Naay Zama és a Tulum, en un parc nacional. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Badia de Soliman i Parc Nacional de Tulum, apropa't a atraccions turístiques com Parc Xel-Há. També val la pena visitar Aventures Ecoparc LabnaHa i Ecoparc El Toh. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara immersió lleugera i natació, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara les rutes de senderisme o ciclisme i els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Tulum
Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774
Què hi ha als voltants
Parc Xel-Há
6 minuts en cotxe - 2.0 km
Platja d'Akumal
9 minuts en cotxe - 11.5 km
Ruïnes maies de Tulum
13 minuts en cotxe - 18.3 km
Platja Xcacel
6 minuts en cotxe - 2.7 km
Santuari Xcacel-Xcacelito
11 minuts en cotxe - 3.1 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 58 min en cotxe
Restaurants
Bahia Principe Grand Coba
7 minuts en cotxe
Restaurant Kukulkan
8 minuts en cotxe
Portofino restaurant
9 minuts en cotxe
Cozumel Restaurant
8 minuts en cotxe
Ku’uk
8 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Naay Zama
Hotel de 4 estrelles a prop de Parc Xel-Há
A Naay Zama t'esperen una terrassa, un jardí i una bugaderia. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un massatge de teixits profunds, un tractament corporal o una exfoliació corporal. Hi ha wifi gratuïta a l'habitació i un restaurant disponibles per a tots els clients.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina a l'aire lliure
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar preparat al moment (de pagament), bicicletes de lloguer gratuïtes i servei de consergeria
Para-sols per a la platja, assistència turística i per a la compra d'entrades i tovalloles de platja
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment presenten detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que inclouen xampú
Balcons o patis, armaris robers o de rebost i ventiladors de sostre
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 08:00 a 11:00: entre 13 i 28 USD per persona
Pícnic privat
Un restaurant
Activitats
Lloguer gratuït de bicicletes
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Bugaderia
Guies
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
En un parc nacional
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols per a la platja
Terrassa
Tovalloles de platja
Spa
Exfoliacions corporals
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges prenatals
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Sense ascensor
Terres llisos a l'habitació
Terres llisos en zones comunes
Més serveis
2 plantes
Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
Arquitectura d'estil tradicional
Mosquiteres
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Edredó de plomes
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Bany privat
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Menjar i beguda
Servei d'habitacions limitat
Servei de xampany
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Decoració exclusiva
Finestres amb mosquitera
Mobiliari exclusiu
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-22:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament no s'admeten menors de fins a 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Fee for cooked-to-order breakfast: approximately USD 13.00 to 28.00 per person
Pet fee: USD 20 per pet (varies based on length of stay)
Service animals are exempt from fees
Early check-in is available for a fee (subject to availability)
Late check-out is available for a fee (subject to availability)
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Informació indispensable
Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia solar, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament només s'admeten clients de més de 18 anys
L’allotjament també es coneix com a
Naay Tulum
Naay Zama Hotel
Naay Zama Tulum
Naay Zama Hotel Tulum
Preguntes freqüents
Naay Zama té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Naay Zama accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 20 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Naay Zama?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Naay Zama?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Naay Zama?
Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Naay Zama?
Aquest hotel en un parc nacional i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja Xcacel i Parc Xel-Há. Platja Xcacelito i Santuari Xcacel-Xcacelito també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Naay Zama
7,2
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,4
Neteja
7,0
Comoditats
7,8
Personal i servei
6,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 5 de 9 opinions
10-Excel·lent
5
Puntuació 8: Bo. 1 de 9 opinions
8-Bo
1
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 9 opinions
6-Acceptable
0
Puntuació 4: Deficient. 0 de 9 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 3 de 9 opinions
2-Horrible
3
Opinions
2/10, Horrible
Angel
11 d’ag. de 2025
Angel
Estada de 4 nits (jul. 2025)
2/10, Horrible
Jazmín, Cdmx
29 de jul. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Jazmín
Estada de 5 nits (jul. 2025)
2/10, Horrible
Azucena
Viatge en família
28 de jul. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
Azucena
Estada de 4 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Barbara Ingan
Viatge en família
4 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Barbara Ingan
Estada de 2 nits (abr. 2025)
10/10, Excel·lent
Miguel
Viatge en família
21 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Miguel
Estada de 2 nits (abr. 2025)
8/10, Bo
Shamira
18 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
Shamira
Estada de 4 nits (abr. 2025)
10/10, Excel·lent
Rosemary
28 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
Rosemary
Estada d’1 nit (març 2025)
10/10, Excel·lent
Anh
Viatge en família
25 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
Anh
Estada de 3 nits (març 2025)
10/10, Excel·lent
Philip
6 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions