Hotelito Azul - A Michelin Key Winner

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 294 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferris y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes deben comunicar su número de WhatsApp y su dirección de correo electrónico al alojamiento antes de su llegada. El alojamiento enviará las instrucciones de acceso y las instrucciones de registro de entradadigital por WhatsApp, que deben completarse antes de la llegada. Tras completar el registro de entradadigital, los huéspedes recibirán el código QR para entrar en el alojamiento. El soporte para la facturación digital está disponible todos los días de 9 a 18:00.

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 USD por mascota (variable en función de la duración de la estancia) y un depósito de 100.00 USD por estancia.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 107.1 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tarifa/tasa del alojamiento: el 7.5 % del precio de la habitación.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 30 y 40 USD por adulto; entre 30 y 40 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 200 USD por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Depósito por mascotas: 100.00 USD por estancia.
  • Mascotas: 25 USD por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 107.1 USD por noche
  • Tasa de servicio: 18 por ciento

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 11:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Preguntas frecuentes

¿En Hotelito Azul - A Michelin Key hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 11:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotelito Azul - A Michelin Key Winner?

A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotelito Azul - A Michelin Key Winner el 1 de jun de 2026 son de al menos 294 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotelito Azul - A Michelin Key se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total. Se cobra un depósito de 100.00 USD por estancia y un cargo de 25 USD por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotelito Azul - A Michelin Key?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotelito Azul - A Michelin Key?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotelito Azul - A Michelin Key?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Hotelito Azul - A Michelin Key se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 200 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotelito Azul - A Michelin Key?

En la playa, este hotel de Tulum se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa de Tulum, Escultura Ven a la Luz y Museo SFER IK. Parque del Jaguar y Parque Nacional Tulum también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
469 comentarios de un total de 762 con una puntuación de 10 - Excelente
125 comentarios de un total de 762 con una puntuación de 8 - Bueno
65 comentarios de un total de 762 con una puntuación de 6 - Normal
48 comentarios de un total de 762 con una puntuación de 4 - Mediocre
55 comentarios de un total de 762 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gricelda y Fabián hicieron sentir mucha comididad y muy amables excelente servicio, gricelda hizo figuras con las toallas muy bonitas
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó la estadía en este hotel. Muy moderno, todo limpio, un ambiente para relajarse y disfrutar. Sin duda volvería, el personal es muy atento!!
Vistas desde mi balcón
Un desayuno muy delicioso
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo espectacular !!!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy tranquilo y recomendable
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gisela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ame todo

Espectacular todo me encantó el hotel y sus rooftops y el staff! Sin duda me vuelvo a hospedar ahi
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper buen servicio y locación
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lizbeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotelito azul fue una esperiencia maravillosa la verdad desde la recepción asta la limpieza fue un encanto la señora Gricelda nuestro bartender Alex la seguridad Fabián y resección samantha. Todos fueron maravillosos con nosotros sin duda alguna recomendable
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fernando L

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

SUPER RECOMENDABLE

Todo excelente! El trato de Hugo en recepción; de Rodrigo y los demás meseros todo de 10. La calidad de los alimentos también. Las habitaciones super lindas y cómodas
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gran atención y excelente comida
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Arturo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excente servicios y atención
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un excelente hotel, bien ubicado y súper limpio. Las instalaciones son justo el tipo de hotel que uno se imagina cuando dice Tulum.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Asistente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Del hotel solo puedo decir que es un auténtico paraíso: el ambiente, el servicio y la tranquilidad son excelentes. Fuimos en temporada baja, lo que nos permitió conseguir un precio muy atractivo y justo. Tenía más de cinco años que no regresaba a Tulum debido al abuso de precios, inseguridad, saturación de gente, entre otros factores... pero esta vez decidí aprovechar las promociones de la temporada baja y valió la pena. Debo reconocer que el lugar sigue siendo increíble; sin embargo, es una lástima cómo en los últimos años se ha llevado al extremo la explotación y los sobrecostos en la zona. Ojalá pronto se recupere la esencia de lo que fue Tulum hace unos 15 años: un destino más auténtico, relajado, seguro y con precios realistas.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tania

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Hotel es increíble y si personal brinda un muy buen servicio al cliente. Pase la estancia de mis vacaciones increíbles. Gracias
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfecto para descansar

Desde la llegada el mejor trato. Hugo en recepción excelente anfitrión, me hizo un upgrade en la habitación. Los meseros excelente servicio, Rodrigo el mejor. La calidad y sabor de los alimentos 10/10 y las habitaciones hermosas. Todo tal cual como las fotografías. La playa limpia. Todo EXCELENTE
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mirthala

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una experiencia divina
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

JESUS ENRIQUE BARONA

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel se ve que podría estar súper increíble. Le falta mantenimiento a las áreas de las albercas. Y los precios de los restaurantes son una burla. Un desayuno de dos adultos y una niña fueron casi tres mil pesos. Lo demás muy bien. El personal muy amable.
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 5 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Isaac

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel perfecto para disfrutar y caminar Tulum. Habitacion en medio de la naturaleza y hotel a lado de la playa. El roof con alberca infinita, alberca pequeña ideal para niños y jacuzzi para disfrutar unas bebidas en la noche. Los jugos del desayuno riquisimos y todos las mañanas nos trajeron cafe caliente a la puerta.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Cesar Elihut

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

MA FERNANDA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena experiencia

Temporada baja y había poco personal sin embargo todos fueron excepcionales. El restaurante de la playa se nos hizo un poco elevado de precio pero los sabores muy bien Recepción con un trato increíble a la llegada y cierre. Siempre al pendiente. Gracias!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Roberto Piero

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mesero Cayetano estuvo excelente nos atendió Perfecto, muy amable y muy conocedor del área del hotel y de cómo disfrutar mejor nuestra experiencia estuvimos encantados con el. Hubo un tema con el desayuno y lo resolvió rápido y de muy buena forma. Los precios son un poco altos pero la promoción de las margaritas fue muy buena! El Hotel es LINDO la cama muy cómoda, el servicio de café en la mañana excelente, es cozy y muy bien cuidado los detalles. En general muy bien todo definitivamente volveríamos. =)
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Juliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hermoso lugar

El hotel es hermoso pues maneja la arquitectura típica de la región, las habitaciones frente al mar son las mejores, el amanecer es todo un espectáculo y siempre te dejan café caliente afuera desde muy temprano. Muy buena limpieza y amennities orgánicos. Al llegar te conectas vía wapp con alguien del hotel que está siempre ahí para lo que necesites. En la entrada al hotel hay un restaurante que es administrado de manera independiente con el cual tuvimos algunos temas de servicio. La playa es hermosa y el rooftop increíble con vista al mar y a la selva.
Vista suite frente al mar
Vista suite frente al mar
Entrada suite
Vista desde rooftop
Se alojó 5 noches en febrero de 2021
Verificado

4/10 Mediocre

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel muy bonito, con un muy mal servicio

Las instalaciones del hotel son muy buenas, lo esperado en un 4 estrellas El servicio del personal es de un hotel de 2 estrellas. No tienen experiencia y los proveedores que usan para dar servicio a los huéspedes son terribles. Rentamos unos ATVs y al entregárnoslos en el hotel se dieron cuenta que no tenían frenos. En recepción no pudieron encontrar solución, la tuvimos que encontrar nosotros por nuestra cuenta Su servicio de whatsapp es muy malo, se tardan mucho en contestar y no pudieron concretar una sola reservación. Teníamos que hacerlo nosotros Las ocean view villa, que es donde supuestamente nos quedamos, solo tienen vista al mar desde el baño
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023