Copal Tulum Hotel

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 4.5 estrellas
8,8

Excelente

Serenidad selvática con elegancia moderna

Rodeada de exuberante selva, esta impresionante propiedad ofrece una escapada serena con un diseño fresco y moderno y un atractivo ambiente rústico. Deléitate con las impresionantes vistas de la piscina infinita y saborea la exquisita cocina del restaurante del hotel.

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 88 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 jun al 12 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande, terraza

8,8 de 10
Excelente
(13 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento de lujo, 1 habitación, terraza, vistas al jardín

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium doble, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada, vistas al jardín

8,4 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, terraza, vistas al jardín

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Estudio de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, piscina privada, vistas al jardín

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 108 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento de lujo, 2 habitaciones, terraza, vistas al jardín

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 122 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento de lujo, 1 habitación, piscina privada

  • Vistas al jardín
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento Premium, 1 habitación, piscina privada, vistas al jardín

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 154 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento de lujo, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 165 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento de lujo, 3 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 215 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento Premium, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 214 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Apartamento de lujo, 4 habitaciones, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 288 m²
  • 4 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 4 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

  • Vistas al jardín
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Copal Tulum Hotel se encuentra en Barrio Zama, un barrio de Tulum. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Ruinas mayas de Tulum
    Ruinas mayas de Tulum
    A 11 min en coche - 6.0 km
  • Parque Dos Aguas
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Hospital de Tulum
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 111 min en coche

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 13 min a pie
  • Nimeño Bakery
    A 5 min a pie
  • Jasmine
    A 13 min a pie
  • La Baguette
    A 16 min a pie
  • Rossina
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Copal Tulum Hotel

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Ruinas mayas de Tulum
  • Copal Tulum Hotel cuenta con, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un brasero de jardín. The Healing Spot, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, exfoliaciones corporales y masajes con piedras calientes. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como un jardín y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 2 piscinas al aire libre con tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y espacios de coworking
    • Los viajeros destacan su piscina, la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
  • Características de la habitación
  • Las 85 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Colchones viscoelásticos y edredones de plumas
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
    • Televisiones inteligentes de 43 pulgadas con Netflix y canales por satélite
    • Patios privados, chef personal y ventiladores de techo

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; entre 360 y 360 MXN por persona
  • 2 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Piscina accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 360 y 360 MXN por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 2500 MXN por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 250 MXN (solo ida), (hasta 17 años)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Copal Tulum Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Copal Tulum Hotel?

A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Copal Tulum Hotel el 11 de jun de 2026 son de al menos 88 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Copal Tulum Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Copal Tulum Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Copal Tulum Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Copal Tulum Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Copal Tulum Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 2500 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Copal Tulum Hotel?

Este hotel de lujo de la zona de Barrio Zama se sitúa a 1,5 km de Hospital de Tulum y a menos de 5 kilómetros de Playa de Tulum y Ruinas mayas de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Copal Tulum Hotel

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
678 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
149 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
66 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
47 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
60 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

José

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es rica y encuentras todo lo necesario limpio personal amable
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luis Fernando lozano

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La decoración, seguridad y comodidad. Los detalles y atención de su personal
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Amira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención. Comida de calidad. Bien unicado
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Erika Melissa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
MUY AMABLES Y AGRADABLE ESTANCIA
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Reynaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
En general el personal muy amable menos uno, teníamos una reservación con crédito de spa y upgrade que no se hizo
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el lugar y las personas muy amables
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

RAFAEL ALEJANDRO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó todo
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

CARLOS FABIAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bueno
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Juan Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Me gusta lo tranquilo y las atenciones , bonito y las actividades
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

María del Mar

Aspectos negativos: Servicios
Si quieres descansar y levantarte más tarde de las 8 am, olvídalo, hay una persona que se pone a soplar hojas desde las 8 am hasta las 9:30 am enfrente de tu habitación todos los días. El hotel puede estar bien, pero de que te sirve ir a descansar para que te despierten con esa estupidez y después el personal te conteste que tienen que levantar las hojas y a la media hora está igual todo lleno de hojas. Ridículo y el personal se indigna cuando les haces el comentario. Terrible
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Rogelio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar increíble para pasarla tranquilos
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

silvia ilse

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Increible

Amamos tanto que nos quedamos una semana completa recomendado
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel. Buena ubicación.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Angel Santiago

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff muy amigable, rica comida, cercana a la zona hotelera de la playa, solo el agua del baño huele un poco a drenaje, no se recomienda lavarse los dientes con agua de la llave.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Regina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente propiedad, muy bien ubicada, todo el personal es súper amable!
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opcion a un maravilloso precio
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

RAFAEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el lugar muy bonito cerca del centro y de la zona hotelera
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

María del Carmen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hermoso

Excelente hotel, está muy bonito. Te sientes en la selva !
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Luis Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy natural un lugar ideal para relajarse!
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Carlos Edmundo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Edificio muy bonito
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel!! Sin duda a recomendar no hay nada negativo, su personal (Max , Paola), muy profesionales atentos, y conocedores de Tulum, sin duda regreso al mismo hotel pronto!!! Súper bien, Luis y Alberto, Mty , NL
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

6/10 Normal

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Las imágenes que utilizan son como de render, por que no coinciden con las habitaciones
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lorea De La

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Piscina 25 m para nadar Servicio bueno y amigable Kid friendly
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

6/10 Normal

Amy

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Lo descrito en su página, en relación a lo que ofrece el hotel, con lo que recibes no es lo mismo, como servicio de TV, cafetera, etc. El colchón es muy malo, perjudica la espalda.No hay basurero en la recámara ni caja de pañuelos deshechables, falta de iluminación en recámara y baño. La puerta desde el pasillo hacia nuestra terraza no tenía manera de cerrarse. Las toallas de la alberca deshiladas e incluso hasta rotas. El hotel, a pesar de verse bonito no es un hotel amigable para poder pasar un día relajado en su alberca, que estaba incluso sucia. Por la ubicación y costo seguramente podrán encontrar un mejor hospedaje.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025