Vacaciones en Al Fajjālah

Es maravilloso el hotel, viaje con mi hijo, las pirámides quedan muy cerca caminando, las instalaciones magníficas. Lo recomiendo ampliamente

Ya había estado en el 2014 cuando aun era Sheraton y ya entonces me llevé una buena sensación . Ahora es Helnan y no ha empeorado , sigue siendo un hotel de 5 estrellas. Hay tres controles de seguridad antes de entrar en recepción , lo cual , en mi opinión es muy de agradecer. El personal es amable y resuelve problemas . Cuidan los detalles . Les pedí hacer una llamada local y no me la cobraron , cosa que en otros hoteles de 4 y 5 estrellas aprovechan para clavarte. Una mañana dejé por error la caja de seguridad completamente abierta , con cartera , pasaporte etc , todo visible a simple vista ( hasta los billetes) y cuando volví a la noche estaba todo intacto , no faltaba ni un céntimo ...ojalá en todos los hoteles fueran tan honrados. El sitio es tranquilo , está limpio , es agradable , se desayuna bien , te hacen sentir cuidado y seguro , a lo que hay que añadir que no es nada caro ,es por eso por lo que le doy una puntuación máxima. La ubicación , según he leído , ha sido criticada por otros huéspedes . Es cierto que está lejos del Cairo , pero en realidad en esa ciudad todo está lejos del centro . De las pirámides no está tan lejos . En El Cairo o en Giza por muy lujoso que sea el hotel siempre estás rodeado de inmundicia , por eso es bueno que esté alejado y algo aislado en una zona cuidadísima como esta . Te puedes buscar la vida y encontrar transportes económicos en el parque de atracciones de al lado.

El alojamiento estaba muy bien. El personal de recepción y del restaurante eran muy amables. La habitación estupenda, con vistas a las pirámides y cama muy cómoda. El baño también estaba muy bien, muy cuidado todo. Gran experiencia.