Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Orchid House Tulum Jungle és a Zama, Tulum, a prop d'una platja privada. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de la zona en indrets com Parc Nacional de Tulum o Platja Paraíso. Gran Cenote i Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an són altres dos llocs recomanats per visitar. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou immersió lleugera i pesca, no et faltaran opcions per divertir-te a l'aigua. Consultar la guia de viatge a Tulum
Aldea Zama, Calle Kinich Na, Tulum, QROO, 77760
Què hi ha als voltants
Parc Jaguar
14 minuts a peu - 1.2 km
Ruïnes maies de Tulum
8 minuts en cotxe - 6.7 km
Centre de Vida Hunab
16 minuts a peu - 1.4 km
Parc Dos Aguas
16 minuts a peu - 1.4 km
Hospital de Tulum
5 minuts en cotxe - 1.8 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 48 min en cotxe
Restaurants
Coco Cafe
7 minuts a peu
Jasmine
7 minuts a peu
Olio
11 minuts a peu
Nimeño Bakery
8 minuts a peu
Carl's Jr.
17 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Orchid House Tulum Jungle
Hotel de luxe amb Parc Nacional de Tulum
a prop
Orchid House Tulum Jungle, amb Platja Paraíso i Ruïnes maies de Tulum a poca distància, ofereix un esmorzar continental gratuït, un servei de connexió amb l'aeroport i un bar a la piscina. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar a la platja i un bar al costat de la piscina a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i magatzem d'equipatge
Assistència turística i per a la compra d'entrades, allotjament lliure de fum i caixa forta a la recepció
Servei de consergeria, reserva natural i serveis per a casaments
Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Orchid House Tulum Jungle, totes les habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Capçals de dutxa tipus cascada, assecadors de cabells i xampú
Armaris robers o de rebost, congeladors i cafeteres/teteres
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 3 metres
Aparcament disponible al carrer
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de connexió amb la platja (recàrrec)
Aparcament limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 07:30 a 11:30
Bar o cafeteria
Pícnic privat
Un bar
Un bar a la piscina
Un bar a la platja
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Activitats
Lloguer de bicicletes
Piscina
Per a famílies
Bar o cafeteria
Comoditats
Caixa forta a la recepció
Guies
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Exterior
Accés directe a una platja privada
En una reserva natural
Jardí
Terrassa
Zona de pícnic
Spa
2 sales de tractaments
Massatge
Sales de tractament per a parelles
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Endolls del bany a poca alçada
Plantes superiors només accessibles per les escales
Més serveis
Allotjament lliure de fum
Serveis de l’habitació
Dormitori
Edredó de plomes
Es proporcionen llençols
Bany
Assecador de cabells
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Menjar i beguda
Cafetera i tetera
Congelador
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Finestres amb mosquitera
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-23:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 240 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
L’allotjament també es coneix com a
Orchid House Tulum Hotel
Orchid House Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel
Orchid House Tulum Jungle Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel Tulum
Preguntes freqüents
Orchid House Tulum Jungle accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Orchid House Tulum Jungle?
Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients. És possible aparcar a prop de manera gratuïta.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Orchid House Tulum Jungle?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Orchid House Tulum Jungle?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Orchid House Tulum Jungle ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 240 USD per vehicle.
On es troba Orchid House Tulum Jungle?
Aquest hotel de luxe és a Zama; tindràs Parc Nacional de Tulum a 2,9 km i Ruïnes maies de Tulum, a 4,4 km. Platja Paraíso i Gran Cenote també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Orchid House Tulum Jungle
9,2
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
10
Ubicació
9,4
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 161 de 214 opinions
10-Excel·lent
161
Puntuació 8: Bo. 33 de 214 opinions
8-Bo
33
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 214 opinions
6-Acceptable
6
Puntuació 4: Deficient. 5 de 214 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 9 de 214 opinions
2-Horrible
9
Opinions
10/10, Excel·lent
Trina
Viatge en parella
9 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Trina
Estada de 3 nits (març 2026)
2/10, Horrible
Olha
Viatge en parella
7 de març de 2026
Què no li ha agradat: Neteja
The room smelled moldy and musty. It was impossible to air out and we had to move hotels. The patio bathtub was dirty/not cleaned. The AC was dripping water on the outlet next to the bed. The staff was rarely available, even at breakfast time.
Olha
Estada de 8 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Netnapit
28 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Great experience and nice staff
Netnapit
Estada de 2 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
andre
18 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
andre
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Evelyn Dayana
Viatge en grup
9 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay! The suite exceeded my expectations—huge space, super comfortable beds, and a spotless bathroom. The outdoor jacuzzi was a perfect touch. Housekeeping cleaned every day, and the continental breakfast was delicious. The staff was incredibly kind and welcoming. If you’re looking for a quiet place to relax but still close to everything, this is the perfect spot.
Evelyn Dayana
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Ellie
6 de febr. de 2026
Ellie
Estada de 7 nits (gen. 2026)
8/10, Bo
harshitha
Viatge en parella
1 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, amenities and the location. Also Frank was very helpful
harshitha
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
James
Viatge en parella
21 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I cannot say enough wonderful things about this little hidden gem of a hotel. The ambience is magical, the food is extraordinary, and the staff is wonderful. They truly did everything to make our stay fantastic.
We stayed in the Orchid Room, which is a simple studio suite that has an amazing charm to it. The structure is almost a polished concrete "igloo", with smooth flowing curved lines. This is built directly into and around the trees which form the center open plaza of the hotel. The suite opens onto a private patio deck that overlooks this plaza and the swim-up pool/bar and restaurant below. You can enjoy a drink or meal as beautiful birds light on the trees in the open air.
We tried multiple items on the menu over five days. Every single dish was fantastic. The continental breakfast with yogurt and fresh fruit was fabulous. The Huevos Rancheros, Salmon, and Risotto were all excellent as well.
All this is enough. But the thing most special about Orchid House is the staff. Antonio, Jose, Luis, and especially the manager Frank (Frank deserves a special mention) were superbly hospitable and made our stay everything it could be. Housekeeping was special, to say the least. We were celebrating a birthday and anniversary, and every day we would return from our travels to find the room decorated celebrating the event with creative bath towel designs; swans, rose petals, candles, and congratulatory messages. You're just not gonna get this kind of special service in a chain.
James
Estada de 5 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Eyleen
15 de gen. de 2026
Eyleen
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Milia
14 de gen. de 2026
Milia
Estada de 4 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Katop
6 de gen. de 2026
Katop
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Agnieszka
5 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Thanks
Agnieszka
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Muhammad
Viatge en parella
12 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I had the best experience staying in this hotel. The staff were all super friendly - the best host was Frank at the front desk. He did absolutely everything possible to make sure we had a great stay. He was always willing to help out with anything I needed or any questions I had about the city. They were so thoughtful to even upgrade our room before we arrived! The restaurant at the property had the best fish tacos!
Muhammad
Estada de 4 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Ty, vancouver
Viatge en família
10 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff!! Frankly took great care of us the entire time we were there.
Ty
Estada de 8 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Sarra
Viatge en parella
24 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Beautiful hotel with gorgeous architecture. We loved our stay and especially our room (booked the Orchid room). We also had free access to their Beach-club at the Orchid House Tulum Beach.
Staff was kind and welcoming.
Location is close to everything and is safe. There's free parking on the property and there's someone at night to guard the entrance door. Food and drinks are on you and some area will be reserved.
At night there was some bugs but they were more scared of us then we were of them. Pretty harmless. We are in a jungle so it's also normal.
A/C was our bestfriend. Kept the room cool and nice as it was hot and humid outside.
Downsides :
1. Poor wifi as it comes and goes. We needed to either connect with our own data plan or go outside our room for a better connection. If you do need to work while traveling keep this in mind.
2. A lot of mosquitoes. So prepare yourself and bring some mosquito repellent or be cautious when entering or leaving your room. (Well again, we are in a jungle so it's kinda inevitable)
Complimentary breakfast was tasty and healthy (yogurt with granola, plate of fruit and toast with jam and butter). However, if you are a person that needs protein for breakfast, this might not be for you as you will get hungry or find that it's not enough. I would recommend to pay extra or get around to find a more filling meal if you are on a budget.
Overall, we really loved our stay and our trip in Tulum. Description was the property in exact.
Sarra
Estada de 6 nits (nov. 2025)
8/10, Bo
Ahmad
Viatge en parella
17 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are so amazing and helpful and the service was perfect, I would recommend it if you like a quite and away from the beach hotel.
Ahmad
Estada de 5 nits (nov. 2025)
8/10, Bo
Marienny
Viatge en parella
31 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
They are very attentive and friendly. The facilities were a little wonky, the shower water would get stuck on one setting hot or cold. The room had many spider webs around. The private jacuzzi was nice and so were the views. Overall 8/10
Marienny
Estada de 4 nits (ag. 2025)
2/10, Horrible
Venus
Viatge en família
26 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property did not let us know it was closed took us to a sister property wasn’t to my liking also was no one else at the property but workers. Which made us nervous. So we ended up booking another property. Staff was friendly though
Venus
Estada de 3 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Jarred
Viatge en parella
11 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Poolside bar and restaurant. Plunge pools drained each day. Continental breakfast was delicious and many more options to purchase if wanted more. Shower and jungle view of full wall of windows made this have a nice luxury feel. Beautiful boutique hotel. Very odd almost hidden entrance. Took a moment to find find.
Jarred
Estada de 4 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Daniela
9 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved my stay here and can’t wait to go back. Miss the kitties !
Daniela
Estada de 4 nits (febr. 2025)
10/10, Excel·lent
Óscar Carro
Viatge en parella
4 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tranquilidad y corresponde exactamente a lo que contratas
Óscar Carro
Estada de 4 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
Terrance
Viatge en parella
30 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The entire stay was amazing and the staff onsite was amazing and attentive! It’s a really beautiful atmosphere and hotel. I will definitely go back agin!
Terrance
Estada de 3 nits (maig 2025)
8/10, Bo
Christian
27 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Christian
Estada de 3 nits (maig 2025)
6/10, Acceptable
David
20 de maig de 2025
David
Estada de 2 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
Romuald
Viatge en parella
17 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Omg, this place has my heart and I’ll return again. 1000/10 thank you so much for being nice and professional during our stay ♥️♥️♥️