Hotel Scarlette es troba a Tulum, als afores i al passeig marítim. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de la zona en indrets com Gran Cenote o Platja Ruinas. També val la pena visitar Parc Xel-Há. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com l'escalada. Consultar la guia de viatge a Tulum
Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankà IV, Tulum, QROO, 77780
Què hi ha als voltants
Gran Cenote
6 minuts en cotxe - 5.0 km
Santuari de Micos de Tulum
2 minuts en cotxe - 1.4 km
Cenote Carwash
2 minuts en cotxe - 1.4 km
Cenote Zacil-Ha
3 minuts en cotxe - 1.8 km
Cenote Calavera
9 minuts en cotxe - 7.4 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 56 min en cotxe
Restaurants
Soriana Híper Tulum
6 minuts en cotxe
Poc-Chuck “Las Mestizas”
8 minuts en cotxe
Aroma Cafe Tulum
10 minuts en cotxe
El Asadero
8 minuts en cotxe
Los Morros
8 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Hotel Scarlette
Hotel que es va remodelar el 2020 i a prop de Gran Cenote
Hotel Scarlette, amb Parc Nacional de Tulum i Ruïnes maies de Tulum a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i una cafeteria. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un jardí i un bar a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), caixa forta a la recepció i tovalloles de platja
Magatzem d'equipatge, assistència turística i per a la compra d'entrades i servei de consergeria
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment ofereixen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i illes de cuina.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena, llençols de cotó egipci i matalassos de la marca Select Comfort
Banys que ofereixen terres tèrmics i capçals de dutxa tipus cascada
Televisors intel·ligents de 32 polzades amb canals per satèl·lit
Armaris robers o de rebost, patis i bombetes LED
Allotjaments similars
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Zama
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
Servei de connexió amb la platja (recàrrec)
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Bar o cafeteria
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Una cafeteria
Activitats
Piscina a l'aire lliure
Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
Piscina infantil
Per a famílies
Bar o cafeteria
Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
Microones a l'habitació
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Comoditats
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
Al passeig
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Terrassa superior
Tovalloles de platja
Zona de pícnic
Spa
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Capçal de dutxa amb alçada ajustable
Dutxa accessible en cadira de rodes a l'habitació
Mànecs de porta de palanca
Plantes superiors només accessibles per les escales
Terres de rajola a l'habitació
Terres de rajola en zones comunes
Terres llisos en zones comunes
Més serveis
2 edificis
2 plantes
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Arquitectura d'estil tradicional
Construït l'any 2019
Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2020
Sala d'estar comuna
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Edredó de plomes
Llençols de cotó egipci
Matalàs de la marca Select Comfort
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Terra tèrmic al bany
Xampú
Entreteniment
Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit de 32 polzades
Menjar i beguda
Batedora
Cafetera i tetera
Congelador
Espècies
Forn
Frigorífic congelador de mida estàndard
Illa de cuina
Microones
Minibar
Placa de cuina
Productes de neteja
Torradora
Tovallons de paper
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Decoració exclusiva
Il·luminació LED
Mobiliari exclusiu
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 09:00-00:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 110.00 MXN per vehicle l'anada i la tornada.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Hotel Scarlette té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-22:00.
Hotel Scarlette accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Scarlette?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Scarlette?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Scarlette?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Hotel Scarlette ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 110.00 MXN per vehicle.
On es troba Hotel Scarlette?
Aquest hotel es troba al passeig marítim; tindràs Gran Cenote a 3,6 km i Platja Ruinas i Ruïnes maies de Tulum, a menys de 15 km. Parc Nacional de Tulum i Platja de Tulum també són a menys de 15 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Scarlette
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,0
Ubicació
8,4
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 30 de 57 opinions
10-Excel·lent
30
Puntuació 8: Bo. 14 de 57 opinions
8-Bo
14
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 57 opinions
6-Acceptable
6
Puntuació 4: Deficient. 2 de 57 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 5 de 57 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 d’abr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda
Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2018)
Verificada
2/10, Horrible
YANNICK
29 d’oct. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Une arnaque…
L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
YANNICK
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Efrain Feliciano
4 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida).
La habitación estaba muy limpia
Efrain Feliciano
Estada de 5 nits (ag. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Erica
30 de maig de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Worst Hotel ever
There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more?
We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management.
Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Erica
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Olivier
21 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hôtel avec un charme énorme
Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur.
Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Olivier
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada
8/10, Bé
Soraya
13 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Soraya
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Salvador
12 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
Salvador
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada
8/10, Bé
Jacob
7 de març de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Jacob
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hector
2 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Hector
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lydia
17 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
Lydia
Estada de 2 nits (jul. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
CARLOS MARTIN
3 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Servicio
Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
CARLOS MARTIN
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
2 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
3 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place to stay
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
rodrigo
25 d’abr. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Regular
El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..
rodrigo
Estada de 3 nits (abr. 2021)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
29 de març de 2021
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
5 de març de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Although they are doing some construction for the new restaurant they were serving breakfast in your room and everything was absolutely wonderful!!! The staff is exceptional, Scarlette and Jesus were a pleasure to interact with and a joy to be around! Our very favorite place to stay in Tulum. Quiet and away from the rat race!!!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sabrina
5 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was very nice and clean ! Located in the midst of the jungle so please keep in mind of small insects. Fabi is a great manager /owner and was very responsive ! Renting a car or motor bike is highly recommended for stay !
Sabrina
Estada de 4 nits (des. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean. Convenient drive. I had a very pleasant stay.
Viatger verificat
Estada de 10 nits (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Luciano
8 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Funcionários muito atenciosos. Local limpo. Exatamente como nas fotos. Café da manhã com poucas opções, somente com pão, ovo, geleia,banana, manteiga, café, leite e suco. mas ok. Cumpre o seu papel de alimentar. Voltaria a me hospedar sem dúvida. Preço justo pelo serviço.
Luciano
Estada de 3 nits (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Namir
7 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Reposant
Rien dans les environs.
Le personnel ne parle pas un mot en anglais.
Le petit dej est très basique (café pain de mie omelette et jus frais)
On se sent comme à la maison, c'est très calme et beau, c'est très reposant.
Namir
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
christine
21 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tres bel endroit, à l'ecart de l'agitation de Tulum mais à 5min en voiture. Parfait pour moi
christine
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
15 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons adoré et passé un super séjour!!! L’endroit est très calme, la piscine vraiment agréable et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apéro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est à notre disposition au coin petit déjeuner). Pas besoin d’aller à Tulum qui est à 7km... Nous avons vraiment bien profité de l’endroit ! Le petit déjeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions également un percolateur. Des fils à linge sont également à disposition pour une petite lessive éventuelle... Et la chambre etait nettoyée tous les jours. Bref, une adresse à recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hôte, mais timidité ou barrage de la langue...
Viatger verificat
Estada de 3 nits (febr. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Valerie
15 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personnel sympathique, bel hôtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutôt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
Valerie
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Valerie
13 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bel hôtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un après-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hôtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutôt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
Valerie
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
2 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It a very small hotel of six rooms. Located about seven Kilometers outside of Tulum in a very quiet location