UMi Tulum

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

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Galería de imágenes de UMi Tulum

Restaurante
Private Garden Suite | Baño | Artículos de higiene personal de diseño, secador de pelo y albornoces
Master Suite Rooftop Pool | Terraza o patio
Master Suite Rooftop Pool | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte
Master Suite Rooftop Pool | Terraza o patio

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • En una playa privada
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Servicio de habitaciones

Opciones de la habitación

Garden View Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 66 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Master Suite Rooftop Pool

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Dormitorio separado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Oceanfront Master Suite Ground Pool

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Private Garden Suite

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa pública Las Palmas - A 10 min en coche - 8.5 km
  • Playa Paraíso - A 11 min en coche - 9.2 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 17 min en coche - 13.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 66 min en coche

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 12 min a pie
  • ‪Hartwood - ‬A 12 min a pie
  • ‪La Taqueria - ‬A 4 min a pie
  • ‪Arca - ‬A 11 min a pie
  • ‪Wild - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

UMi Tulum

Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa de Tulum
UMi Tulum puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno continental gratuito, una terraza y una cafetería. Este hotel con playa privada, cabañas de playa de uso gratuito y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un jardín y un servicio de lavandería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un club de playa gratuito en las instalaciones y aparcamiento para bicicletas
  • Toallas de playa, un salón de fiestas y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 12:00
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Club de playa gratis
  • Piscina al aire libre
  • Yoga en la playa

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras (a 99 cm de altura)
  • Entrada sin escaleras
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por mascota por día.
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 180 USD por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Mascotas: 50 USD por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se permite celebrar fiestas y eventos, como reuniones familiares, cumpleaños y bodas, en las instalaciones.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y iluminación exterior.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta niños de 18 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En UMi Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En UMi Tulum se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 50 USD por mascota, por día.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en UMi Tulum ?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en UMi Tulum ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en UMi Tulum ?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En UMi Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 180 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra UMi Tulum ?

En la playa, este hotel de Tulum se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa de Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Playa Akun y Escultura Ven a la Luz también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre UMi Tulum

Comentarios

9,0

Impresionante

42 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 10 - Excelente
4 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Rogelio

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto el trato de Ricardo y mi concierge mujer que me ayudo con mi break up a sanar, no menciono el nombre porque fue personal pero me hicieron sentir tan comodo que regrese a los 2 dias!
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

MA.

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenísimo.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

yunieski

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Such a beautiful hotel!
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ana Belen Gutierrez de Velasco

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agusto estancia
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

brandi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I cannot say enough good things about this boutique hotel – it completely exceeded my expectations and made my trip to Tulum unforgettable. From the moment I arrived, I was greeted with warmth and genuine hospitality. The staff made me feel more like a welcomed guest in their home than just a visitor. Every detail, from the fresh-squeezed juice at breakfast to the turn-down service with local touches, was thoughtful and intentional. The property itself is stunning – a perfect blend of natural jungle vibes and curated luxury. My room was beautifully designed. It was peaceful, quiet, and incredibly clean. The pool area is a dream: tranquil, well-kept, and surrounded by lush greenery. I spent hours lounging with a cocktail in hand, soaking in the calm energy. Breakfast was made to order every morning and featured fresh, local ingredients – don’t miss the chilaquiles! If you’re looking for a place with soul, style, and standout service, this is it. I’ve traveled a lot, and this place ranks among my top stays ever. Already dreaming about my return trip!
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved everything about my stay! Every was very sweet and kind! Very helpful staff! They made my stay very special. I will def be coming back!
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Man

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s a small boutique hotel, people are really friendly, great location
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Noemi

Aspectos positivos: Limpieza
Not only is the property breath taking… but what really made my experience was the staff. The loveliest, kindest, most humble humans I’ve met in all my travels. I will be back to Umi. Thank you Umi!!
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jupin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at this boutique hotel in Tulum was truly exceptional. The service, accommodations, and overall atmosphere far exceeded our expectations. Everything was immaculately clean — we even noticed staff scrubbing outdoor pillowcases, which speaks volumes about their dedication to hygiene. Housekeeping was consistently outstanding. The room was stylish, comfortable, and thoughtfully designed. Breakfast each morning was phenomenal — some of the best food we had during our entire trip. The staff made all the difference. Carlos was incredibly helpful, kind, and attentive — he went above and beyond in every interaction. Eliso was also wonderful — professional, welcoming, and clearly committed to ensuring guests have a great experience. We couldn’t have asked for a better place to stay. Highly recommend for anyone visiting Tulum.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Donnisha

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I LOVED the property and the room. Perfect for solo travelers (like myself) and romantic getaways. The location was in the middle of what I like to call Hotel Row. It is like the Vegas strip but between the ocean and jungle. It is walking distance to restaurants and shops. The staff (Arantxa, Diego, Carlos, Ricardo, and Eliseo) were well organized and prepared. They provided menus ahead of my arrival. Breakfast was delicious and the food is good. The staff assisted in arranging my transportation to and from the hotel as well as my excursions: 1) Tulum Mayans and 2) Cenotes, which was the highlight of my trip. During my stay the hotel hosted a party featuring a Tulum favorite DJ and the last night of my stay they hosted a movie night (The Pursuit of Happyness). I will definitely return again whether alone, with a bae, or with family/friends.
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carolyn

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service and lovely hotel. Everything is very clean and new. The breakfast and drinks were especially delicious. Would come back any day!
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Aneil

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great views , rooms are spacious and clean. All the staff are amazing with great food.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

tomasz

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 8 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Amber

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really enjoyed my stay. Would definitely book again
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carmel, Elwood

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were excellent, extremely friendly & helpful. We would recommend this great hotel/resort.
Se alojó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Anamika

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Odeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
By
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Angel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best vibe
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Marco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We really enjoyed our stay at UMI. The hotel is well located and close to some of the best restaurants in the zona hotelera so you don’t need a car/taxi. Overall the hotel looks amazing and it’s just jungle around you. The room is very well kept with modern minimalist furniture and open floor plan. The restaurant offer slightly pricy but great food with a mix of international dishes with a few Mexican gems. The staff is very welcoming and available. Sometimes it’s hard to get them if you’re staying at the beach club beach club as they don’t walk often around there. Considering the hotel has been open only for c 1 year, there are a few things to improve: 1) hairdryer (there are not as many as the rooms so one night we had to wait for someone else to finish using it which for the price we are paying for the room is not acceptable); 2) we often had to ask for a refill of the shampoo and shower gel as they are little and don’t allow more than 3 showers per day. The staff was very fast to take the additional ones to us though. 3) there are very few shady spots at the beach cloud which is not entirely convenient considering how strong the sun can be. 4) the prices of extra services (eg tours, massages, taxis) book via the hotel are extortionate and circa double what you can easily find outside.
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Shire

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great experience

Had a great experience. Good food, drinks, and vibes with DJ and «party» right at the beach. Highly recommended. Would like to highlight the great staff Elisio, Arantxa, Diego, and Ricardo
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Joud

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I usually only book places with a 9 rating, so I got lucky this time when my filter wasn’t even on. The hotel looked amazing, and when I read the reviews, I saw some people oddly complaining that kids weren’t allowed—even though it’s clearly an adults-only hotel. Others mentioned the music on weekends from the beach club—but honestly, that’s exactly what made it perfect for us. During the weekdays, it was quiet and felt super luxurious with no music, just peaceful vibes. We had a beachfront room with a private pool, free parking, and breakfast included—it almost felt too good to be true, but it wasn’t. The beach club right at the edge of our pool felt like real luxury, and while it might not be for everyone, it was definitely our kind of vibe. The whole operation runs smoothly, the upkeep is excellent—they even clean and rearrange the beach furniture daily. Breakfast had both hearty and light options, with fresh juices and a great coffee selection. The staff was super friendly, multilingual, and easy to reach, which made us feel really welcome and safe. They host daily events like Pilates and volleyball, and the Sunday beach club was lively and fun. Between the convenience, comfort, and direct beach access, it was just an all-around amazing experience.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rashad

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Donald

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel right in the heart of Tulum. You can walk to all the hotspots in South Tulum. The room was stunning, and the staff was attentive and friendly communicated via WhatsApp for all our needs during our stay, including setting up transportation to and from the airport can’t wait to be back!
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

2/10 Horrible

Hannah

When I arrived, I was told my room wasn’t ready and was instructed to leave my bags at the front desk. Within 15 minutes, my friend’s passport and $420 in cash were stolen from her bag. The front desk was completely unattended at the time, and the hotel’s CCTV system was not recording. The hotel staff refused to take responsibility or help me file a report—I had to go to the police on my own. I’ve attached the police report for your reference. I booked this stay expecting a basic level of safety and service. Unfortunately, due to negligence on the hotel’s part, we experienced a serious loss, and it deeply impacted our trip.
Se alojó 3 noches en abril de 2025