Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Orchid House Tulum Jungle se encuentra en el barrio Barrio Zama de Tulum, cerca de una playa privada. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum o Playa Paraíso. También merece la pena acercarse a Gran Cenote y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como esnórquel o pesca, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Tulum
Aldea Zama, Calle Kinich Na, Tulum, QROO, 77760
Qué hay en los alrededores
Parque del Jaguar
A 14 min a pie - 1.2 km
Ruinas mayas de Tulum
A 12 min en coche - 6.7 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
A 16 min a pie - 1.4 km
Parque Dos Aguas
A 17 min a pie - 1.5 km
Hospital de Tulum
A 4 min en coche - 1.8 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 48 min en coche
Restaurantes
Coco Cafe
A 7 min a pie
Nimeño Bakery
A 8 min a pie
La Baguette
A 19 min a pie
Panza Tulum
A 11 min a pie
Jasmine
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Orchid House Tulum Jungle
Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Orchid House Tulum Jungle se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Ruinas mayas de Tulum. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y un bar en la piscina. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la playa y un bar junto a la piscina.
También hay otros servicios, como:
Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de celebración de bodas
Una caja fuerte en recepción, servicios de conserjería y consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas, una reserva natural y espacios sin humos
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Orchid House Tulum Jungle ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas con efecto de lluvia, secadores de pelo y champú
Armarios o roperos, congeladores y cafeteras y teteras
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 3 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:30
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Pícnics privados
Restaurante
Un bar en la piscina
Actividades
Alquiler de bicicletas
Piscina
Para familias
Bar-cafetería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Acceso directo a playa privada
Área de pícnic
En una reserva natural
Jardín
Terraza
Spa
2 salas de tratamientos
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Enchufes a baja altura en el baño
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Congelador
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 240 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Orchid House Tulum Jungle se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Orchid House Tulum Jungle?
A fecha de 20 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Orchid House Tulum Jungle el 21 de jul de 2026 son de al menos 101 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Orchid House Tulum Jungle?
Las plazas son limitadas. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Orchid House Tulum Jungle?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Orchid House Tulum Jungle?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Orchid House Tulum Jungle se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 240 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Orchid House Tulum Jungle?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Barrio Zama, a 2,9 km de Parque Nacional Tulum y a 4,4 km de Ruinas mayas de Tulum. Playa Paraíso y Gran Cenote también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Orchid House Tulum Jungle
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
10
Ubicación
9,4
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
169 comentarios de un total de 229 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
169
36 comentarios de un total de 229 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
36
10 comentarios de un total de 229 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
5 comentarios de un total de 229 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
9 comentarios de un total de 229 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
9
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Óscar Carro
4 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tranquilidad y corresponde exactamente a lo que contratas
Óscar Carro
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Edgar
17 de feb de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Muy excelente
Edgar
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Xcaret
9 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención es excelente, al inicio del Check me habían dado otra habitación que no era de la reserva, pero muy amables me resolvieron en minutos, la habitación hermosa, la estancia tranquila, el personal cálido y amable, sin duda cuando regrese a tulum me hospedaré en este magnífico hotel
Xcaret
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alicia carolina
5 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increiblemente limpió y te sientes en un ambiente muy tranquilo y relajado. Envuelto en la selva y con todos los servicios. Las albercas increibles con agua templada. Definitivamente regresare.
Alicia carolina
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Renelle
28 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was super friendly and accommodating!
Renelle
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
NELIDA
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were friendly had a great jungle like experience
NELIDA
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Netnapit
28 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Great experience and nice staff
Netnapit
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jhade
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff, especially Frank who can organize excursions and bike rentals to get from point A to point B
Jhade
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Jeremy
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The food was really good but offered no alcoholic drinks at all.
Jeremy
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Stephen
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our weeklong stay here. The rainforest vibe and secluded pools and waterfalls were just the atmosphere we wanted, and the location away from the beach in a quiet neighborhood was as very appealing. We had a room with a garden and soaking tub that gave the place the feel of an expensive boutique hotel for a fraction of the cost. The breakfast included with our room was small but excellent, and we made good use of the bar's happy hour. Superb margaritas!
Stephen
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
harshitha
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, amenities and the location. Also Frank was very helpful
harshitha
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ahmad
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff are so amazing and helpful and the service was perfect, I would recommend it if you like a quite and away from the beach hotel.
Ahmad
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Evelyn Dayana
9 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay! The suite exceeded my expectations—huge space, super comfortable beds, and a spotless bathroom. The outdoor jacuzzi was a perfect touch. Housekeeping cleaned every day, and the continental breakfast was delicious. The staff was incredibly kind and welcoming. If you’re looking for a quiet place to relax but still close to everything, this is the perfect spot.
Evelyn Dayana
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Trina
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Trina
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Deep
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Breakfast was fresh but very late every morning. It started after 8am, i had trips planned and needed to leave early on fee days but there was no breakfast. I tried looking around the property but couldn’t find anyone to ask.
Also, apparently there was a waterfall but they didn’t turn it on until my last day of trip. They also tried to put me in a different room than the one I booked ( Orchid Suite). I has to ask them about it and then they moved me.
Deep
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Janora
27 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pros
Beautiful, quiet jungle setting
Very comfortable bed
Friendly staff
Excellent huevos rancheros
Relaxing front balcony hammock
Cons / Things to Know
Pool is smaller than photos suggest
Property could use some updating
Our shower only had cold water
Bed canopy and curtains could use washing
No in-room coffee or minibar in our room
Room less styled than photos online
No seating on rear balcony by plunge pool
“Nest” dinner space appears to be out of use
Overall
Feels more rustic boutique than a 4.5-star stay
Beautiful atmosphere and peaceful setting
Janora
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
KRISTOPHER
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
David and Frank made me a customer for life!
KRISTOPHER
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Agnieszka
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Thanks
Agnieszka
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Justin
12 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, staff were great and helpful, and the food was delicious!
Justin
Se alojó 5 noches en julio de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Olha
7 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza
The room smelled moldy and musty. It was impossible to air out and we had to move hotels. The patio bathtub was dirty/not cleaned. The AC was dripping water on the outlet next to the bed. The staff was rarely available, even at breakfast time.
Olha
Se alojó 8 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Cassandra
3 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place
Cassandra
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Gabriela
26 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel great service and staff. Also great location
Gabriela
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Terrance
30 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The entire stay was amazing and the staff onsite was amazing and attentive! It’s a really beautiful atmosphere and hotel. I will definitely go back agin!
Terrance
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kerry
8 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved my stay! Everyone is wonderful!
Kerry
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Daniela
9 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved my stay here and can’t wait to go back. Miss the kitties !