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Serenity Authentic Glamping Tulum puede presumir de ofrecer, entre otros, un detalle de bienvenida gratuito, una terraza y un jardín. Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional y happy hour. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y 2 bares.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Desayuno continental (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Café o té en las zonas comunes, servicios de conserjería y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Serenity Authentic Glamping Tulum cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de comodidades como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Porches o patios, servicio de limpieza diario y escritorios
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 13 de abril de 2026 hasta el 31 de enero de 2027 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 2 años. Las personas mayores de 2 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.41 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: 13 USD por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 120 USD por persona
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 0123008fb13a8
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta niños de 2 años o menos.
Preguntas frecuentes
¿En Serenity Authentic Glamping Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Serenity Authentic Glamping Tulum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serenity Authentic Glamping Tulum?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Serenity Authentic Glamping Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Serenity Authentic Glamping Tulum?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Serenity Authentic Glamping Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 120 USD por persona.
¿Dónde se encuentra Serenity Authentic Glamping Tulum?
Este hotel en la playa de Xpu-Ha se encuentra a menos de 3 kilómetros de Ecopark Kantun Chi, Playa Xpu-ha y Playa Oasis. Cenote Tajma Ha y Cenote Cristalino también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
137 comentarios de un total de 228 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
137
60 comentarios de un total de 228 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
60
12 comentarios de un total de 228 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
12
11 comentarios de un total de 228 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
11
8 comentarios de un total de 228 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
8
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Nadia
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si..todo estaba muy bonito
Fue una experiencia diferente y si regresaria :)
Nadia
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Moisés Daniel Ortega
24 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy lindo y tranquilo
Moisés Daniel Ortega
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
OSCAR PAOLO ALEGRIA
13 de feb de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper bonito para relajarse y pasarla bien
OSCAR PAOLO ALEGRIA
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Monica
22 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se vive una tranquilidad impresionante y se escucha la naturaleza.
A pesar de que es epoca de sargazo nos dieron opciones de actividades muy cerca (caminando) para tener una muy buena estancia.
Monica
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jesus Salazar
1 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es agradable y cómodo, no se siente mucha privacidad por el hecho de ser glamping, pero una vez que te acostumbras es igual que cualquier otro hospedaje...
Jesus Salazar
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
27 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Muy calurosa
La experiencia fue cómoda en cuanto a la cama y amenidades, pero se encerraba demasiado calor por el tipo de material de la tienda a pesar de que tiene aire acondicionado
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Gustavo
30 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Poca oportunidad para movilizarse, nos quedamos sin agua y luz durante aproximadamente 8 hrs
Gustavo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
karla
19 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Experiencia diferente
karla
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
CHRISTIAN ALEJANDRA
17 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personal buen servicio, el servicio regular de esa Zona en Quintana Roo. Tienes privacidad, el lugar es exótico y encantador, pero, en la noche es inesperado lo que pueda pasar, las paredes de las habitaciones al ser concepto "glamming" pues obviamente, no es pared y se escucha todo y pues ya pasadas alas 11pm había alguien gritando como de fiesta y otro huésped gritando para callar a ese otro alguien (pudo haber sido en otro hotel), pero recuerden las paredes son de lona. Al ser un área en la selva, la luz eléctrica es de generador y el aire acondicionado de mi habitación se apagaba y lo estuvimos prendiendo toda la noche. Fuera de eso la verdad me gustó, limpio, serviciales, acogedor, 8 de 10.
CHRISTIAN ALEJANDRA
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
sandra
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
We loved our stay at Serenity Glamping. Our accommodation was the "Lodge" which has a kitchenette and 3 bedrooms. I recommend the Lodge because the restaurant on site is VERY expensive so it is nice to be able to have your own food/drinks at your site. The Lodge was very private and wonderful! Only steps away from the beautiful XpuHa beach. :)
sandra
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Joline
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff is great, place was clean. The room had ac/heat (nights are a bit cold 17/19c) and there was hot water for thee showers
4 stars only because I didn’t really enjoy the restaurant food. Drinks were good though
The beach is about 5 min walk from the front desk and there are beach chairs for rent and well as a couple of restaurants
Overall a really nice place stay
Joline
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Estefania
15 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Had a great time
Estefania
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Jose
29 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice experience for Glamping.
Jose
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Jonathan
3 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great experience to feel free, close to the beach whici is ideal for the kids
Jonathan
Se alojó 7 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Noah
2 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome beach super close and walking distance to Cenote Minotaur
Noah
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Pedro
8 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Peaceful location
Pedro
Se alojó 4 noches en julio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Olena
31 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love this place. Will come back
Olena
Se alojó 6 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Estefania
16 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved it! Very quiet you have your privacy easy acess to beach! Beach was beautiful, Food was delicious! Defenetly will be back with our kids!
Estefania
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Pamela
27 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved the quaintness!
Pamela
Se alojó 7 noches en febrero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Patrick
13 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Much nicer than expected!
So much nicer than expected! Grounds are gorgeous and lots of very thoughtful details through the walkways to the “rooms” we really enjoyed and would come back for sure.
Patrick
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Seungwoo
15 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Very good
Seungwoo
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ellen Gilsenan
5 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved my stay here - it was so peaceful. The staff are lovely and the food was decent! You're so close to the beach which is glorious and, I was told by multiple travellers, much nicer than Tulum and Cancun. I had the best time, thanks to the Serenity staff for looking after me so well :)
Ellen Gilsenan
Verificado
10/10 Excelente
Lorena
15 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso!
Lorena
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Benjamin
24 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely feel, grounds and staff plus a pretty stretch of beach. Earplugs are provided for road noise which seemed minor except aroun 5am.
Benjamin
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Chelsea
18 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved the relaxed atmosphere of staying at this property. The staff was so helpful and friendly with giving recommendations and solving any issues. Great ammenities and very laid-back atmosphere. I would highly recommend!