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Hotel Tortuga Acapulco

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

4,6 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Aparcamiento disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar

Habitación estándar

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Standard

Habitación

Quadruple Room Standard

  • 20 m²
  • 4 huéspedes
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Tortuga Acapulco se encuentra en el barrio Zona costera de Acapulco de Acapulco, cerca de la playa. La Diana Cazadora y Museo Histórico de Acapulco Fuerte de San Diego son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Club de golf Acapulco y Club de Yates de Acapulco si buscas unas vacaciones activas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Centro de Convenciones de Acapulco o Estadio Arena GNP Seguros. Ver guía de viaje de Acapulco
Mapa
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690

Qué hay en los alrededores

  • La Diana Cazadora
    La Diana Cazadora
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Condesa
    Playa Condesa
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa Icacos
    Playa Icacos
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Galerías Diana
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa El Morro
    A 8 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 29 min en coche

Restaurantes

  • Barbarroja
    A 4 min a pie
  • Taquitos Acapulco
    A 1 min a pie
  • Los Tarascos
    A 2 min a pie
  • Terraza Sunset Bar
    A 2 min a pie
  • Subway
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Tortuga Acapulco

Quédate en este hotel cerca de Playa Papagayo
En Hotel Tortuga Acapulco podrás disfrutar de comodidades como servicio de tintorería, un bar y un centro de conferencias. El restaurante de las instalaciones (Careyes) ofrece desayuno. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), servicio de registro de entrada exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Una caja fuerte en recepción, un salón de eventos y espacios sin humos
  • Un servicio de recepción las 24 horas, salas de reuniones y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 257 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 20 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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Las Torres Gemelas Acapulco
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.6 sobre 10, Bueno, 1.006 comentarios
El precio actual es de 56 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 abr al 13 abr
Las Torres Gemelas Acapulco
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (250 MXN por día)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (250 MXN por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Careyes
  • Muffin

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (9 metros cuadrados de espacio)
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 350 MXN por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento: 250 MXN por día
  • Aparcamiento con asistencia: 250 MXN por día.
  • Mascotas: 350 MXN por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Otros nombres del alojamiento

Tortuga Acapulco
Acapulco Tortuga
Acapulco Tortuga Hotel
Tortuga Hotel Acapulco
Hotel Tortuga Acapulco Hotel
Hotel Tortuga Acapulco Acapulco
Hotel Tortuga Acapulco Hotel Acapulco

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Tortuga Acapulco hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hotel Tortuga Acapulco se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 350 MXN por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Tortuga Acapulco?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 250 MXN por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 250 MXN por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Tortuga Acapulco?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Tortuga Acapulco?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Tortuga Acapulco?

Este hotel de la zona de Zona costera de Acapulco se sitúa a menos de diez minutos a pie de La Diana Cazadora, Playa El Morro y Centro comercial Galerías Diana. Playa Condesa y Playa Icacos también están a quince minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Tortuga Acapulco

4,6

5,0

Limpieza

6,4

Ubicación

5,6

Personal

3,4

Instalaciones y estado del alojamiento
4 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 10 - Excelente
7 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 6 - Normal
15 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 4 - Mediocre
21 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Ángel

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Se alojó 3 noches en enero de 2020

4/10 Mediocre

MA. Eugenia

Se alojó 1 noche en enero de 2020

2/10 Horrible

Jose Juan

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Se alojó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

lau

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Deplorable

Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
Se alojó 2 noches en enero de 2020

2/10 Horrible

Grace

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy mal servicio, me salieron cucarachas. el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño. estaba terrible
Se alojó 1 noche en enero de 2020

2/10 Horrible

Leticia

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Desagradable experiencia

Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

2/10 Horrible

Eduardo

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Era un hotel de primera, pero ahora no.

Lastima que este hotel era de primera. Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

2/10 Horrible

EduardoGonzalez, Ciudad de Mexico

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel pésimo... Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

4/10 Mediocre

MAYRA

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

4/10 Mediocre

HUGO

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel. de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja. los barandajes están despegados . se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador. en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos. la cama es de piedra igual que el colchón . en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
Se alojó 2 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Héctor

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Se alojó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
Se alojó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Se alojó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Horrible

Mario

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Se alojó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Mediocre

Cuauhtémoc

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No me vuelvo a hospedar en este hotel

No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Se alojó 2 noches en marzo de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Se alojó 2 noches en febrero de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Se alojó 2 noches en diciembre de 2018

4/10 Mediocre

Lala, Ciudad de México

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018

2/10 Horrible

Erik, Ciudad de México

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
Se alojó 4 noches en octubre de 2018