al Khobar by IHG
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Información sobre la zona

Holiday Inn Al Khobar by IHG se encuentra en Al Khobar, en el centro. Museo Scitech y Biblioteca Pública y Museo Nacional de Dammam son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Pabellón Khobar y Centro Comercial AlFanar. Centro Rey Abdulaziz para la Cultura Mundial - Ithra y Diseños del Desierto también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Al Khobar
Mapa
Old Airport Road, Al Khobar, 31952

Qué hay en los alrededores

  • Salas Deportivas Verdes de Dammam
    A 4 min en coche - 3.5 km
  • Centro Comercial Dharan
    A 4 min en coche - 4.2 km
  • Torre Alturki
    A 4 min en coche - 4.2 km
  • Centro Comercial Sadeen
    A 4 min en coche - 5.0 km
  • Centro Comercial AlFanar
    A 6 min en coche - 5.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Dammam: 14 min en coche
  • Dammam (DMM-A. Internacional Rey Fahd): a 44 min en coche

Restaurantes

  • Olden
    A 16 min a pie
  • Urth Caffé
    A 6 min en coche
  • One Billion Lounge
    A 9 min a pie
  • Manto Rose
    A 16 min a pie
  • Madame Banquet
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Holiday Inn Al Khobar by IHG

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas en el centro de la ciudad
  • En Holiday Inn Al Khobar by IHG tendrás a tu disposición un supermercado, una terraza y una cafetería. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. El bufé de las instalaciones (Al Group) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y una peluquería.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y servicios de conserjería
    • Una caja fuerte en recepción, un ascensor y una tienda de recuerdos
  • Características de la habitación
  • Las 106 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras profundas y secadores de pelo
    • Televisiones LCD con canales premium
    • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos

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Una piscina al aire libre
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  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 87 comentarios
El precio actual es de 78 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
Boudl Al Shatea
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 100 SAR por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Group
  • La Mode

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 186 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Terraza

Spa completo

  • Baño turco
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 109 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100.0 SAR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 100 SAR por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 135 SAR por vehículo solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 100.0 SAR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 10001852
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que, de acuerdo con la legislación local aplicable, no sepermita compartir habitación a los huéspedes que no estén casados. Si así lo solicita el alojamiento, los huéspedes deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
Las parejas que quieran compartir habitación debetán presentar una copia del acta de matrimonio.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
En este alojamiento no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: Saudi Ministry of Tourism.

Preguntas frecuentes

¿En Holiday Inn Al Khobar by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Holiday Inn Al Khobar by IHG?

A fecha de 27 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Holiday Inn Al Khobar by IHG el 4 de jun de 2026 son de al menos 55 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Holiday Inn Al Khobar by IHG se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Holiday Inn Al Khobar by IHG?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Holiday Inn Al Khobar by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Holiday Inn Al Khobar by IHG?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Holiday Inn Al Khobar by IHG se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 135 SAR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Al Khobar by IHG?

En pleno corazón de Al Khobar, este hotel con spa se encuentra a menos de 5 kilómetros de Salas Deportivas Verdes de Dammam, Torre Alturki y Parque Príncipe Saud Bin Naif. Centro Comercial Dharan y Centro Comercial Sadeen también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Holiday Inn Al Khobar by IHG

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

6,8

Ubicación

7,2

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 117 con una puntuación de 10 - Excelente
40 comentarios de un total de 117 con una puntuación de 8 - Bueno
24 comentarios de un total de 117 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 117 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 117 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Emad

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Satisfied and many thanks for the staff especially Sara for her corporative and flexibility for check in and out
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Hamad

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

very nice hotel

very nice location, friendly staff and helpful, rooms are so nice, clean and comfort beds. free parking, very good breakfast. safe. will again for sure.
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

ihab

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Mohammed

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Reach the hotel with my family after long travel and rooms were not ready , they gave us one room after sometime , the other room got it after long time , moreover the room not well cleaned, old , twilit water is not well feeding , electricity was not working in one of the rooms
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Salem

Aspectos positivos: Personal
Nothing unique, worn-out furniture, bedding terrible, you sink into the mattress and worst of all one elevator for the whole hotel floor, size of a football field, although acknowledge breakfast as surprisingly cheap, room service had a very limited menu, stay in Holiday Inn whenever I am in USA , and it is perfect, this time it was a complete disappointment, room telephone did not wok an despite my three requests was not fixed, the soap was surprisingly of good quality.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Abdulrhman

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Way below expectations
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Nabeel

Aspectos positivos: Limpieza
Too old furniture, bathroom have som broken items.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Rabah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
الفندق هادئ و موقعه جيد لكنه قديم جداً يحتاج تجديد
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

MUTAZ

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

جميلة

تجربة جميلة
Se alojó 1 noche en enero de 2022
Verificado

2/10 Horrible

Ghassan

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Not recommended

No Hot water, no answer from reception, bad towel smells etc etc
Se alojó 3 noches en enero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Amin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Can be compered with more expensive stays

It was a great stay, and a great price as well. I stayed in other hotels with similar price range and (big names as well) but wasn't as good
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
For a business trip the hotel had everything required to make the stay comfortable and useful
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were nice. The breakfast was OK. The location was kinda isolated
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Gonta

Aspectos negativos: Personal y servicios
最初に案内された部屋はメイクアップされておらず、すぐに部屋を替えてもらいました。 次の部屋はバスタブの栓がなく、シャワーも水量の半分以上は蛇口から出てしまう状態でした。 湯船には浸かるつもりがなかったので、ハウスキーパーが来た際にシャワーの修理を依頼しても、最初はショボショボと出る様子を見て「これじゃダメなの？」と言う始末。即刻ダメ出しして、修理させました。 同行者の部屋でも、室温調節が壊れていて20℃から上がらず(つまり冷房が全開)、やはり別の部屋に替えてもらったとのことでした。 全体的に施設のメンテ不足が目立ちます。
Se alojó 3 noches en junio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Modhi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

كافندق لراحة ممتاز

اقامة جميلة وهادئة عطوني خروج متأخر بدون طلب وهذا جيد اكثر الفنادق الخروج يكون الساعة 12الظهر ولكن هذا الفندق كان خروجي بعد صلاة العصر انصح بالسكن فيه وبقوة
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

6/10 Normal

BANDAR

انا دائما أقيم بفندق هوليدي ان كورنيش الخبر وهو في الحقيقه رائع جدا بخلاف فرع الخبر ليس بالمستوى المتوقع والخدمات بالغرفه لابأس بها
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

KHALID

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

الخبر

اقامه رائعه وخدمه علا اعلا مستوي
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Stephen

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Had major issues with the maintenance. My refrigerator and my kettle did not work. Called maintenance and they came to look but did not fix. Couldn’t understand what the guy was saying. Called three more times in the same day but got totally ignored. We had food items that needed to be refrigerated and had to throw away the next morning. Totally unsatisfying visit. Will not stay there again.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Jeong hwan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

출장 목적으로 좋은 호텔입니다.

출장 목적으로 적절합니다.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Jose

Aspectos negativos: Personal
I tried to make the reservation on line but the person who answered did not speak English, so I have to make on line through expedia, and now no points were earn to my loyalty program in IHG
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Ibrahim

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

non existing service

wont stay here again unless I have to the good thing is the rooms are clean very bad service staff need training each employee send you to the other they dont answer the phone we asked 4 times for someone to take the bags to my sister room no one came so ended up taking them our self
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

hs

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good hotel. Convenient location

Good business hotel. Buffet style meals gave good selection
Se alojó 4 noches en julio de 2018
Verificado

6/10 Normal

ABDULLAH

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

ASAB

الافتمة طيبة ولكن السعر مرتفع نوعا ما المسبح لم بخصص للأستمتاع بالسباحة وتحول إلى مقهى و لم يتم التنويه عليه بالموقع
Se alojó 2 noches en junio de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Nice hotel

Stay was nice but the service was a little slacking. Maybe because it was Ramadan. Tried using the room phone to call front desk and room service but no one answered.
Se alojó 1 noche en mayo de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

고객과의 약속을 지키지 않았네요,

온라인으로 선결제 후에 방문했습니다. 공항 출입국심사 문제로 새벽에 도착했는데, 호텔에 방이 없으니 근처에 있는 동일사 호텔로 가라고 하네요. 거기다가 3일 투숙으로 예약했는데 2일 투숙하고 나니 다시 원래 예약했던 호텔로 가라고 합니다. 정말 황당하지만 타국이고 실랑이를 벌이기 싫어서 그냥 승락했습니다. 분명 투숙을 하지 않으면 돈을 환불해 주지 않았을 텐데, 제 방을 확보하지 않았다는 것이 너무 황당하네요. 인터넷 예약이라고 마음대로 하는 것인지, 이부분은 호텔 및 호텔스닷컴에서 주의를 해야 할 것 같습니다!