Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 375 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may

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Acerca de este alojamiento

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

  • Quédate en este alojamiento de lujo para familias cerca de Quinta Avenida
  • Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Quinta Alegría. Dispone de, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la piscina y un bar en la playa. Yhi Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y envolturas corporales. Toma algo en alguno de los 13 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de pilates o de yoga en el centro de bienestar; además, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive también cuenta con tiendas en las instalaciones, una cafetería y un parque infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una peluquería y una zona recreativa o sala de juegos.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Toallas de playa, sombrillas y un ascensor
    • Un salón de baile, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
    • Los huéspedes destacan la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 510 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y bañeras o duchas
    • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
    • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Información sobre el todo incluido

  • Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Cursos/juegos

    • Coctelería
    • Cocina
    • Baile

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar y al hidromasaje de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive el 24 de may de 2026 son de al menos 375 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Este alojamiento junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 5 kilómetros de Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Reserva natural Río Secreto y Parque temático Xplor también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
634 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
210 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
94 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
36 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
30 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Alberto gumaro Coatl

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel lo recomiendo al 100%
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza
Excelente lugar para ir en familia
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ana Patricia Conde

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Perfecto
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sandra Maria Villasuso

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy padre todo
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

CESAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se tiene actividades que permiten disfrutar en familia los eventos. Nosotros fuimos en familia con una persona de la tercera edad y una bb y la pasamos bien todos
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

miriam sahagun

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La verdad ya tenía altas expectativas del hotel, pero las superaron por mucho, la atención, las amenidades, instalaciones y todo lo que ofrece es bellisimo, todo se ce nuevo, excelente comida y atención
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cesar Ivan Ruiz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio siempre fue excepcional, atención a cada detalle, siempre serviciales todos. Mención especial a Angelica jefa ama de llevas, nos orientó y reservó los restaurantes adicional que preparó un detalle para nuestro pequeño👌. El hotel es lo mejor en la zona para estar en familia . 💯 % recomendable para las familias !
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un muy buen lugar para vacacionar.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente muy agusto divertido y familiar el hotel!
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Miguel Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar familiar y atención del personal
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Raquel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son muy buenas, las albercas increíbles, el parque acuático es muy divertido y tiene varios toboganes, ideal para ir con niños. Los shows son muy entretenidos y el acceso a la playa muy rápido caminando y nos gustó mucho la cancha de voleibol.
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo Pérez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecta para la familia
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

July

Excelente! Muy buena estancia y atención muy buena.
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

JOSE JOAQUIN GONZALEZ

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar súper bien ubicado!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

EDUARDO D

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención hicieron de nuestro viaje familiar un experiencia memorable. Todos están siempre atentos; excelente relación precio-calidad. Instalaciones adecuadas para vacaciones familiares
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

José Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy bonito con muy padres instalaciones! Comida buena, pero podría mejorar y el servicio también bueno, pero en ocasiones tardado o con personal insuficiente en restaurantes o alberca
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alberth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el servicio al cliente en todo momento y lo servicial que fueron con mis padres por su celebración de aniversario de bodas
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Adriana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para pasar tiempo con niños… las amenidades las cierran temprano para mi parecer, pero el servicio del personal es extraordinario, atentos y cordiales
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones del hotel se encuentran en muy buen estado, los alimentos y bebidas excelentes, sin embargo la atención del personal es lo mejor, destacando entre ellos el barman de la alberca Ezequiel, los barmans del bar Nube Emmanuel y Farelo e Irving en el restaurante Naos.
Se alojó 9 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo el servicio de los meseros en las áreas de las albercas, te atienden sin ganas Por todo lo demás muy bien
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son increíbles, demasiada variedad de restaurantes, heladería, café y lo mejor de todo es el gran servicio. La atención es increíble.
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Zita Eugenia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo…. Sin lugar a duda, para regresar!!!!
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Luis Manuel Gonzalez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente relación precio/calidad en un hotel muy bonito. Mantiene una muy buena calidad. Lo que podría mejorar es la variedad de la comida (a la hora de la comida) en Sunrise y Sunset (podrían meter algo de marisco)
Se alojó 6 noches en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En la información que ofrecen mencionan una de las albercas climatizada y ninguna contaba con este servicio. Nuestra estancia fue del 6 al 10 de enero. Todo lo demás excelente.
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

JUAN PABLO ZAVALA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones amplias y cómodas, conviene tomar el plan The Reserve, los restaurantes buenos y la atención del personal muy buena. Lamentablemente había sargazo pero eso no es culpa del hotel. Regresaría!
Se alojó 6 noches en mayo de 2022