Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris
Hotel apartament

Otonomus Tulum

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel apartament de luxe amb serveis de spa i piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Otonomus Tulum

Terrassa o pati
Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la piscina | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit
Façana frontal de l'allotjament
Apartament exclusiu, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals digitals i tauleta
Apartament exclusiu, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada | Terrassa o pati
VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Cuina
  • Assecadora
  • Rentadora
  • Spa
  • S’admeten animals
El preu actual és de 41 €
taxes i impostos inclosos
19 de set. - 20 de set.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Consulta la disponibilitat per a aquestes dates

Aquesta nit

de set. 18 - de set. 19
Consulta la disponibilitat per a aquesta nit: de set. 18 - de set. 19

Demà

de set. 19 - de set. 20
Consulta la disponibilitat per a demà: de set. 19 - de set. 20
Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Apartament Comfort, 1 dormitori, balcó

Apartament Comfort, 1 dormitori, balcó | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Comfort, 1 dormitori, balcó

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 65 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes al mar

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes al mar

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 89 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la piscina

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la piscina | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la piscina

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 89 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la vall

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la vall | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la vall

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 89 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament exclusiu, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada

Apartament exclusiu, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament exclusiu, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
Rentadora/assecadora
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes al mar

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes al mar

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Estudi, piscina privada, vistes a la piscina

Estudi, piscina privada, vistes a la piscina | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Estudi, piscina privada, vistes a la piscina

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la vall

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la vall

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Estudi Comfort, balcó

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Estudi Comfort, balcó

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Estudi Deluxe, vistes a la vall

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Estudi Deluxe, vistes a la vall

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 46 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Apartament Comfort, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la piscina

Apartament Comfort, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la piscina | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Comfort, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la piscina

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris, balcó, vistes a la piscina

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, balcó, vistes a la piscina | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, balcó, vistes a la piscina

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 89 metres quadrats
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Estudi Deluxe, piscina privada, vistes al mar

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Estudi Deluxe, piscina privada, vistes al mar

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 47 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Vista aèria

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • Platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
7.6 de 10, Bé, 1.006 opinions
Preu actual: 220 €
taxes i impostos inclosos
8 d’oct. - 9 d’oct.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Otonomus Tulum es troba a Tulum. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de Parc Nacional de Tulum o Platja de Tulum. També val la pena visitar Parc Xel-Há i Passeig d'Art Holistika.
Consultar la guia de viatge a TulumS’obre en una finestra nova
Mapa
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765

Què hi ha als voltants

  • Platja de Tulum - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Escultura Ven a la Luz - 4 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Platja Pública de Las Palmas - 8 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Platja Paraíso - 9 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Ruïnes maies de Tulum - 14 minuts en cotxe - 10.6 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 47 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Maya Tulum - ‬11 minuts a peu
  • ‪Kin Toh - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪La Eufemia - ‬11 minuts a peu
  • ‪Mirador by Azulik - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Mateos - ‬16 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Otonomus Tulum

Hotel apartament de luxe amb serveis de spa i piscina a l'aire lliure
Aquest hotel apartament lliure de fum té una piscina a l'aire lliure, serveis de spa i servei de consergeria. La wifi en zones públiques és gratis. També hi trobaràs bugaderia i assistència en viatges i en la compra d'entrades. Cada apartament destaca per oferir comoditats com ara tauletes; a més, inclou wifi gratuïta i una cuina. Gràcies als al televisor intel·ligent amb canals digitals, l'entreteniment està garantit. A més, tindràs una rentadora/assecadora i un menjador a la teva disposició. S'ofereix un servei de neteja que cal sol·licitar prèviament.
Otonomus Tulum ofereix 48 habitacions amb aire condicionat que inclouen una tauleta i rentadora i assecadora. Les habitacions, decorades individualment, tenen una illa a la cuina. En aquest hotel apartament de 4,5 estrelles estrelles disposaràs d'una cuina equipada amb frigorífic, placa de cuina, menjador independent i utensilis de cuina, vaixella i coberteria. El bany està equipat amb una dutxa.

Els clients poden navegar per la xarxa fent servir l'accés a Internet sense cable de franc (velocitat: 25 Mbps o més). Hi ha un televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals digitals. Es pot sol·licitar massatge disponible a l'habitació, canvi de tovalloles i canvi de roba de llit. S'ofereix un servei de neteja amb una sol·licitud prèvia.

Hotel apartament ofereix una piscina a l'aire lliure per a l'entreteniment dels clients.
Els clients poden relaxar-se fent ús dels serveis de spa de les instal·lacions. Entre els serveis s'inclou massatges.

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de massatges a l'habitació

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 1 metre
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Cuina

  • Congelador
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic
  • Illa de cuina
  • Placa de cuina

Dormitoris

  • Dormitori
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • 1 bany
  • Dutxa
  • Es proporcionen tovalloles
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Xampú

Sales d'estar

  • Menjador independent

Entreteniment

  • Tauleta
  • Televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals digitals

Zones a l'aire lliure

  • Terrassa
  • Terrassa o pati

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia
  • Rentadora i assecadora

Comoditat

  • Aire condicionat

Animals de companyia

  • S'admeten animals
  • Només s'admeten gossos
  • Càrrec: 100 USD per animal de companyia per estada
  • No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei
  • Es cobra un únic càrrec per neteja: 50 USD

Característiques especials i accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l'entrada sense escales
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Plaça d'aparcament accessible
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Guies
  • Servei de lliurament de menjar
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de recepció durant un horari limitat
  • Serveis de consergeria

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)

General

  • 48 unitats
  • Canvi de llençols (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Habitacions amb diferent decoració
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 10:00-18:00, cada dia
Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari d'entrada habitual rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer el registre d'entrada i un codi d'accés; la recepció disposa de personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia
Si tens previst arribar més tard de les 18:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Codi d'accés i recepció (horari limitat)

Animals de companyia

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 50 USD.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Pet fee: USD 100 per pet (varies based on length of stay) plus USD 50 one-time cleaning fee
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Preguntes freqüents

Otonomus Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Otonomus Tulum?

Amb data 18 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Otonomus Tulum el dia 19 de set. de 2025 són d'almenys 40,81 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Otonomus Tulum accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 100 USD per animal de companyia i per estada. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 50 USD. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Otonomus Tulum?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Otonomus Tulum?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Otonomus Tulum?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Otonomus Tulum?

Aquest hotel apartament de luxe es troba a Tulum i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja de Tulum i SFER IK. Parc Jaguar i Parc Nacional de Tulum també són a menys de 3 km.

Opinions: Otonomus Tulum

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 91 de 143 opinions
Puntuació 8: Bo. 28 de 143 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 143 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 143 opinions
Puntuació 2: Horrible. 10 de 143 opinions

9,0/10

Neteja

8,6/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Thomas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bon séjour
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Instalaciónes en óptimas condiciones, seguridad, la alberca increíble. Se necesita tener trasporte, rentar un auto o moto, ya que la movilidad es limitada sin alguno de los transportes mencionados. Muy bueno para descansar y estar en contacto con la naturaleza.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Griselda

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo exelente, la recomiendo ❤️
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Shenika

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is beautiful, very modern and spacious. I loved having my own pool area. The concierge was very attentive. The only issue is there isnt much near the hotel. So its necessary to have transportation to get around.
Estada de 4 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Robert Trotter

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Highly recommend don’t stay here even if you’re a VIP Member w/ Expedia. I was not treated like VIP as well they rent you atv & scooters with expired tags. Spiders & ants was all throughout the apartment and the hot water doesn’t work and at Random times they cut your electricity off & the staff is only there from 10am-5pm
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Diana

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, service was excellent. Definitely would book again. The only downside is that Tulum is going through a lot of change and There is just a lot of construction going around.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Catalina

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonitas las instalaciones, la alberca de muy buen tamaño.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Roman Horacio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
BRAND NEW NICE AND CONFORTABLE PLACE!
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose A. T.

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very enjoyable room
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Janeira, Willingboro

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very accommodating. New property nice and clean great location. I definitely will come back.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Everardo

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar. Super cerca de la zona hotelera de tulum. El lugar esta en crecimiento en los alrederores.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Isabel Muleiro

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Se fue la luz constantemente. Se estanco el agua en la regadera. El equipo de Aire acondicionado de la recamara hacía mucho ruido. Falto horno de microondas. Todo lo demás muy bien. Bonita decoración y muebles. Todo nuevo.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

israel

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Horrible I had a 7 night stay here and the first day while trying to check in there was no power I tried to give them the benefit of the doubt and believed them as they am told me a story about a festival in the city that made the power go out and there was no festival the front desk guy Kurt was horrible and useless. He avoided me when I tried to get a refund. Out of 7 nights I stayed 4 and every night and morning the powers would be out and through out the day. And when I asked for a refund back for 4 out of the 7 nights because we didn't get to sleep or anything they refused and argued until they finally agreed to give 50% back even though we left on the 3rd day they were so unprofessional and lacked everything in a good hotel they charge for towels even when they have no power I can go on and on about this hotel but trust when I say this do not book with this place and the owner tried to hide what he was saying by speaking Spanish and didn't know I understand everything he was saying so stay away from here.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Mark Finley

Estada de 4 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Anni

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un lindo lugar, el departamento muy agradable, no me parecio dificil el acceso, las camas lindas y cómodas, solo que a la estufa le fuincionaba solo una ornila y se fue la luz en dos ocasiones por motivos externos al hotel. A pesar de eso la pasamos excelente!
Estada de 5 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Edemar

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Esta bonito el lugar, aún en desarollo,y falta gente que esté fija en recepción ya que muchas veces está sin gente atendiendo
Estada de 3 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Mario, Oakland

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Less ‘eco-chic retreat’ and more ‘eco-shock reality check What we thought would be a hidden jungle gem turned into a seven-hour headache of escalations with Expedia and a property that simply wasn’t ready for prime time. Power outages in 95-degree Riviera Maya heat left us with no A/C, no fridge, and spoiled food — a nightmare when traveling with a one-year-old. The property did have a backup generator, but the staff admitted it was only for lights and water, not comfort, because ‘it costs too much to run.’ That’s not just poor planning, that’s a health and safety hazard. Expedia compounded the issue by dragging their feet, refusing to honor the VIP badge guarantee, and offering little beyond scripted apologies and a refund runaround. In the end, no platinum perks, no real solutions, and a week later I was still chasing my deposit. The staff on-site was polite but overwhelmed, the A/C units underpowered, the so-called private plunge pool laughably small, and parking unsecured. What you get is essentially a basic apartment block with a nice paint job and a pool in the middle — not a VIP-worthy stay.
Estada de 8 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

María

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente opción de hospedaje. La atención de Kurt es insuperable. El lugar es hermoso, tal cual como lo ofrecen. Definitivamente volveré a hospedarme.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Ricardo

Què no li ha agradat: Neteja
Don’t go to this property, when I arrived no electricity or running water for 7 plus hours, They told me the government was having a festival downtown and needed more electricity so they shut it but there still was a problem with the transformer so that was another obstacle and it was a 100 degrees and all around the hotel they are doing construction,I had to leave and find another hotel to stay at.Don’t waste your money
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Jerann

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
The location was nice. The power went out twice & nobody had an answer for what was going on all night. Once everything was fixed it was nice
Estada de 4 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Brandi

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 14 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Kayleen

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 8 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Arturo

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El cuate que te atiende y recibe en el mini frontdesk, te da las peores opciones y escenarios para tu estadía. No brinda confianza , no te da alternativas para moverte , no le interesa , ni tiene la mínima intención de poder ayudar, van extranjeros baratos a ponerse borrachos y se escucha todo en los demas lofts, por lo cual no te deja descansar. No hay servicio de comida y bebidas en general , todo se encuentra lejos , no sale bien agua caliente, el agua de la alberca medio sucia. No cuenta con ningún valor agregado para regresar. Las bicis que rentan y los scooters no son seguros , igualmente la ruta para bajar al centro , no es nada segura. Pésimo y NO recomendable!
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Lamar

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice would stay again!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Estefani Meliza

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall beautiful place. Pool could be a little softer from bottom, and maybe some Steps to get out for a more kid friendly. :)
Estada de 5 nits (ag. 2025)