Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only se encuentra en el barrio Luis Donaldo Colosio de Playa del Carmen, en un distrito comercial y cerca de la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Mamitas y Playa Punta Esmeralda son lo que necesitas. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! En las inmediaciones podrás practicar actividades como paseos en moto de agua, paravelismo y windsurf, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Quinta Avenida (5a) Calle 68 y 70, Mza 368 Lote 2 Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77728
Qué hay en los alrededores
Iglesia de Guadalupe
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas
A 11 min a pie - 1.0 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 15 min a pie - 1.3 km
Quinta Avenida
A 19 min a pie - 1.6 km
Playa Punta Esmeralda
A 7 min en coche - 2.5 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 48 min en coche
Restaurantes
Crisol
A 4 min a pie
Ceviche Corazon
A 6 min a pie
Tropical Tacos
A 6 min a pie
Quinta Parilla
A 8 min a pie
Que Huevos
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only
Quédate en este hotel cerca de Playa Mamitas
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Playa Punta Esmeralda y de Centro comercial Quinta Alegría. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, un jardín y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Un servicio de transporte al casino, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Espacios sin humos, personal multilingüe y área para parrillas
Un dispensador de agua, toallas de playa y servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Patios privados, armarios o roperos y frigoríficos
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de traslado al casino (de pago)
Actividades
Acceso a la piscina las 24 horas
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
En un parque provincial
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Entrada sin escaleras
Más
2 edificios
3 pisos
Construcción: 2017
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Toallas
Comida y bebida
Frigorífico
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Se cobrará un depósito por daños de 1000 MXN antes de la entrada.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen PayPal.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Piscina disponible las 24 horas
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina las 24 horas.
¿En Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
Este hotel de la zona de Luis Donaldo Colosio se encuentra a quince minutos a pie de Playa Mamitas y Playa Punta Esmeralda. Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,2
Ubicación
8,4
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
91 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
91
45 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
45
28 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
28
7 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
7
20 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
20
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Alejandro Armenta
6 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy conveniente, cerca de la playa.
Alejandro Armenta
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Gabriela Raquel
23 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy grata estancia
Todo muy bien! Excelente ubicación y servicio.
Gabriela Raquel
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Fernando Alonso
14 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar agradable, con una bonita vista, nos sentimos muy bien atendiendos
Fernando Alonso
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Victor
11 de oct de 2023
Aspectos positivos: Personal y servicios
El WC no servía, la toalla para bañarse estaba deshilachada de las orillas lastimandome mis piercings de mis pezones. La oficina de administración está hasta el último piso haciendo muy díficil para personas de edad, con el calor sofocante y la subida de escaleras es muy duro. Fuera d eso el servicio fue bueno, el lugar está accesible, el cuarto amplio y seguro
Victor
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Facundo Baltazar
19 de jun de 2024
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me estafaron!!! Pedí que me devolvieran todo mi dinero y después de 2 dias me confirman via email que me habian robado maa de 500 dolares!!! ESTAFADORES!!! QUIERO MI DINERO!!! NUNCA NOS HOSPEDAMOS PORQUE EL LUGAR MINTIÓ SOBRE EL ESTACIONAMIENTO, ESTABA EN UNA ZONA INSEGURA Y ME OBLIGABAN A DEJAR MI AUTO RENTADO EN LA CALLE!!! HABIA GENTE DROGADA TIRADA EN LA PUERTA DEL HOTEL!!! QUIERO QJE ME DEVUELVAN TODO MI DINEROOO!!
Facundo Baltazar
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado
6/10 Normal
robert
14 de mar de 2026
This was an ok place to stay
robert
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Janella
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great deal for the location. Felt very safe and not too far from the busy area with shops and restaurants. Pool was nice!
Janella
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Claudia
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love the honeymoon suite.
Will be back
Claudia
Se alojó 11 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Élodie
26 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La chambre etait propre et l'endroit était calme et près du centre plus touristique, juste a coté de la plage. Les employés était très sympathique. J'ai apprécié y rester pour mon séjour et c'est un endroit que je recommanderais.
Élodie
Se alojó 6 noches en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Lydia
17 de ene de 2026
The staff are friendly…. the location was great
Lydia
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Emily
15 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean & comfortable room, lovely location a few minutes walk from the beach, gorgeous ocean view, next door to Bajo Café - exquisite food & service, lovely low key vibe.
Emily
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Austin
13 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal
Rooftop pool
Austin
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Thomas
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes
Thomas
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kiara
8 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Close to the beach and plenty of food options close by.
Kiara
Verificado
8/10 Bueno
Stacy
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Didnt even have a chance to dip in the pool but it lookked clean and lovely.
Stacy
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juanita
5 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean and comfortable
Juanita
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jason
13 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great price for a nice property. A little far away from the center of town but right next to the beach
Jason
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Bonnie
13 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean, comfortable and spacious. the location was fantastic
Bonnie
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Robin
16 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely quiet hotel
We stayed here for four nights at the end of our honeymoon. The staff were amazing and very helpful. The location was very quiet and the views were lovely of the jungle and ocean.
Robin
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Ronald
3 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We like the view because it is overlooking the forested area. It is also very walkable to the beach. The staff are nice.
Ronald
Se alojó 4 noches en abril de 2023
Verificado
6/10 Normal
Derek
25 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was very clean
Derek
Verificado
10/10 Excelente
PATHPORN
28 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gems
Clean. Safe. Quiet. Close to the beach and small restaurants, but far enough away from the tourist areas. This is perfect for people who want a quieter experience and a great beach, seconds from their room.
It is also just down the street from Pranamaya Free dive which offers a variety of excursions. Great people.
PATHPORN
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Ute
25 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Closeness to beach super; very helpful staff;
Wifi connection VERY Bad.
Ute
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Mylene
28 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
L'emplacement est excellent, près de la plage et des activités. La seule chose, difficile d'avoir de l'eau chaude pour la douche c'est la seule chose que nous avons manqué. Le reste était impeccable.
Merci pour c'est belle vacances.
Mylene et Fatoumata
Mylene
Se alojó 9 noches en mayo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Kathryn
31 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pictures I do not trust this hotel chain they are terrible very unsanitary and unsafe