Anar a la secció principal

Hotel Casa Santiago Tulum

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Excepcional

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Suite Deluxe | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Suite Deluxe

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble familiar, 1 dormitori, no fumadors, terrassa

Habitació doble familiar, 1 dormitori, no fumadors, terrassa | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació doble familiar, 1 dormitori, no fumadors, terrassa

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni, terrassa

Habitació, 1 llit de matrimoni, terrassa | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació, 1 llit de matrimoni, terrassa

  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Exterior

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Plans amb tot inclòs disponibles
9.0 de 10, Fantàstic, 326 opinions
Preu actual: 384 €
taxes i impostos inclosos
3 d’ag. - 4 d’ag.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Casa Santiago Tulum és a Tulum, al centre. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja de Tulum i Parc Nacional de Tulum, apropa't a atraccions turístiques com Parc Xel-Há. També val la pena visitar Passeig d'Art Holistika i Aventures Ecoparc LabnaHa. Gaudeix de les possibilitats d'aquesta destinació i practica activitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme i els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • Vaivén
    1 minuts a peu
  • El Aguajito Marisqueria
    2 minuts a peu
  • Delicia
    6 minuts a peu
  • Pepe The Best Taco!
    3 minuts a peu
  • Nüüd Cafe
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Casa Santiago Tulum

  • Hotel a prop de Ruïnes maies de Tulum
  • T'esperen una terrassa, un jardí i una bugaderia a Hotel Casa Santiago Tulum. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
    • Cafè/te a les zones comunes, tovalloles de platja i servei de consergeria
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan decorades individualment i presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i patis moblats. Així mateix, s'inclouen altres detalls com caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Llençols italians de la marca Frette i matalassos de la marca Select Comfort
    • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable
    • Frigorífics, material per dibuixar o pintar i ventiladors de sostre

Allotjaments similars

Exterior
Naala Tulum
Zama
  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.0 de 10, Fantàstic, 737 opinions
Preu actual: 61 €
taxes i impostos inclosos
15 de jul. - 16 de jul.
Naala Tulum
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Cafè i te a les zones comunes

Activitats

  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Material per dibuixar o pintar
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Massatge
  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Any de construcció: 2015
  • No es permet fumar

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llençols italians de la marca Frette
  • Matalàs de la marca Select Comfort

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Decoració exclusiva
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients rebran un correu electrònic 48 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. rebuda de l'amfitrió.
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu passaport
Si tens previst arribar més tard de les 21:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 25/novembre/2023-24/novembre/2025 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

L'amfitrió et rebrà

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • El dipòsit s'ha de pagar mitjançant una transferència bancària en un termini de 48 hores un cop feta la reserva.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 106 USD per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
Per pagar amb el mòbil, pots fer servir PayPal.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

Hotel Casa Santiago Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Hotel Casa Santiago Tulum accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Casa Santiago Tulum?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Casa Santiago Tulum?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Casa Santiago Tulum?

Registre de sortida: 11:00.

Hotel Casa Santiago Tulum ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 106 USD per vehicle.

On es troba Hotel Casa Santiago Tulum?

Aquest hotel es troba a La Veleta i a menys de 2 km de les atraccions següents: Passeig d'Art Holistika, Hospital de Tulum i Parc Dos Aguas. Centre de Vida Hunab i Parc Jaguar també són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Casa Santiago Tulum

9,6

Magnífic

9,8

Neteja

8,6

Ubicació

9,8

Personal i servei

9,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 132 de 163 opinions
Puntuació 8: Bo. 24 de 163 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 163 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 163 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 163 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

BELFUG

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

DAVID

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters
Verificada

8/10, Bé

Patricia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!
Verificada

10/10, Excel·lent

Lucie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Super séjour

Excellent séjour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Estada de 3 nits (gen. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

ROSA ISELA

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
Estada de 3 nits (set. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

MARIA DEL ROSARIO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Gracias

Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
Estada de 4 nits (ag. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dena

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Estada de 5 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Melanie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Estada de 3 nits (maig 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Helle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good atmosphere, great staff

We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
Estada de 5 nits (gen. 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Bhavesh

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Not great.

We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Imara M

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Estada de 6 nits (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Adam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Estada de 7 nits (nov. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nazarita

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.
Estada de 3 nits (jul. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great Hotel
Estada de 2 nits (juny 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is so friendly and the property is very clean! We will definitely be back!
Estada de 7 nits (maig 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

GRAN ELECCION

Todo excelente salvo la ubicación que no es la mejor. Pero la relación calidad-precio es inmejorable. Con un vehículo uno se puede mover sin problemas a los sitios de interés. Personal muy atento y amable.
Estada de 3 nits (abr. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Cristina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
El lugar esta perfecto, muy comodo y limpio, de precio rasonable. Y Pablo fue un excelente anfitn. Muy amable
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at Casa Santiago was great thanks to our staff Nester. Nester was so friendly and so helpful, very attentive and quick to respond. Our stay would not have been what it was without him! Unfortunately we were not told in advance that the complimentary breakfast was cancelled because of COVID so that was a disappointment as we were counting on that to save money. Also there so many mosquitoes in our hotel room. Other than that I would recommend Casa Santiago and would stay there again if Nester is working!
Estada de 4 nits (març 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ronald

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very friendly with free breakfast. Rooms were clean and comfortable.
Estada de 3 nits (febr. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Angelo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Alles gut bis aufs Bett das nicht so komfortabel ist.
Estada de 3 nits (gen. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Angelo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Alles top. Neues Haus
Estada d’1 nit (gen. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Rochelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was such a nice little hideaway and really close to the downtown area. I chose this hotel because it was close to a villa a group of friends were staying at. Martin was very sweet and helpful, the place was very clean, the bed was comfortable and the complimentary breakfast was delicious! The only thing that was uncomfortable was that i could hear every thing in the stairway. I was on the first floor and the stairwell echoed a lot and I'm a light sleeper so i could hear guests coming in and out and most weren't quiet. I'm not sure if it was cause of where my room was located that I could hear everything, but other than that my stay was great!
Estada de 4 nits (gen. 2021)
Verificada

4/10, Deficient

kym

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Helpful staff

Hotel situated in residential area. Very small pool! Martin/front desk was extremely helpful and accommodating. Bed was comfortable, but room had an extremely unpleasant sewer odor. Took very long time to get hot water. In my opinion it was far over priced, but we booked last minute over a holiday, so we were thankful to be able to find somewhere to stay.
Estada de 3 nits (des. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

nilton c

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great place for relaxing , everything perfect I recommend
Estada d’1 nit (des. 2020)