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Serenity Authentic Glamping Tulum se encuentra en Xpu-Ha, junto al mar. Sumérgete en la belleza natural de Playa Akumal o Bahía de la Media Luna, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Parque Xel-Há y Centro ecológico Akumal también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿pesca, tal vez?Ver guía de viaje de Xpu-Ha
Carretera Federal Mz 21 Lote 18-4, Solidaridad, Xpu-Ha, QROO, 77733
Qué hay en los alrededores
Cenote Azul
A 1 min en coche - 1.8 km
Ecopark Kantun Chi
A 2 min en coche - 2.9 km
Playa Xpu-ha
A 2 min en coche - 2.2 km
Marina de Puerto Aventuras
A 3 min en coche - 6.0 km
Cenote Cristalino
A 1 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 76 min en coche
Restaurantes
Capri
A 3 min en coche
Strikers Sports Bar
A 3 min en coche
Palmeras
A 4 min en coche
Tokyo
A 3 min en coche
Colonial Buffet
A 3 min en coche
Acerca de este alojamiento
Serenity Authentic Glamping Tulum
Quédate en este hotel cerca de Marina de Puerto Aventuras
Serenity Authentic Glamping Tulum puede presumir de ofrecer, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una terraza y un jardín. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Desayuno continental (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Una caja fuerte en recepción, personal multilingüe y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Serenity Authentic Glamping Tulum cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de comodidades como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Porches o patios, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 13 USD por persona
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurantes en las instalaciones
Mystic
Serenity Beach Club
Actividades
Alquiler de bicicletas
Piscina al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
1 piso
Construido en 2016
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 2 años. Las personas mayores de 2 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.30 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: 13 USD por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 120 USD por persona
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 0123008fb13a8
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta niños de 2 años o menos.
Otros nombres del alojamiento
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel
¿En Serenity Authentic Glamping Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Serenity Authentic Glamping Tulum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serenity Authentic Glamping Tulum?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Serenity Authentic Glamping Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Serenity Authentic Glamping Tulum?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Serenity Authentic Glamping Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 120 USD por persona.
¿Dónde se encuentra Serenity Authentic Glamping Tulum?
Este hotel en la playa de Xpu-Ha se encuentra a menos de 3 kilómetros de Ecopark Kantun Chi, Playa Xpu-ha y Playa Oasis. Cenote Tajma Ha y Cenote Cristalino también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Serenity Authentic Glamping Tulum
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
136 comentarios de un total de 224 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
136
57 comentarios de un total de 224 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
57
12 comentarios de un total de 224 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
12
11 comentarios de un total de 224 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
11
8 comentarios de un total de 224 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
8
Comentarios
10/10 Excelente
Nadia
Viaje en pareja
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si..todo estaba muy bonito
Fue una experiencia diferente y si regresaria :)
Nadia
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
israel
23 de dic de 2025
israel
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Isaías
Viaje de negocios
24 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo cool
Isaías
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rick
13 de nov de 2025
Rick
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Adrian
Viaje en pareja
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cerca de la playa, un lugar excelente para descansar, recomiendo llevar repelente para los mosquitos, el jacuzzi es muy pequeño, para una persona, si lo hicieran para al menos dos personas estaría excelente, muy tranquilo y silencioso para conectar con la selva maya
Adrian
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Normal
Viajero verificado
27 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Muy calurosa
La experiencia fue cómoda en cuanto a la cama y amenidades, pero se encerraba demasiado calor por el tipo de material de la tienda a pesar de que tiene aire acondicionado
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Monica
Viaje en grupo
22 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se vive una tranquilidad impresionante y se escucha la naturaleza.
A pesar de que es epoca de sargazo nos dieron opciones de actividades muy cerca (caminando) para tener una muy buena estancia.
Monica
Se alojó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Jesus Salazar, ciudad de México
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
1 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es agradable y cómodo, no se siente mucha privacidad por el hecho de ser glamping, pero una vez que te acostumbras es igual que cualquier otro hospedaje...
Jesus Salazar
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
OSCAR PAOLO ALEGRIA
Viaje en familia
13 de feb de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper bonito para relajarse y pasarla bien
OSCAR PAOLO ALEGRIA
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
CHRISTIAN ALEJANDRA
Viaje en pareja
17 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personal buen servicio, el servicio regular de esa Zona en Quintana Roo. Tienes privacidad, el lugar es exótico y encantador, pero, en la noche es inesperado lo que pueda pasar, las paredes de las habitaciones al ser concepto "glamming" pues obviamente, no es pared y se escucha todo y pues ya pasadas alas 11pm había alguien gritando como de fiesta y otro huésped gritando para callar a ese otro alguien (pudo haber sido en otro hotel), pero recuerden las paredes son de lona. Al ser un área en la selva, la luz eléctrica es de generador y el aire acondicionado de mi habitación se apagaba y lo estuvimos prendiendo toda la noche. Fuera de eso la verdad me gustó, limpio, serviciales, acogedor, 8 de 10.
CHRISTIAN ALEJANDRA
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Luis
9 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bastente agradable
Luis
Se alojó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Alita
31 de may de 2024
Alita
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
2/10 Horrible
Julian Federico Blackaller, Distrito Federal
Viaje de negocios
22 de may de 2024
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La respuesta de la administración respecto de las fallas en el servicio de agua y electricidad fue terrible.
La propiedad se encuentra verdaderamente descuidada y con muy bajo mantenimiento.
La administración solo pone excusas y no atiende o compensa por las malas condiciónes.
Julian Federico Blackaller
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
4/10 Mediocre
Jorge Mesa
31 de mar de 2024
Jorge Mesa
Se alojó 8 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
SHIRLEY
8 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
SHIRLEY
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Moisés Daniel Ortega
Viaje en familia
24 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy lindo y tranquilo
Moisés Daniel Ortega
Se alojó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Alejandro
23 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Alejandro
Se aloj ó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Lorena
Viaje de negocios, Viaje en pareja
15 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso!
Lorena
Se alojó 3 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
karla
Viaje en familia con niños pequeños
19 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Experiencia diferente
karla
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
4/10 Mediocre
Gustavo
Viaje de negocios
30 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Poca oportunidad para movilizarse, nos quedamos sin agua y luz durante aproximadamente 8 hrs
Gustavo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Mauro
2 de jul de 2023
Muy novedoso y en medio de la naturaleza. Poca variedad en los alimentos incluidos
Mauro
Se alojó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Eduardo
Viaje en familia
16 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La tranquilidad del lugar solo deberían de tener el camino más cercano hacia la playa
Eduardo
Se alojó 5 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
Armando
10 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar
Armando
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
8/10 Bueno
Armando Valdés
23 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Armando Valdés
Se alojó 5 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Aracely
Viaje en pareja
28 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Bien ambiente pero la comida no esta buena y muy cara