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"Very clean and easy to access to main sights"

"宿泊中に子どもが熱を出しましたが、体温計、冷えピタやアイスノンをすぐに提供してくださいました。ありがとうございました。 近くの薬局についてはCITY WALK内のマツキヨで10時開店なので、小さい子どもとも旅行には薬など持参するのが良いなと学習しました。"

"The staff is not helpful unless you are Japanese, they had cross contamination with mangos and I had a terrible allergic reaction and they laughed in my face. They don’t have luggage carts on the first floor where you arrive - they do not help with anything at all. Our shower did not work and they didn’t care - the paint was peeling in the bathroom and the lobby chairs where gross and stained"

"新世界で串カツとビールを食べて酔い覚ましで歩くのに良い距離にホテルはありました。 スタッフの対応も丁寧で、部屋着がないと聞いていましたが、フロントでガウンを渡してもらえるので問題なし。家族4人で泊まるには十分な広さで清潔感もあり、おまけにリーズナブル。最高でした。"

"Tolles Zimmer - bequemes Bett- tolle Dusche mit Speed! Nettes Personal und unten ein Lawson drin"

"清潔でスタッフさんの対応も丁寧でした。"

"Conveniently located beside the station and malls with many food and shopping options. It makes the ended a day spent in the theme park very manageable in terms of not having to travel far out for food. It also makes waking up easy as we do not have to wake up extra early to travel to usj."

"お風呂も最高でした。"

"綺麗だし地理的にも最高😀フロントの対応も最高😀豚まん温めていただいたのが最高😀"

"Amazing stay for my first time in Osaka. The hotel was amazing and well maintained and the staff was unbelievably helpful. They made luggage transfer to Tokyo an absolute breeze. They have laundry facilities on the third floor as well as an ironing and steaming room. Will definitely use them again when I come back to Osaka."

"Breakfast is served on both Level 2 and Level 20. However, the breakfast on Level 2 was very basic and did not meet the standard I would have expected after paying an additional US$35 for breakfast. I booked my stay through Expedia, and the hotel staff informed me that guests who purchase breakfast through Expedia are assigned to the Level 2 breakfast venue. Unfortunately, I regretted including breakfast in my room booking because of the limited offering. If breakfast quality is important to...

"very good"

"USJ旅行で利用しました。ホテルとUSJ間の無料シャトルバスが本当に助かりました。スタッフの方々が、とても親切に対応して下さいました。部屋は広くて、トイレとお風呂が別々で、快適でした。全体的にはキレイな印象でしたが、クッションの濃いシミやお風呂のカビなどは少し気になりました。とてもお得な料金でサービスも充実していたので、もし、また機会があればまた利用したいです。"

"三泊利用しました。値段と比較しても、 立地、スタッフのサービス、施設の清潔さ。 全体的に好印象でした。 また遊びきた際は利用したいです ありがとうございました。"

"Staff were super helpful and the rooms were very clean and spacious."

"很好"

"製氷機自販機が9階5階との表示と思い、現地向かうも製氷機のみで残念だった。 また個室の冷蔵庫の場所も分かりずらかった。 冷蔵庫の水がサービスなのか分からなかった。 ただ、立地や建物、駅からの送迎、大浴場、アメニティは満足しています。"

"Reception on second floor"

"Great hotel and friendly staff"