Veure tots els allotjaments

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament ideal per a famílies a la platja, amb 5 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Exterior
Vídeo fet per un creador
1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques
Recepció
Vista des de l'habitació
VIP Access

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Spa
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Tot inclòs
  • Banyera d’hidromassatge
  • Platja privada
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite

8,2 sobre 10
Molt bo
(13 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 59 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació individual Comfort

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació individual Comfort

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Petita piscina privada
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació Deluxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Barnussos
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Privileged)

Suite (Privileged) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite (Privileged)

8,4 sobre 10
Molt bo
(26 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor de plasma
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Sofà llit: doble
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació prèmium

7,4 sobre 10
Bé
(39 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació prèmium

7,8 sobre 10
Bé
(34 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard (Comfort)

Dutxa i capçal de dutxa tipus cascada

Habitació estàndard (Comfort)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació superior

8,0 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació superior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Què hi ha als voltants

  • Descobriment de dofins - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja Oasis - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Club de Golf de Puerto Aventuras - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Blu Riviera Maya - 3 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 69 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Market - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Tequilla Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 minuts a peu
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Dolphin Discovery - ‬9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs al costat d'un camp de golf
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, una sala de festes i 2 bars a la piscina a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive. Aquest allotjament amb platja privada, 2 bars a la platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, un tractament d'hidroteràpia i un massatge amb pedres calentes a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina local i internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes de pilates; activitats com ara la immersió lleugera, el bàsquet i el submarinisme completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 2 bars al costat de la piscina i una terrassa a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb 2 bars a la piscina, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i atenció multilingüe
  • Caixa forta a la recepció, porter o grum i sales de massatge o tractament
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de les opcions de restauració i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 423 habitacions ofereixen detalls com ara balcons moblats i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de plasma amb canals prèmium
  • Servei de neteja diari i telèfons

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i les begudes
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Idiomes

Anglès, francès i espanyol.

Allotjaments similars

Vista aèria

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.2 de 10, Molt bé, 4.412 opinions
Preu actual: 694 €
taxes i impostos inclosos
1 de jul. - 2 de jul.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 10 restaurants
  • 2 bars a la piscina
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 9 bars
  • Bar o cafeteria
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Botiga de golf per a professionals
  • Caiac
  • Camp de golf de 9 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de golf
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Voleibol

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 7 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 15 edificis
  • 4 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2000
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de plasma amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Please note: Guests require a ticket to access each a la carte restaurant. Tickets are provided at check-in, based on length of stay. Tickets cannot be purchased.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 56.57 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Preguntes freqüents

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Aquest allotjament a Puerto Aventuras es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Llacuna Kantenah, Platja Oasis i Marina de Puerto Aventuras. Club de Golf de Puerto Aventuras i Badia de Fàtima també són a menys de 2 km.

Opinions: Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 587 de 1301 opinions
Puntuació 8: Bo. 343 de 1301 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 184 de 1301 opinions
Puntuació 4: Deficient. 109 de 1301 opinions
Puntuació 2: Horrible. 78 de 1301 opinions

8,8/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

8,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Lilly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I love this resort, they even upgraded us with no cost. Would definitely recommend.
Estada de 5 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Shawn

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Roman was horrible, ac did not work, refrigerator did not work
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Kuldeep

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Great little resort.
Estada de 7 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Andre

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
I didn't like the service from the staff
Estada de 8 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Jessica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall a great experience. Staff was great. Shows were fun. Rooms were a little dated but well maintained. Biggest disappointment was the beach being covered in seaweed. It was horrible stacked 4 and5 foot tall.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jared, defiance

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was beautiful, clean and had great staff. Besides the beach being taken over by seaweed (which they were constantly trying to remove), the resort had no negatives. The food was excellent in all of the restaurants. We would definitely go back.
Estada de 6 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Murray

Viatge en parella
To be honest I was disappointed it was our 35 th Anniversary and we got nothing. We were told we'd had something special. My husband talked to frt desk they promised lots but nothing. Food was so so, crepes were awesome Room had bugs, called house cleankng 8pm still nothing, finally the next day. One morning at 6am workers getting ladders, tools and talking loudly. Good thing we got a great deal $$
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Benjamin Jr

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly Staff
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Christine, Dublin

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was a very fun all inclusive. Be sure to check the time of year so that the sea weed doesn’t block your access to the ocean. The wait staff was amazing, kind and welcoming. Front desk was not so helpful. Check out was not easy and not clear .
Estada de 8 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Nichole

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall a good stay for me but not others in my party. you can hear the cleaning staff at all hours of the day, 6 am to 10 pm. Check in was very difficult because we booked though Expedia and had issues with the number of people in the room and the hotel could not help at all, so i had to sit on the phone with Expedia for 2 hours to get it sorted to even have a place to stay. the hotel is not flexible at all, but Expedia was nice. the restaurants were booked up 4 out of the 5 nights we stayed. All but 1 bar is open after 7 pm. The shows were amazing, and we enjoyed them the most. the room service on the app only worked the first night and did not work the rest of the trip. overall, i enjoyed the relaxing stay but it's not a lot of night life or activities for someone in their young twenties.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Oswaldo Daniel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Falta de atención en de personal en pie de piscina, laguna sucia
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Catherine Nancy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 9 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Juanita

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mixed reviews on this one. Check in: Our reservations had the ages of our children wrong. When we checked in they said we had an additional charge of $1200. We already had additional taxes/fees charges (about $400 per room). Our upgraded privaleged suit did not have very good views..we faced the street. We were on the ground level and had kids but you could go into the patio to the room next to you. This seemed very unsafe unless you had both rooms. Which we had requested but were told they dint have adjoining rooms. We also reserved privelaged suite with 2 queen beds from expedia site; however those dont exist only king with sofa bed. Sofa bed was large enough so it worked out for the kids. Not as comfortable for our older son. Privelaged Upgrade: We did use the privelaged beach/pool area. It was very nice and clean. We didnt have a problem finding chairs. Our bartender at the privelaged bar was fantastic. Food: After reading reviews on dinner reservations, we booked our dinner reservations right after check in through the website. The check in staff did not mention this at all. It was pretty easy. However it still showed 2 infants so none of our reservations included our 2 kids. We had to fix it every time and hope they had room. We tried to fix it in advance but were told it was fine. Food was good. Service was good! People were friendly. We participated in many activities. Staff selling at pool and beach was pretty annoying.
Estada de 7 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Janet

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Love that this resort is smaller, but disappointed in that there are not really any activities or areas just for children and families. Too many children at the pool bars, these need to be adult areas only. The staff is always super accommodating especially Johana, Nelson and Alfredo. Glad to see the room renovations, very modern and clean.
Estada de 7 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Luis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was nice
Estada de 7 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Vesselin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
overal good
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

KIMISHA

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is always great, and the food is great. The keep rhe beaches and the property super clean. They are always trying to improve your stay. The spa is wonderful the hydrotherapy is always refreshing after a nice massage.
Estada de 5 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Victor

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
La comida, no es de muy buena calidad, cero variedad. La atención del personal de restaurantes es mala . No buscan como ayudarte o hacerte sentir cómodo. Fuimos en familia y siempre hubo problema para sentarnos juntos. La habitación fue lo único bueno bastante limipa y bonita
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

charanjit Singh

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was central to everything Beautiful area
Estada de 8 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Sarah

Estada de 7 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Joe

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Estada de 11 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Pamela, Denver

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I don't know that this was unique, but the grounds around the property were immaculate. The unit we stayed in (#8031) could've used a little TLC. Many of the outlets were broken, the ceiling fan was loud and made knocking sounds which made it hard to fall asleep and we had to have someone come and fix the AC unit within the first 10 minutes that we checked into the room because it was making a very loud screeching sound. At one time the electricity went out & we had to have someone come fix it.
Estada de 6 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Amy, Kamloops

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
There was not a place to get out of the sun if you needed a break during the day other than going back to your room. We bought the privilege option, but that only gave us 4 ala carte restaurant dining during our stay. Other high level options we have had at other resorts, there were daily ala cartes that were pre booked by the resort
Estada de 10 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Debra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was a last minute (booked Saturday went Monday) trip. We picked this resort for snorkeling and general location. We enjoyed snorkeling right off the beach. My husband hurt his foot on our first day there. (Not anything to do with the Resort. ) They were great! Helped us move from 3rd floor room to 1st floor so he didn't have to do stairs. Helped make sure we had ice packd. Food was very good. The staff was excellent!
Estada de 7 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Zeeshan

Què li ha agradat: Neteja
They
Estada de 4 nits (abr. 2025)