UMi Tulum

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament UMi Tulum

Restaurant
Suite de luxe | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar
Habitació de luxe | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar
Suite de luxe | Terrassa o pati
Suite de luxe | Terrassa o pati

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Platja privada
  • S’admeten animals
  • Piscina
  • Bar
  • Servei d’habitacions

Opcions d’habitació

Habitació de luxe

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Dormitoris
  • 66 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite de luxe

El més destacat

Pati moblat
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Aire condicionat
Cortines opaques
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, vistes a l'oceà, primera línia de mar

El més destacat

Pati moblat
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Aire condicionat
Ventilador de sostre
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble Deluxe

El més destacat

Terrassa o pati
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Aire condicionat
Ventilador de sostre
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació de luxe

El més destacat

Terrassa o pati
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Cortines opaques
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

Què hi ha als voltants

  • Platja de Tulum - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Escultura Ven a la Luz - 19 minuts a peu - 1.7 km
  • Platja Pública de Las Palmas - 10 minuts en cotxe - 8.5 km
  • Platja Paraíso - 11 minuts en cotxe - 9.2 km
  • Ruïnes maies de Tulum - 17 minuts en cotxe - 13.8 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 66 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬12 minuts a peu
  • ‪Hartwood - ‬12 minuts a peu
  • ‪La Taqueria - ‬4 minuts a peu
  • ‪Arca - ‬11 minuts a peu
  • ‪Wild - ‬9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

UMi Tulum

Hotel de luxe a prop de Platja de Tulum
Un esmorzar continental gratuït, una terrassa i una cafeteria són només algunes de les comoditats que ofereix UMi Tulum . Aquest hotel amb platja privada, cabanes de platja gratuïtes i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una bugaderia a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), club de platja gratuït a les instal·lacions i servei de lliurament de menjar local
  • Aparcament per a bicicletes, servei de recepció obert les 24 hores i porter o grum
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen altres avantatges com aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Armaris robers o de rebost, ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès, francès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 08:00 a migdia
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Club de platja gratuït
  • Ioga de platja
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • En una platja privada
  • En una reserva natural
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa

  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Baranes a les escales (a 99 centímetres d'alçada)
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de lliurament de menjar
  • Servei de xampany

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Entrada amb clau mòbil
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 15 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 USD per animal de companyia per dia.
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament no s'admeten menors de fins a 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 180 USD per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec per animals de companyia: 50 USD per animal de companyia per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Es permeten esdeveniments i festes (com ara reunions familiars, festes d'aniversari i casaments) a les instal·lacions.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i il·luminació exterior

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament només s'admeten clients de més de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

Preguntes freqüents

UMi Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

UMi Tulum accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 50 USD per animal de companyia i per dia.

Quant costa aparcar a UMi Tulum ?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a UMi Tulum ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a UMi Tulum ?

Registre de sortida: migdia.

UMi Tulum ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 180 USD per vehicle.

On es troba UMi Tulum ?

Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Escultura Ven a la Luz, Platja de Tulum i Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Platja Akun i SFER IK també són a menys de 5 km.

Opinions: UMi Tulum

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 34 de 48 opinions
Puntuació 8: Bo. 4 de 48 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 48 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 48 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 48 opinions

9,4/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10

I LOVED the property and the room. Perfect for solo travelers (like myself) and romantic getaways. The location was in the middle of what I like to call Hotel Row. It is like the Vegas strip but between the ocean and jungle. It is walking distance to restaurants and shops. The staff (Arantxa, Diego, Carlos, Ricardo, and Eliseo) were well organized and prepared. They provided menus ahead of my arrival. Breakfast was delicious and the food is good. The staff assisted in arranging my transportation to and from the hotel as well as my excursions: 1) Tulum Mayans and 2) Cenotes, which was the highlight of my trip. During my stay the hotel hosted a party featuring a Tulum favorite DJ and the last night of my stay they hosted a movie night (The Pursuit of Happyness). I will definitely return again whether alone, with a bae, or with family/friends.
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10

Great service and lovely hotel. Everything is very clean and new. The breakfast and drinks were especially delicious. Would come back any day!
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Great views , rooms are spacious and clean. All the staff are amazing with great food.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10

Estada de 8 nits (maig 2025)

10/10

Really enjoyed my stay. Would definitely book again
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10

The staff were excellent, extremely friendly & helpful. We would recommend this great hotel/resort.
Estada de 6 nits (abr. 2025)

8/10

Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10

Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenísimo.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10

Best vibe
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10

We really enjoyed our stay at UMI. The hotel is well located and close to some of the best restaurants in the zona hotelera so you don’t need a car/taxi. Overall the hotel looks amazing and it’s just jungle around you. The room is very well kept with modern minimalist furniture and open floor plan. The restaurant offer slightly pricy but great food with a mix of international dishes with a few Mexican gems. The staff is very welcoming and available. Sometimes it’s hard to get them if you’re staying at the beach club beach club as they don’t walk often around there. Considering the hotel has been open only for c 1 year, there are a few things to improve: 1) hairdryer (there are not as many as the rooms so one night we had to wait for someone else to finish using it which for the price we are paying for the room is not acceptable); 2) we often had to ask for a refill of the shampoo and shower gel as they are little and don’t allow more than 3 showers per day. The staff was very fast to take the additional ones to us though. 3) there are very few shady spots at the beach cloud which is not entirely convenient considering how strong the sun can be. 4) the prices of extra services (eg tours, massages, taxis) book via the hotel are extortionate and circa double what you can easily find outside.
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10

I usually only book places with a 9 rating, so I got lucky this time when my filter wasn’t even on. The hotel looked amazing, and when I read the reviews, I saw some people oddly complaining that kids weren’t allowed—even though it’s clearly an adults-only hotel. Others mentioned the music on weekends from the beach club—but honestly, that’s exactly what made it perfect for us. During the weekdays, it was quiet and felt super luxurious with no music, just peaceful vibes. We had a beachfront room with a private pool, free parking, and breakfast included—it almost felt too good to be true, but it wasn’t. The beach club right at the edge of our pool felt like real luxury, and while it might not be for everyone, it was definitely our kind of vibe. The whole operation runs smoothly, the upkeep is excellent—they even clean and rearrange the beach furniture daily. Breakfast had both hearty and light options, with fresh juices and a great coffee selection. The staff was super friendly, multilingual, and easy to reach, which made us feel really welcome and safe. They host daily events like Pilates and volleyball, and the Sunday beach club was lively and fun. Between the convenience, comfort, and direct beach access, it was just an all-around amazing experience.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10

Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10

Such a beautiful hotel!
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10

Beautiful hotel right in the heart of Tulum. You can walk to all the hotspots in South Tulum. The room was stunning, and the staff was attentive and friendly communicated via WhatsApp for all our needs during our stay, including setting up transportation to and from the airport can’t wait to be back!
Estada de 5 nits (març 2025)

2/10

When I arrived, I was told my room wasn’t ready and was instructed to leave my bags at the front desk. Within 15 minutes, my friend’s passport and $420 in cash were stolen from her bag. The front desk was completely unattended at the time, and the hotel’s CCTV system was not recording. The hotel staff refused to take responsibility or help me file a report—I had to go to the police on my own. I’ve attached the police report for your reference. I booked this stay expecting a basic level of safety and service. Unfortunately, due to negligence on the hotel’s part, we experienced a serious loss, and it deeply impacted our trip.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

6/10

The pictures definitely look better than the place . The private pools are not heated.
Estada de 4 nits (març 2025)

8/10

Muy buena ubicación
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10

Estada d’1 nit (març 2025)

10/10

We stayed at Umi Tulum for 5 nights and absolutely loved every moment. From the moment we arrived, we felt welcomed by the warm and friendly atmosphere. The vibe throughout the hotel is relaxing yet vibrant—perfect for a Tulum getaway. The rooms were beautifully designed, comfortable, and spotless. Every detail, from the decor to the cleanliness, was thoughtfully maintained. The food and drinks were top-notch—fresh, flavorful, and always satisfying. What really made our stay special was the staff. The concierge team was incredibly helpful with everything we needed, from activity recommendations to transportation. The restaurant staff was equally amazing—attentive, kind, and always going the extra mile to make sure we were taken care of. The onsite music sets created a fun, energetic ambiance without ever feeling overwhelming. It honestly felt like a little community—everyone from staff to guests felt like part of one big family. We can't wait to come back!
Estada de 5 nits (març 2025)

4/10

Disappointing Stay – Not Worth the Price, But Excellent Staff We booked a four-night stay at Umi Hotel Tulum but ended up leaving after just one night due to the lack of basic room amenities. For the price, the room was simply unacceptable—no TV, no chairs, and no place to hang clothes. The Garden Suite felt like a prison camp, surrounded by concrete walls, water stains, and a view of another wall with a dying palm tree. The room also had a stale smell, which made the experience even worse. The one saving grace was the staff—they were outstanding. Although they couldn’t change our room, they handled the situation with professionalism and even provided us with a credit for a future stay if we decide to revisit, which was a very classy gesture. If you’re looking for a beachfront location, Umi is well-situated and close to many attractions. However, unless you book a Master Suite with a swim-out, the cost simply isn’t justified. On top of that, they require an additional $500 deposit, which wasn’t clearly communicated upfront. Overall, while the hotel itself was disappointing and not as advertised, the staff went above and beyond to make things right.
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10

Muy agusto estancia
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10

We stayed one night at UMi Tulum and wished we had more time! The Oceanfront Master Suite with Rooftop Pool was stunning—spacious, naturally serene, and with unbeatable beach views. The vibe was intimate and relaxing, perfect for unwinding. Great location, great hospitality—shout out to Carlos, you rock!
Estada d’1 nit (febr. 2025)

6/10

Tous les ingrédients sont là mais il manque ce petit plus qui rendrait cet endroit magique Notamment quelques travaux d’entretien dans les chambres (traces de fuites d’eau dues à la climatisation, ouverture/ fermeture porte terrasse, humidité salle de bain,…) L’équipe est vraiment efficace et réactive, mais la encore, se faire déloger de la plage sous prétexte qu’on n’avait pas réservé le transat… c’est vraiment moyen.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10

Vary good
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10

Estada de 5 nits (gen. 2025)