Hotel apartament

Xambé

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel apartament a Tulum amb servei de recepció les 24 hores i piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Bugaderia
El preu actual és de 123 €
taxes i impostos inclosos
2 de febr. - 3 de febr.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Apartament Deluxe

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 145 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Apartament superior

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 145 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Apartament Grand

El més destacat

Pati
Pati moblat
Menjador independent
Piscina privada
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Cuina bàsica
  • 210 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Suite Deluxe

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 110 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Grand

El més destacat

Pati
Pati moblat
Menjador independent
Piscina privada
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Cuina bàsica
  • 110 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite superior

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 110 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Grand

El més destacat

Pati moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Avenida Central, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77765

Què hi ha als voltants

  • Parc Jaguar - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Centre de Vida Hunab - 3 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Parc Nacional de Tulum - 4 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Hospital de Tulum - 7 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Parc Dos Aguas - 7 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 49 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Jasmine - ‬13 minuts a peu
  • ‪Coco Cafe - ‬12 minuts a peu
  • ‪Olio - ‬12 minuts a peu
  • ‪Guacamole Club - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Rossina - ‬9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Xambé

Hotel apartament a Tulum amb servei de recepció les 24 hores i piscina a l'aire lliure
Aquest hotel apartament lliure de fum té una piscina a l'aire lliure, servei de consergeria i bugaderia. Podràs gaudir de les comoditats següents: wifi gratuïta en zones públiques i aparcament sense assistència gratuït. També hi trobaràs servei de recepció les 24 hores, assistència en viatges i en la compra d'entrades i una sala de banquets. Cada apartament ofereix wifi gratuïta, roba de llit d'alta qualitat i un televisor intel·ligent amb canals digitals. Els clients se sentiran com a casa gràcies capçal de dutxa tipus cascada, a la cafetera i ventiladors de sostre. S'ofereix un servei de neteja que cal sol·licitar prèviament.
Xambé ofereix 28 habitacions amb aire condicionat que inclouen cafetera i tetera i barnussos. Els llits tenen roba de llit d'alta qualitat. Hi ha un televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals digitals. El bany està equipat amb una dutxa i capçal de dutxa tipus cascada. A més, hi trobaràs articles de tocador gratuïts i assecador de cabells.

Els clients poden navegar per la xarxa fent servir l'accés a Internet sense cable de franc (velocitat: 25 Mbps o més). Si viatges per negocis, podràs gaudir de les comoditats següents: escriptori i una cadira de despatx. A més, a les habitacions hi ha ventilador de sostre i cortines opaques. S'ofereix servei de neteja amb una sol·licitud prèvia i es pot sol·licitar planxa i posts de planxar.

Hotel apartament ofereix una piscina a l'aire lliure per a l'entreteniment dels clients.

Es poden practicar les activitats d'oci següents a l'allotjament o a prop de les instal·lacions i s'hi poden aplicar recàrrecs:

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • Piscina a l'aire lliure

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera

Dormitoris

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Es proporcionen tovalloles
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Xampú

Sales d'estar

  • Finestres amb mosquitera

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals digitals

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia

Espais de treball

  • Cadira d'escriptori
  • Escriptori

Comoditat

  • Aire condicionat
  • Ventilador de sostre

Animals de companyia

  • S'admeten animals
  • Només s'admeten gats i gossos
  • 2 animals de companyia en total
  • Càrrec: 1000 MXN per allotjament per estada
  • No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei
  • S'admeten animals de companyia en habitacions específiques
  • Dipòsit: 1000 MXN per estada
  • Bols d'aigua i menjar

Característiques especials i accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor (porta de 90 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola a l'habitació
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Cortines opaques
  • Entrada amb clau mòbil
  • Magatzem d'equipatge
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo) (de pagament)
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de consergeria

Activitats

  • Aparcament per a bicicletes
  • Lloguer de bicicletes
  • Visites amb bicicleta

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)
  • Farmaciola
  • Mosquiteres
  • Extintor

General

  • 28 unitats
  • Aparcament per a bicicletes
  • Lloguer de bicicletes
  • Sala de banquets
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Unitats comunicades disponibles

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 14:30.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 48 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Instruccions per fer la sortida

L'amfitrió requereix que facis el següent abans de marxar:
Apaga els llums

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 1000 MXN per allotjament per estada. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (1000 MXN per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Dipòsit pels animals de companyia: 1000 MXN per estada.
  • Càrrec per animals de companyia: 1000 MXN per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Preu del servei de neteja: 500 MXN per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
S'inclouen les següents opcions de pagament amb el mòbil: Google Pay, Apple Pay i Huawei Pay.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Shambé
Xambé Tulum
Xambé Aparthotel
Xambé Aparthotel Tulum

Preguntes freqüents

Xambé té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Xambé ?

Amb data 2 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Xambé el dia 2 de febr. de 2026 són d'almenys 123,44 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Xambé accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra un dipòsit de 1000 MXN per estada, i una taxa de 1000 MXN per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Xambé ?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Xambé ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 14:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Xambé ?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Xambé ?

Aquest hotel apartament es troba a Zama i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja de Tulum i Ruïnes maies de Tulum. A més, tindràs Centre de Vida Hunab a 2 km. Parc Dos Aguas i Parc Jaguar també són a menys de 3 km.

Opinions

Opinions: Xambé

8,6

Excel·lent

8,6

Neteja

8,4

Comoditats

9,0

Respecte al medi ambient

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 55 de 88 opinions
Puntuació 8: Bo. 13 de 88 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 88 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 88 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 88 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Shruti

Everything
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Xambé is a little peace of heaven! We stayed on the top floor and the view is incredible. Very safe and quiet area. 5-10 minute walk to amazing restaurants. I would recommend having a car. Surrounding area is all very nice and also very safe. Romina and Baltazar took amazing care of us! Highly recommend. This was my second time staying here and I hope to return again someday!
Estada de 9 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Tracy

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I chose the book now & pay later option but Xambé charged my card anyway. Even with proof, they denied it. Expedia was unable to resolve it and advised me to contact my bank. They are investigating. Prior to this & upon the advisement of an Expedia representative, I canceled the 1st booking in due time and rebooked as a bundle deal expecting a refund. As for the apartment, it was clean, spacious and tastefully decorated. The rooftop pool is gorgeous! However, I had an issue with bugs in my ground floor bedroom. I didn’t panic when I saw the first bug as the security guard was kind enough to come to the rescue. But the second night there was one on my bed that got away so I slept in the other bedroom with my daughter and her friend the remainder of our stay! The manager’s solution was to fumigate the next morning while we were out of the apartment. Just as I feared, that brought more out of “hiding” which left dead bugs on the floor that were not removed! I understand that the environment is a conducive habitat for bugs, however extra efforts should be taken to prevent or minimize the problem PRIOR to each guest’s arrival especially in the ground floor apartments. The receptionists are great! They reached out immediately through Expedia then WhatsApp to welcome me and offer assistance in any way to make our trip smooth and memorable.They were VERY responsive and accommodating via WhatsApp but in person communication was difficult. An electronic translator would be helpful.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Wendy Alicia

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Vicky Berenice

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Kadeem

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
My stay at this property was great . I loved the personal pool that came with the grand suite & also the rooftop pool was really nice . Would definitely come back !
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Richard

Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

ARACELI

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (març 2025)

8/10, Bo

Thomas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super modernes hotel. Leider nicht so sauber. Dafür das es er 2 Jahre alt ist, bedarf es einiges a Instandhaltung
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Daniela

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La estadia de mi pareja y yo fue muy bonita. Todos son super amables, tuvimos problemas con laa reservaciones en otros lugares y ellos nos ayudaron en todo momento. Hicieron que nuestra estadia en Tulum fuera super agradable. Todos siempre nos dieron recomendaciones de lugares que visitar. Mi esposo y yo esperamos volver pronto.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our second trip to Tulum Mexico which we absolutely love! We decided to stay in the Aldea Zama area bc we loved the proximity to both the beach (hotel zone) and also the city center. Xambe was amazing! From the moment we arrived we were greeted and welcomed like family. The hotel and most in the area are designed as apartment style with full kitchens. Our intent was to utilize this feature however the LOCAL restaurants were just too good to pass up tacos for breakfast! Lol!! The rooftop infinity edge pool is gorgeous and quiet. It was basically our own private retreat. We absolutely will be back to Xambe and have already recommended to friends.

10/10, Excel·lent

Salva Hernandiz

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bueno
Estada de 5 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente opción para llegar, descansar y disfrutar de Tulum
Estada d’1 nit (març 2025)

6/10, Acceptable

FERNANDO

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 4 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

Omri

Què no li ha agradat: Neteja

Mixed Experience at Xambe Hotel

The property itself is absolutely beautiful, and the staff at the front desk were incredibly kind and welcoming, which we really appreciated. The location and overall atmosphere had so much potential for a great stay. However, the cleanliness was a major issue. There were ants everywhere, dirt all over the floor, and spider webs in multiple areas, which made it feel like the room hadn’t been properly cleaned in a while. It was disappointing because with better housekeeping, this place could be amazing. If management improves the cleaning standards, Xambe Hotel could be a great place to stay. Until then, I’d hesitate to recommend it.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Sayeeda

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Over all stay was good but couldve been better if they werent having constant water issues. Literally 4/5 nights we stayed, we had water issues, as in no water. Poor pressure etc. Staff were very sweet and respectful. Interiors were beautiful and modern artsy, Place was clean. Rooftop and pool were gorgeous. Neighborhood was mostly quiet and safe. I appreciated the Free laundry room, just bring detergent. There was an Ice machine room with filtered water. Poor internet connection in rooms were a tad annoying as well. Will stay again if they have those two issues sorted.
Estada de 6 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Myriam

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Séjour Parfait

Nous avons eu un très bon accueil avec le personnel. Ils nous ont donné pas mal de conseils sur les lieux à visiter ou des restaurants. L’hôtel est vraiment splendide avec un super belle vue sur la forêt et un peu sur la zone hôtelière La chambre est spacieuse et bien équipée. Le roof top est sublime avec un coin bar. Il y a une laverie gratuite (lave linge +sèche linge) pour les clients de l’hôtel (vraiment très appréciable). La wifi fonctionne bien. L’hôtel est dans une zone vraiment calme. Nous avons eu quelques soucis avec des coupure d’eau, mais le personnel nous a prévenus et est tout de suite intervenu. Ce qui était appréciable
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Marie-Andree

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful design , Zen ambiance, good and friendly services.
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Julie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spacious apartments, great roof -top pool well maintained, friendly staff
Estada de 14 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the rooftop pool. Only thing was the shower and wasn’t that great
Estada de 5 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

philippe

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Très bon établissement

Confort de grande qualité, beaux espaces, déco de bon goût, literie de très haute qualité, piscine sur le toit magnifique
Estada de 3 nits (febr. 2025)

2/10, Horrible

Sepehr

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Kauany

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Ilka

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir hatten eine große Suite mit 120 m2. Die Suite war sehr schön eingerichtet und man kann sich dort sehr wohl fühlen. Leider waren aber viele Ecken innerhalb der Suite und in den Gängen des Hotels nicht besonders sauber, bzw. nicht gut geputzt. Die Küche der Suite hat schönes Geschirr, einen großen Kühlschrank, eine Mikro und einen Herd ( keinen Tee-/ Kaffeekocher, wie in unserer Beschreibung). Aber es gab keinen Mülleimer, keinerlei Gewürze, keinen Spülschwamm oder Geschirrhandtuch etc… Die Mitarbeiter sind insgesamt nett und bemüht gewesen. Der Rooftopbereich mit langem Pool ist wunderschön. Die Umgebung ist sicher, grün und ruhig (bis auf einen Hund, der zeitweise durchgebellt hat), trotz vieler neuer Bauprojekte. Das Wasser im Hotel ist mehrfach ausgefallen. Ein Rad, Mietauto o. Ä. ist notwendig. Sowohl zur Strandregion, wie auch in die Stadt ist es doch recht weit. Gerne hätten wir das Xambé besser bewertet, und obwohl wir einen super Preis gezahlt haben für diese große tolle Wohnung, war man fast traurig, dass sich letztendlich um das Hotel und die Zimmer nicht besser gekümmert wird. Da wäre Potential nach oben.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

J.

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed in the top floor in the “Superior Suite” and it was a dream! It was absolutely beautiful and the view of the untouched jungle behind us was everything! The bed was giant, I think larger than a standard King bed and was the most comfortable bed and pillow I’ve ever slept in. Blackout curtains in the bedroom worked wonderfully. The rooftop public pool was also extremely nice. The staff at the front desk were friendly and welcoming and quick to assist when we needed a hand. The Aldea Zama area of Tulum seemed to be the most developed as far as paved roads go. We were pleasantly surprised after staying in the Veleta area first where everything is dirt roads and potholes currently (early 2025). We already want to return to Xambé. I just hope the price doesn’t skyrocket after all these amazing reviews haha! I have nothing negative to say. We stayed in 4 different places and Xambé was our absolute favourite! We want to return with friends next time! I left my heart at Xambé Tulum ❤️
Estada de 3 nits (febr. 2025)