Anar a la secció principal
Hotel apartament

Otonomus Tulum

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel apartament de luxe amb serveis de spa i piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Cuina
  • Assecadora
  • Rentadora
  • Spa
  • S’admeten animals
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi, piscina privada, vistes a la piscina

Estudi, piscina privada, vistes a la piscina | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Estudi, piscina privada, vistes a la piscina

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Apartament Comfort, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la piscina

Apartament Comfort, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la piscina | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Comfort, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la piscina

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la piscina

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la piscina | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la piscina

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 89 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Estudi Comfort, balcó

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Estudi Comfort, balcó

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Apartament Comfort, 1 dormitori, balcó

Apartament Comfort, 1 dormitori, balcó | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Comfort, 1 dormitori, balcó

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 65 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris, balcó, vistes a la piscina

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, balcó, vistes a la piscina | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, balcó, vistes a la piscina

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 89 metres quadrats
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Estudi Deluxe, vistes a la vall

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Estudi Deluxe, vistes a la vall

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 46 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Estudi Deluxe, piscina privada, vistes al mar

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Estudi Deluxe, piscina privada, vistes al mar

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 47 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la vall

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la vall

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes al mar

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes al mar

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la vall

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la vall | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes a la vall

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 89 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes al mar

1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes al mar

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
  • 89 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament exclusiu, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada

Apartament exclusiu, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada | 1 dormitori, decoració individual, wifi gratuïta i roba de llit

Apartament exclusiu, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada

El més destacat

Terrassa o pati
Menjador
Decoració individual
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic
Televisor intel·ligent
Rentadora/assecadora
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Habitació doble per a ús individual | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Tago Tulum by G Hotels

Zona Hotelera
  • Platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
9.2 de 10, Fantàstic, 366 opinions
Preu actual: 240 €
taxes i impostos inclosos
4 de des. - 5 de des.
Tago Tulum by G Hotels
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765

Què hi ha als voltants

  • Platja de Tulum - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • SFER IK - 7 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Platja Paraíso - 14 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Ruïnes maies de Tulum - 20 minuts en cotxe - 7.5 km
  • Parc Xel-Há - 37 minuts en cotxe - 27.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 47 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Kin Toh - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Maya Tulum - ‬11 minuts a peu
  • ‪La Eufemia - ‬11 minuts a peu
  • ‪Mirador by Azulik - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Zamas Restaurant + Bar - ‬16 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Otonomus Tulum

Hotel apartament de luxe amb serveis de spa i piscina a l'aire lliure
Aquest hotel apartament lliure de fum té una piscina a l'aire lliure, serveis de spa i servei de consergeria. La wifi en zones públiques és gratis. També hi trobaràs bugaderia i assistència en viatges i en la compra d'entrades. Cada apartament destaca per oferir comoditats com ara tauletes; a més, inclou wifi gratuïta i una cuina. Gràcies als al televisor intel·ligent amb canals digitals, l'entreteniment està garantit. A més, tindràs una rentadora/assecadora i un menjador a la teva disposició. S'ofereix un servei de neteja que cal sol·licitar prèviament.
Otonomus Tulum ofereix 48 habitacions amb aire condicionat que inclouen una tauleta i rentadora i assecadora. Les habitacions, decorades individualment, tenen una illa a la cuina. En aquest hotel apartament de 4,5 estrelles estrelles disposaràs d'una cuina equipada amb frigorífic, placa de cuina, menjador independent i utensilis de cuina, vaixella i coberteria. El bany està equipat amb una dutxa.

Els clients poden navegar per la xarxa fent servir l'accés a Internet sense cable de franc (velocitat: 25 Mbps o més). Hi ha un televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals digitals. Es pot sol·licitar massatge disponible a l'habitació, canvi de tovalloles i canvi de roba de llit. S'ofereix un servei de neteja amb una sol·licitud prèvia.

Hotel apartament ofereix una piscina a l'aire lliure per a l'entreteniment dels clients.
Els clients poden relaxar-se fent ús dels serveis de spa de les instal·lacions. Entre els serveis s'inclou massatges.

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure (horari: 09:00-21:00), para-sols i gandules
Wyndham Tulum
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.2 de 10, Fantàstic, 94 opinions
Preu actual: 75 €
taxes i impostos inclosos
17 de nov. - 18 de nov.
Wyndham Tulum

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de massatges a l'habitació

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 1 metre
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Cuina

  • Congelador
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic
  • Illa de cuina
  • Placa de cuina

Dormitoris

  • Dormitori
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • 1 bany
  • Dutxa
  • Es proporcionen tovalloles
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Xampú

Sales d'estar

  • Menjador independent

Entreteniment

  • Tauleta
  • Televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals digitals

Zones a l'aire lliure

  • Terrassa
  • Terrassa o pati

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia
  • Rentadora i assecadora

Comoditat

  • Aire condicionat

Animals de companyia

  • S'admeten animals
  • Només s'admeten gossos
  • Càrrec: 100 USD per animal de companyia per estada
  • No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei
  • Es cobra un únic càrrec per neteja: 50 USD

Característiques especials i accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l'entrada sense escales
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Plaça d'aparcament accessible
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Guies
  • Servei de lliurament de menjar
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de recepció durant un horari limitat
  • Serveis de consergeria

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)

General

  • 48 unitats
  • Canvi de llençols (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Habitacions amb diferent decoració
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 10:00-18:00, cada dia
Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari d'entrada habitual rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer el registre d'entrada i un codi d'accés; la recepció disposa de personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia
Si tens previst arribar més tard de les 18:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Codi d'accés i recepció (horari limitat)

Animals de companyia

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 50 USD.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Pet fee: USD 100 per pet (varies based on length of stay) plus USD 50 one-time cleaning fee
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Preguntes freqüents

Otonomus Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-22:00.

Otonomus Tulum accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 100 USD per animal de companyia i per estada. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 50 USD. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Otonomus Tulum?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Otonomus Tulum?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Otonomus Tulum?

Registre de sortida: 11:00.

Opinions

Opinions: Otonomus Tulum

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

8,6

Comoditats

8,8

Respecte al medi ambient

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 107 de 165 opinions
Puntuació 8: Bo. 31 de 165 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 165 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 165 opinions
Puntuació 2: Horrible. 10 de 165 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

blair albert

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was good, pool was great and Kurt at the front desk was the highlight, he was always helpful and full of information on Tulum.
Estada de 14 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

roy

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Otonomus Hotel is absolutely amazing. The entire experience is fully automated, smooth, and hassle-free. From check-in to room access, everything works perfectly. The hotel is modern, clean, and truly delivers an excellent stay. Highly recommended!
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Nicole

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed one night at Otonomus and really liked it! The place is clean, modern, and fully automated super easy check-in and access. Perfect for a quick, quiet stay!!
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Marc

Viatge en parella, Viatge de negocis, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful stay! The place was clean, peaceful, and surrounded by nature. Friendly staff and a relaxing vibe — perfect for a quiet getaway.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

NADER

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was excellent. The room was clean and comfortable, the staff were friendly and helpful, and the outdoor pool area was really well maintained. The AC kept the room perfectly cool, and the whole place had a relaxing atmosphere. I had a great stay and would definitely come back.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Steven

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
From the moment we arrived, Otonomus Tulum felt like a dream escape. The architecture and design are flawless — modern, stylish, and peaceful, with such attention to detail in every corner. The décor breathes luxury yet warmth, and you immediately sense how much thought went into creating a unique stay. Our suite was exceptional. Spacious, beautifully furnished, and equipped with a kitchenette and private plunge-pool. It truly felt like a boutique condo meets premium hotel. The comfort of the bed, the high-quality linens, the seamless integration of smart-home touches — everything added up to a relaxing, indulgent stay. The amenities are outstanding. The main pool is inviting and pristine; there’s also rooftop terraces / jacuzzi-style features that provide serene views and moments of escape. The property is new or recently renovated, which shows in how clean and polished everything looks. Staff service was top notch. Friendly, attentive, and genuinely helpful — from recommending local gems to ensuring all our requests were handled smoothly. The check-in was seamless and we felt very well taken care of. Location is also a strength. You’re close enough to experience the magic of Tulum (beaches, cenotes, restaurants) yet tucked away enough to enjoy serenity. It’s ideal for travelers seeking a balance between access and privacy.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Fawzi

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful service, very comfortable stay, and a great experience with the technology.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Anis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I had an amazing experience at Otonomus Hotel Tulum. From the moment I arrived, the hospitality was outstanding, the staff were incredibly friendly, welcoming, and always ready to help with a smile. The room was spotless, comfortable, and beautifully maintained throughout my stay, making it feel like a real home away from home. The pool area was one of my favorite parts of the hotel, relaxing, clean, and perfect for unwinding after exploring Tulum. Overall, I truly enjoyed my time here and would definitely recommend Otonomus Tulum to anyone visiting the area. It’s the perfect mix of comfort, cleanliness, and warm hospitality.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Joseph

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place , clean rooms and spacious amazing pool . Amazing staff also 5 min from the beach . Strongly recommended
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kristelle

It was a short stay, but an amazing one! A great experience, and I’ll definitely return again.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

4/10, Deficient

Diana

Què li ha agradat: Neteja
The hotel was very beautiful. Only issue was that never in my life have i not received my deposit back. The hotel manager said he couldn't give it back to me because i got somw make up ob the towels. I was thinking like seriously towels get washed. Yall use bleach. My make up is not waterproof. It does wash out. No i didnt use the towel to take my make up off i used it to dry my face after a shower and i got some residue of make up on there. It wasnt much, plus like i said it will take off. Its not waterproof. I travel a lot and never have i ever had an issue like this with towels. Manager said each towel is $25 lol like honesty seemed like a scam to me to not give my deposit back based on towels being a bit dirty. I know for a fact that washed off. It washes off at my house like come on now.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

DESIREE

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very helpful, place was clean in room and public areas, quiet for the most part (little construction work next door)
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Diana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms and staff was very helpful however the room did not have microwave nor a safe.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Anne

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Claudine

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Alfonso

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente estancia, staff siempre amable, lugar tranquilo, el mar muy cerca del desarrollo, ofrecen motos, atvs y bicicletas en renta para hacer aún mas cómoda la estancia, seguridad, estacionamiento y un ambiente rodeado de naturaleza
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Leigh

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
There was nothing provided as far as hotel accessories go, for an extra towel you had to pay. There is nothing in walking distance and you need transportation any where you go. Staff was receptive but amenities suck.
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Khalil

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms and amazing staff , I highly recommend this place , so peaceful and quiet.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Patsy Naide

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Es muy bonita la propiedad solo que lejos de todo y no hay transporte difícil acceso a zona hotelera o centro de tulum
Estada de 3 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Thomas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bon séjour
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Instalaciónes en óptimas condiciones, seguridad, la alberca increíble. Se necesita tener trasporte, rentar un auto o moto, ya que la movilidad es limitada sin alguno de los transportes mencionados. Muy bueno para descansar y estar en contacto con la naturaleza.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Griselda

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo exelente, la recomiendo ❤️
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Shenika

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is beautiful, very modern and spacious. I loved having my own pool area. The concierge was very attentive. The only issue is there isnt much near the hotel. So its necessary to have transportation to get around.
Estada de 4 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Robert Trotter

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Highly recommend don’t stay here even if you’re a VIP Member w/ Expedia. I was not treated like VIP as well they rent you atv & scooters with expired tags. Spiders & ants was all throughout the apartment and the hot water doesn’t work and at Random times they cut your electricity off & the staff is only there from 10am-5pm
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Diana

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, service was excellent. Definitely would book again. The only downside is that Tulum is going through a lot of change and There is just a lot of construction going around.
Estada de 4 nits (ag. 2025)