Una Vida

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 87 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Habitación cuádruple de lujo

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Casa de lujo

  • 300 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Habitación Premier

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Jungle Studio

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Tropical Room - Terrace

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Una Vida se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Tulum de Tulum, en las afueras. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Parque Nacional Tulum o Playa de Tulum. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque Xel-Há o a Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o pesca a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Ruinas mayas de Tulum
    Ruinas mayas de Tulum
    A 13 min en coche - 7.0 km
  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    A 13 min en coche - 7.0 km
  • Hospital de Tulum
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Dos Aguas
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    A 3 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 43 min en coche

Restaurantes

  • Poc-Chuck “Las Mestizas”
    A 6 min a pie
  • mera
    A 10 min a pie
  • El Camello Jr
    A 6 min a pie
  • Aroma Cafe Tulum
    A 8 min a pie
  • Burrito Amor
    A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Una Vida

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Ruinas mayas de Tulum
En Una Vida podrás disfrutar de comodidades como desayuno continental gratuito, una terraza y una cafetería. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Ananda) dispone de cocina mexicana y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y platos ligeros y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y equipo para deportes acuáticos
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja fuerte en recepción y servicios de conserjería
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Una Vida brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Pícnics privados
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ananda

Actividades

  • Equipo para deportes acuáticos
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masajes en la habitación
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 11 edificios
  • 2 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de champán

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por mascota por noche.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros y gatos).

1 en total (hasta 20 kg por mascota)

Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 60 USD por alojamiento, por día.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 130 USD por vehículo (solo ida, máximo 5 personas)
  • Mascotas: 50 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:30 a 21:00.

Preguntas frecuentes

¿En Una Vida hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:30 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Una Vida?

A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Una Vida el 31 de may de 2026 son de al menos 87 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Una Vida se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 50 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Una Vida?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Una Vida?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Una Vida?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Una Vida se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 130 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Una Vida?

Este hotel de Tulum para familias se encuentra en las afueras, a quince minutos a pie de Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y Cenote Esqueleto también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Una Vida

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,2

Ubicación

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
217 comentarios de un total de 292 con una puntuación de 10 - Excelente
54 comentarios de un total de 292 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 292 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 292 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 292 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente para relajarse y descansar
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Leonel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estuvo mucho mejor de lo que esperaba en foto

Fue increible, desde la llegada tuvimos excelente atención y siempre nos dieron buenas recomendaciones para salir. El hotel esta increible!
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Natalia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción para hospedarse si deseas estar cerca del Centro. Fuimos muy bien atendidos , Andrés fue muy gentil en darnos recomendaciones para que nuestra experiencia sea muy grata.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo super genial .. los detalles pequeños no se cuentan por que son insiginificantes en comparacion con todo lo demas. Muchas gracias por todo..
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

6/10 Normal

KARINA

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
No me gustó nada Una Vida, creo que es muy caro para lo que dan de servicio. La carta siempre es la misma. El personal de recepción no es amable, únicamente Guadalupe y para todo te quieren cobrar en el momento como si fueras a salir corriendo. Me gustó mucho el Hotel Bardo que está a un lado y excelente servicio ahí.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jonathan Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble experiencia con algunos detalles menores Nos hospedamos en la Villa Jacinta de 3 habitaciones y fue una experiencia increíble. El hotel es hermoso y con un ambiente espectacular. En cuanto a la villa, el baño de la habitación de la parte de abajo es abierto; había leído comentarios sobre que se sentía inseguro, pero en realidad no fue un problema para nosotros. Tuvimos algunos desperfectos al inicio: el refrigerador no funcionaba, intentaron arreglarlo en dos ocasiones sin éxito, y uno de los focos de la alberca estaba fundido, pero ese mismo día lo cambiaron. También pedí un desayuno mediante la aplicación, pero después de una hora y media fui a revisar y no les había llegado la solicitud. Justo en ese momento encendieron el celular y les apareció, por lo que tuve que cancelarlo. Más allá de estos detalles, el servicio fue excelente. Todo el personal fue súper servicial en todo momento. Guadalupe nos recibió, nos dio un tour por el hotel y nos explicó que podíamos acceder a los otros hoteles Milam y El Bardo. Visitamos Milam y fue una experiencia increíble. En general, la estadía fue muy buena y sin duda volveríamos. Solo recomendaría que mejoren algunos detalles en mantenimiento y en la recepción de pedidos por la app.
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The perfect spot for a relaxing getaway! The entire staff was super friendly and welcoming. We enjoyed having access to Bardo’s amenities. 10/10 for everything.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Geewon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were amazing, pool was great, the room was really cute. AC and the ceiling fan combo were great after spending time outdoor in the sun. We did have issue with AC dripping water but when I told the concierge Enrique, he took care of it right away and we had no issue afterwards. However the breakfast was too salty we skipped the other day even when it was included in our bill. (I would only recommend the pancakes!) The water pressure was really bad it was just dripping. It was little annoying but with the service we’ve gotten from the staff, this is tolerable.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cindy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnifique hôtel avec un service impeccable et une décoration et un environnement unique digne d'un rêve. Le personnel est aux petits soins. Petit bémol : juste dommage que toutes les prestations de l'hôtel soient payantes et un petit peu chères.. sinon nous aurions profités bien plus de l'hôtel et de ses commodités.
Se alojó 8 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lorraine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place, highly recommend
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

yuseok

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There are bugs in the room. The pool water is dirty, and there is a lack of consideration for guests; it seems the hotel is only focused on making money. It is not worth the price. I recommend not going.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Tony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Just away from centro, but an easy walk.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We absolutely love Una Vida—so much so that we’ve spent our last two March Break vacations here. It’s a beautiful, tranquil oasis on the edge of town, with a stunning property and exceptional staff. My wife especially enjoyed the daily morning yoga, while our son looked forward to relaxing by the pool in the evenings. The atmosphere strikes a perfect balance between peaceful retreat and easy access to everything Tulum has to offer. The staff truly make the experience. They are incredibly helpful—whether it’s booking beach clubs, recommending restaurants, or simply making you feel welcome from the moment you arrive. A great added bonus is access to their two sister properties (both adults-only), which guests can also enjoy. We highly recommend Una Vida and look forward to returning again.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kaitlyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a lovely 5 night stay at Una Vida! The staff was were exceptional and took great care of us. Thank you!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such a cute place! We booked a private villa For a bachelorette weekend and had a wonderful time.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff were amazing, so attentive and helped to book a few trips which turned out to be highlights of our holiday. The room was spotless and throughly cleaned every day, couldn’t fault it. It was a 20 min walk from centre but we didn’t mind that, as it felt like a quiet oasis away from the noise. Having access to Bardo and Milam pools was an added bonus as both had better pools and food than Una Vida (but Una Vida is half the price!) - would 100% recommend to anyone.
Se alojó 10 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful pool and rooms. Excellent customer service.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Caroline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed in a private villa & it was so beautiful!
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nadia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Magnifique ! Très bel établissement, le jardin et la piscine magnifiques. Le personnel était charmant et très professionnel. le quartier de La Veleta offre de bels options pour diner dans des restaurants joliment décorés à 15 minutes à pied. Bus à proximité pour les Ruines et les plages :). Excellent rapport qualité/prix. Vous pouvez réserver cet hôtel les yeux fermés, c'est une vrai pépite ! Encore Merci !
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

clara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love this place, the rooms, the attentive staff and the decoration and - candles- around the property Beautiful
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Taylor

Beautiful hotel with amazing staff.
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Leonteen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful…. I will be returning Great staff… attentive
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Rob

Hotel great. Town itself, not so much…
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

clara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love this property, the staff is so attentive and they care for every detail. I’ve been there several times and I intend to be back soon :)
Se alojó 4 noches en mayo de 2025