Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 5 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Gimnàs
  • Bar
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 301 €
taxes i impostos inclosos
1 de des. - 2 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 22 de 22 habitacions

Suite júnior, vistes al jardí (Eden)

8,4 sobre 10
Molt bo
(26 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 57 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni

Suite júnior

7,6 sobre 10
(9 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 57 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, accés a la piscina (Eden Junior Suite Swim Up)

8,0 sobre 10
Molt bo
(15 opinions)

El més destacat

Petita piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit: de matrimoni gran
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Suite júnior (Eden Junior Suite Rooftop)

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit: de matrimoni gran
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 135 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Suite (Eden Master Suite)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 116 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit: de matrimoni gran
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 186 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3

Habitació estàndard

8,4 sobre 10
Molt bo
(98 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 57 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

El més destacat

Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Sofà llit: de matrimoni gran
Ventilador de sostre
  • 115 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Habitació estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(32 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
Per satèl·lit
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Habitació estàndard

9,4 sobre 10
Magnífic
(19 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit: de matrimoni gran
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Habitació estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
Per satèl·lit
  • 57 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4

Habitació estàndard

9,2 sobre 10
Fantàstic
(18 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Barnussos
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 57 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Barnussos
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(17 opinions)

El més destacat

Petita piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(10 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Barnussos
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 135 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

8,2 sobre 10
Molt bo
(111 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 57 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 115 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació estàndard

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Barnussos
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 135 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació júnior, vistes a la piscina (suite)

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, no fumadors

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 135 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, no fumadors, vistes a la piscina

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Què hi ha als voltants

  • Platja Xcalacoco - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Quinta Avenida - 13 minuts en cotxe - 8.5 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen - 14 minuts en cotxe - 8.8 km
  • Platja de Maroma - 21 minuts en cotxe - 17.9 km
  • Parc temàtic ecològic Xcaret - 24 minuts en cotxe - 18.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 46 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬5 minuts a peu
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 minuts a peu
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬17 minuts a peu
  • ‪Piano Bar - ‬20 minuts a peu
  • ‪Mike’s Coffee - ‬19 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Quinta Avenida
Aprofita que Ocean Riviera Paradise All Inclusive ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, una sala de festes i una pista de bitlles. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i voleibol de platja. Regala't un tractament facial, un massatge o un tractament de reflexologia a Despacio, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 11 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina francesa. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara el bàsquet i el voleibol. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 4 bars a la piscina i 4 bars al costat de la piscina a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb 4 bars a la piscina, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i atenció multilingüe
  • Porter o grum, caixer automàtic i sales de reunions
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de la piscina, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 782 habitacions ofereixen detalls com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com articles de minibar gratuïts i wifi gratuïta. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LED de 40 polzades amb canals per satèl·lit
  • Bombetes LED, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Classes de submarinisme

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Biosphere, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 10 bars
  • 11 restaurants
  • 4 bars a la piscina
  • 4 bars al costat de la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Pícnic privat
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Activitats

  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Estèreo
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis de taula
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Mirall d'augment
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 4 edificis
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 2016
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Mosquiteres
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 40 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Preguntes freqüents

Ocean Riviera Paradise All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Amb data 22 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ocean Riviera Paradise All Inclusive el dia 1 de des. de 2025 són d'almenys 301,1 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Ocean Riviera Paradise All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el tennis, el voleibol i les classes de submarinisme, entre d'altres.

On es troba Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Aquest allotjament a Platja del Carme es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja Xcalacoco i Chun-Zumbul (lloc de busseig). Camp de Golf El Camaleón Mayakoba i Platja Punta Esmeralda també són a menys de 5 km.

Opinions: Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 1346 de 2630 opinions
Puntuació 8: Bo. 662 de 2630 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 328 de 2630 opinions
Puntuació 4: Deficient. 156 de 2630 opinions
Puntuació 2: Horrible. 138 de 2630 opinions

8,8/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Kevin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff, lovely food and service. Pools were well kept and the resort was lush and lots of greenery and wildlife.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael Joseph

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was one of or the best tropical vacation I have been on and I’ve been on a few. This hotel is gorgeous and the staff was so very very friendly!! You can’t go wrong with this place it really is paradise!!
Estada de 9 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Adriana Patricia

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff did not allow, although we had reservation proof from Expedia and proof of payment, check in my fiancé and step son. After an hour of arguing, as it was almost midnight, my fiancé gave in to them. The front desk demanded they keep the passports over night, not a credit card but their physical passports, until they saw the reservation appear on their side. Stay away from this shady hotel. Do not send your wife or children to this hotel, its not safe. They left the next morning where the sitting manager said she did not understand why the night shift did not see the reservation. My fiance was so upset, she took the passports and left the property. They refused to give any refund, but Expedia gave us back our money and are investigating this hotel. Stay away, for your own safety. I traveled all over the world and in NO country do they take your passports hostage, they take a CREDIT CARD at best. They did not accept her receipt from Expedia, the emails we got from them. They are just despicable people.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Stephen

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Nikolas

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved our stay! Great family friendly resort. Staff was very kind, food options were great, pools and beach were lovely and could always find spots to sit. Hard to get dinner reservations for a big group, but we all preferred larger dinners at the buffet anyway! Will come back 100%
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool bar was great. Good activities and clean.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Bryan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall we had a good stay. The hotel holds itself out as 5 star but it’s really a 4-4.5 star hotel. Pros -Lots pool options -Friendly helpful staff -Different food options -Activities for kids -Shuttle around property -Monkeys, coatis -Water park (note adults cannot go on water park and kids over 8 will likely get bored of it quickly as mine did) -Big spacious rooms nice showers -Beach area was great (ocean is rocky go to left side of the beach to have less rocks) -swim up bar service was great -hammocks everywhere my kids loved them -fire show, piñata night -shout out to Lisandro, I did have a complaint he had things fixed quick Cons -Waiting to get into reserved restaurants, takes at least 15 sometimes 30 minutes to get you seated - booking restaurants with other groups cannot be done. each room has to book seperate -Food was good (adequate) not great -buffet was chaotic and not organized very well, again need to be patient and often they run out of food and are slow to replace -Service staff were very friendly but man was it slow service. You are lucky to get more than one drink for dinner. So just be aware and be prepared to be waiting a lot -if you have an early excursion the hot breakfast is not available until 8:00am so you have to rely on the continental breakfast which is a joke, basically a couple pasties and some fruit. No cereal or yogurt. - room service options are limited, would have been nice to have a breakfast option for room service
Estada de 8 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Joseph M

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
yes
Estada de 6 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Bryn

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food and service was poor at most resturaunts. They would allow the food to sit in the window for long periods of time and so when you got it everything was cold. staff was generally pretty nice, but their were a few that did not seem very welcoming. Property was clean and spread out for the amount of people that it could accomodate.
Estada de 10 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Roberto Dantas, Candiac

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We really enjoyed our stay at the hotel — it was better than we expected. The staff was always very attentive and helpful, always greeting us with smiles and kindness; truly very professional. The facilities were very clean, and the room service was excellent. We would definitely come back. Just one remark: on our last day, I believe there was maintenance being done in the room next door, and because of that, a smell of paint or thinner was coming through the ventilation, which caused throat irritation for my wife. My suggestion is to avoid assigning guests to rooms that are close to those undergoing construction or maintenance.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Michelle

Staff was teal
Estada de 8 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Spencer

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Karen Staats Keith

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Rosa, our butler was amazing, as was Jennifer the Supervisor at the Privilege check in. Steakhouse staff, Floyd, William and Chef Ariel were a pleasure and went above and beyond on our last night. Much appreciated.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Janice

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Place are nice and great Staff… rooms are clean but NOT Maintained looks like someone was just doing a DIY in the furniture, washroom and wall not professional( Punta Cana OceanElFaro is better), food in A La Carte is okay, we don't like people selling time share!
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Oleksiy Mykolayovych

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice, clean, friendly.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Justin Lorne Paul

Viatge en família amb nens petits
The Kids Club was excellent! The team (Mirelle, Kareli, Diana, Daniela and Ana) were wonderful and our kids had a blast with the variety of activities planned!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our first time ever in Mexico and going to an all inclusive resort. Immediately upon arrival we felt so well taken care of. We arrived very early in the day and were able to eat, drink and explore before checking into our room. Our room absolutely shocked us - much more impressive than expected. We felt like we were in a dream! Every single staff member was so friendly, always smiling and greeting us. It made us feel so happy. A very special shout out to Edgardo at the beach bar. We felt like we were seeing our friend every day. We loved chatting with him and the drinks he was making us - WOW! By far our favourite place to hang out. Luis at the Margarita restaurant is such a special person. He treated us so well and made us feel like family. Thank you Luis. We miss you already! Our favourite places to eat were Margarita for dinner, Route 66 for late night snacks (burrito is incredible), Amaranto (best buffet ever - we ate something from the taco corner every breakfast!) and every time we went we were impressed with the different options. The housekeeping staff always made our room feel fresh every day, and even left us chocolates on the last night. Our room was always stocked with water bottles and other drinks which was perfect. Such a bonus that 7/11 and the pharmacy is only about a 10 minute walk out of the resort if you need anything there also. Overall we felt like we were in paradise every day. We will be back! Thank you! ❤️
Estada de 8 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Place was great. Our butler Efrain was amazing and yook csre of everything. Food was solid. Drinks were flowing. Resort was very walkable. I suggest making sure you get the privelage package. Makes the whole experience much better. If you are older be careful like any other resort it can be sluppery.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Linda

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
For the price, I really can’t complain. Rooms were a good size. Comfy beds. Ya some stuff looked a little rough but I’m not expecting perfection. Pools were great other than the rough texture. Was a little dangerous. They were a great size, clean and never crowded. Lack of beach is made up for with the beach pool. If you want more beach, just walk 5 min to the left and sit in front of princess haha. Buffet was decent, repetitive but plenty good for us. We never left hungry. Restaurants weren’t the best. Sakura was a good time, definitely a must. Route 66 and Mexican weren’t the best but we didn’t try the entire menu so can’t properly judge. Pez vela was great, and the crepes were yummy at the crepe shop. Coffee shop was a huge perk for me. Never waited long and it was such a nice place with the coffee and treats. Felt like going into a Starbucks and leaving without paying. Overall this is a great place, especially for kids. The wildlife around the resort was so fun. My daughter held so many animals this week. We loved just watching the monkeys with their baby and the coaties were super entertaining. Don’t leave your main floor patio doors open, they will come in lol.
Our room view. Daisy room 2151
Sakura
Meal at Sakura
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Susan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing time at Ocean Riviera Paradise! The resort is beautiful, very clean, and the staff are all so friendly. Special thanks to Victor from the cleaning team — he did an excellent job and was always so kind. Great food, nice beach, and a fun, relaxing vibe. We’d definitely come back!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Brian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great stay at Ocean Riviera Paradise. We booked the Privilege Junior Suite, however when we arrived they asked us of we are celebrating anything and when we told them it was our honeymoon they upgraded us to an ocean view suite. We also had a butler Efrain who was super friendly and helpful throughout our stay. Food at the restaurants was also delicious. Staying for 7 nights, we were able to try out almost all the restaurants for dinner. All with the exception of the Blue Moon restaurant was delicious, with that restaurant being a weak spot for dinners. Unsure if it was just what we ordered or the restaurant in general though. We did not get to try the Route 66, as we ran out of nights for dinner. One highlight dinner was the Mexican night at their buffet where they also had a taco stand outside along with other traditional street food options If I had to choose a negative, I would say their room service options were quite limited and not particularly any good which was quite a surprising contrast to their a la carte dinners. One of the room service meals we ordered was a grilled cheese sandwich which turned out to be grilled bread and cold cheese. Also the privilege pool floor seemed to be deteriorating and leaves a sandy feeling pool bottom. Overall I would recommend a visit to Ocean Riviera Paradise, and we thoroughly enjoyed our visit!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

BigO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I have been staying at ORP Privaledge for the last 8 years, and I love this resort with my whole heart. I can tell you, I'm not the only one. Let's start with the check-in. Angel was excellent. He had everything ready, so it only took 5 minutes, and we were on our way to our rooms. Plus, he explained everything and was on it with the answers to any of our questions. Next up, we had Ariz for our concierge. She's incredible; she's been my concierge on every visit since 2018, at least once, and sometimes twice, a year. Ariz gets it done. Anything I've ever needed or needed help with, she has made it happen. She constantly checks in with us to make sure we have what we need. She'll make sure we are good. If she's not in, she'll let us know who to talk to. Also, we got to take part in the Expidia dinner, and the food was next level. The chef prepared an incredible five-course meal with drink pairings. The chef and her staff were all amazing and talented people, and I can't wait for our next trip for this dinner; it was that incredible. At the dinner, we also got to meet one of my new favorite people, Omar, the resort's sommelier. Omar was incredibly knowledgeable and passionate about his craft. We signed up for a wine tasting with him the following evening, and he picked great, simple pairings that made it easy for us to fully enjoy and appreciate the beautifully crafted wines we sampled. They have Ariz, Angel, Omar, and a great staff overall. This is my second home. Thank you!!!
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Hailey

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Overall our stay was good but expected a bit more based on being privilege. I’d like to start by saying that Elizabeth was wonderful during our check in and added extra touches for our anniversary to make our trip special, she was a highlight of our stay. Our butler Adrian was also kind and helpful but we didn’t utilize the full bultet service so I’m not sure what other perks there could have been. We did find that the food was just ok and very salty. Half the staff was friendly and great while we had quite a few less pleasant exposures with staff such as at Blue Moon. A major con with all the soliciting within the resort, after being on a long flight and checking into the hotel we were already approached to do a tour and they wouldn’t take no for answer. Everything seemed to be a sales pitch which I don’t appreciate when I came for a relaxing vacation that already cost a lot.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Andrea

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Courteous staff
Estada de 10 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Cory Paul, chciopee

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was excellent Antonio our butler made sure or reservations for diiner were made and made some special purchases from outside the resort for members of our group for items nit available at the resort, Sarai at the children's pool remembered myself and my husband from a pervious trip and made sure we had the best service since we were traveling with a large group of our grandchildren . Jennifer and Miguel at the privilege beach area were outstanding with attention to detail with the family...Miguel even made sure the little ones had beach toys to play with and stay occupied.
Estada de 7 nits (oct. 2025)