Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Oci familiar a la platja, amb 4 piscines a l'aire lliure, a prop de Club de Golf Playacar

Selecciona les dates per veure els preus

On vols anar?

Dates

gener del 2026

12

febrer del 2026

4 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

A la platja, platja de sorra blanca i gandules de platja

5 bars, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina

Molt bo

Serveis populars

Piscina
Restaurant
Tot inclòs
Banyera d'hidromassatge
Esmorzar inclòs
Spa

taxes i impostos inclosos

22 de gen. - 23 de gen.

Opcions d’habitació

Consulta la disponibilitat per a aquestes dates

Aquesta nit

de gen. 12 - de gen. 13

Demà

de gen. 13 - de gen. 14

Totes les habitacions

1 llit

2 llits

3 llits o més

Es mostren 23 de 23 habitacions

Minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble estàndard (U)

Molt bo

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

27 metres quadrats
Capacitat per a 4
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite (U)

Bé

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Sala d'estar independent

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

68 metres quadrats
1 dormitori
Capacitat per a 4
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble (M)

Excel·lent

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

27 metres quadrats
Capacitat per a 4
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard (L)

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

27 metres quadrats
Capacitat per a 4
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard (E)

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

27 metres quadrats
Capacitat per a 4
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble estàndard (B2C-US)

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

27 metres quadrats
Capacitat per a 4
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite (B2C-US)

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Sala d'estar independent

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

68 metres quadrats
Capacitat per a 4
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite (M)

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Sala d'estar independent

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

68 metres quadrats
1 dormitori
Capacitat per a 4
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (L)

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Sala d'estar independent

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

68 metres quadrats
1 dormitori
Capacitat per a 4
2 llits dobles

Habitació doble, 2 dormitoris (U)

Fantàstic

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

27 metres quadrats
2 dormitoris
Capacitat per a 8
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble (C)

Magnífic

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

27 metres quadrats
1 dormitori
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble, habitacions connectades (C)

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

26 metres quadrats
2 dormitoris
Capacitat per a 8
4 llits dobles O BÉ 2 llits de matrimoni grans

Suite (C)

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

68 metres quadrats
1 dormitori
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble (B2C-CA)

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

1 dormitori
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble, habitacions connectades (B2C-CA)

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

2 dormitoris
Capacitat per a 8
4 llits dobles O BÉ 2 llits de matrimoni grans

Suite (B2C-CA)

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

1 dormitori
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble estàndard, habitacions connectades (L)

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

1 dormitori
Capacitat per a 8
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble, 2 dormitoris (B2C-US)

El més destacat

Balcó

Decoració individual

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Bressols (gratis)

Televisor de pantalla plana

Ventilador de sostre

Capacitat per a 8
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

1 dormitori
Capacitat per a 8
2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Iniciar la sessió Registrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha - 3 minuts a peu - 0.3 km
Platja de Playacar - 8 minuts a peu - 0.7 km
Camp de Golf Mahi - 11 minuts a peu - 1.0 km
Club de Golf Playacar - 13 minuts a peu - 1.1 km
Ruïnes maies de Playacar - 19 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 55 min en cotxe

Restaurants

‪Viva Wyndham Maya - ‬7 minuts a peu
‪rosa roja - ‬3 minuts a peu
‪Festival Grand Buffet - ‬9 minuts a peu
‪Bar Arrecife - ‬11 minuts a peu
‪Cupcake Cafe - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs per a famílies a prop de Platja de Playacar

A prop d'on és Club de Golf Playacar trobaràs Hotel Riu Yucatan - All Inclusive, que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, massatges a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament facial, una manicura o una pedicura o un tractament corporal a Renova Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina asiàtica. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara la navegació a vela, el submarinisme i el caiac completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs botigues a les instal·lacions i un jardí a la teva disposició.

Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:

4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Servei de limusina o xofer, servei de cangur (de pagament) i botiga de regals o quiosc
Porter o grum, assistència turística i per a la compra d'entrades i servei de recepció obert les 24 hores
A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal

Característiques de l'habitació

Les 507 habitacions decorades individualment tenen espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, a més de serveis com ara wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen coses positives de la neteja de les habitacions de l'allotjament.

Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:

Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
Armaris robers o de rebost, balcons i reciclatge

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes

Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Navegació a vela

Classes de submarinisme

Immersió lleugera

Surf o surf pla

Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Voleibol

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Allotjaments similars

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Piscina
Esmorzar inclòs
Tot inclòs
Spa

taxes i impostos inclosos

22 de gen. - 23 de gen.

Serveis de l’allotjament

Internet

Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

Servei de limusina o xofer
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
4 restaurants
5 bars
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un bar a la piscina
Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

Cancun
La Hacienda
La Margarita
Shanghai
Sicilia

Activitats

4 piscines a l'aire lliure
Caiac
Centre de benestar
Classes esportives
Club infantil gratuït
Compres
Immersió lleugera
Magatzem de bicicletes
Moto aquàtica
Parc infantil
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Sauna
Spa complet
Submarinisme
Surf de vela
Televisor en espais comuns
Tobogan aquàtic
Vela
Voleibol

Per a famílies

4 piscines a l'aire lliure
Activitats supervisades per a nens gratuïtes
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Club infantil gratuït
Parc infantil
Piscina infantil
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Tobogan aquàtic

Comoditats

Botiga de regals o quiosc
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis per a casaments

Serveis empresarials

Sala d'ordinadors

Exterior

A la platja
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Para-sols de piscina
Tovalloles de platja

Spa complet

Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials

Accessibilitat

Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Gimnàs accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Sense ascensor

Més serveis

12 edificis
3 plantes
Arquitectura d'estil art-déco
Energia 100 % renovable
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

Bressol gratuït
Cortines opaques
Es proporcionen llençols

Bany

Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany parcialment obert
Dutxa
Tovalloles

Entreteniment

Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar

Altres

Adaptadors elèctrics
Aire condicionat
Articles de tocador ecològics
Caixa forta
Decoració exclusiva
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Planxa i taula de planxar
Reciclatge
Telèfon
Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

Taxa municipal: 56.57 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.

En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.

En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.

Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.

El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva

Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.

Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.

Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola

Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).

Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.

Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Yucatan

Riu Yucatan

Riu Yucatan All Inclusive

Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen

Riu Yucatan Playa del Carmen

Yucatan All Inclusive

Yucatan Riu

Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Riu Yucatan Mexico

Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen

Rui Yucatan

Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property

Riu Yucatan Inclusive inclusi

Preguntes freqüents

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Amb data 12 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Riu Yucatan - All Inclusive el dia 22 de gen. de 2026 són d'almenys 319,88 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Hotel Riu Yucatan - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Aquest allotjament a Playacar es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha i Platja de Playacar. Platja Principal de Playa del Carmen i Quinta Avenida també són a menys de 5 km.

Opinions: Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

8,4

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions

10/10, Excel·lent

Arshak Andrew

9 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Excellent service, clean rooms, great food

Estada de 6 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Benjamin

6 de gen. de 2026

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

The room was dated, the food was ok, the service wasn't very good. If you can get this place at 50% off like we did, it's worth it though. Full price would be a big ouch!

Estada de 10 nits (des. 2025)

Tatevik

Viatge en família

30 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Service was great, the activities were very efficiently planned, we had a good time!

Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Laura

Viatge en família

29 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

Great place to stay. Lots of fun! Beautiful beach.

Estada de 5 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Carlos

Viatge en família amb nens petits

28 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja

Stayed with my family and overall the experience did NOT meet expectations, despite the positive reviews. The beach is beautiful, and some staff are kind and hardworking. However, the lack of chairs or loungers at both the pool and the beach was extremely disappointing. There were NO spots to sit or relax at any time, which made it difficult to enjoy the resort, specially travelling with kids Buffet food is repetitive and average. The one à la carte restaurant we tried (Mexican) had very slow service, and the steakhouse had over an hour wait. Rooms are outdated. Our room balcony was facing the service entrance, which was EXTREMELY loud early in the morning. We changed rooms once due to noise issues. During the room change, we were told we could store valuables at the front desk, but this was later denied. The front desk supervisor was rude and dismissive, forcing us to carry passports, cash, and a laptop for hours. 11am till check out the new room at 3pm Drinks are low quality, and one bartender was rude when asked about brand options. I asked how does it work if I want Bacardi and he said I am not a magician I can’t read your mind. Overall, while some staff were great, the experience did not match expectations. And with absolutely no spots to relax on the beach our stay was very disappointing

Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Troy

27 de des. de 2025

Què no li ha agradat: Comoditats

Staff and food

Estada de 5 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Muhammad

27 de des. de 2025

Què li ha agradat: Comoditats

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

The resort grounds and beach are beautiful, and the front-line staff (restaurant, housekeeping) are genuinely friendly and work hard. That’s the only reason this isn’t a 1-star review. On December 17 in Room 1105 the tap water turned brown with a strong sewage smell. Technician confirmed it, General Manager Angel dismissed it as “stagnant pipes” despite multiple use since check-in. Requested a simple move to RIU Palace, CAR or any, after they verified availability, was quoted an extra $180/night exploiting the situation. Declined the upcharge and was moved to Room 1301 as a “temporary” fix. That move never happened. Despite repeated calls to RIU’s main line, emails to complaints department, and long chats with Expedia, no one took responsibility. I spent the remaining four nights brushing teeth and washing my face with bottled water. Room 1301 issues: • Stained bed sheets • Broken/worn drawers and closet doors • Toilet only flushed if you held the button down • Bathroom sink drained very slowly • Water odor alternated between heavy chlorine and raw sewage Staff were polite but clearly afraid to act without endless manager approvals, even delivering a bottle of water took 20 minutes. I kept tipping because the problem is management, not the workers. Deeply disappointed. Serious hygiene and maintenance problems, zero accountability, and a ruined vacation. Will not return.

Estada de 5 nits (des. 2025)

Sandra

Viatge en família

21 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Què no li ha agradat: Comoditats

Need to upgrade rooms! Humid with bad odour rooms, came home and can’t wash out the bad smell from clothes, suitcase and even shoes, everything smells bad like mildew. Not enough hooks to hang towels, no toiletries, shampoo and soup cheapest quality. There is good minibar, enough water. Room service is great. Food is ok. Around the pool is anonymous amount of sand, some people even rinse their shoes in the pool. The steps to the beach are covered with thick layer of sand, nobody cleans them. Cocktails were good quality. Overall stuff is very nice and respectful. The beach is amazing, clean, powdery sand, can walk far in the water. Entertainment people were amazing. The RIU hotels need to be updated to stay in good reputation. There is a closet like convenience store with very high prices and low inventory. No not returning nor recommending.

Estada de 8 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Nektarios

20 de des. de 2025

Estada de 6 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Sergiu

19 de des. de 2025

Don't like

Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Rosemary

Viatge en grup, Viatge en família

17 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

clean rooms, clean bathrooms, friendly staff! Need more entertainment.

10/10, Excel·lent

Iryna

Viatge en família amb nens petits

17 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

We loved our stay at Riu Yucatán and had a great overall experience, especially considering the price. The food was very good, with a wide variety of options, so we didn’t even feel the need to book the à la carte restaurants. There were plenty of fish and meat dishes, salads, fruits, and different Mexican options. Breakfast was excellent as well, with everything from omelettes to sweets. The beach and sea are beautiful — white sand, clear water, and almost no seaweed during our stay. The beach itself is stunning. The staff were fantastic: always helpful, friendly, and everything around the resort was spotless. The animation and activities seemed good too, although we didn’t participate much ourselves. One of the highlights for us was the wildlife on the property. We saw coatis, birds, and iguanas, and we were told that monkeys can be spotted as well — a really nice touch, especially with kids. Downsides: The rooms are a bit outdated, but they are still very functional, clean, and comfortable. There are no umbrellas on the beach. There are palm trees, but with kids the shade isn’t always enough. At checkout, our key cards were blocked exactly at noon sharp we didn’t know and accidentally closed the room but we still had some belongings inside, which was inconvenient. Overall, it was a very enjoyable stay, great value for money, and we would definitely recommend!

Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Anatoly

16 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Great place to be

Estada de 14 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Octavian H

Viatge en família

14 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Room very clean . Older ,rusty shower tub but other than that excellent.Room steward (Jorge) very friendly and helpful.Entertainment top notch. Restaurant and bar service always pleasent.Beach and pool area maintained clean at all time. Plenty sun loungers and umbrellas.Smoking areas could use a refresher.Overall friendly staff and nice propriety. Stayed here twice in the past years. Recommended .

Estada de 13 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Leslie

13 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

It was great!

Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Quincius

13 de des. de 2025

Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Iris

Viatge en parella

5 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

The rooms were clean however the smell of mold was always there. Very dated rooms. Very comfortable beds though. Staff was great all over. Better entertsjnment than most all- includives ive been to. Resort was very clean everywhere you went. You never saw anything left on tables or dirty tables anywhere. You can't go wrong with staying at the Riu Yucatan. Lots of fun

Estada de 7 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Mayra

5 de des. de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

room and staff

Estada de 5 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Elizabeth

Viatge en parella, Viatge en família

1 de des. de 2025

Què li ha agradat: Comoditats

Our stay may the Riu Yucatan was okay. The staff were all great. They are keeping a place going that needs updating. Shout out to Gustavo and the rest of the Entertainment and Activity staff. They work incredibly hard. Loved the pool games, White party, Silent Disco. Building 8 needs updating. Cleaning could be improved. Stains on pillows, floor washing. Our minibar water was only refilled when requested. A water supply repair was done quickly. Food had options, but main meals were never hot. Even the al a carte restaurants. Bartenders were good everywhere. The mobile cart serviced by Manuel at the pool was good. The beach was beautiful with lots of seating.

Estada de 9 nits (nov. 2025)

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Opinions

Serveis populars

Opcions d’habitació

Consulta la disponibilitat per a aquestes dates

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard (U)

Habitació doble estàndard (U)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite (U)

Suite (U)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (M)

Habitació doble (M)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard (L)

Habitació estàndard (L)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard (E)

Habitació estàndard (E)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard (B2C-US)

Habitació doble estàndard (B2C-US)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite (B2C-US)

Suite (B2C-US)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite (M)

Suite (M)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite júnior (L)

Suite júnior (L)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, 2 dormitoris (U)

Habitació doble, 2 dormitoris (U)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (C)

Habitació doble (C)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, habitacions connectades (C)

Habitació doble, habitacions connectades (C)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite (C)

Suite (C)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (B2C-CA)

Habitació doble (B2C-CA)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, habitacions connectades (B2C-CA)

Habitació doble, habitacions connectades (B2C-CA)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite (B2C-CA)

Suite (B2C-CA)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard, habitacions connectades (L)

Habitació doble estàndard, habitacions connectades (L)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, 2 dormitoris (B2C-US)

Habitació doble, 2 dormitoris (B2C-US)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble ( Kid Free | C)

Habitació doble ( Kid Free | C)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (Kids Free | B2C-CA)

Habitació doble (Kids Free | B2C-CA)

El més destacat

Habitació doble, habitacions connectades (M)

El més destacat

Suite júnior (E)

El més destacat

Habitació doble estàndard, habitacions connectades (E)

El més destacat

Informació sobre el barri

Què hi ha als voltants

Com moure’s per la zona

Restaurants

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Detalls del tot inclòs