Zamas Hotel se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Playa Paraíso. Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
Km 5 Carretera Tulum Boca-Paila, Sur Las Ruinas, Tulum, QROO, 77780
Qué hay en los alrededores
Playa de Tulum
A 14 min a pie - 1.2 km
Parque del Jaguar
A 18 min a pie - 1.5 km
Parque Nacional Tulum
A 18 min a pie - 1.5 km
Museo SFER IK
A 7 min a pie - 0.6 km
Mirador Jaguar Tulum
A 18 min a pie - 1.5 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 100 min en coche
Restaurantes
Papaya Playa Beach Club
A 9 min a pie
Maya Tulum
A 10 min a pie
Mateos
A 1 min a pie
Zamas Restaurant + Bar
A 1 min a pie
La Eufemia
A 10 min a pie
Acerca de este alojamiento
Zamas Hotel
Quédate en este hotel cerca de Playa de Tulum
Zamas Hotel cuenta con, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y un jardín. Este hotel con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece servicios de spa como envolturas corporales, masajes y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Que Fresco) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: submarinismo, buceo con tubo y pesca. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y una biblioteca.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
Portero o botones, asistencia turística y para la compra de entradas y una sala de ordenadores
Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Zamas Hotel cuentan con características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como un servicio de habitaciones.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; entre 100 y 200 MXN por adulto y 50 y 150 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Que Fresco
Actividades
Biblioteca
Esnórquel
Pesca
Piscina al aire libre
Submarinismo
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Piscina al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
En la playa
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
1 piso
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Servicios de la habitación
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Comida y bebida
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1000 MXN por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 100 y 200 MXN por adulto; entre 50 y 150 MXN por menor (precio aproximado)
Mascotas: 1000 MXN por mascota, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Zamas Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Zamas Hotel?
A fecha de 26 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Zamas Hotel el 31 de may de 2026 son de al menos 130 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Zamas Hotel se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 1000 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zamas Hotel?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Zamas Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Zamas Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Zamas Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Zamas Hotel?
Este hotel se encuentra junto a la playa, en Zona Hotelera, a quince minutos a pie de Museo SFER IK y Playa de Tulum. Ruinas mayas de Tulum y Playa Paraíso también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Zamas Hotel
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,6
Ubicación
9,6
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
107 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
107
31 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
31
9 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
6 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
3 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Alejandro
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La vdd muy bueno me gustó el lugar y la atención
Alejandro
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Eduardo
12 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vacaciones en familia
Personal muy amable, la playa es pequeña y una zons de rocas, pero la parte limpia sin piedra es suficiente y muy bonita, ademas de que no esta tan saturada
Eduardo
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
FERNANDO
10 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena opción cerca de todo, lo que me parece es que los precios son muy elevados, no solo aquí, en general todo Tulum tiene precios muy elevados
FERNANDO
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
lizbeth
12 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lugar limpio, buena atención, habitaciones ya viejitas pero muy limpias, alberca ya un poco vieja y pequeña! La playa del hotel con mucho sargazo, así que si buscan un hotel con bonita playa no es buena opción! Lo mejor del lugar es a su limpieza y atención del personal!
lizbeth
Se alojó 6 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
brandy
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
We loved everything here. The owner is absolutely amazing and on site great place for a quiet romantic getaway.
brandy
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ashleigh
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was wonderful and cleaned very well daily. The staff was very helpful and the property was beautiful. There was a lot of sargassum on the beach which they occasionally cleaned but that is nature.
Ashleigh
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Zarvan
2 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love it here
Zarvan
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Corey
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Zamas Hotel has a beautiful beachfront location and a relaxed, charming vibe. The staff were friendly and my room was clean and comfortable.I had a great stay and would definitely return.
Corey
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Daniela
2 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Schönes, großzügiges Zimmer
Daniela
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
David
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A lovely hotel all round. Good position for shops, beach, ATM etc. Very nice bungalow on the beach (especially after free upgrade), excellent service staff. This hotel was a real 'find' and very good value for money.
Note though we did not use the pool as it was less accessible to our room.
David
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jeremy
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This was my second times staying at zamas. I love where it is located. The restaurant and staff and accommodation are perfect for a getaway in paradise. The staff is excellent and help arrange and transport, rentals and adventures.
Jeremy
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jeremy
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfect location, excellent staff. Has its own little cove. Restaurant has delicious fresh options. Highly recommend!
Jeremy
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Madeleine
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay at Zamas. Our five-person family were very comfortable in a family suite and we loved that the front door opened up to sand, coconut trees and hammocks. The bar/restaurant has a beautiful view right on the water and the bartenders/waiters are very friendly. The only thing that could have been better was if the beach were swimmable. The amount of sargasso was overwhelming. There is no way hotel staff could have cleared the beach, even if they tried. I think our stay was in peak sargasso season. Despite that, we could have stayed much longer at Zamas. It’s a great place to return to while exploring the Tulum area.
Madeleine
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose francisco
22 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel
Jose francisco
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
REYNALDO
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall atmosphere was excellent for a restful, fun filled vacation. Everything was clean, quiet, relaxing, rustic as a tropical island beach should be. Access to and from Tulum Airport, Maya Tren, ADO shuttle buses, the Jaguar Park, ruins, beaches, cenotes, and town center were very convenient. Every member of the staff at the restaurant, front desk, and room cleaning were very friendly and polite, and very quick in attending to my needs. Daniel at the front desk was very accommodating and informative.
REYNALDO
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Bridget
3 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and very friendly - restaurant was ok, beach lovely, I would visit again!
Bridget
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Laurie
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing huge room upstairs accross the street with ocean views from all windows! Very romantic and cool. Fabulous vibe. Danial at the front is so personable and helpful. He helped us plan everything The restaurant is yummy with views that go on forever. Overall lovely experience.
Laurie
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Anya
18 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Highly recommend Zamas Hotel!! Lovely staff, clean and great location.
Anya
Se alojó 6 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Yvonne
24 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We were very pleased with our first time at Zamas and look forward to a return trip.
Yvonne
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
suzanne
5 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms were wonderful and had a beatiful view of the ocean
suzanne
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Philipp
22 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lage war super, alles gut zu Fuß erreichbar. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen.
Philipp
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Christine
24 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A true Tulum GEM!
This was my second time staying at Zamas and it was just as perfect this time as before. The staff are lovely, the rooms are perfect and I always feel safe and comfortable there. You are close enough to night life and adventures but far enough away for peaceful nights. I absolutely LOVE staying here.
Christine
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Harmen Harry
30 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Prachtige kamer.
Fantastische locatie.
Vriendelijk en goed personeel
Harmen Harry
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Venugopal
11 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Awesome stay
Great location. Friendly staff. Good food.
Everything is great about Zamas.
Venugopal
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Lisa
25 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved the overall experience. The location is picture perfect, the staff is warm and friendly. We immediately felt welcomed. We stayed in Cabana 8. I highly recommend!