Grand Oasis Riviera se encuentra en Akumal, en una playa privada. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Centro ecológico Akumal o a Parque Ecológico El Toh. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como esnórquel o pesca; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Akumal
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780
Qué hay en los alrededores
Riviera Maya Golf Club
A 3 min en coche - 1.8 km
Aktun Chen
A 3 min en coche - 1.8 km
Playa Akumal
A 7 min en coche - 5.7 km
Parque temático ecológico Xcaret
A 33 min en coche - 41.6 km
Playa Akumal sur
A 4 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 67 min en coche
Restaurantes
Bahia Principe Grand Coba
A 7 min en coche
Restaurant Kukulkan
A 8 min en coche
Thali Restaurant
A 7 min en coche
Restaurante Yucatan
A 6 min en coche
The Truck
A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Grand Oasis Riviera
Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Playa Akumal y que se reformó en el 2023
En Grand Oasis Riviera tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, 3 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina. Este hotel con playa privada, cabañas de playa y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y masajes con piedras calientes, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 6 restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, 3 bares y cabañas de uso gratuito
Un muelle, un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
Cajero o servicios bancarios, servicio de celebración de bodas y un salón de fiestas
Un salón de baile, muebles de exterior y servicios de conserjería
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 195 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 1 dispositivo
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 11:00
3 bares en la piscina
3 bares junto a la piscina
6 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Una cafetería
Actividades
3 piscinas al aire libre
Club infantil gratuito
Parque infantil
Piscina infantil
Spa completo
Tobogán acuático
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cama elástica
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Parque infantil
Piscina infantil
Socorristas en las instalaciones
Tobogán acuático
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza a petición
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Cabañas de playa (de pago)
En una playa privada
En una reserva natural
Mobiliario exterior
Muelle
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Adoquines en las zonas comunes
Ascensor (puerta con 102 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Parqué en las zonas comunes
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 132 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Suelo de gravilla en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento completamente renovado: abril 2023
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La informaci ón proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.15 USD por alojamiento y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, seg ún la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo, sistema de seguridad y iluminación exterior.
Número de registro de la propiedad OHN1708307KA
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 1.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 12 años.
Preguntas frecuentes
¿En Grand Oasis Riviera hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Grand Oasis Riviera se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Oasis Riviera?
En Grand Oasis Riviera no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Oasis Riviera?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Grand Oasis Riviera?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Grand Oasis Riviera?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra Grand Oasis Riviera?
En la playa, este hotel de Akumal se encuentra a 0,8 km de Playa Akumal sur y a 3,2 km de Playa Akumal. Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Grand Oasis Riviera
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,4
Limpieza
7,4
Servicios
7,6
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
126 comentarios de un total de 356 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
126
76 comentarios de un total de 356 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
76
70 comentarios de un total de 356 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
70
43 comentarios de un total de 356 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
43
41 comentarios de un total de 356 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
41
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Angela
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper buen servicio!
Angela
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
German
14 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bellísimo hotel, sólo que su buffet es pequeño.
German
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Nery
16 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, volví después de varios años y volveré. Comida rica, habitación limpia, personal amable, te resuelven pronto. Ven por la comodidad del cliente. Esta bonito, limpio, muy poco sargazo. Lo único es que un día no había toallas para la alberca y nos pidieron bajar las de la habitación. Por lo demás sin queja.
Nery
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Omar Yarid
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Habitación muy comoda
Omar Yarid
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Leonardo
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Si todo muy bien. Solo que me di cuenta que estaba muy revuelo lo del área de adultos y el área familiar. Y aunque no tienes que hacer reserva para los restaurantes igual siempre hay lista de espera. Del resto todo bien.
Leonardo
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Edward Jacques
25 de ene de 2026
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El spa no funcionaba, el aire de apagaba y encendia y hacia ruido no dejaba dormir, el cuarto olia mal. Falta personal. El personal que habia era amable.
Edward Jacques
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Maria G Escobar
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación descuidada no limpiarón todos los días. El baño con la alcachora rota. No incluye bebidas como ron negro. No incluye todas las zonas del hotel. Fachadas descuidadas. El personal del mostrador muy amable pero no soluciona nada. Comida regular y las fotos de internet están desactualizadas. No existen los jacuzzis frente al mar y los edificios de primera línea están medio en ruinas, las tejas les faltan a muchos y podría seguir hasta el infinito.
Maria G Escobar
Se alojó 6 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose Cruz
20 de mar de 2025
excelente lugar.
Jose Cruz
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Adriana Jazmín
23 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy bonito para ir en familia
Adriana Jazmín
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
6/10 Normal
Oscar
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El hotel acaba de renovarse pero me ver areas que no le dieron mantenimiento, me tocó una habitación con la caja fuerte sin funcoonar, lozas de piso sueltas en los pasillos, elevador sin funcionar, pocos lugares de camastro en area de playa. El vigilante de la entrada fue despectivo, del personal en general buena onda, mi especial recomendación a las chicas de la cafeteria, muy atentas y sociables, el personal del restaurante el sarape mismo caso y el guarda vidas también muy atento con la gente.
Oscar
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luca
11 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
estuvo muy bien, disfrutamos mucho la estancia
Luca
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Gisele
20 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar y la comida rica
Gisele
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
FERNANDO
14 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Hotel, muy bonito y con todas las enemistades para disfrutar unas vacaciones en familia.
FERNANDO
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Soraya
3 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa es hermosa y de fácil acceso , buenas instalaciones de alberca , ambiente familiar y tranquilo .
Soraya
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
ERICK BRIAN
11 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una de las mejores playas que eh podido conocer, me encantó el hotel. Viaje con dos niñas pequeñas, hermoso lugar.
ERICK BRIAN
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Tere
3 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida deliciosa y variada, atención del personal increíble, todos super amables y atentos, la playa preciosa y bien cuidada, lo recomiendo y sin duda regresaré
Tere
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
ATHIE CHAUVET
1 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Estancia placentera
ATHIE CHAUVET
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Édgar Ramírez
15 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena comida
Édgar Ramírez
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Jorge Efren
22 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
buen lugar
Jorge Efren
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Guillermo
28 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y una playa muy bonita
Guillermo
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Javier
12 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si buscas un hotel todo incluido con restaurantes a la carta, comida exquisita, atención al cliente EXTRAORDINARIA, pasarla en familia, y tranquilidad, esta es tu mejor opción.
Javier
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Miguel
20 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvo todo excelente
Miguel
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Gloria Angelica
18 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta que tienen actividades familiares
Gloria Angelica
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jorge
10 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena
Mi experiencia con este Hotel fue muy buena y Vicente y Lilliana muy buenas personas esta bueno el lugar para ir en familia lo están remodelando y espero que les quede muy bien.
Jorge
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Abigail
20 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustaron mucho las variedades de comidas y restaurantes que hay, las habitaciones limpias, internet exelente, buena accesibilidad, personaa exelentes. Facil de encontrar y acceder al hotel.