Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Club de Golf Playacar - 2 minuts a peu - 0.2 km
Platja de Playacar - 6 minuts a peu - 0.6 km
Terminal Marítima de Playa del Carmen - 3 minuts en cotxe - 1.8 km
Quinta Avenida - 3 minuts en cotxe - 1.8 km
Platja Principal de Playa del Carmen - 5 minuts en cotxe - 2.5 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 50 min en cotxe
Restaurants
Occidental Allegro - 4 minuts a peu
Wyndham Pool Bar - 11 minuts a peu
Don Rafael - 2 minuts a peu
Sports Bar Allegro Playacar - 4 minuts a peu
Turquesa - 7 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Allotjament que es va remodelar el 2019 de 4 estrelles amb tot inclòs i a prop de Platja de Playacar
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive se situa a prop d'on són Club de Golf Playacar i Terminal Marítima de Playa del Carmen, i ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i una sala de festes. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament de reflexologia i un tractament facial a Renova Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara la immersió lleugera, el voleibol de platja i el submarinisme. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
Aparcament sense assistència gratis
Servei de limusina o xofer, sales de massatge o tractament i serveis per a casaments
Tovalloles de platja, servei de recepció obert les 24 hores i magatzem d'equipatge
A les opinions dels clients es parla molt bé de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 460 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Calefacció i ventiladors de sostre
Reciclatge i bombetes LED
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Balcons, sales d'estar independents i cafeteres/teteres
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats
Activitats, instal·lacions i equipaments
Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Immersió lleugera
Surf de vela
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Classes i jocs
Aeròbic
Esport aquàtic
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de limusina o xofer
Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
5 bars
6 restaurants
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un bar a la piscina
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Agave
Don Rafael
Il Portico
Krystal
Yashima
Activitats
Caiac
Camp de golf de 18 forats (adjacent)
Centre de benestar
Club infantil gratuït
Compres
Immersió lleugera
Magatzem de bicicletes
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Sala de festes
Sauna
Spa complet
Submarinisme
Surf de vela
Televisor en espais comuns
Vela
Voleibol de platja
Per a famílies
Bar o cafeteria
Club infantil gratuït
Jocs infantils
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Supermercat o botiga de queviures
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Sala d'ordinadors
Exterior
A la platja
Barbacoa
Gandules de piscina
Gandules de platja
Hort
Jardí
Para-sols de piscina
Tovalloles de platja
Spa complet
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sales de tractament per a parelles
Sales de tractaments de spa
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Sense ascensor
Més serveis
1 edifici
3 plantes
Arquitectura d'estil art-déco
Construït l'any 2006
Data de renovació de tot l'allotjament: desembre 2019
Energia 100 % renovable
Esmorzar vegetarià disponible
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
Capçal de la dutxa tipus cascada
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Adaptadors elèctrics
Aire condicionat (control de la temperatura)
Articles de tocador ecològics
Assecadora
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Calefacció
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Il·luminació LED
Planxa i taula de planxar
Reciclatge
Sala d'estar independent
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 56.57 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
L’allotjament també es coneix com a
All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
Riu Palace Riviera
Riu Palace Riviera Maya
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen
Riu Riviera
Riu Riviera Maya Palace
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Riu Riviera Maya Inclusive in
Preguntes freqüents
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
A Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.
On es troba Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Aquest allotjament a Playacar es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Ruïnes maies de Playacar i Platja de Playacar. Quinta Avenida i Terminal Marítima de Playa del Carmen també són a menys de 2 km.
Opinions: Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Opinions
9,2
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
Puntuació 10: Excel·lent. 1760 de 2364 opinions
10-Excel·lent
1760
Puntuació 8: Bo. 387 de 2364 opinions
8-Bo
387
Puntuació 6: Acceptable. 127 de 2364 opinions
6-Acceptable
127
Puntuació 4: Deficient. 44 de 2364 opinions
4-Deficient
44
Puntuació 2: Horrible. 46 de 2364 opinions
2-Horrible
46
9,6/10
Neteja
9,6/10
Personal i servei
9,4/10
Comoditats
9,6/10
Estat de l’allotjament i instal·lacions
9,4/10
Respecte al medi ambient
Opinions
10/10, Excel·lent
Yunier
23 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff, to an amazing place highly recommended.
Yunier
Estada de 3 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Jimmy
Viatge en família amb nens petits
23 de juny de 2025
Great resort, friendly and clean.
Jimmy
Estada de 6 nits (juny 2025)
8/10, Bo
James
Viatge en parella
23 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very stunning the decor was very, very breathtaking
James
Estada de 4 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Marie-Claire
22 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Propreté
Marie-Claire
Estada de 4 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Gamal
Viatge en família
21 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Gamal
Estada de 5 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Rosie
Viatge en família amb nens petits
19 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff very friendly and location was perfect. Shopping area right out the resort gate. A+
It was all family friendly.
Rosie
Estada de 5 nits (juny 2025)
8/10, Bo
Jess
Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
19 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Although it’s not a brand-new hotel, the facilities are extremely clean, and there was always maintenance staff around taking great care of the property. The overall staff is friendly, and the pool and entertainment crew were a lot of fun. The only downside is that I felt there was a lack of variety in the restaurants, especially during the midday hours (12–6 PM). I’ve stayed at other resorts that, aside from fast food, also offer tacos or seafood options. That said, everything was in great condition and impressively clean.
Jess
Estada de 6 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Yelithza Adilene
19 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
As soon as we got to the property we were greeted by a nice gentlemen and gave us drinks.EVERY SINGLE STAFF there was really kind.food was great.never had a problem with our room best stay ever def recommend!
Yelithza Adilene
Estada de 5 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Alina, Union City
18 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property and resort. The restaurants are good with not much of a wait and you don’t need advance reservations which is the best. People and staff are friendly and helpful. Not a bad walk to the downtown area maybe 20 minutes. Security is great because your like in a gated community.
Alina
Estada de 5 nits (juny 2025)
8/10, Bo
Pablo, Juarez
Viatge en família
18 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen Hotel
Sin embargo deben ser equitativos con el trato, ya que cuando son extranjeros se les da prioridad en los bares, restaurantes.
Asi mismo en los restaurantes cocinan en la misma planca sin importar las alergias.
Pablo
Estada de 6 nits (juny 2025)
8/10, Bo
Richard Allen
Viatge en parella
18 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The food looks great but lacks the taste. Even the steak was bland.
Richard Allen
Estada de 4 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Leslie
Viatge en parella
17 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Beautiful resort! We have stayed before also. This time the sargassum was really bad. Still wonderful.
Leslie
Estada de 6 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Danielle
17 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our second time at this resort and I cannot say one negative thing! The staff is the friendliest and most accommodating group of people that I’ve ever encountered. The food at the buffets, Krystal, and Yashima restaurants was absolutely delicious. We will certainly be returning!
Danielle
Estada de 6 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Elisa Bet
Viatge en família
17 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Best resort I’ve ever been to!! Hotel is pure luxury and staff is amazing can’t wait to go back
Elisa Bet
Estada de 8 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Paulo Martinez
17 de juny de 2025
Great place to stay at!
Paulo Martinez
Estada de 4 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
Michael
Viatge en parella
17 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was just beautiful! The staff was so amazing and always wanted to help! We are g[
Michael
Estada de 4 nits (juny 2025)
8/10, Bo
Derrick Lamar
Viatge en família
16 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is nice and well taken maintained. The food was good but there wasn’t a lot of variety. The shoes and activities were really good. The foam party, coconut party, and silent disco were a lot of fun. I will definitely visit another Riu property.
Derrick Lamar
Estada de 6 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
gabriel
16 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place for a family.
gabriel
Estada de 5 nits (juny 2025)
8/10, Bo
Juan Carlos
Viatge en parella
16 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great vacation spot! Love it
Juan Carlos
Estada de 5 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Maria Caridad Morell
15 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Espectacular
Maria Caridad Morell
Estada de 5 nits (juny 2025)
8/10, Bo
lenn
Viatge en família amb nens petits
15 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Exceptional service, great rooms, great people. Im coming back next year
lenn
Estada de 3 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Stacie
Viatge en grup, Viatge en família
14 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved our stay! Everything was very clean well maintained and the staff was friendly. The food was good but not as good as expected. All in all our experience was very enjoyable and we hope to be back again soon.
Stacie
Estada de 4 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
Ivan
Viatge en família
13 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great, good, entertainment, staff
Ivan
Estada de 7 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
Tony
Viatge en parella
13 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great clean property
Tony
Estada de 4 nits (juny 2025)
8/10, Bo
ESMERALDA, Aurora
Viatge en família
13 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful beach, nice hotel,
Staff not very friendly, food was ok it used to be better a few years ago.