Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Allotjament de 3.5 estrelles
Oci familiar a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure, a prop de Club de Golf Playacar

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Exterior
Vídeo fet per l’allotjament
Hi ha 5 restaurants amb plats de cuina internacional
Passadís
3 piscines a l'aire lliure i gandules

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Gimnàs
El preu actual és de 189 €
taxes i impostos inclosos
24 d’oct. - 25 d’oct.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Room Superior with Garden View

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Room Superior with Garden View

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Superior with Ocean View

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Room Superior with Ocean View

  • 28 metres quadrats
  • Ocean view
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe with Garden View

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Room Deluxe with Garden View

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Superior with Garden View

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Room Superior with Garden View

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe with Garden View

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Room Deluxe with Garden View

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Superior with Ocean View

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Room Superior with Ocean View

  • 28 metres quadrats
  • Ocean view
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació superior

8,4 sobre 10
Molt bo
(14 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor LED
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació superior

8,2 sobre 10
Molt bo
(33 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor LED
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació Deluxe

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor LED
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor LED
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació superior

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor LED
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor LED
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació superior

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor LED
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor LED
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Room Superior with Pool View

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Room Superior with Pool View

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Superior with Pool View

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Room Superior with Pool View

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

5 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Maroma
  • Platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • S’admeten animals
9.4 de 10, Excepcional, 99 opinions
Preu actual: 651 €
taxes i impostos inclosos
16 de nov. - 17 de nov.
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Playacar - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Platja de Playacar - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 3 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Parc Temàtic Xplor - 6 minuts en cotxe - 6.4 km
  • Parc temàtic ecològic Xcaret - 9 minuts en cotxe - 8.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 53 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬1 minuts a peu
  • ‪Bar Arrecife - ‬14 minuts a peu
  • ‪La Terraza - ‬1 minuts a peu
  • ‪rosa roja - ‬6 minuts a peu
  • ‪Turquesa - ‬8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Allotjament amb tot inclòs per a famílies amb Quinta Avenida a prop
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, amb Club de Golf Playacar i Parc Temàtic Xplor a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge amb pedres calentes, un tractament amb embolcall corporal o un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el surf de vela, el tir amb arc i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc infantil i una perruqueria a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
  • Tovalloles de platja, sales de massatge o tractament i porter o grum
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 604 habitacions tenen detalls com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors LED de 55 polzades amb canals prèmium
  • Balcons, frigorífics petits i serveis de cura d'infants

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Classes de submarinisme
Surf o surf pla
Surf de vela

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Cocteleria
Cuina
Ball
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Molt bé, 1.007 opinions
Preu actual: 373 €
taxes i impostos inclosos
24 d’oct. - 25 d’oct.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 3 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Escalada en roca
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Parc infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Rem o piragüisme
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Frigorífic petit
  • Jocs infantils
  • Parc infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 1.763 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 3 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 55 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Frigorífic petit

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.77 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Compta amb nosaltres (Wyndham).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin l'1 de gener inclou la taxa obligatòria del sopar de gala d'Any Nou
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Amb data 21 d’oct. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort el dia 24 d’oct. de 2025 són d'almenys 186,7 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Aquest allotjament a Playacar es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Quinta Avenida, Club de Golf Playacar i Platja Mamitas. Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret també són a menys de 10 km.

Opinions: Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 432 de 1009 opinions
Puntuació 8: Bo. 277 de 1009 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 157 de 1009 opinions
Puntuació 4: Deficient. 84 de 1009 opinions
Puntuació 2: Horrible. 59 de 1009 opinions

8,8/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Elsa Patrisya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me and my fríend had an amazing vacation for my birthday! The staff was always so friendly and happy rain or shine!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Irina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel, great beach (better than in other hotels around) but a problem with Internet. Very weak in the room. Need to go to lobby. However, if you need to make online presentation or online video talk, it is too noisy in the lobby. Cafeteria is also possible for internet but the internet connection is weaker there, I lost the connection twice.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose Daniel Chavez

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The personal is nice all the time they treat us like a kings is wath we use this resort for 15 years in a row
Estada de 9 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

BAO DUC

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
drinking water is not good
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Nelson

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente HOTEL

10/10, Excel·lent

Benigno

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar he ido 3 veces
Estada de 8 nits (set. 2025)

8/10, Bo

rita

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great spot
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Moustoifa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
En général pas fan des all inclusive. Mais pour le coup, la zone et le service ont été au rendez-vous. Vous avez 4 restaurants sur réservation si vous voulez un dîner sympa le soir au lieu du buffet. 👌
Estada de 11 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Stacy, kankakee

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The cleanliness is 10/10 and the staff is wonderful! I’ve been there 3 times now, and hoping to return!
Estada de 5 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Chiara

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Esperienza positiva nel complesso, unica nota pessima
Estada de 11 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Laszlo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Immaculately clean, waterside had some seaweed, no coral reefs unfortunately but this is just location based stuff. Staff was amazing. Shows and events all over the facility, 24/7 bars and food, absolutely beautiful scenery, everyone including the overworked staff was incredibly friendly whether they spoke English or not.
Estada de 8 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Anna Michelle

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything about this place exceeded my expectations! Beautiful place. Will be returning for sure! The staff are absolutely amazing and friendly as well.
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Rachel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I cannot say enough how much I loved this place. The food was amazing and staff was super friendly, bubbly and accommodating. I was on a girls trip and we felt very safe and welcomed the whole time. It was a great location within walking distance of many shops and activities.
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Ana María

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hicimos servio de Spa, muy bueno
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Thomas, Colorado Springs

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our 4th stay and on my previous couple stays I provided recommendations for improvements. One was starting the nightly entertainment on time. While not perfect this time, it was significantly improved. The other suggestion was to improved the graphic displays of videos shown before the night time shows. While there was no improvement noted, that is a minor issue. The front desk staff; the entire buffet restaurant staff; all the bartenders; and maid service ALL get 5 star ratings. They were all fantastic. And other than a disappointing “Audience Participation” show, ALL other 6 night’s of entertainment were absolutely wonderful. We will be coming back again as I felt this property is an AMAZING deal…which is why we have now brought 3 other couples with us during the past 3 stays. Great job to all! We’ll see you next year.
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Peña Ávila Jessica

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El problema del sargazo es triste realmente
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

VITALIY

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 13 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Rosa María

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Hubo algunos empleados que se portaron medio mala onda (en área de toallas y lobby) y a nuestra llegada vimos como a unos extranjeros les dieron una bebida de bienvenida y a nosotros q igual íbamos llegando ni el saludo, creo que es necesario ser extranjero para tener un mismo trato, lo demás estuvo bien, habitación limpia y se ve que remodelada
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Guillermo

Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Alejandro

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed for 7 days as a family (my wife, my son, and I), and overall the experience was very good. The room was excellent: comfortable, clean, and in a great location close to both the pool and the beach, with a beautiful view to enjoy the sunrise every morning. I especially want to highlight the staff’s outstanding service, which made our stay so much more enjoyable: • Upon arrival, Martha helped us book the four specialty restaurants, which made things much easier. • Citlali, from guest services, recommended a restaurant on 38th Street with Yucatecan food, and it turned out to be a fantastic experience with great food and atmosphere. • At the pool bar “The Reef,” Petro and Egleir always greeted us with kindness; Egleir, in particular, made some delicious appletinis. • At Portofino, Gabriel was an excellent waiter, always attentive and professional. • And of course, Jair from the entertainment team did an amazing job creating a fun atmosphere at the pool and on the beach with games, activities, and exercises. The daily activities are very engaging, and there’s always something to do, while the night shows at 9:30 were really enjoyable. From the Mexican Night to Hollywood Pop, all of the performances were of high quality, with great dancing and lots of energy. It was the perfect plan after dinner. The beach is wide, with white sand and a very relaxing vibe. At times there was some seaweed (which is common in the area), but the staff worked hard to keep it clean
Estada de 7 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

PEGGY JOYCE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The property was very well maintained. Theyndont provide face towels or wash cloths just hand towels and bath towels. Smaller property. Staff is nice and accommodating. If you're looking for a mid level hotel this is it. The buffet serves the same food everyday. I was onlybable to book one restaurant
Estada de 5 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Mailyng

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is beautiful! It is very clean and there are many activities for everyone. The kids club was amazing, my son enjoyed so much. The food was fresh but not tasty. They make you go to a talk to sell you a subscription, but the gentleman was very rude when we told him we were not interested. Other than that it is a great place. The staff is very friendly and always willing to help.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Martha

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The service staff (employees were great), the entertainment was excellent. Loved the food. The only thing I would say is at the time of checkout the lady at the counter was not friendly at all. She can work on her skills. It would be nice to at least say "Thank you for staying or coming to visit. Nada, I received that from the servers in the restaurant. They were great people to talk to.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Susan Anne de

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Felt very safe in this clean and quiet resort with excellent staff. The food wasnt the best overall but there was lots of it and variety. Something to drink always available. The coffee shop was a favorite and wish we could have eaten at the mexican restaurant some more. Enjoyed the evening entertainment in the courtyard and the wildlife around the property. The bed was much too firm for my liking and the pressure was somewhat brief but uncomfortable regarding the viva membership. Overall a great stay.
Estada de 9 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Pawel, Brampton

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall good resort to visit.
Estada de 7 nits (ag. 2025)