- Aspectos positivos: Limpieza, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel está bien pero el servicio no tanto
El hotel en general está correcto. Pero el servicio y la atención no es el apropiado para un hotel de 5 estrellas. Pregunte si podía llevar la toallas de la piscina a un parque acuático y se negaron a dejármelas sacar del hotel a pesar de llamar al supervisor y al de más arriba, y teniendo en cuenta que apuntaban el número de habitación etc. También he detectado que finalmente me han cobrado la estancia de la tarjeta con la que hice la reserva, cuando al hacer el check out les dije que me lo cobrasen en otra . En fin, un desastre.
Se alojó 6 noches en oct. 2018