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4 Spa Resort Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 7 bañeras de hidromasaje y spa

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Galería de imágenes de 4 Spa Resort Hotel

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio
Vistas desde el alojamiento
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio
Instalaciones deportivas
Instalaciones deportivas

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Gimnasio
  • Aparcamiento incluido
  • Spa
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble de uso individual, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva doble de uso individual, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
Caja fuerte
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 huésped
  • 1 cama individual grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación doble superior de uso individual, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
Caja fuerte
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva doble

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

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Habitación ejecutiva doble, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva doble, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva doble de uso individual

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
Caja fuerte
  • 45 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar doble de uso individual

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
Caja fuerte
  • 30 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar doble (Spa)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
  • 38 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación doble superior, 1 cama doble, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Etna view)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación doble superior (Etna view)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
  • 38 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación doble superior de uso individual (Etna view)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
Minibar
Caja fuerte
  • 38 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación triple

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
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Información sobre la zona

Mapa
Via Nazionale Ss 114 Km 91/Vii, Aci Castello, Sicily, 95021

Qué hay en los alrededores

  • Playa Lungomare di Ognina - A 2 min en coche - 1.9 km
  • Vía Etnea - A 5 min en coche - 4.9 km
  • Puerto de Catania - A 5 min en coche - 5.3 km
  • Catedral de Catania - A 6 min en coche - 5.7 km
  • Piazza del Duomo - A 6 min en coche - 6.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Cannizzaro: 17 min a pie
  • Estación de metro de Borgo: 5 min en coche
  • Catania (CTA-Fontanarossa): a 36 min en coche

Restaurantes

  • ‪Longanà - ‬A 19 min a pie
  • ‪Cuore di Pizza Pizzeria d'Asporto - ‬A 15 min a pie
  • ‪La Perla Nera - ‬A 9 min a pie
  • ‪Lido Bellatrix - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bar La Posada - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

4 Spa Resort Hotel

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Vía Etnea
4 Spa Resort Hotel puede presumir de ofrecer, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. Centro Benessere 4Spa Luxury Beauty, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, hidroterapia y talasoterapia. El restaurante de las instalaciones ofrece almuerzo, cena y platos ligeros. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con una cafetería, un jardín y una peluquería. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Una televisión en la zona común, asistencia turística y para la compra de entradas y una sala de reuniones
Características de la habitación
Las 60 habitaciones cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con bidés y secadores de pelo
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Inglés, francés, italiano, ruso, español

Alojamientos similares

Exterior

President Park Hotel

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, 507 comentarios
President Park Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 10 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • 7 bañeras de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Spa abierto solo algunos días
  • Talasoterapia

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Construido en 2012
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece servicios de transporte desde la terminal de cruceros, la terminal de ferris, el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
El cargo por el uso de la piscina se cobra por persona y hora. Los cargos opcionales indicados para hacer uso de la bañera de hidromasaje, la sauna y la piscina se cobran por persona y hora. El acceso al gimnasio cuesta 8 EUR por persona y hora. El gimnasio abre de lunes a viernes, así como los sábados por la mañana. El gimnasio y el spa cierran los festivos.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 1 de octubre y el 31de mayo:
  • Una de las piscinas
Las siguientes instalaciones están cerradas durante el 25 de diciembre:
  • Spa completo
Las siguientes instalaciones cierran los sábados y domingos:
  • Gimnasio
Las siguientes instalaciones cierran los lunes:
  • Spa completo

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20.0 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 14 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de octubre al 31 de marzo, 2.50 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 3 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 30 de septiembre, 2.50 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 3 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 10 EUR por adulto y 10 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 40 EUR por vehículo solo ida
  • Mascotas: 20.0 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Tasa por uso de la piscina: 10 EUR
  • Tarifa de las instalaciones: 30 EUR por persona e incluye el uso de sauna, bañera de hidromasaje y gimnasio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada de menores de 16 años a la piscina, al centro de bienestar ni al gimnasio, y los menores de 18 años solo pueden acceder a la piscina, al centro de bienestar y al gimnasio con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Otros nombres del alojamiento

4 Spa Aci Castello
4 Spa Resort Hotel
4 Spa Resort Hotel Aci Castello
4 Spa Resort Hotel Hotel
4 Spa Resort Hotel Aci Castello
4 Spa Resort Hotel Hotel Aci Castello

Preguntas frecuentes

¿En 4 Spa Resort Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada. Una de las piscinas cierra del 1 de octubre al 31 de mayo cada año.

¿En 4 Spa Resort Hotel se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en 4 Spa Resort Hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 14 kg. Se cobra un cargo de 20.0 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en 4 Spa Resort Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en 4 Spa Resort Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en 4 Spa Resort Hotel?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En 4 Spa Resort Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 40 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra 4 Spa Resort Hotel?

Este hotel de Aci Castello para familias se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 kilómetros de Mar Jónico y Playa Lognina. Playa Lungomare di Ognina y Puerto de San Giovanni también están a menos de 5 kilómetros. Estación de tren de Cannizzaro está a 17 min a pie.

Comentarios sobre 4 Spa Resort Hotel

Comentarios

8,2

Muy bueno

86 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 10 - Excelente
90 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 8 - Bueno
31 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 6 - Normal
14 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

7,6/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

MONICA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

HOTEL LEJOS DE TODO PERO CON UN PERSONAL PERFECTO

HE ESTADO UNA SEMANA EN ESTE HOTEL, LAS INSTALACIONES BUENAS Y EL PERSONAL ESTUPENDO, SIEMPRE DISPUESTO A AYUDARTE. EL HOTEL QUEDA EN MEDIO DE LA NADA, Y PARA IR A CATANIA CENTRO HAY QUE COGER UN TAXI O DISPONER DE UN COCHE DE ALQUILER, YA QUE EL BUS QUE PASA CERCA NO TIENE NI HORARIOS....

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena opción para la zona de Catania

Es un buen hotel, limpio y moderno, excelente piscina con pizzeria de calidad, trato amable y buen desayuno. Pegas: no es fácil de encontrar, tanto la dirección que figura en Expedia como en otro portal son incorrectas, nos costó llegar bastante y eso que íbamos con GPS. Una vez llamas y te lo explican, no es complicado, pero a la primera es imposible de adivinar...

10/10 Excelente

AK, Basque Country

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Hotel to relax and visit Malta

Great Hotel. Perfect location to move throught Malta by public buses. Excellent hotel to relax sunbathing and swimming in the outdoor and indoor pools and the sea

8/10 Bueno

Sewadar

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s clean
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rich, Algonquin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Huge parking lot. Great staff.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Michelina

Aspectos positivos: Limpieza
The wellness center , one of the main reasons I chose the property, was closed for 2 months. There was no coffee machine, iron, robes and communication was limited in regards to the property. We were able to check in early which we greatly appreciated after an early flight. When the pool and wellness center are open I’m sure it’s amazing.
Se alojó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great rooms, fabulous staff.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Normal

Pereira

Se alojó 18 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Renata

Se alojó 12 noches en julio de 2023

6/10 Normal

Flemming

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Staying outside season may not be that optimal, but the service and personal was very friendly
Se alojó 7 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

behnam

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
The room was dark facing to the wall! Breakfast was boring and not much choice. Hardly any staff at the breakfast. Inaccessible if you don’t have a car. Overall not worth the money.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Federico

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personale gentile, reattivo, puntuale è molto disponibile
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Normal

emmanuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel agreable a taille humaine

Hotel situé a l'écart de catane avec vue sur mer...éloignée et piscine correcte qui devrait ouvir plus tôt et fermer plus tard pour ceux qui partent en excursions.chambre correct et confortable avec bon petit déjeuner. Espace spa a 30 euros pour 1h30 cher pour la durée.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Normal

Stefania

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

michele

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
-
Se alojó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Pascal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Voyage en amoureux

Hotel tres agréables. Chambre spacieuse et bien équipée. Room service efficace et rapide. Buffet petit déjeuner tres copieux et complet. Carte du restaurant pour tous les goûts
Se alojó 1 noche en abril de 2023

4/10 Mediocre

Gianpiero

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La struttura viene pubblicizzata come un resort 4 stelle con conseguenti servizi adeguati. Nulla di tutto ciò. DA EVITARE! Come prima cosa, l’area SPA è a pagamento (non i trattamenti, ma il semplice accesso alla sauna, bagno turco ecc). Sic! Almeno questo però era indicato nella descrizione. Ma non finisce qui. Sgradevole sorpresa al ceck in: sebbene non sia mai specificato, all’arrivo mi comunicano che LA PISCINA NEI GIORNI FESTIVI È CHIUSA(!!). Cioè, se vai lì in vacanza nei giorni festivi arrangiati: è festa anche per la gestione dell’hotel, in barba al resort spa. Ancora: prenoto pernottamento e colazione come chiaramente scritto sul portale. Ma, non si capisce perché, la mattina all’ingresso del ristorante mi bloccano dicendo che se voglio la colazione è a pagamento perché ho prenotato con un sito intermediario quale Expedia. Nonostante abbia mostrato la mia prenotazione asseriscono, quasi indispettiti, che l’errore è colpa di Expedia e non il loro. Inoltre mostrano stupore perché, a loro dire, “con Booking non si mai lamentato nessuno!” Quindi: O così o niente. Mah… pazienza, mi accollo la “modica” cifra di 80€ per la colazione (2 giorni 2 adulti e 2 bambini) tra l’altro poco assortita. Contatto l’assistenza di Expedia e l’operatrice (gentilissima ed efficiente) dopo aver sentito l’hotel conferma i disservizi subiti e mi assicura il rimborso delle spese sostenute per la colazione e mi omaggia un accredito di punti bonus.

6/10 Normal

Jochen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel selbst bietet nur einen Aussenpool. Der Innenpool gehört zum seperaten Spa Bereich und der Zutritt zum Indoor Pool kostet für Hotelgäste 10.- eur pro Stunde(!!). Zugang zum Spa Bereich kostet pro Gast 30.- eur für 2 Stunden!.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

ERIKA JUDIT

Se alojó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Giuseppe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Caroline Anne

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel impeccable et spa magique
Se alojó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Francesco

Se alojó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Valentin

Se alojó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

gianluca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

jean jacques

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bel établissement propreté sans faille, et le personnel est aimable et très pro. Malheureusement constant dans les couloirs au rez de chaussée où se trouvait notre chambre. Chario
Se alojó 2 noches en octubre de 2022