Veure tots els allotjaments

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles
Allotjament amb tot inclòs amb 4 restaurants i 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Jardí
1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques
Servei de l'allotjament
Vestíbul

Opinions

7,8 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Tot inclòs
  • Bar
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de neteja
  • Spa
El preu actual és de 180 €
taxes i impostos inclosos
23 de juny - 24 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (M)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble (M)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (M)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació familiar (M)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (E)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació familiar (E)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (C)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació familiar (C)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (U)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació familiar (U)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (C)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble (C)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (L)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació familiar (L)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, balcó (B2C-CA)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació familiar, balcó (B2C-CA)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (B2C-US)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble (B2C-US)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (U)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble (U)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (E)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble (E)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, balcó (B2C-US)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació familiar, balcó (B2C-US)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard, balcó (B2C-CA)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble estàndard, balcó (B2C-CA)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (L)

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble (L)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Double Room Standard

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Double Room Standard

  • Capacitat per a 4
  • 2 Full Bed(s)

Carregar totes les fotos de: Double Room Standard

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Double Room Standard

  • Capacitat per a 4
  • 2 Full Bed(s)

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 386 opinions
Preu actual: 435 €
taxes i impostos inclosos
16 de jul. - 17 de jul.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Playacar - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Quinta Avenida - 4 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Terminal Marítima de Playa del Carmen - 4 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen - 5 minuts en cotxe - 2.8 km
  • Platja de Playacar - 11 minuts en cotxe - 1.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 50 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Occidental Allegro - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Starbucks - ‬14 minuts a peu
  • ‪Don Rafael - ‬6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs amb certificació ecològica a prop de Club de Golf Playacar
Hotel Riu Lupita - All Inclusive, amb Platja de Playacar a prop, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una sala de festes i un bar al costat de la piscina. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest allotjament, com ara voleibol, surf de vela i immersió lleugera. Regala't un tractament facial, un massatge o un tractament corporal a Renova Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el caiac i el bàsquet completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una botiga de queviures o una botiga a l'abast i botigues a les instal·lacions a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, pistes de tennis i una bicicleta a les instal·lacions
  • Servei de cangur (de pagament), televisió al vestíbul i serveis per a casaments
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 300 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Balcons, bressols gratuïts i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià i espanyol.

Allotjaments similars

5 bars, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.4 de 10, Molt bé, 1.004 opinions
Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Bicicletes
  • Caiac
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Magatzem de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis
  • Voleibol

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 23 edificis
  • 3 plantes
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Il·luminació LED
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 56.57 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Hotel Riu Lupita - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Amb data 17 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Riu Lupita - All Inclusive el dia 23 de juny de 2025 són d'almenys 177,41 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Hotel Riu Lupita - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos amb algunes restriccions i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Aquest allotjament per a famílies és a Platja del Carme i es troba a prop de la platja. És a menys de 2 km de Club de Golf Playacar, Centre Comercial Centro Maya i Camp de Golf Mahi. Quinta Avenida i Platja Principal de Playa del Carmen també són a menys de 3 km.

Opinions: Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Opinions

7,8

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 278 de 730 opinions
Puntuació 8: Bo. 229 de 730 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 135 de 730 opinions
Puntuació 4: Deficient. 34 de 730 opinions
Puntuació 2: Horrible. 54 de 730 opinions

8,6/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

7,8/10

Comoditats

7,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10, Horrible

Alejandro de Jesus

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal con el que rara vez tenía contacto (no hay meseros en áreas de piscina o beach club y en restaurante están saturados) muy amable, sin embargo la comida estaba bastante lejana a un hotel 5 estrellas, mi hijo se intoxicó. Los cuartos y el hotel en general están viejos, hay una piscina familiar pequeña en el hotel, muy abarrotada. Honestamente no volveré a hospedarme. El personal de mostrador muy amable eso sí. El hotel está limpio y las camas cómodas. El club de playa es pequeño y la comida de mal sabor, con una piscina muy pequeña también, aunque la playa es hermosa y limpia. Yo no lo catalogaría como un hotel 5 estrellas.
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Anne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: Food - was excellent, Staff - Very helpful and understanding Entertainment - Was done before it got too late Room Attendants - Most were very good and went the extra mile for the guests. The Shop Clerk inside the hotel was very helpful. Cons - There were two pools - One was kept great and the other quiet pool had leaves and particulars in the water. There was no direct access to the peach and you have to take a bus to get to it. That was a bummer. Some of the Front Desk Clerks were not too sure as to what to do in certain situations. They were not proactive. The toilet bowl had a crack in it. One of the two cups left in my room to make coffee was chipped. Under the bed was not properly cleaned prior to our arrival. Some of the guests were not on their best behavior around other guests. Police Presence was required on one of the evenings we were there.
Estada de 8 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Perla Liliana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent estancia que tuvimos mi familia y yo en el Riu Lupita.
Estada de 5 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Grace Eboselume

Budget friendly, no beach on site
Estada de 3 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Nadia

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Disappointing Stay – Would Not Recommend I stayed at Hotel Riu Lupita for 7 nights on the all-inclusive plan, and unfortunately, it was a very disappointing experience. The hotel is clearly outdated — the rooms smelled terrible, and despite their attempt to mask it with eucalyptus, the odor never went away. The mattresses were old and extremely uncomfortable, making it hard to get a decent night’s sleep. The food was by far one of the worst parts. I actually got sick during my stay. Meals were often bland, poorly prepared, and seemed reheated — especially at the beach club, where even a basic burger was inedible. Speaking of the beach, the listing is quite misleading. The hotel is not on the beach — you need to take a 15-minute shuttle to get there, which wasn’t what I expected when booking. Drinks were no better. The alcohol used was extremely low quality, and there were no fresh ingredients in sight. Even the lime tasted artificial. The entertainment was mediocre at best, lacking energy and variety. The only positive I can mention is the staff. The people working there were incredibly sweet, kind, and hardworking. It’s unfortunate they have to work under such poor conditions — they truly deserve better. Overall, I would not return or recommend this hotel to others. There are far better options in the area for a similar price.
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Mauricio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todos muy amables y atentos la comida excelente
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

DANIEL

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Un lugar agradable, solo que despues de las 9pm ya no hay opciones de comida o snacks, el Beach Club fue lo mejor
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Manuel

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Bien en general, volveremos sin duda
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

mya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly and helpful staff.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Christine

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice, staff was excellent. Could have had a bit more entertainment but overall great stay and would use Riu again!
Estada de 4 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

NATALY

Viatge en família

No te dejes en engañar con HOTEL RIU.

No me respetaron el precio que contrate aquí en la aplicación llegué y pagué $5000 pesos más, según no tenían registrado a los niños, la habitación estaba muy sucia desde las paredes. La cama una piedra total, mala atención desde que llegas comida mala en resumen pagas tanto para decir fui a hotel Rio. Por que es pésimo el servicio la gente no está capacitada, y todo es muy baja calidad a lo que te ofrece. Me hubiera pagado. Un mejor hotel por esa cantidad.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Oscar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Esta genial
Estada de 7 nits (març 2025)

8/10, Bo

Lauren

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an all around good trip. We really enjoyed the beach club and how safe our items were when we left them on our chairs.
Estada de 7 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Yagwatie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The cleanliness
Estada de 3 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

Ashley

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Shannon

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
the food was amazing I liked the relaxed atmosphere I like that the rules were not over the top restrictive and and the staff were great especially the entertainment staff and main bartenders. The silent disco was so fun so was the foam party. The night club/disco only played Spanish music shower tiles were really nice in my room and the ac was good my bed was comfortable and the drinks were good.
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alfredo Ceron

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente!
Estada de 3 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Sanieska, miami

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen servicio y privacidad.
Estada de 5 nits (gen. 2025)

4/10, Deficient

Alejandra

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
El personal es muy grosero con los nacionales, con extranjeros estaban al pie de atencion, mala señal de Internet, hirarios justos de restaurantes,activudades aburridas y poca variacion de comida
Estada de 4 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

MARCELO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 11 nits (gen. 2025)

2/10, Horrible

Sandra Cecile Marie

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Three out of five members of our party were ill from what we can only say was from the food from the beach club. Could’ve also been food from the dining room. One evening for dinner as we entered the dining hall. They were cleaning up a large pile of vomit that was left from a gas just moments before we arrived. The availability of food between meal times was scarce. You were offered only a very small variety of leftover fruit chips muffins, and two flavours of ice cream. With there only being two pools one and adult pool, which also had very loud guests at almost all times that could be overheard from our rooms, at 3 PM every day they brought out entertainment, regardless of engagement, they played extremely loud music, even if only a couple of guests were engaged, which was loud and bothersome, we ended up having to go back to our rooms during this time just for some peace and quiet. The choice of drinks was very limited the staff while they weren’t rude weren’t very friendly. For a review I was very surprised at this experience and will definitely not be going back. The rooms were averagely, clean, but two of our rooms that we had had very musty, old odors, coming from the dresser, and the ventilation fan.
Estada de 7 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Brandi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent.
Estada de 6 nits (gen. 2025)

6/10, Acceptable

Osmar

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (gen. 2025)

2/10, Horrible

Hector

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beds were hard. Water would fall out the shower leavening water everywhere. Mold on mirrors and walls.
Estada de 7 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Luis Horacio

Estada de 11 nits (des. 2024)