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Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
El precio actual es de 345 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 may al 6 may

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Se muestran 26 de 26 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar (Rock Royalty)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar (Rock Royalty)

  • Vista parcial al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Gold)

8,4 de 10
Muy bueno
(7 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Diamond)

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Gold, Pure Wellness)

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación doble, vistas parciales al mar (Rock Royalty)

  • Vista parcial al mar
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Gold)

8,0 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Gold, Pure Wellness)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Heaven, Rock Royalty)

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Heaven, Gold)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Heaven, Diamond)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Heaven, Diamond)

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Heaven, Gold)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Heaven, Gold)

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, terraza (Heaven, Sky)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 habitación, terraza (Heaven, Sky)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 90 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • Vistas al océano
  • 480 m²
  • 4 huéspedes
  • 3 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Suite, 2 habitaciones, frente al mar (Heaven, Rock)

  • Vistas al océano
  • 240 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 3 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, terraza (Sky)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 habitación, terraza (Sky)

  • Vista parcial al mar
  • 90 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Deluxe Family Room

  • Vistas al jardín
  • 90 m²
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 2 habitaciones, terraza (Grand Sky)

  • Vista parcial al mar
  • 179 m²
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al mar (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Suite, 2 habitaciones, frente al mar (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • Vistas al océano
  • 480 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al mar (Rock, Personal Assistant)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Suite, 2 habitaciones, frente al mar (Rock, Personal Assistant)

  • Vistas al océano
  • 240 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Heaven - Swim Up)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Heaven - Swim Up)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, 2 camas dobles | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

  • Vistas al jardín
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Bañera y ducha independientes y bañera de hidromasaje

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Heaven)

  • Vistas al jardín
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Heaven) | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Heaven)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en Puerto Aventuras, cerca de un campo de golf y en una playa privada. Marina de Puerto Aventuras y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Cenote Chac Mool y Ecopark Kantun Chi son lo que necesitas. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto Aventuras
Mapa
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Marina de Puerto Aventuras
    Marina de Puerto Aventuras
    A 4 min en coche - 2.5 km
  • Laguna Kantenah
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya
    A 4 min en coche - 1.8 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras
    A 4 min en coche - 2.1 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    A 5 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 81 min en coche

Restaurantes

  • Las Brisas
    A 11 min en coche
  • El Abuelo
    A 10 min en coche
  • Bloved Restaurant & Lounge
    A 11 min en coche
  • The Market
    A 4 min a pie
  • Restaurante Ipanema
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Marina de Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Cenote Chac Mool y de Ecopark Kantun Chi. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, una discoteca y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Con playa privada, masajes en la playa y kayak, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Rock Spa®, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, tratamientos corporales y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena y cuentan con cocina internacional. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóleibol. Encontrarás comodidades como un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, actividades infantiles supervisadas (de pago) y consigna de equipaje
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 1264 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Armarios o roperos, balcones y zonas de estar independientes

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Actividades terrestres

Rocódromo
Gimnasio
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
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El precio actual es de 356 €
incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 cafeterías
  • 7 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Clases de golf profesionales
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club infantil gratuito
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóleibol

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (8.159 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa completo

  • 50 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Construido en 2013
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por mascota por estancia.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 68 USD por persona ida y vuelta
  • Mascotas: 150 USD por mascota, por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 008-007-000402/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años, y los menores de 17 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Preguntas frecuentes

¿En Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

A fecha de 9 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive el 5 de may de 2026 son de al menos 345 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo de 150 USD por mascota, por estancia. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 68 USD por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, tenis, etc.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Puerto Aventuras ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Marina de Puerto Aventuras y Cenote Chac Mool. Ecopark Kantun Chi y Playa Xpu-ha también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,0

Servicios

8,2

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
479 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 10 - Excelente
219 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 8 - Bueno
133 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 6 - Normal
91 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 4 - Mediocre
85 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Elaine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente propiedad
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

mauricio

Aspectos positivos: Limpieza
Limpio, gente amable.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Miguel

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es espectacular
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hilda G, Salem

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel lujoso, camas en las que pudieras quedarte todo el día de tan cómodas, Los restaurant con buena comida y bastante variedad. Las bebidas son de buena calidad. Las albercas limpias pero sobretodo el personal amable. Regresaría con mucho gusto
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Aurelio

Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

omar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente para pasar unas vacaciones sin preocupaciones
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ROBERTO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
todo estuvo increible! recomendado. regresaria una y mil veces
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ian

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marcia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente , la calidad de la comida, la atención al cliente, los espacios , los show todo
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

fabian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un buen hotel pero las distancias son largas y la playa artificial
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

CLAUDIA LILIANA

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó! como siempre el servicio es súper bueno y son muy amables, la comida mejoró en comparación a la vez pasada que vine, me sentí muy cómoda!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tuve un problema durante la estancia en el hotel con una empleada, pero la intervención y el profesionalismo de la Gerente de Operaciones hizo que todo se arreglara de manera perfecta.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Daibel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita instalaciones . Súper bien. Muy amable todos atentos
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alfonso

Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La picina genial
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Miguel Angel Fausto

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones limpias, cómodas y bien cuidadas
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Reynaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Humberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ok
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hicimos un viaje familiar para celebrar el Cumpleaños de 4 miembros de la familia y grito de independencia, nos hospedamos del 14 al 16; ahí se encontraban también una amiga de mi hermanita y su familia. La verdad es que a nosotros nos consintieron desde que llegamos. Un trato súper amable y todos muy serviciales. La comida y las bebidas todas siempre de calidad y variadas. Los restaurantes de especialidad excelentes! La vista de nuestra habitación fue magnífica. Solo pequeños detalles como que en nuestra habitación no dejaron las sales del baño para la tina y en la de mis hermanas si, a nosotros nos dejaron batas de baño y a ellas no, entre otras cosas que realmente son detalles. Ya estamos planeando nuestro regreso el próximo año. Quiero hacer mención especial por su trato y cordialidad pero sobre todo parara agradecerles infinitamente las atenciones: Al equipo de Pool Concierge: David Marco Demian Sara Bryan Salgado Aaron Erik Concierge Enrique A la Mesera Seli del área de Piscina siempre servicial en todo momento. Al chef Edwin del Restaurante Asiático que junto con el mesero Alex o “El tatuado” hicieron de nuestra cena inolvidable! Aunque en un inicio se les pasó por alto la mención que hicimos del motivo del viaje (4 cumpleaños) al final nos sorprendieron Enormemente! GRACIAS Muchas gracias a todos chidos! Sin duda están haciendo un gran trabajo!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

AMANDA LUCIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Estancia maravillosa
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Jessica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
La comida muy buena, el servicio no muy bueno la mitad de colaboradores saluda, los demás no.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

oscar salcido

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las albercas están muy bien
Se alojó 3 noches en julio de 2025