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Casa Malca

Alojamiento de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 400 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 00:30 a 13:00.

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40 USD por mascota por noche.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

1 en total (hasta 10 kg por mascota)

Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 420 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
  • Mascotas: 40 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 00:30 a 13:00
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Tasa de servicio: 10 por ciento

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Casa Malca hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Casa Malca?

A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Casa Malca el 2 de jun de 2026 son de al menos 400 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Casa Malca se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 40 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Malca?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Malca?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 00:30 a 13:00, con un coste adicional.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Malca?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Casa Malca se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 420 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Casa Malca?

Este hotel en primera línea de playa en Tulum ofrece una buena ubicación en el paseo marítimo, a 0,6 km de Reserva de la biosfera Sian Ka'an y a menos de 15 kilómetros de Ruinas mayas de Tulum y Gran Cenote. Parque Xel-Há y Playa Akumal también están a menos de 40 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Ubicación

9,2

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
341 comentarios de un total de 453 con una puntuación de 10 - Excelente
51 comentarios de un total de 453 con una puntuación de 8 - Bueno
30 comentarios de un total de 453 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 453 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 453 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Luca

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo estuvo sobresaliente y la atención del personal fue tal que nos sentimos como en nuestra propia casa.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación inmensa muy cómoda!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ahmed ali

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Toda la experiencia es maravillosa. Atención muy amable y servicios espectaculares.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena la atencion
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yailin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Isaac

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo es espectacular, el servicio, las habitaciones, las áreas comunes, los alimentos.
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jacopo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lo mejor

Para mí es el mejor hotel de Tulum. Los cuartos son increíbles pero más que todo el personal de todo el hotel son personas increíbles. Felicidades al equipo de Casa Malca.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El acceso a la playa La vista a la playa
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fuimos de aniversario y nos atendieron excelente. Muy amables sobre todo Eduardo en la recepción del hotel. Muchísimas gracias.
Se alojó 3 noches en octubre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

sinai

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Citlalic Morga

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que más me impresionó fue la exposición de arte moderno.
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

MAXIMIANO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

INCREÍBLE

Un hotel espectacular en instalaciones servicio y atención Principalmente el personal es lo mejor Los alimentos increíbles en cuanto a calidad y sabor Detalles que hacen diferencia De lo mejor en TULUM
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

isaias

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
EXCELENTE!!!! GRACIAS UNA VEZ MAS LO HICIERON, ESTUVO BUENISIMO LA PASAMOS EXCELENTE, INOLVIDABLE. DANIEL, FAUSTO, ARMANDO Y TODO EL EQUIPO SE SACARON UN 200!!! GRACIAS!!!
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Branden

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Unreal.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel with nice beach, pool and food! Staff was very friendly. Highly recommend Casa Malca!
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

richard

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was great, the hotel was not too crowded so it was enjoyable.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Samantha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My husband and I absolutely loved our stay at Casa Malca. While the property may lack some of the amenities of other hotels on Tulum Beach Rd., Casa Malca features artworks from the renowned collector Lio Malca’s personal collection in the hotel and around the grounds, so it’s a must for art enthusiasts. Additionally, the staff are all extraordinary, addressing us by name and attending to every detail of our stay.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yadimar

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room and the staff were amazing.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Edward

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the most beautiful properties we’ve stayed in Tulum. The room and beach area.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Desislava

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wunderbare Anlage
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at Hotel Casa Malca was outstanding. The staff were incredible, and the concierge service was on top of everything — always checking in, always available, and there for us 24/7. The food was excellent, and everything was perfect. I would definitely go back anytime.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Luz

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Amazing facilities. Everyone was so nice and hepful. Amazing good and service. Thr beachfront from here is so peaceful.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Aira Mae

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
From the staff to the hotel … everything was perfect. Loved their breakfast . Great food and restaurant
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cristobal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best places I’ve stayed at in Tulum!
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Israel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best place to stay!
Se alojó 5 noches en octubre de 2022