Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 3.41 USD per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 278 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 7 persones com a màxim).
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
El càrrec per l'ús de les instal·lacions inclou l'ús de l'spa.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
This property enforces a strict dress code in Specialty restaurants.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Barceló Maya Palace - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Amb data 22 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Barceló Maya Palace - All Inclusive el dia 26 de maig de 2026 són d'almenys 312 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Barceló Maya Palace - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Barceló Maya Palace - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Barceló Maya Palace - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 278 USD per vehicle.
A Barceló Maya Palace - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el rem o el piragüisme, entre d'altres.
On es troba Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Aquest allotjament a Xpu-Ha es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Ecoparc Kantun Chi i Cenote Cristalí. Platja de Xpu-ha i Club de Golf de Puerto Aventuras també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,2
Comoditats
9,0
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1395 de 2139 opinions
10-Excel·lent
1395
Puntuació 8: Bo. 459 de 2139 opinions
8-Bo
459
Puntuació 6: Acceptable. 164 de 2139 opinions
6-Acceptable
164
Puntuació 4: Deficient. 60 de 2139 opinions
4-Deficient
60
Puntuació 2: Horrible. 61 de 2139 opinions
2-Horrible
61
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Olga
18 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
One of my favorite places to stay for the last 10 years!
Olga
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Chazz Souk
11 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort, and extremely family oriented. The staff is incredible and very attentive.
Chazz Souk
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Christian
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was wonderful and food was delicious! A little bit dated for 2026, but you can still find fun things to do
Christian
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jodi
10 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My favorite place to stay, great place for kids. Myra is the BEST pool drunk server. Ala cart restaurants are all good. Beautiful fun-filled resort, have been 3 times in the past year
Jodi
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lisa
1 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and staff was friendly and helpful.
Lisa
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cristin Marie
30 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Family friendly with areas for adults and kids to enjoy together or separately. Friendly staff and absolutely pristine grounds. We love this resort and have been return customers yearly!
Cristin Marie
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Matthew
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort
Matthew
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Luis Soto
9 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were cleaned daily and done well. Staff were helpful with any questions. Pools were great.
Luis Soto
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Liliya
12 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good job,will come back soon!👍
Liliya
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Angela
27 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really loved this resort. I would suggest staying in the palace to be able to go to all the others. The Mayan Mall was really fun for the whole family between bowling, arcade, ice skating, etc. The staff was extremely friendly, my kids and I all had a wonderful time.
Angela
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rhina
16 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is beautiful. The pool is super big and nice. I would definitely give this property 5 stars.
Rhina
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada
4/10, Deficient
August
30 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
Booked a trip through Expedia
August
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Russell
23 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top draw holiday, could not fault anything. Clean, superb staff, great pools, top facilities. Would highly recommended for everyone.
Russell
Estada de 12 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Daniel
27 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property for families traveling with younger kids. The main pool is fantastic, and having the smaller water park area for young kids is great. For adults or those with older kids, you may want to look at another property on premise that is more geared for their age / closer to water sports.
Daniel
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ndoc
15 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything pass expectations we definitely go back again
Ndoc
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Olga
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Excellent service, friendly staff, clean rooms, nice and pleasant atmosphere.
Olga
Estada de 5 nits (nov. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Julinda
15 de maig de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
I have been here for over 8 years and 2026 was the worst one in terms of suite condition, food and beach area
Julinda
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
James
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, it was a lovely setting. Everything was easily accessible and well kept.
James
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Carla Rosaura
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Huge resort with multiple pools and restaurants. It never felt crowded even though we visited during spring break. Family friendly with lota of incluided activities.
Carla Rosaura
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Meredith
18 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our second stay at Barcelo Maya Palace. We love having so many options and being able to play at each of the resort's pools, water slide parks, and beaches. The resort's location is also so nice and close to the Xplor and Xel-ha parks. One disappointment this visit was we weren't able to get a reservation at the teppanyaki restaurant, even thought we inquired when we were checking in.
Meredith
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jonathan
15 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort was honestly one of my best experiences in Mexico so far. Loads of activities for the kids, food was a solid 8/10 most days and swimming with the turtles was amazing, staff was also very helpful. We travelled with a group and found it easy to get around. Definitely would recommend and plan to go back in the near future.
My only concern which is pretty minor was the smell of the pool bar bathrooms.
Jonathan
Estada de 8 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Albert J
7 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pools are great, the food was excellent. We've been there before and we will return again
Albert J
Estada de 8 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jason
23 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Swim up bar was great. The staff was exceptional and courteous. So relaxing and beautiful. Would go back right away if I could.
Jason
Estada de 5 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anton
16 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
-
Anton
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Brian
14 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Our second trip. Everyone and everything was great!