Hotel Scarlette

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Habitació quàdruple Deluxe, al costat de la piscina

  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació presidencial

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual gran
  • Wifi gratuïta

Habitació estàndard

  • Vista al jardí
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual gran
  • Wifi gratuïta

Habitació quàdruple júnior, 1 dormitori

  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Apartament exclusiu, 2 dormitoris, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 71 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotel Scarlette es troba a Tulum, als afores i al passeig marítim. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de la zona en indrets com Gran Cenote o Platja Ruinas. També val la pena visitar Parc Xel-Há. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com l'escalada. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankà IV, Tulum, QROO, 77780

Què hi ha als voltants

  • Gran Cenote
    Gran Cenote
    6 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Santuari de Micos de Tulum
    2 minuts en cotxe - 1.4 km
  • Cenote Carwash
    2 minuts en cotxe - 1.4 km
  • Cenote Zacil-Ha
    3 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Cenote Calavera
    9 minuts en cotxe - 7.4 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 56 min en cotxe

Restaurants

  • Soriana Híper Tulum
    6 minuts en cotxe
  • Poc-Chuck “Las Mestizas”
    8 minuts en cotxe
  • Aroma Cafe Tulum
    10 minuts en cotxe
  • El Asadero
    8 minuts en cotxe
  • Los Morros
    8 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hotel Scarlette

Hotel que es va remodelar el 2020 i a prop de Gran Cenote
Hotel Scarlette, amb Parc Nacional de Tulum i Ruïnes maies de Tulum a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i una cafeteria. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un jardí i un bar a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), caixa forta a la recepció i tovalloles de platja
  • Magatzem d'equipatge, assistència turística i per a la compra d'entrades i servei de consergeria
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment ofereixen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i illes de cuina.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, llençols de cotó egipci i matalassos de la marca Select Comfort
  • Banys que ofereixen terres tèrmics i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors intel·ligents de 32 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, patis i bombetes LED

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la platja (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Al passeig
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja
  • Zona de pícnic

Spa

  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Dutxa accessible en cadira de rodes a l'habitació
  • Mànecs de porta de palanca
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Terres de rajola a l'habitació
  • Terres de rajola en zones comunes
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 2 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2019
  • Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2020
  • Sala d'estar comuna
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci
  • Matalàs de la marca Select Comfort
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Terra tèrmic al bany
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit de 32 polzades

Menjar i beguda

  • Batedora
  • Cafetera i tetera
  • Congelador
  • Espècies
  • Forn
  • Frigorífic congelador de mida estàndard
  • Illa de cuina
  • Microones
  • Minibar
  • Placa de cuina
  • Productes de neteja
  • Torradora
  • Tovallons de paper

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Decoració exclusiva
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 09:00-00:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 110.00 MXN per vehicle l'anada i la tornada.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Hotel Scarlette té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-22:00.

Hotel Scarlette accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Scarlette?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Scarlette?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Scarlette?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Hotel Scarlette ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 110.00 MXN per vehicle.

On es troba Hotel Scarlette?

Aquest hotel es troba al passeig marítim; tindràs Gran Cenote a 3,6 km i Platja Ruinas i Ruïnes maies de Tulum, a menys de 15 km. Parc Nacional de Tulum i Platja de Tulum també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Scarlette

8,2

Molt bo

8,8

Neteja

8,0

Ubicació

8,4

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 30 de 57 opinions
Puntuació 8: Bo. 14 de 57 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 57 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 57 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 57 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda

Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.
Estada d’1 nit (març 2018)
Verificada

2/10, Horrible

YANNICK

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Une arnaque…

L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Efrain Feliciano

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida). La habitación estaba muy limpia
Estada de 5 nits (ag. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Erica

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Worst Hotel ever

There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more? We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management. Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Olivier

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hôtel avec un charme énorme

Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur. Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada

8/10, Bé

Soraya

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Salvador

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

8/10, Bé

Jacob

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Hector

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lydia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
Estada de 2 nits (jul. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

CARLOS MARTIN

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Servicio

Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place to stay
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

rodrigo

Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Regular

El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..
Estada de 3 nits (abr. 2021)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion
Estada d’1 nit (març 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Although they are doing some construction for the new restaurant they were serving breakfast in your room and everything was absolutely wonderful!!! The staff is exceptional, Scarlette and Jesus were a pleasure to interact with and a joy to be around! Our very favorite place to stay in Tulum. Quiet and away from the rat race!!!
Estada d’1 nit (març 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sabrina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was very nice and clean ! Located in the midst of the jungle so please keep in mind of small insects. Fabi is a great manager /owner and was very responsive ! Renting a car or motor bike is highly recommended for stay !
Estada de 4 nits (des. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean. Convenient drive. I had a very pleasant stay.
Estada de 10 nits (des. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Luciano

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Funcionários muito atenciosos. Local limpo. Exatamente como nas fotos. Café da manhã com poucas opções, somente com pão, ovo, geleia,banana, manteiga, café, leite e suco. mas ok. Cumpre o seu papel de alimentar. Voltaria a me hospedar sem dúvida. Preço justo pelo serviço.
Estada de 3 nits (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Namir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Reposant

Rien dans les environs. Le personnel ne parle pas un mot en anglais. Le petit dej est très basique (café pain de mie omelette et jus frais) On se sent comme à la maison, c'est très calme et beau, c'est très reposant.
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

christine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tres bel endroit, à l'ecart de l'agitation de Tulum mais à 5min en voiture. Parfait pour moi
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons adoré et passé un super séjour!!! L’endroit est très calme, la piscine vraiment agréable et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apéro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est à notre disposition au coin petit déjeuner). Pas besoin d’aller à Tulum qui est à 7km... Nous avons vraiment bien profité de l’endroit ! Le petit déjeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions également un percolateur. Des fils à linge sont également à disposition pour une petite lessive éventuelle... Et la chambre etait nettoyée tous les jours. Bref, une adresse à recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hôte, mais timidité ou barrage de la langue...
Estada de 3 nits (febr. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Valerie

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personnel sympathique, bel hôtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutôt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Valerie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bel hôtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un après-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hôtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutôt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It a very small hotel of six rooms. Located about seven Kilometers outside of Tulum in a very quiet location
Estada de 7 nits (gen. 2019)