Telefèric Klein Matterhorn

Dejlig rent og pænt hotel med gode parkeringsforhold og venligt personale. Morgenmaden er god uden at være ekstraordinær men den har lidt for enhver smag og hensyn. Sengene er gode.

Der Aufenthalt war insgesamt in Ordnung, allerdings war der Service an der Rezeption erneut enttäuschend. Leider ist dies nicht das erste Mal, dass wir mit unfreundlichem und wenig zuvorkommendem Personal an der Rezeption zu tun haben. Für ein Hotel dieser Kategorie sollte ein freundlicher und professioneller Empfang selbstverständlich sein. Außerdem sind die Zimmerpreise im Vergleich zu früher deutlich gestiegen, während gleichzeitig einige Leistungen weggefallen sind. Früher erhielten wir bei derselben Zimmerkategorie beispielsweise einen Obstkorb zur Begrüßung, was inzwischen nicht mehr der Fall ist. Es ist schade zu sehen, dass die Preise steigen, der Service jedoch eher abnimmt.