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Kanté Hotel - Downtown Tulum

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
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incluye tasas e impuestos
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Acerca de este alojamiento

Kanté Hotel - Downtown Tulum

  • Quédate en este hotel cerca de Ruinas mayas de Tulum
  • Kanté Hotel - Downtown Tulum dispone de, entre otros, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y espacios sin humos
    • Muebles de exterior y un servicio de recepción las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y disponen de comodidades que incluyen aire acondicionado, además de wifi gratis.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y champú
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.0 sobre 10, Muy bueno, 272 comentarios
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 1000 MXN por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Preguntas frecuentes

¿En Kanté Hotel - Downtown Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kanté Hotel - Downtown Tulum?

A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kanté Hotel - Downtown Tulum el 25 de may de 2026 son de al menos 36 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kanté Hotel - Downtown Tulum se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kanté Hotel - Downtown Tulum?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kanté Hotel - Downtown Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Kanté Hotel - Downtown Tulum?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Kanté Hotel - Downtown Tulum?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Tulum se sitúa a 0,3 km de Parque Dos Aguas y a 4 km de Ruinas mayas de Tulum. Hospital de Tulum y Cenote Esqueleto también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,4

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,0

Servicios

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
23 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bien acojedor las recámaras
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Celia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio, el lugar y todo fue maravilloso.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Claudia Itandehui

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está muy bien ubicado atrás de la estación de autobuses ADO y fácil acceso a trasporte colectivo. Además el lugar muy lindo y súper agradable, si regresaría y lo recomiendo.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Lissette Dayana Brindis dé salas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento y amable el internet en último piso no tiene muy buena señal .
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Hotel

Excelente hotel !! Camas cómodas regaderas estupendas !! La atención de Omar muy amable al recibirte, atrás del ADO TULUM !! Muy limpio su decoración de muy buen gusto !! Nos encantó !!
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el servicio, sobre todo el del recepcionista Omar ya que tan pronto necesitamos algo nos ayuda
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien menos la atención inicial y lo peor el ruido que pasa los cuartos y no deja dormir a quienes tienen el sueño liviano
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

miguel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Me hicieron sentir incómodo,en la forma de resolver un pequeño incidente que tuvimos.Creo que carece de experiencia la gestión.tuve que escuchar hasta amenazas,de llamar a la policía.pienso que en un hotel,los incidentes se resuelven de otra manera.Ah y la relación precio calidad tampoco es buena
Verificado

10/10 Excelente

Hyun

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location was great. It is by ADO bus
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Marie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Trevlig personal och fina rum med ljusdesign.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Khrystia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room. Staff was friendly. Pool was decent. It would have been great if they had fridge and microwave and a small seating area in all rooms.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jerry

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Close to bus station and many restaurants
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

SAORI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
外にウォーターサーバーや電子レンジと冷蔵庫あります。シャワーもちゃんと温水がでてよかったです。ウォーターサーバーでお湯がでるのは良かった。部屋にケトルはないです。ドライヤーもないです。 ゴミ箱がトイレにしかなかったのでもう一つゴミ箱があればいいなと思いました。 バスターミナルが近く便利な場所。 チェックアウト後のスーツケース預け入れは100ペソかかります。 24時間対応でフロントのスタッフは親切で感じが良いです。スマホの通訳で意思疎通できました。英語も喋れる人が多い。
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Tieh

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
This service at coin was good tried to have room changed prefer first floor but all booked so clerk carried plugged up stairs for 85 yr old . Hotel is always clean very clean .
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Floyd

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was very friendly, polite, helpful. Will stay here again. Steps away from the ado bus terminal.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Aaron Joel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bel hôtel. L’espace piscine est très agréable. Il y a un petit réfrigérateur commun que l’on peut utiliser ainsi qu’une table pour manger. Les chambres sont très bien équipées. Je ne sais pas si c’est une pratique courante à Tulum, mais on nous a demandé un dépôt de 1000 MXN ou notre passeport comme garantie pour la chambre. Avant le départ, une inspection de la chambre est effectuée afin de pouvoir récupérer le dépôt. J’aurais simplement aimé être informé à l’avance de l’existence de ce dépôt, car à ce point dans notre voyage nous n’avions plus de pesos et c’est toujours délicat de laisser son passeport.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Place

We stayed there for 4 days. The guy at the front desk was amazing! Always there to help and give good advice and recommendations. Rooms was super clean! And the location is really convenient, right beside the bus station! It'd go back anytime!
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Sachiko

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
設備は古いのですが、部屋は清潔でした。部屋は大変広く開放感があります。シャワーのお湯の量は良かったのですが、温度は低かったです。スタッフは大変親切で感じが良かったです。
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Dawn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property for the price! Staff were very nice. Rooms were clean. Ac, tv, shower- all the necessities. Within easy walking distance to downtown. Advertised pool/ hot tub not working. Very little water in the sink.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Tieh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Quick ck in close to Ado station. Only maid forgot to leave towels but mgr quickly supplied . The ac unit blew out an awful smell turned it off used only fan . Other than this nice hotel
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Santiago

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel attendant who was from Madrid was terrible. He was emotionally disregulated and could not understand our needs. The hotel room's bathroom window would nor close letting rhe street noise dirupt our sleep. We paid extra money for a quiet room and the hotel attendant said he should not provided that "favour" to us. Very bad experience Will never recommend anyone this hotel.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Erika

Aspectos negativos: Servicios
I love the fact that ADO transportation is right at front, downside is that you will be hearing the busses come and go. Yea even at night. Other than that I love the place. The area is a bit dirty but I think it’s all around.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Tieh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Out of there way to please .

This is hidden behind Ado bus station. Pleasant stay .Seniors and climbing up to 3 rd fl room was not going to happen. Janet went out of her way to accommodate us. Even moving items stored in an unused ground floor room so we wouldn’t have to climb the stairs. Well cared for hotel very clean most part not too much noise considering the bus traffic. When in Mexico in town center any town has Wifi was spotty but we did get by. Overall nice hotel great staff even owner was very nice .
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Rachel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We had an issue with our first room which was right by the front desk, we were then moved to a different room which felt much cleaner and was excellent! The pool was a little cold and dirty but the rest of the property was great and the staff were good too. Location is very good.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026