Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 213 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 oct al 14 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Habitación familiar (Club)

7,6 de 10
Bueno
(47 comentarios)
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 3 literas individuales O 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Habitación familiar, acceso a la piscina (Club)

8,0 de 10
Muy bueno
(17 comentarios)
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 3 literas individuales O 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Single Room Deluxe with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 55 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Single Room Deluxe with Garden View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 55 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Single Room Deluxe with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 55 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Información sobre la zona

Princess Family Club Riviera - All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Terminal marítima de Playa del Carmen son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Temazcal Natura o a Aviario Xaman Ha. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿submarinismo, tal vez?Ver guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 15 min en coche - 9.2 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 15 min en coche - 9.5 km
  • Una playa con palmeras, una cabaña de techo de paja y un puerto deportivo con barcos.
    Playa Maroma
    A 19 min en coche - 14.0 km
  • Una persona con traje de baño rosa nada en una piscina turquesa cristalina rodeada de muros verdes cubiertos de musgo.
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 28 min en coche - 19.4 km
  • Playa Xcalacoco
    A 5 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 40 min en coche

Restaurantes

  • Amaranto
    A 18 min a pie
  • Alberca - Pool
    A 6 min a pie
  • Yucatán Main Restaurant
    A 13 min a pie
  • La Locanda
    A 8 min a pie
  • Buffet Riviera
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

  • Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
  • Princess Family Club Riviera - All Inclusive cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y una discoteca. Este complejo turístico con ubicación a pie de playa, un bar en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa Princess, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, reflexología y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 12 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóleibol. Encontrarás comodidades como un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 12 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático y un bar
    • Aparcamiento gratis
    • 6 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Toallas de playa, sombrillas y un ascensor
    • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 144 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y minibares con artículos gratuitos, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
    • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de plasma con canales por cable
    • Balcones o patios, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Información sobre el todo incluido

  • Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Baile

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a las discotecas de las instalaciones
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 12 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Actividades

  • 12 piscinas al aire libre
  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 12 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2.532 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.20 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Princess Family Club Riviera - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 12 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

A fecha de 12 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Princess Family Club Riviera - All Inclusive el 13 de oct de 2026 son de al menos 213 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Princess Family Club Riviera - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: fútbol, tenis, vóleibol, etc.

¿Dónde se encuentra Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Este complejo se encuentra junto a la playa, en Playa del Carmen, a menos de 2 kilómetros de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Playa Punta Esmeralda también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Princess Family Club Riviera - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,6

Ubicación

8,2

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
385 comentarios de un total de 921 con una puntuación de 10 - Excelente
268 comentarios de un total de 921 con una puntuación de 8 - Bueno
145 comentarios de un total de 921 con una puntuación de 6 - Normal
67 comentarios de un total de 921 con una puntuación de 4 - Mediocre
56 comentarios de un total de 921 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel ofrece excelente servicio, ideal para familias y descansar.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar increíble, muy limpio y el personal muy atento en todo momento
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien lugar para viajar en familia lo recomiendo
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos muy bien, ideal para familias, es la segunda ocasion que vamos, y no será la ultima. Todo muy bien cuidado, muy limpio. El personal es muy atento.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones nuevas, en muy buen estado.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Nos tocó ir en temporada alta y batallamos con encontrar espacio para los restaurantes de especialidades, el bufete lleno había que esperar demasiado para comer , Había bichitos en la cama lo reporte y me comentaron que era raro, si al día siguiente enviaron a revisarlo. El trato del personal no fue muy grato,
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal del hotel es remarcable! Estuvimos en Family Club la habitación excelente y con todo lo que necesitas para los niños, bien surtida de agua y jugo, batas y amenidades para todos, el restaurante de family le falta más variedad de comida saludable para los niños, tal vez ofrecer pequeños shows o entretenimiento para los más pequeños en el desayuno o la cena, la estación de omelette aún no esta habilitada, el Kids club y la piscina para niños excelente, los restaurantes a la carta muy bien, el área de toboganes para adultos y niños es lo mejor, un espacio para compartir en familia, los snacks muy bien y las bebidas surtidas. Pasamos unas bonitas vacaciones. Mis sugerencias más sombrillas en la zona de piscina, una fiesta familiar tipo white party y mas música en vivo. Y mejorar y ambientar las zonas de kids bufet.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El personal es muy indiferente con los mexicanos y muy racistas
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Personal y servicios
Pesima atencion del personal en general, las unicas que eran amables y sonrientes eran las del kids club. La comida mala , todo lleno de grasa muy pocas opciones en el buffet y super repetitivo. La heladeria ponen a una persona a atender a todo el hotel si quieres un helado = formarte 30-50 minutos. La cafeteria esta rica pero 30minutos les toma darte un cafe. Falta personal! Las estaciones de toallas nunca vi a una persona atendiendo las dejan botadas ahi y se van y si se acaban ps nimodo te quedas sin toallas. La barra 1 persona para atender a toda una alberca. No vuelvo definitivamente eso de que es hotel de “5 estrellas” imposible de creer
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un perfecto lugar para vacacionar con tu familia, hay muchas actividades para la familia
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maravilloso hotel.. comida deliciosa y muy recomendable para familias. Nosotros fuimos mi esposo y mis 3 hijas y estuvo increíble . Se disfruta mucho
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita propiedad , me quedé con mi familia en el family club y a mis hijos les encantó,. El servicio de bar en las albercas es genial
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Los cuidados y limpieza del hotel. La atención del personal excelente
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El family club tiene buenas opciones para los peques, quedaron encantados
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones muy bien, atención bien y servicio muy bien
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
Se alojó 8 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La estancia agradable, todo el personal amable. El concepto es muy bueno.
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Todo bien solo que está en remodelación medio hotel
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es mucho tiempo para que se realice el registro, en si es muy bonito el hotel
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo súper Lo único mucho calor en nuestra habitación.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo, sólo deben poner atención en algunos barman quienes hacen obvia su preferencia al turismo internacional.
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tenemos varios años y seguiremos asistiendo. Nos gusta mucho todo
Se alojó 4 noches en agosto de 2024