Veure tots els allotjaments

Marina Palace Hotel & Congress Hall

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel de platja amb spa complet i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Marina Palace Hotel & Congress Hall

Terrassa o pati
Balcó
Bany turc/hammam, tractaments corporals i embolcalls corporals
Port esportiu
Bar (a l'allotjament)

Opinions

7,0 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Bar
  • Gimnàs
  • Spa
  • Aparcament disponible
  • Esmorzar disponible
  • S’admeten animals

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals, vistes al mar

Habitació doble o amb dos llits individuals, vistes al mar | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols

Habitació doble o amb dos llits individuals, vistes al mar

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Bany privat
Banyera d'hidromassatge
Un bidet
Combinació de dutxa i banyera
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Habitació doble per a ús individual | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols

Habitació doble per a ús individual

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Un bidet
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols

Habitació quàdruple

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Un bidet
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació triple clàssica, 1 dormitori

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols

Habitació triple clàssica, 1 dormitori

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Un bidet
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 3 llits individuals O BÉ 1 llit doble i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard, 1 llit doble o 2 llits individuals, banyera

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard, 1 llit doble o 2 llits individuals, banyera | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard, 1 llit doble o 2 llits individuals, banyera

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Un bidet
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Via Provinciale 1, Aci Trezza, Aci Castello, CT, 95026

Què hi ha als voltants

  • Passeig Marítim d'Ognina - 7 minuts en cotxe - 6.8 km
  • Via Etnea - 10 minuts en cotxe - 9.4 km
  • Catedral de Catania - 11 minuts en cotxe - 10.5 km
  • Piazza del Duomo - 11 minuts en cotxe - 11.2 km
  • Platja de Catània - 13 minuts en cotxe - 12.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Cannizzaro: 8 min en cotxe
  • Estació de metro de Borgo: 9 min en cotxe
  • Catània (CTA-Aeroport de Catania-Fontanarossa): a 42 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Mythos - ‬6 minuts a peu
  • ‪Sicilia's Cafe de Mar - ‬5 minuts a peu
  • ‪Ristorante Pizzeria Lachea - ‬7 minuts a peu
  • ‪Trattoria da Federico - ‬7 minuts a peu
  • ‪Gran Cafè Solaire - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Marina Palace Hotel & Congress Hall

Hotel de 4 estrelles a prop de Via Etnea
A Marina Palace Hotel & Congress Hall t'esperen una terrassa superior, botigues a les instal·lacions i una cafeteria. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara pilates. Regala't un tractament corporal, una manicura o una pedicura o un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Marina Restaurant Gourmet, ofereix esmorzars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un jardí i una perruqueria a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Esmorzar típic de la regió (de pagament), una pista de tennis a l'aire lliure i aparcament (de pagament)
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i servei de cangur (de pagament)
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, sales de reunions i premsa gratuïta al vestíbul
Característiques de l'habitació
Les 53 habitacions ofereixen comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bidets, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Balcons o patis, bressols i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès, francès, italià i espanyol.

Allotjaments similars

Habitació doble Deluxe | Vista des de l'habitació

Grand Hotel Faraglioni

  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.4 de 10, Excepcional, 66 opinions
Grand Hotel Faraglioni

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament les instal·lacions (5 EUR per dia)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar de gastronomia local de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:00: 3,99 EUR per adult i 3,99 EUR per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Marina Restaurant Gourmet
  • Roof the Top

Activitats

  • Centre de benestar
  • Classes de pilates
  • Compres
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la badia
  • Jardí
  • Terrassa superior

Spa complet

  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Sales de tractaments de spa
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Corda d'emergència al bany
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Seient del vàter elevat
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 1 edifici
  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2002

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bidet
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 30.00 EUR.
Registre d'entrada sense contacte

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:30.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 30.00 EUR.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 07:00-23:00, cada dia
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada; la recepció disposa de personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha bressols disponibles per 10.0 EUR per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de octubre al 31 de març, 2.50 EUR per persona i per nit, fins a 3 nits. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 14 anys.
  • Taxa municipal: del 1 de abril al 30 de setembre, 2.50 EUR per persona i per nit, fins a 3 nits. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 14 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar típic de la regió: 3.99 EUR per adult i 3.99 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 EUR per vehicle només l'anada.
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 5 EUR per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 15 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 30.00 EUR.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 30.00 EUR.
  • Càrrec per l'ús del bressol: 10.0 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Puntuació nacional

The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.

L’allotjament també es coneix com a

Marina Palace Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall
Marina Palace Congress Hall
ina Congress Hall Aci Castell
Marina Palace & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel Aci Castello

Preguntes freqüents

Marina Palace Hotel & Congress Hall accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Marina Palace Hotel & Congress Hall?

Hi ha aparcament disponible per 5 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Marina Palace Hotel & Congress Hall?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:30. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 30.00 EUR (servei subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Marina Palace Hotel & Congress Hall?

Registre de sortida: 10:30. És possible fer una sortida tardana per 30.00 EUR (servei subjecte a disponibilitat).

Marina Palace Hotel & Congress Hall ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 50 EUR per vehicle.

On es troba Marina Palace Hotel & Congress Hall?

Aquest hotel de platja es troba a Aci Castello, al bell mig de la ciutat, i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Platja dels Ciclop i Mar Jònic. Illes Cíclopes i Museu Casa del Nespolo també són a menys de 10 min.

Opinions: Marina Palace Hotel & Congress Hall

Opinions

7,0

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 15 de 69 opinions
Puntuació 8: Bo. 23 de 69 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 13 de 69 opinions
Puntuació 4: Deficient. 11 de 69 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 69 opinions

7,6/10

Neteja

7,0/10

Personal i servei

6,0/10

Comoditats

6,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

5,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10, Horrible

Marco

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Struttura poco manutenzionata con gravi problemi all'impianto elettrico e di condizionamento
Estada de 4 nits (set. 2021)

10/10, Excel·lent

Valeria

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats
Siamo stati bene, grande comodità il parcheggio e la posizione
Estada de 6 nits (ag. 2021)

6/10, Acceptable

Diego Dello

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Struttura con posizione magnifica, peccato che è lasciata al suo abbandono..
Estada de 5 nits (ag. 2021)

6/10, Acceptable

dorotea

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Il personale poco preparato, la pulizia delle camere andrebbe rivista perché la struttura merita ma molto trascurata. Colazione con solo cornetto e caffè e no a buffet così come da prenotazione
Estada de 2 nits (ag. 2021)

10/10, Excel·lent

Anna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (ag. 2021)

6/10, Acceptable

Salvatore Antonio

Viatge en grup

Si può ritornare

Albergo modesto e semplice, magari forse ha goduto di tempi migliori. Pro camere spaziose e pulite, parcheggio auto all'interno dell'hotel che per Acitrezza non è poco. Contro servizi essenziali e reception affidata a personale giovane e poco preparato. Prezzo Ok così si fa perdonare le mancanze.
Estada d’1 nit (ag. 2021)

6/10, Acceptable

Massimiliano

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 11 nits (ag. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Struttura nuova e pulita
Estada de 3 nits (ag. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
stanza e balcone molto grandi. Manca un lampadario che rende la stanza più scura. per il resto camera ok.
Estada d’1 nit (ag. 2021)

4/10, Deficient

carmela

Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2021)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a horrible experience! We arrived at around 20.30 and were greeted in the parking by the manager. We were informed that the lift was not working and were escorted to the reception through the service door. We paid for our stay (2 nights) and immediately we were informed that the AC was not working. Of course this was a problem for us as it was a heatwave. They insisted on showing us the room as they were convinced that once we would see the room we would decide to stay. The room's décor was outdated and extremely hot so we were offered a room at a nearby hotel for the first night until the AC was fixed. We were informed that we were the only guests which felt very weird but understandable given the state of the so called hotel. The manager offered us a junior suite with sea view due at the other hotel due to the inconvenience and invited us back at the Marina hotel the next night as the AC would have been fixed by then. We were assured that this other hotel was accessible on foot however it turned out to be 25 minutes away on foot which is not as close as we told. We struggled to find this other hotel as it was in the middle of nowhere not in the center where we wished to stay. We checked in at this hotel and were then shown to our room which was in a state of complete disrepair. The next day we left Aci Trezza and found another hotel as we did not want to return to Marina Hotel. Wasted money, stay away!!
Estada de 2 nits (juny 2021)

8/10, Bo

Dan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La squisita accoglienza ed uno staff premuroso! Ci siamo sentiti a casa. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci viene voglia di tornarci presto!
Estada de 5 nits (ag. 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Could not control air cond...thus room was uncomfortable . Requested at main desk for adjustment, still did not work. Floors not clean.
Estada d’1 nit (oct. 2018)

4/10, Deficient

Bruce, London

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Disappointing Hotel in a decent location

The hotel building and rooms are good. Spacious, clean with a good maid service. It doesn't offer 4 star service. The reception staff are lovely but hopeless. They could not help with trips and didn't even know that there was a bus service with a stop outside the hotel to Catania. They made no attempt to provide gluten free and dairy free products for us despite my requesting it on the booking and subsequently when we were there...which really isn't good enough as these things are available from the little supermarket in the same street. The buffet breakfast was sad, limited and repetitive -certainly not 4 star...and we had to provide our own. The car park below should be free for guests. Once again I got conflicting information from reception about paying for it. One person said I could pay at the end of my stay at check out, another said I had to pay the man in the car park...and final settlement of car park and local tax had to be in cash? Is this a 4 star hotel or a street trader? Not able to use credit card. Absurd. Overall poor service from what could be a lovely hotel. Need to sharpen their act with respect to guests needs and be more helpful about local knowledge and improve the food on offer.
Estada de 7 nits (juny 2018)

8/10, Bo

Agostino

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Tutto bene a parte la colazione un po’ deludente

6/10, Acceptable

Farshid

Breakfast

Nice room but regarding services specily breakfast not much choice on the table and we asked for hot drink in the morning but person in charge could not make simple capicciono

8/10, Bo

Giovanni, Castelfranco Veneto

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ottima struttura! A pochi passi dal mare. Rapporto prezzo/qualità ottimo!
Estada de 2 nits (nov. 2017)

6/10, Acceptable

Emanuele

Breve soggiorno ad Aci Trezza

Struttura idonea al solo pernottamento, sprovvista di qualsiasi attività di intrattenimento.
Estada de 3 nits (ag. 2017)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super hotel dans un village super charmant à recommander pour un voyage à catane excursions organisés par l'hôtel
Estada de 5 nits (jul. 2017)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Tranquillo e senza problemi.

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Satisfied

Nice hotel, nice staff, and nicely located. I would like to improve breakfast. Airport shuttle service is very convenient but it consists of a taxi 50 EUR not negotiable which is too expensive for a distance of 15.5 km!

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Timing for breakfast and more choice on breakfast tables chioice resturant

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

NON HA NULLA DEL 4 STELLE

camera grande e spaziosa, ma non trovo altre note positive, ho camminato 30 secondi a piedi nudi e mi sono trovata i piedi neri, le condizioni del bagno non sono per nulla adatti a un 4 stelle e nelle piastrelle accanto alla vasca da bagno c'erano i segni lasciati dal sapone come se non fossero pulite da anni, il climatizzatore era gestito dall'hotel nel senso che per alzare o abbassare la temperatura bisognava telefonare, ma cio' che mi ha lasciata davvero senza parole e' stato il fatto che siano entrati in camera pur sapendo che eravamo lì, una ragazza dell'hotel ha aperto la porta con una seconda chiave mentre ero nella vasca con la porta del bagno aperta perche ovviamente mai avrei pensato che potesse entrare qualcuno, e non si sono neanche scusati per l'accaduto. tutto questo da un 4 stelle e' inaccettabile. per concludere ho pagato 68 euro e mi hanno rilasciato una fattura di 52,00.