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Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

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Villa de lujo, 1 cama de matrimonio grande | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Villa de lujo, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 93 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • Vistas al jardín
  • 93 m²
  • 3 huéspedes
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Villa Signature | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Villa Signature

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 130 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Terraza o patio

Villa de lujo, 2 camas de matrimonio

  • Vistas al jardín
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Piscina
  • Planes de todo incluido disponibles
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 256 comentarios
El precio actual es de 1010 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 may al 15 may
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
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Información sobre la zona

Viceroy Riviera Maya All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en las afueras y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Parque ecológico Tres Ríos, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Temazcal Natura y Aviario Xaman Ha también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el avistamiento de ballenas. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 13 min en coche - 6.3 km
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  • Playa Xcalacoco
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Cómo moverse por la zona

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Restaurantes

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  • El Templo
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  • Las Máscaras
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Acerca de este alojamiento

Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Viceroy Riviera Maya All Inclusive cuenta con, entre otros, desayuno completo gratuito, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece hidroterapia, aromaterapia y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y un jardín.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y salas de tratamientos o masajes
  • Portero o botones, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
  • Personal multilingüe, un salón de fiestas y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Viceroy Riviera Maya All Inclusive ofrecen comodidades que incluyen piscinas de inmersión privadas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Balcones o patios, armarios o roperos y zonas de estar independientes

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Bebidas alcohólicas básicas incluidas

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  • Piscina
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
  • Se aceptan mascotas
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.002 comentarios
El precio actual es de 455 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 may al 8 may
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (8 USD por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Submarinismo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • Construido en 2012
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Piscina de inmersión privada
  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 26 de mayo de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 14 años. Las personas mayores de 14 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 348 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 2 personas)
  • Aparcamiento con asistencia: 8 USD por día.
  • Mascotas: 50 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
No se aceptan huéspedes menores de 14 años en este alojamiento.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Viceroy Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Inclusiv
Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En Viceroy Riviera Maya All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Viceroy Riviera Maya All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 50 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 8 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Viceroy Riviera Maya All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 348 USD por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Playa Punta Esmeralda también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Viceroy Riviera Maya All Inclusive

9,8

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Ubicación

10

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
78 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 10 - Excelente
5 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

ALDO RICCO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

vicente

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
Se alojó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

JORGE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comida y servicio de excelencia

El hotel tiene una excelente atención y una excelente comida.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Rodolfo, San Luis Potosí, S.L.P.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotelazo, fui de aniversario y supero nuestras expectativas. Estuvimos muy contentos, un súper servicio y perfectamente limpio todo!. Lo recomiendo!.
Se alojó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

MARIA ESTHER

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Inmejorable .. todo perfecto .. la amabilidad de la gente en todos los rincones del hotel .. lo recomiendo 100%
Se alojó 5 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Lalo, Ciudad de México

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Es un hotel hecho para descansar

El hotel y habitaciones son maravillosas, la sensación de estar inmerso en la naturaleza es una delicia. El spa es lo unico que no vale la pena, instalciones sumamente descuidadas, extremandamente caro para lo que se recibe, no vale para nada lo que cuesta. El personal fue bastante despistado y sumamente lento en el servicio.
Se alojó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

MARIA IRMA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gran hotel

El hotel muy bonito, gran servicio y muy buena comida e instalaciones
Se alojó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Lisbet

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisbet

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Thomas Wayne

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Christina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Frances

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Lorenzo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kyle

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Rowena

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wow, what a beautiful small resort in the jungle. From the moment we arrived to the time we checked out, all of the staff were welcoming, friendly and went out there way to ensure we had comfortable stay. If you are looking for a luxury, relaxing, quiet chilled out resort, this is the place for you. You will be greeted with a coconut and lime drink which is very delicious. We stayed all inclusive the food, drinks and room service were tasty. Unlike some hotels we stayed before this hotel the room service does stop at 10:30pm, not a problem for us but just something to bare in mind. Our Villa was very close to a lovely beach which has enough chairs and beds for everyone. We celebrated our wedding anniversary here and they made us feel very special, too many people to thank but I would especially like to thank Jacqueline for showing us around the resort and Angel for the welcome drink shot and natural soaps. These are a lovely gift to bring back home and remind us of our stay. Our room was kindly upgraded and very clean, it has everything you need and mini bar was fully stocked. Our room had a huge tub, shower indoors and one outdoors for the extra jungle experience. All villas come with your own private plunge pool and hammock which is great for those that want to just stay in and enjoy quality time with their loved ones. A small little gym which made my husband happy and an amazing spa. I love that they have natural products. Can’t wait to come back.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

wilfredo

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
Se alojó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Omar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023

2/10 Horrible

Brian

I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me. Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
Se alojó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Rebecca

Aspectos negativos: Limpieza y personal
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
Se alojó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Angelo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the most beautiful experience I had in my life. Pepe, the waiter in the beach is the best!!!! I will go back very soon
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cooper

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

tom

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.
Se alojó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Stojan

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One word, REJUVENATION!
Se alojó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Steve

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service. Unique experience. Quiet getaway.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2022