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"静かで清潔で大変満足しています。次回も利用したいと考えております。"

"客室は二人で泊まるには広く余裕があり、スタッフの対応も良く、友人知人に紹介できる施設でした。 特に、スッタフの対応が素晴らしかった。 また、利用したいと思います。"

"バイキングでしたがすごく魅力的なお料理が多くて、美味しかったです！"

"Great."

"広い部屋で快適だった"

"住宿環境與服務都很不錯，我很滿意，不過這次只住了一晚，如果下次能連續住兩晚以上的話，會比較有時間享受著飯店內提供的溫泉設施。"

"緑いっぱいで気持ちのいい場所でした。 スタッフの方がとても丁寧で親切な方でした。 ゆっくり過ごせてとてもありがたかったです。"

"接待職員非常有善親切(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)。餐飲 早餐和晚餐的食物味道和擺盤都非常出色。菜品多到吃得非常飽。 - 位置 靠近商店街很好，但旁邊是馬路，雖然晚上車聲不大，但還是聽得到。因為是在旅行中，所以躺下來忙著睡覺，並不至於影響我的睡眠。 - 溫泉 規模雖小，但基本上房間不多，所以和其他客人一起使用的時候最多也就兩三個人。非常乾淨，水質也很好。這裡讓我意識到水可以好喝。房間和溫泉使用的是POLA品牌的用品，真不錯，但因為不是出售的有點遺憾。 - 結構 用餐或去大浴場時需要移動到旁邊的建築，雖然有點麻煩，但我覺得年輕人不會有問題。不過年長者可能會覺得找路有點困難，而五樓的大浴場需要爬樓梯，可能會覺得辛苦。"

"夕食の時のスタッフの対応がとても気が利く方でとても気持ちよく食事をすることが出来ました ありがとうございました"

"We enjoyed our stay at susuranso, The staff were so helpfull , even organised tickets for komagatake ropeway for us. The hotel is very clean and has great views of the surrounding mountains."

"食事のボリュームと質が良かった！ "

"GW中だったので、2か月まえでも予約できた施設はここだけ。駅から近いですし、リーズナブルなので特に不満な点はないですが、カップルや友人同士の旅行なら他の旅館やホテルをお勧めします。"

"清潔、料理は夜も朝も大変美味しく、種類も多い。部屋も施設全体が、清潔感が溢れて、スタッフの皆さんも応対が丁寧で親切。 お風呂もゆったり、お湯もキレイ。 泉質はアルカリ性で肌がスベスベになった。 最高の旅館です。"