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Marina Palace Hotel & Congress Hall

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel de playa con spa y centro de bienestar

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Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Minibar, caja fuerte, escritorio y cunas (de pago)

Habitación cuádruple

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
Agua embotellada gratuita
  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, escritorio y cunas (de pago)

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
Bidé
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama doble o 2 individuales, bañera

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama doble o 2 individuales, bañera | Minibar, caja fuerte, escritorio y cunas (de pago)

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama doble o 2 individuales, bañera

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple clásica, 1 habitación

Minibar, caja fuerte, escritorio y cunas (de pago)

Habitación triple clásica, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Habitación doble de uso individual | Minibar, caja fuerte, escritorio y cunas (de pago)

Habitación doble de uso individual

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
Agua embotellada gratuita
  • 25 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Via Provinciale 1, Aci Trezza, Aci Castello, CT, 95026

Qué hay en los alrededores

  • Playa del Cíclope - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Islas Cíclope - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Casa del Nespolo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Paseo Marítimo - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Castillo normando - A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Cannizzaro: 8 min en coche
  • Estación de metro de Giuffrida: 9 min en coche
  • Catania (CTA-Fontanarossa): a 42 min en coche

Restaurantes

  • ‪Sicilia's Cafe de Mar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Trattoria Porto Nuovo - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mythos - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Terrazza - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Cambusa Del Capitano - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Marina Palace Hotel & Congress Hall

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Vía Etnea
Marina Palace Hotel & Congress Hall cuenta con comodidades como una terraza en la azotea, tiendas en las instalaciones y una cafetería. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como pilates. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, tratamientos faciales y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Marina Restaurant Gourmet) ofrece desayuno y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno típico de la cocina local (de pago), una pista de tenis al aire libre y aparcamiento (de pago)
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y un ascensor
Características de la habitación
Las 53 habitaciones brindan características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Balcones o patios, cunas y servicio de limpieza diario

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Exterior
THE CASTLE OF ETNA
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 523 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 dic al 25 dic
THE CASTLE OF ETNA

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones (5 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 3,99 EUR por adulto y 3,99 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Marina Restaurant Gourmet
  • Roof the Top

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Clases de pilates
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 950 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2002

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna (de pago)

Baño

  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 30.00 EUR.
Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 10:30
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 30.00 EUR.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay cunas disponibles por 10.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de octubre al 31 de marzo, 2.50 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 4 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 30 de septiembre, 2.50 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 4 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno típico de la región: 3.99 EUR por adulto y 3.99 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 50 EUR por vehículo solo ida
  • Aparcamiento: 5 EUR por día
  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 30.00 EUR.
  • Cargo por registro de salida tardía: 30.00 EUR
  • Cuna (cama para bebé): 10.0 EUR por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Otros nombres del alojamiento

Marina Palace Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall
Marina Palace Congress Hall
ina Congress Hall Aci Castell
Marina Palace & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel Aci Castello

Preguntas frecuentes

¿En Marina Palace Hotel & Congress Hall se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Marina Palace Hotel & Congress Hall?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 5 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Marina Palace Hotel & Congress Hall?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:30. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 30.00 EUR (opción sujeta a disponibilidad). No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Marina Palace Hotel & Congress Hall?

La salida se realiza a las 10:30. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 30.00 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Marina Palace Hotel & Congress Hall se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 50 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Marina Palace Hotel & Congress Hall?

En pleno corazón de Aci Castello, este hotel en la playa se encuentra a cinco minutos a pie de Playa del Cíclope y Mar Jónico. Islas Cíclope y Museo Casa del Nespolo también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Marina Palace Hotel & Congress Hall

7,0

Bueno

7,6

Limpieza

6,8

Ubicación

7,0

Personal

5,0

Respeto del medio ambiente

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
15 comentarios de un total de 69 con una puntuación de 10 - Excelente
23 comentarios de un total de 69 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 69 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 69 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 69 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Marco

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Struttura poco manutenzionata con gravi problemi all'impianto elettrico e di condizionamento
Se alojó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Valeria

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios
Siamo stati bene, grande comodità il parcheggio e la posizione
Se alojó 6 noches en agosto de 2021

6/10 Normal

Diego Dello

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Struttura con posizione magnifica, peccato che è lasciata al suo abbandono..
Se alojó 5 noches en agosto de 2021

6/10 Normal

dorotea

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Il personale poco preparato, la pulizia delle camere andrebbe rivista perché la struttura merita ma molto trascurata. Colazione con solo cornetto e caffè e no a buffet così come da prenotazione
Se alojó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Anna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en agosto de 2021

6/10 Normal

Salvatore Antonio

Viaje en grupo

Si può ritornare

Albergo modesto e semplice, magari forse ha goduto di tempi migliori. Pro camere spaziose e pulite, parcheggio auto all'interno dell'hotel che per Acitrezza non è poco. Contro servizi essenziali e reception affidata a personale giovane e poco preparato. Prezzo Ok così si fa perdonare le mancanze.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Normal

Massimiliano

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 11 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Struttura nuova e pulita
Se alojó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
stanza e balcone molto grandi. Manca un lampadario che rende la stanza più scura. per il resto camera ok.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021

4/10 Mediocre

carmela

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2021

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a horrible experience! We arrived at around 20.30 and were greeted in the parking by the manager. We were informed that the lift was not working and were escorted to the reception through the service door. We paid for our stay (2 nights) and immediately we were informed that the AC was not working. Of course this was a problem for us as it was a heatwave. They insisted on showing us the room as they were convinced that once we would see the room we would decide to stay. The room's décor was outdated and extremely hot so we were offered a room at a nearby hotel for the first night until the AC was fixed. We were informed that we were the only guests which felt very weird but understandable given the state of the so called hotel. The manager offered us a junior suite with sea view due at the other hotel due to the inconvenience and invited us back at the Marina hotel the next night as the AC would have been fixed by then. We were assured that this other hotel was accessible on foot however it turned out to be 25 minutes away on foot which is not as close as we told. We struggled to find this other hotel as it was in the middle of nowhere not in the center where we wished to stay. We checked in at this hotel and were then shown to our room which was in a state of complete disrepair. The next day we left Aci Trezza and found another hotel as we did not want to return to Marina Hotel. Wasted money, stay away!!
Se alojó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Dan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La squisita accoglienza ed uno staff premuroso! Ci siamo sentiti a casa. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci viene voglia di tornarci presto!
Se alojó 5 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Could not control air cond...thus room was uncomfortable . Requested at main desk for adjustment, still did not work. Floors not clean.
Se alojó 1 noche en octubre de 2018

4/10 Mediocre

Bruce, London

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Disappointing Hotel in a decent location

The hotel building and rooms are good. Spacious, clean with a good maid service. It doesn't offer 4 star service. The reception staff are lovely but hopeless. They could not help with trips and didn't even know that there was a bus service with a stop outside the hotel to Catania. They made no attempt to provide gluten free and dairy free products for us despite my requesting it on the booking and subsequently when we were there...which really isn't good enough as these things are available from the little supermarket in the same street. The buffet breakfast was sad, limited and repetitive -certainly not 4 star...and we had to provide our own. The car park below should be free for guests. Once again I got conflicting information from reception about paying for it. One person said I could pay at the end of my stay at check out, another said I had to pay the man in the car park...and final settlement of car park and local tax had to be in cash? Is this a 4 star hotel or a street trader? Not able to use credit card. Absurd. Overall poor service from what could be a lovely hotel. Need to sharpen their act with respect to guests needs and be more helpful about local knowledge and improve the food on offer.
Se alojó 7 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Agostino

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Tutto bene a parte la colazione un po’ deludente

6/10 Normal

Farshid

Breakfast

Nice room but regarding services specily breakfast not much choice on the table and we asked for hot drink in the morning but person in charge could not make simple capicciono

8/10 Bueno

Giovanni, Castelfranco Veneto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ottima struttura! A pochi passi dal mare. Rapporto prezzo/qualità ottimo!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2017

6/10 Normal

Emanuele

Breve soggiorno ad Aci Trezza

Struttura idonea al solo pernottamento, sprovvista di qualsiasi attività di intrattenimento.
Se alojó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super hotel dans un village super charmant à recommander pour un voyage à catane excursions organisés par l'hôtel
Se alojó 5 noches en julio de 2017

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Tranquillo e senza problemi.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Satisfied

Nice hotel, nice staff, and nicely located. I would like to improve breakfast. Airport shuttle service is very convenient but it consists of a taxi 50 EUR not negotiable which is too expensive for a distance of 15.5 km!

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

6/10 Normal

Viajero verificado

Timing for breakfast and more choice on breakfast tables chioice resturant

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

NON HA NULLA DEL 4 STELLE

camera grande e spaziosa, ma non trovo altre note positive, ho camminato 30 secondi a piedi nudi e mi sono trovata i piedi neri, le condizioni del bagno non sono per nulla adatti a un 4 stelle e nelle piastrelle accanto alla vasca da bagno c'erano i segni lasciati dal sapone come se non fossero pulite da anni, il climatizzatore era gestito dall'hotel nel senso che per alzare o abbassare la temperatura bisognava telefonare, ma cio' che mi ha lasciata davvero senza parole e' stato il fatto che siano entrati in camera pur sapendo che eravamo lì, una ragazza dell'hotel ha aperto la porta con una seconda chiave mentre ero nella vasca con la porta del bagno aperta perche ovviamente mai avrei pensato che potesse entrare qualcuno, e non si sono neanche scusati per l'accaduto. tutto questo da un 4 stelle e' inaccettabile. per concludere ho pagato 68 euro e mi hanno rilasciato una fattura di 52,00.