Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 5 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Vista des de l'allotjament
Vista des de l'allotjament
Zona a l'aire lliure per a la celebració de casaments
Habitació estàndard | Vista de la platja o del mar
Hi ha 11 restaurants amb plats de cuina francesa

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Tot inclòs
  • Bar
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 200 €
taxes i impostos inclosos
24 d’ag. - 25 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 22 de 22 habitacions

Habitació júnior, vistes a la piscina (suite)

El més destacat

Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Bany privat
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Ventilador de sostre
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 186 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3

Habitació estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(15 opinions)

El més destacat

Petita piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la piscina

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Bany privat
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, vistes al jardí (Eden)

8,4 sobre 10
Molt bo
(26 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni

Habitació estàndard

9,2 sobre 10
Fantàstic
(14 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 57 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

El més destacat

Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Sofà llit
Ventilador de sostre
  • 115 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Habitació estàndard

8,2 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
Per satèl·lit
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Habitació estàndard

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 115 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Suite júnior

7,6 sobre 10
(9 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(10 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 135 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Eden Junior Suite Rooftop)

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 135.0 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Habitació estàndard

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 135 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, accés a la piscina (Eden Junior Suite Swim Up)

8,0 sobre 10
Molt bo
(15 opinions)

El més destacat

Petita piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Habitació estàndard

9,4 sobre 10
Magnífic
(19 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite (Eden Master Suite)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 116 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
Per satèl·lit
  • 57 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4

Habitació estàndard, no fumadors

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Bany privat
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 135 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

8,4 sobre 10
Molt bo
(89 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

8,2 sobre 10
Molt bo
(96 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Què hi ha als voltants

  • Platja Xcalacoco - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Gran Coyote Golf - 3 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Camp de Golf El Camaleón Mayakoba - 6 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen - 9 minuts en cotxe - 5.7 km
  • Platja Punta Esmeralda - 9 minuts en cotxe - 3.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 46 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬5 minuts a peu
  • ‪Alberca - Pool - ‬19 minuts a peu
  • ‪Privilege Lounge - ‬15 minuts a peu
  • ‪Piano Bar - ‬20 minuts a peu
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Allotjament de luxe amb certificació ecològica a prop de Quinta Avenida
Aprofita que Ocean Riviera Paradise All Inclusive ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, una sala de festes i una pista de bitlles. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i voleibol de platja. Regala't una manicura o una pedicura, un tractament facial o un tractament corporal a Despacio, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 11 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina francesa. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara el voleibol i el bàsquet. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 4 bars a la piscina i 5 bars al costat de la piscina a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb 4 bars a la piscina, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i servei de consergeria
  • Caixa forta a la recepció, botiga de regals o quiosc i sala de recepcions
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de la piscina, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 782 habitacions ofereixen detalls com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com articles de minibar gratuïts i wifi gratuïta. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LED de 40 polzades amb canals per satèl·lit
  • Bombetes LED, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Ocean Riviera Paradise All Inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Classes de submarinisme

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Biosphere, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 10 bars
  • 11 restaurants
  • 4 bars a la piscina
  • 5 bars al costat de la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Pícnic privat
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Activitats

  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Estèreo
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis de taula
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Mirall d'augment
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 4 edificis
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 2016
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Mosquiteres
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 40 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Preguntes freqüents

Ocean Riviera Paradise All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Amb data 2 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ocean Riviera Paradise All Inclusive el dia 24 d’ag. de 2025 són d'almenys 200,25 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Ocean Riviera Paradise All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest allotjament incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Aquest allotjament a Platja del Carme es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja Xcalacoco i Chun-Zumbul (lloc de busseig). Camp de Golf El Camaleón Mayakoba i Platja Punta Esmeralda també són a menys de 5 km.

Opinions: Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 1201 de 2355 opinions
Puntuació 8: Bo. 581 de 2355 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 300 de 2355 opinions
Puntuació 4: Deficient. 140 de 2355 opinions
Puntuació 2: Horrible. 133 de 2355 opinions

8,8/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Dongo Veronique

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay was lovely, the room was clean , spacious and had a great view. The staff was friendly and the food was so delicious. The resort is so big and there is so much to do everyday. We will definitely come back soon! They made my birthday trip one to remember m!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Ayme

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal para nada simpatico,sin contar lo demás, pocas actividades en el hotel
Estada de 7 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Ayme

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal no es para nada simpático.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Josephine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly and attentive staff.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Nadeen

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful experience at H10 Cancun! The resort is clean, modern, and perfectly located on a stunning beachfront. Our room was spacious, with a beautiful ocean view, comfortable bed, and a great rain shower. Everything felt fresh and well-maintained. The food was great — a mix of buffet and à la carte restaurants, and we especially enjoyed the Mexican and Asian options. Drinks were strong, service was quick, and the beach bar was a nice bonus. The main infinity pool has amazing views and a great atmosphere, and there's also a quieter adult-only section if you want to relax. What really stood out was the service — and we want to give a special shout-out to Manuel, who went above and beyond to help us throughout our stay. Whether it was restaurant recommendations, activity info, or just checking in to make sure we were doing okay, he made our trip extra special. Thank you, Manuel!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Nina

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall good property and options. Little disappointed about kid options: water park is very small and feasible for older kids, bowling/arcades for extra charge. I would say descent property with options. The thing that stand is stand out for me is the amount of animals on the property which I truly enjoyed.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Snjezana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The rooms were clean, well-stocked, and comfortable. The housekeeping staff, Route 66, and the Café staff were terrific. We did not go to the beach because of the seaweed. There are many restaurants, but booking a reservation is quite inconvenient. We visited Route 66 twice, and the buffet offered a wide variety of food options. Unfortunately, we were hit with a stomach bug on our second day, so we didn't get to try many of the foods. The worst part was being consistently approached by promoters of various tours and services throughout the resort. They were coming to the pool, they were in the lobby, they were outside the buffet, and they were leaving pamphlets outside the rooms.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Martina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property and amenities for
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose Antonio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Rodolfo

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Mala administraciin en los restaurantes
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Waldo Velazquez, Homestead

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ok
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Bartholemew

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We were three adults and two kids (ages 8 and 9). The resort is large, clean, and family-friendly. Rooms were spacious, very clean, with good AC and showers. The grounds are well maintained. There’s a fun water playground, and the kids enjoyed daily activities like bracelet-making, piñatas, bingo, and mini parties. There are multiple pools, but the beach was not usable—full of seaweed and poorly maintained. If beach access is important, I’d avoid this resort from May to September. Buffet was small and repetitive, with no self-serve drinks—you often finish your meal before water or juice arrives. À la carte restaurants require early in-person or online reservations. Despite being all-inclusive, some menu items have an extra charge. Evening shows were entertaining. Most staff were friendly and professional, though some (especially at the bars) were less welcoming and seemed bothered by requests. The hotel does not provide airport transportation. We booked Happy Shuttle Cancun, and they were on time, professional, and courteous. I highly recommend using private transportation for convenience. Overall, I’d rate the resort 7/10. Great for families with young kids, but if you’re traveling without children and want a more relaxing or upscale experience, I’d recommend considering another resort.
Estada de 10 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Daniel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Reservar en los restaurantes de especialidad fue un verdadero dolor de cabeza; en el Steak House y el asiático teppanyaki resultó casi imposible. El buffet es bueno y variado, pero después de varios días se vuelve repetitivo.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Teresa

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was amazing and the housekeeping and service personnel were great, but is the first time that we weren’t happy with the service in the buffet and some restaurants.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Arjsanell

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing property and staff. Only left one day to explore the city but tons to do on the resort.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Diana Lizbeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien solo que la playa estaba llena de sargazo
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

noel, HIALEAH

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buffet grill station to crowded to long waiting time on the line to get the food. Food quality was good
Estada de 7 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

CARMEN CATALINA QUINTANA

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
los aires en los restaurantes no funcionan el del cuarto no enfra la calidad de la comida no hay variedad y no hay servicio de comida a todas horas y el sevicio a la habitacion pesimo
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Lissette

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall the stay was good. The food was good and the buildings were nice. Only thing I would say needs improvement is the policy for the chairs by the pools. People would place their towels at 6am and by the time 9 am rolled around there were no chairs. People would go eat or go back to their rooms for a break, but their towels remained on the chair and people who actually wanted to be in the pool could not place there items anywhere. Also, the constant urge from the privilege employees at or near the lobby to take a tour of that side of the resort. Luckily we just said no thank you, but after the 3rd day it started getting annoying. I do like the activities for the children and the waterpark. Also the staff at the bar and restaurants are super friendly!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Tram

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I absolutely loved the service and staff here. We upgraded to Privilege status and it was well worth it. What’s nice about this property is it’s smaller and more intimate. You could get around easily and felt very safe. The food was better than other all-inclusive resorts we have been to. And the location is great for a lot of the popular tourist areas like XPlor and XCaret. We really loved our stay.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Ruben, Hialeah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación no le dan mantenimiento a los muebles (habitación 1417). Prácticamente solo usamos las piscinas, pues, la playa un desastre, tuvimos que pagar más de $200 dólares para "disfrutar" unas pocas horas, el viaje fue de 2 horas. Deben de poner más transporte interno y no hacer tantas divisiones de jerarquía.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Caylee

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very welcoming and rooms are kept clean! Highly recommended and will definitely return!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Joaquin Osvaldo

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen lugar
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Nikki tene

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This great for families. The food is average , but not bad! They just try to sell you everything the first day when you check in!!!! I loved the coffee and ice cream shop!
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Manuel Luciano Saure

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo excelente
Estada de 5 nits (jul. 2025)